20**年項目經(jīng)理個人年度工作總結(jié)
**年是我到我們**高等級公路建設(shè)總公司工作的第一年,我雖然剛進入公司半年,對公司的管理體制以及職責要求還不是很了解,但是半年的工作過程中,我深深體會到了公司管理體制發(fā)揮的作用以及對我個人的幫助,現(xiàn)我將我這半年的工作總結(jié)報告如下:
我叫**,在**高速a1標項目經(jīng)理部工作。
一、工作方面:
時間荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到
**高速a1標項目經(jīng)理部工作5個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對工作的踏實、認真,深深震撼了我,讓我懂得了何謂“寶劍鋒從磨礪出”。在對領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。**年已經(jīng)遠去,我們又迎來了嶄新的一年,回首**年我離開學(xué)校踏出了人生轉(zhuǎn)折的第一步,7月20日我?guī)е鴿M腔熱情來到了我夢寐以求的**高等級公路建設(shè)總公司第四工程公司,來到公司見到了很多新的面孔,看到他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,讓我感到了前所未有的壓力,在公司度過了愉快的一個月。
**年8月15日我接到了領(lǐng)導(dǎo)的命令,告訴我馬上出發(fā)去往**高速a1標實習,于8月17日我和我的同學(xué)王巍踏上了開往江西省贛州市的列車,**年8月19日中午我到達了目的地,中午一切安頓妥當,下午開始投入工作中,高經(jīng)理在晚上給我們新來的開了個會,我、苗壯、王巍給我們分配了具體工作,苗壯負責計量工作,我和王巍負責內(nèi)業(yè)資料,統(tǒng)一聽從工程科長劉丹丹的指揮,高經(jīng)理在會上說內(nèi)業(yè)資料這一塊比較乏味,但工作就是工作不是你想干什么就干什么,一定要耐得住寂寞,風雨過后才有彩虹。
在這5個月的時間里,
我從一個剛從學(xué)校的毛頭小子變成了一個沉著冷靜,做事負責任,敢于擔責任的人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我自己的努力下,已經(jīng)能勝任一些工作,現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下:
1、通過學(xué)習和日常工作積累使我對資料整理和簽認工作已經(jīng)能夠自己獨立完成。
2、收集各工區(qū)計量所用的資料,按類別整理好放入文件盒內(nèi)。
3、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這五個月的時間里,我遵守公司的各項規(guī)章制度,努力做好本職業(yè)工作,認真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項任務(wù),認真履行職責,平時工作中不斷提升自己的團隊合作精神,和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認真學(xué)習崗位職能知識,勤學(xué)勤問。
初出學(xué)校的我,對工作的認識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒有接觸過的,需要我去不斷地學(xué)習與磨練,同時也要快速的適應(yīng)項目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問提和拿不準的事情,一定要的勤學(xué)、勤問,盡快的了解掌握相關(guān)的知識和標準。
5、認真聽取指導(dǎo)改進不足。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”初讀此句時了解的不過是它的字面意思,然而就在這補償?shù)膶嵙暫笪也粌H真正的明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。雖然來到項目部近六個月,但對整個工程的了解還不透徹,到施工現(xiàn)場的機會不多,對各項的分工工作還沒有形成系統(tǒng)的、完整的認識。隨著對項目部和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多指派我更多的工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。
二、思想方面:
