20**項(xiàng)目工作總結(jié)范本

　　1.1標(biāo)識(shí)

　　本條應(yīng)包含*檔適用的系統(tǒng)和軟件的完整標(biāo)識(shí)，(若適用)包括標(biāo)識(shí)號(hào)、標(biāo)題、縮略詞語(yǔ)、版本號(hào)、發(fā)行號(hào)。

　　1.2系統(tǒng)概述

　　本條應(yīng)簡(jiǎn)述*檔適用的系統(tǒng)和軟件的用途。它應(yīng)描述系統(tǒng)與軟件的一般性質(zhì);概述系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)的歷史;標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的投資方、需方、用戶(hù)、開(kāi)發(fā)方和支持機(jī)構(gòu);標(biāo)識(shí)當(dāng)前和計(jì)劃的運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng);并列出其他有關(guān)文檔。

　　1.3文檔概述

　　本條應(yīng)概述*檔的用途與內(nèi)容，并描述與其使用有關(guān)的保密性與私密性要求。

　　2引用文件應(yīng)列出*檔引用的所有文檔的編號(hào)、標(biāo)題、修訂版本和日期。也應(yīng)標(biāo)識(shí)不能通過(guò)正常的供貨渠道獲得的所有文檔的****。

　　3實(shí)際開(kāi)發(fā)結(jié)果

　　3.1產(chǎn)品

　　說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品，包括：

　　a.本系統(tǒng)(csci)中各個(gè)軟件單元的名字，它們之間的層次關(guān)系，以千字節(jié)為單位的各個(gè)軟件單元的程序量、存儲(chǔ)媒體的形式和數(shù)量;

　　b.本系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本，各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;

　　c.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　如果開(kāi)發(fā)計(jì)劃中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃，要同這個(gè)計(jì)劃相比較。

　　3.2主要功能和性能

　　逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能，對(duì)照可行性分析(研究)報(bào)告、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書(shū)的有關(guān)內(nèi)容，說(shuō)明原定的開(kāi)發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。

　　3.3基本流程

　　用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。

　　3.4進(jìn)度

　　列出原計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，明確說(shuō)明實(shí)際進(jìn)度是提前了，還是延遲了，分析主要原因。

　　3.5費(fèi)用

　　列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)用支出費(fèi)用的對(duì)比，包括：

　　a.工時(shí)，以人月為單位，并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);

　　b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;

　　c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。

　　明確說(shuō)明，經(jīng)費(fèi)是超過(guò)了，還是節(jié)余了，分析主要原因。

　　4開(kāi)發(fā)工作評(píng)價(jià)

　　4.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)

　　給出實(shí)際生產(chǎn)效率，包括：

　　a.程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù);

　　b.文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)。

　　并列出原計(jì)劃數(shù)作所對(duì)比。

　　4.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)

　　說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率，即每千條指令(或語(yǔ)句數(shù))中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開(kāi)發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃，要同這些計(jì)劃相比較。

　　4.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)

　　給出在開(kāi)發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。

　　4.4出錯(cuò)原因的分析

　　給出對(duì)于開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。

　　4.5風(fēng)險(xiǎn)管理

　　a.初期預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn);

　　b.實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);

　　c.風(fēng)險(xiǎn)消除情況。

　　5缺陷與處理

　　分別列出在需求評(píng)審階段、設(shè)計(jì)評(píng)審階段、代碼測(cè)試階段、系統(tǒng)測(cè)試階段和驗(yàn)收測(cè)試階段發(fā)生的缺陷及處理情況。

　　6經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

　　列出從這項(xiàng)開(kāi)發(fā)工作中得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的建議。

　　7注解應(yīng)包含有助于理解*檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。*應(yīng)包含為理解*檔需要的術(shù)語(yǔ)和定義，所有縮略語(yǔ)和它們?cè)谖臋n中的含義的字母序列表。

　　附錄

　　附錄可用來(lái)提供那些為便于文檔維護(hù)而單獨(dú)出版的信息(例如圖表、分類(lèi)數(shù)據(jù))。為便于處理，附錄可單獨(dú)裝訂成冊(cè)。附錄應(yīng)按字母順序(a,b等)編排。

篇2：新房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)項(xiàng)目交流活動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)

　　新房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)項(xiàng)目交流活動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)

　　作為zz的一名新員工，我很榮幸地參加了錦繡新城項(xiàng)目的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。這次學(xué)習(xí)交流讓我感受很深，回來(lái)后我做了相應(yīng)的思考和總結(jié)：

