1 空調(diào)維修人員必須穿工作服和戴工卡，儀表整潔大方。

　　2 空調(diào)維修人員嚴格按預約的時間上門服務，輕敲門，短按鈴，入門前要先行禮貌自我介紹，表明身份來意，得到屋主的許可，戴好腳套和備用塑料墊后方能入室作業(yè)。

　　3 說話和氣，不講粗話，不涉及他人隱私;要尊重用戶的家庭習慣，不向用戶詢問與工作無關的私事，不與用戶爭辯頂撞，誠懇接受用戶的批評。服務工作全過程必須遵守維修安全操作規(guī)程。

　　4 維修工作過程中，要注意環(huán)境美觀的保持和物件的保護，如需借用用戶物品的，必須先征得用戶的同意，損壞東西要道歉，要照價賠償。

　　5 拆舊或新安裝，必須先征得用戶同意，對不符合規(guī)范的安裝，應向用戶耐心解釋，取消或改變安裝意圖，如若用戶堅持，必須要求用戶在施工單上簽寫意見承擔責任。

　　6 維修發(fā)現(xiàn)問題，要向用戶認真說明，要更換材料，必須先向用戶說明材料型號、收費標準，得到用戶同意，方可更換。

　　7 安裝維修完畢，應按規(guī)定會同用戶一起進行全面檢查，尤其是驗電和漏氣檢測，確認無問題后，清理好施工現(xiàn)場，收取應收的款項，主動將施工單交用戶簽名和簽寫意見。

　　8 不得接受用戶的任何東西，不得以任何理由向用戶索取小費，不得以部門的名義從事純個人利益的經(jīng)濟活動。

　　9 不準以任何理由和用戶發(fā)生爭吵，遇到解決不了的問題，打電話請示，事故問題直接報上級主管，并做好現(xiàn)場保護。

　　10 嚴格按照國家建筑業(yè)保修規(guī)定為用戶服務，屬包修期免費服務的，不得巧立名目收取費用。

　　11 施工完畢后，必須向班組匯報;當時當天不能解決問題的，須向用戶明確解釋，并向主管領導匯報。

　　12 因安裝不當引起設備故障或損壞的，維修員工將承擔全部損失。

　　13 服務工作中做假者，扣除當天工資，重復維修同一故障者(三個月內(nèi))，扣發(fā)當月獎金。

　　14 不準穿拖鞋上班，不準酒后上班。

　　15 維修人員在服務過程中，應嚴格遵守操作規(guī)程，在不違反安全與技術規(guī)章的前提下，要努力滿足用戶的要求。

　　附：家用空調(diào)設備維修安全操作流程

　　1 整體檢查

　　如果需要檢測機器的壓力、系統(tǒng)各點運行溫度值等參數(shù)，若為分體機必須在連通室內(nèi)、外機的情況下進行。如果需要連接壓力表檢測壓機排氣壓力，請在機器靜態(tài)時連接好壓力表，避免在運行時連接造成高溫燙傷。

　　如果需要用手感觸壓機排氣口至冷凝器段管路的溫度，請先用手指快速試探，以免造成燙傷。

　　2 焊接操作

　　如果需要進行焊接操作，必須先放掉系統(tǒng)里的氟里昂，并且在焊接時請戴好防護眼鏡。

　　放氟過程中，操作人員都不能面對工藝管口，高、低壓閥門口或?qū)χ伺欧?，避免被氟利昂凍傷或油污濺到身上。

　　更換電磁四通換向閥，焊接時應用濕毛巾對電磁四通換向閥主閥體進行包扎保護，如果濕毛巾受熱溫度上升過快，應馬上往濕毛巾上面淋常溫水進行降溫處理，避免主閥體受到高溫影響其工作性能，同時一定要注意防止水珠進入電磁四通換向閥內(nèi)。

　　銅鋁連接管的加長管焊接操作，必須從銅鋁連接管兩端的銅管處焊接紫銅管加長連接管，喇叭口切割長度應盡可能短，焊接時應用濕毛巾對銅鋁焊接部位進行包扎保護，避免銅鋁焊接處受到高溫影響。

　　焊接時請遵守相關的焊接安全操作規(guī)程。

　　3 壓力檢漏

　　如果需要對系統(tǒng)實施壓力檢漏，必須使用氮氣進行，嚴禁使用其它易燃易爆氣體。充入系統(tǒng)的氮氣壓力不允許超過3MPa。

　　在使用充氮接頭進行充氮時，接頭不得對著人和其它可能造成損害的地方，以免接頭飛出傷人或?qū)е缕渌鼡p失. 嚴禁在壓縮機工作的情況下充入氣體檢漏。

　　4 通電運轉(zhuǎn)