回顧半年來的工作,通過各級黨組織和全體干部職工的辛勤努力,公司黨建暨思想政治工作取得了新的成績,主要表現(xiàn)在:各級領(lǐng)導(dǎo)班子更加團結(jié)、高效和具有戰(zhàn)斗力,共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用得到不斷體現(xiàn),各級基層黨組織更加堅強有力,企業(yè)思想政治工作產(chǎn)生了明顯成效,廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強,公司精神文明建設(shè)呈現(xiàn)出新的局面。主要表現(xiàn)在深化干部人事制度改革,人才隊伍建設(shè)取得了新的進展。更新觀念,進一步深化干部人事制度改革,加快構(gòu)筑我**公路人才高地,積極推進人才資源開發(fā)工作,努力開創(chuàng)人才輩出、人盡其才的良好局面。
1、完善措施引人才。為了適應(yīng)激烈的人才競爭需要,進一步規(guī)范公司高層人才招聘工作,保證高層次人才的招聘質(zhì)量。各二級公司也相應(yīng)出臺了一系列人才引進優(yōu)惠政策,增強了企業(yè)對各類專業(yè)人才的吸引力。公司根據(jù)“**”人才需求預(yù)測和年度人才需求計劃,在對人才資源供給的途徑與可行性做出分析的基礎(chǔ)上,運用人才招聘技術(shù),參加各類人才市場招聘,積極做好人才引進工作,確保人才招聘質(zhì)量。一年來,經(jīng)過精心策劃,人才引進工作取得了可喜的收獲。
篇2:地產(chǎn)項目經(jīng)理銷售管理流:項目的總結(jié)與表彰
地產(chǎn)項目經(jīng)理銷售管理流程(3)--項目的總結(jié)與表彰
1、項目總結(jié):
(1)項目操作過程回顧;
(2)項目操作中的問題與創(chuàng)新;
(3)形成文字留檔備案;
2、項目檔案的歸檔
(1)項目銷售全套銷售工具
(2)將上門客戶的登記表和尊客咨詢等內(nèi)容存入電腦備案管理。
3、根據(jù)項目中人員表現(xiàn)和工作情況進行人員表彰。
4、項目的對外宣傳安排。
5、客戶的后續(xù)服務(wù):
(1)入伙時的客戶問候和賀卡的郵寄等;
(2)適時的電話問候;
(3)一年后客戶的再跟蹤調(diào)查;
篇3:物業(yè)項目經(jīng)理年工作總結(jié)及年工作計劃
物業(yè)項目經(jīng)理20**年工作總結(jié)及20**年工作計劃
尊敬的z總您好!
首先非常感謝您對我的信任,給予一個全新的平臺讓我學(xué)習與挑戰(zhàn)!從*月**日到現(xiàn)在,我對我們的物業(yè)現(xiàn)狀已有一個初步的了解,現(xiàn)對以了解的情況總結(jié)如下:
一、整體人員綜合素質(zhì)較好,但缺少技能(如標準禮儀、服務(wù)意識、溝通、危機處理等)方面的培訓(xùn);
二、各部門之間缺乏有效溝通;
三、缺乏統(tǒng)一的工作流程和相應(yīng)的工作標準(如收樓、裝修驗收經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)部意見不統(tǒng)一,反反復(fù)復(fù)讓業(yè)主反感);
四、前瞻性不強,導(dǎo)致簡單的事情變得復(fù)雜化(如電動車位出租,前期沒有計劃好,沒有及時通知業(yè)主,導(dǎo)致后期業(yè)主來爭吵);
五、管理制度及監(jiān)督機制不完善;
六、沒有企業(yè)的核心價值觀,如企業(yè)愿景、使命、服務(wù)理念等方向性指引;
根據(jù)上述情況,我擬定20**年的工作計劃如下:
一、對各部門員工及管理人員進行綜合素質(zhì)培訓(xùn),提升物業(yè)品牌形象;
二、完善會議制度,定期開各部門主管會(反映和解決問題,促進部門協(xié)調(diào),提高工作效率)、部門班前會、班后會(布置任務(wù),查漏補缺、激勵士氣);
三、組織相關(guān)人員學(xué)習行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的做法;
四、組織相關(guān)部門共同研討制定有效的工作流程及工作標準;
五、制定獎懲制度并嚴格執(zhí)行;
六、制定并推行企業(yè)文化內(nèi)容,打造具有行業(yè)核心競爭力的物業(yè)服務(wù)團隊;
七、與公司的戰(zhàn)略保持高度一致,完成公司下達的各項工作任務(wù)。
以上計劃是大方向計劃,具體實施細節(jié)會隨是向您和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,不到之處請您指正!
E項目部:z
20**年2月**日