　　首先，從大環(huán)境方面來(lái)說(shuō)，錦繡新城作為一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目，它的社會(huì)環(huán)境具有一定的特殊性：

　　1、村鎮(zhèn)人口的收入水平以及對(duì)生活環(huán)境的要求都有所提高。

　　2、中國(guó)有一種結(jié)婚和買(mǎi)房相關(guān)聯(lián)的傳統(tǒng)。

　　3、亢村鎮(zhèn)的工業(yè)和商業(yè)比較成熟，錦繡新城的周邊配套也較為完善。

　　因此，錦繡新城是客戶(hù)所需要的并且能夠接受的一個(gè)產(chǎn)品。

　　其次，從這個(gè)項(xiàng)目本身來(lái)說(shuō)，錦繡新城也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目中的一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目：

　　1、體量大、小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)一種都市感和價(jià)值感。

　　2、項(xiàng)目細(xì)節(jié)做的較好，諸如漂亮的柵欄、優(yōu)雅的水系環(huán)境、樓前樓后的植被等都能體現(xiàn)一種品質(zhì)感。

　　3、錦繡新城的物業(yè)管理公司-嘉禾物業(yè)，在新鄉(xiāng)也是一流的物業(yè)管理公司。

　　4、開(kāi)發(fā)商的名氣、口碑都比較好。

　　因此，客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)這樣的產(chǎn)品比較放心。

　　另外，錦繡新城的營(yíng)銷(xiāo)也是值得借鑒的。

　　1、對(duì)于購(gòu)房送地暖、半陽(yáng)臺(tái)，以及入住返現(xiàn)金等，正是購(gòu)房客戶(hù)所需要的一些東西，這都是比較實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　2、政府參與到項(xiàng)目的推廣也在無(wú)形之中增強(qiáng)了錦繡新城的信譽(yù)。

　　最后，更重要的是錦繡新城團(tuán)隊(duì)的軟實(shí)力。

　　1、無(wú)論案場(chǎng)經(jīng)理、策劃人員還是置業(yè)顧問(wèn)，他們都具有很高的主動(dòng)性和自覺(jué)性，如此的工作狀態(tài)，不僅能提高工作效率，也能隱形地傳遞給客戶(hù)一種積極的態(tài)度。

　　2、置業(yè)顧問(wèn)有很好的親和力，能夠做到和初訪客戶(hù)進(jìn)行親切的交談，這既利于短期成交，也為以后老帶新埋下伏筆。

　　3、員工對(duì)項(xiàng)目的參與度比較高，無(wú)論是策劃方案、還是項(xiàng)目推廣等，每一位員工都建言建策，并全心全意地為項(xiàng)目做一些力所能及的事情。

　　綜上，我對(duì)錦繡新城提出一些建議，希望錦繡新城能做的更好。

　　1、加強(qiáng)小區(qū)的綠化建設(shè)，增強(qiáng)小區(qū)對(duì)來(lái)訪客戶(hù)的吸引力。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面：邀請(qǐng)鄭州老年人來(lái)小區(qū)賞花、游玩等（當(dāng)然，這需要對(duì)小區(qū)美化做一些工作），就像鄭州一些公園的花展一樣。這樣能讓他們有一種脫離城市的喧囂，親近自然，這里適合安度晚年的感覺(jué)；針對(duì)亢村鎮(zhèn)周邊的村鎮(zhèn)客戶(hù)，對(duì)結(jié)婚新人給予一定的優(yōu)惠活動(dòng)，比如買(mǎi)房送婚紗，送婚車(chē)服務(wù)等等。

　　3、團(tuán)隊(duì)方面：完善基礎(chǔ)知識(shí)，如建筑知識(shí)，另外要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的zP配合。

　　個(gè)人感悟：我們zz的每位員工的成長(zhǎng)離不開(kāi)相互間的交流學(xué)習(xí)，每個(gè)項(xiàng)目輝煌都因?yàn)橛凶约旱膬?yōu)勢(shì)和能力。從錦繡新城的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我深切的感受到作為一名zz員工，我們只有這樣，我們才能有進(jìn)步、有收獲：

　　1、端正工作態(tài)度，提高自身的主動(dòng)性和參與性，以積極的心態(tài)為整個(gè)項(xiàng)目做一些力所能及的事情。

　　2、了解、熟悉整個(gè)項(xiàng)目每一階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃的宗旨，了解每次活動(dòng)方案的目的是什么，做到有目標(biāo)、有針對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)。

　　3、時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，互相指導(dǎo)，以團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)帶動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)。