　　在單獨對分體機室外機組維修時，不得在高壓閥門或低壓閥門關閉的情況下通電運行，避免壓力過高產(chǎn)生系統(tǒng)爆裂事故或壓縮機真空運轉(zhuǎn)產(chǎn)生爆炸事故。在對室外風扇系統(tǒng)進行檢查時，如果需要通電運轉(zhuǎn)，必須保證在空調(diào)面板和風扇網(wǎng)罩安裝好的情況進行。在通電的情況下檢查機器請遵守相關的電工安全操作規(guī)程。

　　5 壓縮機檢查

　　檢查壓縮機故障時，首先應對壓縮機的機殼外觀、電氣元器件部分，外置保護器等電器部分進行檢查，檢查無誤時，再進行通電運行檢查。

　　如果需要用手感觸壓縮機機殼外表面溫度時，請先用手指快速試探，以免造成燙傷。

　　如果需要對壓縮機進行吸、排氣性能檢測，可單獨拆下壓縮機在空氣中通電運轉(zhuǎn)，嚴禁在封死壓機排氣口或吸氣口的情況下運行壓縮機。不允許對壓縮機三個接線端子線路插錯和利用壓縮機進行抽真空操作。更換壓縮機時，www.wuyebbs.cn新壓縮機應在要試用安裝焊接時才拔掉吸、排氣口橡膠塞，換下的壓縮機要求及時用透明膠或其它膠帶、橡膠塞封、塞好吸、排氣管口，再水平放置。

　　6 加氟操作

　　如果需要在低壓側(cè)進行動態(tài)加氟操作，請使用復合式壓力表緩慢地進行，不允許把制冷劑鋼瓶倒置，并盡可能保證加入系統(tǒng)的為氣體狀態(tài)制冷劑。若為分體機必須保證此過程中室內(nèi)、外機處于連通狀態(tài)。

　　如果在系統(tǒng)完全無氟的情況下加氟必須先對系統(tǒng)抽真空，在保證真空度的前提下才可以充氟。

　　加氟過程中同時觀察系統(tǒng)的壓力情況，如有異常請及時終止操作。

　　7 外機清洗

　　如果需要對機器進行清洗，必須先拆下相關的電氣零部件，接上電氣部件必須在各連接處完全干燥之后進行。

　　清洗過程中壓縮機接線柱必須做好防水保護措施，如果不慎沾水，請用干凈的布擦干，并盡可能使之在最短的時間內(nèi)完全干燥。

篇2：給排水設施設備維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程

　　給排水設施設備維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程

　　一、目的

　　規(guī)范給排水設備設施保養(yǎng)工作，確保給排水設備設施各項性能完好。

　　二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)給排水設備設施（含消防供水機組）的維修保養(yǎng)。

　　三、職責

　　1、管理處主任負責審核《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》并檢查該計劃的執(zhí)行情況。

　　2、工程部主管負責組織制定《給排水設備設施保養(yǎng)年度計劃》并組織監(jiān)督該計劃的實施。

　　3、水泵房組長/機電維修員具體負責實施給排水設備的維修保養(yǎng)。

　　4、事務部負責向有關用戶通知停水的情況。

　　四、程序要點

　　1、《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》的制定

　　(1)每年的12月15日之前，由工程部主管組織水泵房組長/機電維修員一起研究制定《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》并上報公司審批。

　　(2)制定《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》的原則：

　?、俳o排水設備設施使用的頻度；

　　②給排水設備設施運行狀況（故障隱患）；

　?、酆侠淼臅r間（避開節(jié)假日、特殊活動日等）；

　　(3)《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》應包括如下內(nèi)容：

　?、倬S修保養(yǎng)項目及內(nèi)容；

　?、趥淦?、備件計劃；

　?、劬唧w實施維修保養(yǎng)的時間；

　?、茴A計費用。

　　2、水泵房機電維修員對給排水設備設施進行維修保養(yǎng)時，應按《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》進行。

　　3、廣場內(nèi)主供水管（DN100以上加壓管）爆裂、主供水管上閘閥拆換、以及控制柜內(nèi)變壓器、PC中央處理器的維修保養(yǎng)由外委完成，其余維修保養(yǎng)由水泵房機電維修員負責。