　　最后，祝大家在zz的大家庭里能夠快樂(lè)的成長(zhǎng)！

篇3：物業(yè)顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審、顧問(wèn)工作總結(jié)

　　物業(yè)顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審、顧問(wèn)工作總結(jié)

　　駐場(chǎng)物業(yè)顧問(wèn)項(xiàng)目收尾工作：項(xiàng)目評(píng)審、顧問(wèn)工作總結(jié)

　　一、項(xiàng)目評(píng)審

　　1、對(duì)顧問(wèn)人員在顧問(wèn)期內(nèi)已完成的工作結(jié)果重新、全面地進(jìn)行審核，檢查、落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃范圍內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)完成情況？具體如：

　　① 顧問(wèn)方案編制、提交及執(zhí)行情況

　　② 建議函遞交、回復(fù)及落實(shí)情況、

　　③ 項(xiàng)目月度工作計(jì)劃及完成情況報(bào)告

　　④ 各專(zhuān)項(xiàng)工作完成情況

　　⑤顧問(wèn)期各類(lèi)工作記錄

　　2、對(duì)顧問(wèn)服務(wù)效果進(jìn)行整體評(píng)估。

　　評(píng)估顧問(wèn)服務(wù)效果，最客觀、公正、全面、有效的方法就是評(píng)價(jià)被顧問(wèn)公司的整體運(yùn)行狀況，通過(guò)對(duì)被顧問(wèn)公司的運(yùn)作管理現(xiàn)狀來(lái)審視評(píng)價(jià)顧問(wèn)項(xiàng)目工作業(yè)績(jī)。

　　3、分析顧問(wèn)工作甲方滿意度指標(biāo)。

　　在顧問(wèn)期間，顧問(wèn)方公司一般都會(huì)每季度向被顧問(wèn)公司發(fā)放《顧問(wèn)工作質(zhì)量考核表》，顧問(wèn)項(xiàng)目收尾時(shí)，該表亦可作為顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審的依據(jù)之一。

　　4、對(duì)照顧問(wèn)服務(wù)合同的各項(xiàng)條款要求，逐一檢查是否按照合同約定完成了這些工作。

　　5、費(fèi)用核算：

　　與被顧問(wèn)公司結(jié)算顧問(wèn)費(fèi)尾款；決算顧問(wèn)期的實(shí)際費(fèi)用。

　　二、顧問(wèn)項(xiàng)目工作總結(jié)

　　收集、整理顧問(wèn)項(xiàng)目文件，發(fā)布項(xiàng)目信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。每個(gè)項(xiàng)目，無(wú)論是成功或是失敗，都應(yīng)當(dāng)被看作是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。行政收尾最重要的工作是收集、整理、編輯、存檔項(xiàng)目相關(guān)的所有文件，如項(xiàng)目所在地物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及相關(guān)行業(yè)信息資料、顧問(wèn)期工作圖片、顧問(wèn)書(shū)、建議函、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、工作總結(jié)、工作信息等。

　　目的一是為日后查閱項(xiàng)目的有關(guān)情況提供依據(jù)，二是為將來(lái)實(shí)施類(lèi)似顧問(wèn)項(xiàng)目提供借鑒。最好還要求顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理以書(shū)面形式總結(jié)出顧問(wèn)項(xiàng)目管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做得好的可推廣到其他項(xiàng)目中去；做得不好和今后應(yīng)避免；對(duì)本項(xiàng)目顧問(wèn)期間發(fā)生的一系列案例，進(jìn)行整理總結(jié)。這樣既使顧問(wèn)項(xiàng)目管理者自身得到提高，同時(shí)也可為后來(lái)顧問(wèn)項(xiàng)目人員提供借鑒。

　　后期跟蹤階段

　　現(xiàn)場(chǎng)顧問(wèn)結(jié)束后，顧問(wèn)工作進(jìn)入后期跟蹤階段。這一階段的工作，對(duì)顧問(wèn)公司來(lái)說(shuō)，實(shí)際上是前面所有工作的鞏固。在此階段，顧問(wèn)公司可不定期派遣顧問(wèn)團(tuán)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，并就各專(zhuān)業(yè)相關(guān)內(nèi)容在運(yùn)作中存在的問(wèn)題或不足，提出書(shū)面整改意見(jiàn)及建議。

　　以上的整個(gè)駐場(chǎng)顧問(wèn)工作流程，也是我在駐場(chǎng)顧問(wèn)工作中的一點(diǎn)心得，希望能為以后同行朋友提供一些參考。