　　4、水泵機組維修保養(yǎng)。水泵房機電維修員每年的4月、10月份應對小區(qū)內(nèi)所有水泵機組進行一次清潔、保養(yǎng)。

　　(1)電動機維修保養(yǎng)：

　　①用500V搖表檢測電動機線圈絕緣電阻是否在0.5MΩ以上，否則應烘干處理或修復；②檢查電動機軸承有無阻滯或異常聲響，如有則應更換同型號規(guī)格軸承；

　?、蹤z查電動機風葉有無碰殼現(xiàn)象，如有則應修整處理；

　?、芮鍧嶋妱訖C外殼；

　　⑤檢查電動機是否脫漆嚴重，如脫漆嚴重則應徹底鏟除脫落層油漆后重新油漆。(2)水泵維修保養(yǎng)：

　?、贆z查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象，則應加注潤滑油；如有異常磨擦聲響，則應更換同型號規(guī)格軸承；

　?、谵D(zhuǎn)動水泵軸，如果有卡住、碰撞現(xiàn)象，則應拆換同規(guī)格水泵葉輪；如果軸鍵槽損壞嚴重，則應更換同規(guī)格水泵軸；

　?、蹤z查壓盤根處是否漏水成線，如是則應加壓盤根；

　?、芮鍧嵥猛獗?；

　?、萑缢妹撈峄蜾P蝕嚴重，則應徹底鏟除脫落層油漆，重新刷上油漆。

　　(3)檢查電動機與水泵彈性聯(lián)軸器有無損壞，如損壞則應更換。

　　(4)檢查水泵機組螺栓是否緊固，如松弛則應擰緊。

　　5、控制柜維修保養(yǎng)。水泵房機電維修員每年的5月、11月應對廣場內(nèi)水泵房的控制柜進行一次清潔、保養(yǎng)。

　　(1)用壓縮空氣、干凈干抹布清潔柜內(nèi)所有元器件，清潔控制柜外殼，務必使柜內(nèi)無積塵、無污物。

　　(2)檢查、緊固所有接線頭，對于燒蝕嚴重的接線頭應更換。

　　(3)檢查柜內(nèi)所有線頭的號碼管是否清晰，是否有脫落現(xiàn)象，如是則應整改。

　　(4)交流接觸器維修保養(yǎng)：

　　①清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒；

　?、谇宄|頭表面及四周的污物（但不要修銼觸頭），燒蝕嚴懲不能正常工作的觸頭應更換；

　?、矍鍧嶈F芯上的油污及臟物；

　?、軝z查復位調(diào)簧情況；

　　⑤擰緊所有緊固件。

　　(5)自耦減壓啟動器維修保養(yǎng)：

　?、儆?00V搖表測量絕緣電阻，應不低于0.5MΩ，否則應進行干燥處理；

　?、谕鈿煽拷拥兀缬兴擅摶蜾P蝕則應在除銹處理后，擰緊接地線。

　　(6)熱繼電器維修保養(yǎng)：

　?、贆z查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整無損，如損壞則應更換；

　?、跈z查熱繼電器的導線接頭處有無過熱痕跡或燒傷，如有則整修處理，處理后達不到要求的應更換。

　　(7)自動空氣開關維修保養(yǎng)：

　?、儆?00V搖表測量絕緣電阻，應不低于100MΩ，否則應烘干處理；

　　②清除滅弧罩內(nèi)的碳化物或金屬顆粒，如果滅弧罩破裂則應更換；

　　③自動空氣開關在閉合或斷開過程中，其可動部分與滅弧室的零頭應無卡住現(xiàn)象；④檢查觸頭表面是否有小的金屬顆粒，如有則應將其清除，但不能修銼，只能輕輕擦拭

　　。(8)中間繼是器、信號繼電器修保養(yǎng)：對中間繼電器、信號繼電器應做模擬試驗，檢查兩者的動作是否可靠，輸出信號是否正確，如有問題則應更換同型號的中間繼電器、信號繼電器。

　　(9)信號燈、指示儀表維修保養(yǎng)：

　?、贆z查各信號燈是否正常，如有不亮則應更換相同規(guī)格的小燈泡；

　　②檢查各批示儀表指示是否正確，如有偏差側(cè)應作適當調(diào)整，調(diào)整后偏差仍較大的則應更換同規(guī)格同型號的儀表。

　　(10)遠傳壓力表維修保養(yǎng)：

　?、贆z查表內(nèi)是否有積水，如有則應干燥處理；

　　②檢查信號線接頭處是否腐蝕，如腐蝕較嚴重則應重新焊接；

　?、燮詈艽蠡蛐盘柧€腐爛的遠傳壓力表應拆換。

　　6、閘閥、止回閥、浮球閥、液位控制器維修保養(yǎng)

　　(1)閘閥維修保養(yǎng)：

　　①檢查密封膠墊處是否漏水，如漏水則應更換密封膠墊；

　　②檢查壓橫油麻繩處是否漏水，如漏水則應重新加壓黃油麻油；

　?、蹖﹂l閥閥桿加黃油潤滑；

　　④對銹蝕嚴重的閘閥（明裝）應在徹底鏟除底漆后重新油漆。

　　(2)止回閥維修保養(yǎng)：

　　①檢查止回閥密封膠墊是否損壞，如損壞則應更換；

　　②檢查止回閥彈簧彈力是否足夠，如太軟則應更換同規(guī)格彈簧；

　?、蹤z查止回閥油漆是否脫落，如脫落嚴重則應處理后重新油漆。

　　(3)浮球閥維修保養(yǎng)：

　?、贆z查浮球閥密封膠墊是否老化，如老化則應更換；

　　②檢查浮球閥連桿是否彎曲，如彎曲則應校直；

　　③檢查浮球閥連桿插銷是否磨損嚴重，如磨損嚴重則應更換。

　　(4)液位控制器維修保養(yǎng)：

　?、贆z查密封圈、密封膠墊是否損壞，如損壞則應更換；

　?、谇宄龎毫κ覂?nèi)污物，疏通控制水道；

　　③檢查控制桿兩端螺母是否緊固，如松弛則應擰緊；

　?、芫o固所有螺母。

　　7、潛水泵或排污泵維修保養(yǎng)

　　(1)用500V搖表檢測潛水泵或排污泵絕緣電阻是否在0.25MΩ以上，否則應拆開潛水泵或排污泵，對線圈進行烘干處理。

　　(2)檢查密封圈是否已老化，如已老化則應更換。

　　(3)檢查軸承磨損情況，如轉(zhuǎn)動時有明顯的異常聲響或有阻滯現(xiàn)象，則應更換同型號同規(guī)格的軸承。

　　(4)清潔潛水泵、排污泵外殼，如銹蝕嚴重則應在表面處理后重新沒漆一遍。

　　(5)檢查潛水泵、排污泵上所連接的軟管是否牢固，如松弛則應緊固。擰緊潛水泵、排污泵上的所有螺母。

　　8、明裝給排水管維修保養(yǎng)（每年10月進行一次）

　　(1)檢查支持托架是否牢固，否則應加強。

　　(2)檢查流向標示是否鮮明醒目，否則應整改。

　　(3)檢查保護漆是否完好，如脫漆較嚴重則應重新油漆一遍。

　　(4)檢查各連接處是否有漏水現(xiàn)象，如漏水則應處理（更換膠墊）。

　　9、每次給排水設備設施的維修保養(yǎng)時間計劃不允許超過8小時，如必須超過8小時，則應由機電處主管填寫《申請延時維修保養(yǎng)表》經(jīng)管理處主任批準后方可延時。

　　10、對于計劃中未列出的維修保養(yǎng)工作，應由工程部主管盡快補充至計劃中；對于突發(fā)性的設備設施故障，先經(jīng)工程部主管口頭批準后，可以先組織解決而后寫出《事故報告》并上報公司。

　　11、水泵房機電維修員應將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范地記錄在《維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)，并于每次維修保養(yǎng)后的3天之內(nèi)由水泵房組長整理成冊后交機交處存檔，保存期為長期。

　　12、停水管理。給排水設備設施因維修保養(yǎng)等原因需要停水時，應由機電處主管填寫《停申請表》，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準后通知公共事務部，由事務部提前24小時通知有關用戶。如因特殊情況突然停水，應在恢復供水12小時內(nèi)向有關用戶作出解釋。

　　五、記錄

　　六、相關支持文件

篇3：物管中心工程管理部設備維修工崗位職責

　　物管中心工程管理部設備維修工崗位職責

　　a)服從主管、副主管、領班的領導，完成上級安排的日常工作。

　　b)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。

　　c)認真執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程，工作時做好個人防護，確保安全生產(chǎn)。

　　d)在檢修過程中，樹立安全第一的思想，如遇傷亡事故，立即報告部門主管并做好現(xiàn)場保護工作，積極參與調(diào)查分析事故原因，提出改進辦法。

　　e)定期巡檢，主動向運行人員了解設備的運行情況，認真填寫巡檢記錄。

　　f)嚴格執(zhí)行檢修、維保計劃，按規(guī)程檢修，并做好記錄。

　　g)發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的及時上報。

　　h)保持現(xiàn)場工作環(huán)境，做到“工完、料凈、現(xiàn)場清”。

　　i)保證設備正常運行，完好無損，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　j)完成主管、副主管、領班交辦的其它工作。