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物業(yè)經(jīng)理人

集團(tuán)公司績(jī)效講評(píng)會(huì)議講話稿

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  績(jī)效管理工作研討會(huì)發(fā)言稿

  在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好。今年以來(lái),我支部在績(jī)效管理工作中全面貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委書記王安民同志提出的“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)載體”黨建工作新模式,努力規(guī)范運(yùn)行模式,創(chuàng)新工作方法,搞好各方面工作,全力做好隊(duì)組安全生產(chǎn)的政治后盾。現(xiàn)將今年以來(lái),我支部各方面工作總結(jié)如下:

  一、黨支部工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行已經(jīng)較為成熟。這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

  第一,“三書”的編制更加規(guī)范、科學(xué),在運(yùn)行過(guò)程中與實(shí)際結(jié)合更加緊密。“三書”做為績(jī)效管理“一四三二一”模式中連接“一綱”“四目”與“二表”“一通報(bào)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中具有非常重要的地位。其中,年度計(jì)劃書對(duì)全年的絕大部分支部日常工作都做出了詳盡的安排,并對(duì)每個(gè)月的月度任務(wù)做出具體分解,指導(dǎo)全年支部績(jī)效管理工作的開(kāi)展。結(jié)合我支部?jī)赡陙?lái)的工作經(jīng)驗(yàn)看,年度計(jì)劃書制定的好壞,在很大程度上決定了這一年支部工作開(kāi)展的好壞。其次,崗位責(zé)任書是績(jī)效管理工作執(zhí)行環(huán)節(jié)的重要載體。崗位責(zé)任書通過(guò)對(duì)組織中各崗位的工作分析,明確其工作目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù),通過(guò)各崗位工作人員履行職責(zé)來(lái)保證最佳績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。再次,月度任務(wù)書是年度計(jì)劃書、崗位責(zé)任書與實(shí)際工作相結(jié)合的產(chǎn)物,是績(jī)效管理工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。在我支部實(shí)際工作中,月度任務(wù)書的編寫努力做到“四一致”即:堅(jiān)持與年度計(jì)劃書保持一致;堅(jiān)持與崗位責(zé)任書保持一致;堅(jiān)持與公司黨委重點(diǎn)工作保持一致;堅(jiān)持與隊(duì)組當(dāng)月實(shí)際生產(chǎn)保持一致。此外,我支部每月的月度任務(wù)書還著重在目標(biāo)分解和創(chuàng)新上下功夫。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)讓我們得知,一項(xiàng)工作只有進(jìn)行合理細(xì)致的分解才能保證落實(shí)到位,而在相關(guān)工作中進(jìn)行合理創(chuàng)新,則是保證工作不斷完善的重要因素。

  第二,黨支部績(jī)效管理工作基本上實(shí)現(xiàn)“兩規(guī)范”,即:制度規(guī)范和流程規(guī)范。根據(jù)集團(tuán)公司“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)載體”黨建工作新模式的具體要求,我支部建立完善了相應(yīng)的管理制度,確立了績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系做為支部工作開(kāi)展的根本機(jī)制,并建立了與之相適應(yīng)的配套制度,如月度隊(duì)務(wù)黨政聯(lián)席會(huì)議。當(dāng)前,我支部各方面的工作都是圍繞績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系這個(gè)機(jī)制展開(kāi)的。其次,我支部績(jī)效管理工作在經(jīng)歷了兩年的運(yùn)行之后,在運(yùn)行流程上已經(jīng)較為規(guī)范。我支部依據(jù)“三七”績(jī)效管理工作機(jī)制,從年度計(jì)劃書、崗位責(zé)任書的編制到每月月度任務(wù)書的編制、再到各方面工作的貫徹落實(shí),形成文字材料,再到月度自評(píng)、反饋整改,再到創(chuàng)新項(xiàng)目、建言獻(xiàn)策等工作的開(kāi)展,各工作流程自然、到位,收效良好。

  二、關(guān)于當(dāng)然我支部績(jī)效管理工作中存在的不足與下一步努力的方向。 雖然我支部當(dāng)前績(jī)效管理工作的運(yùn)行已經(jīng)較為成熟,但仍然存在以下問(wèn)題: 第一,重點(diǎn)工作不夠突出,沒(méi)能在工作中切實(shí)突出隊(duì)組安全生產(chǎn)工作的重要地位,沒(méi)能很好地做到突出重點(diǎn)與兼顧一般的結(jié)合。在實(shí)際工作中,我支部確實(shí)存在“西瓜芝麻一把抓”,干工作不分重點(diǎn),致使重點(diǎn)工作開(kāi)展效果不突出。比方來(lái)說(shuō),績(jī)效管理猶如一根線,支部工作猶如一粒粒珠子,現(xiàn)在我們很好的將所有的珠子穿在了一起,然而卻沒(méi)有分出珠子之間的差異。在實(shí)際工作中,有些工作就好比珍珠瑪瑙,我們?cè)诖┚€的時(shí)候應(yīng)該盡可能的把它穿在最顯要的位置,這樣才更加有層次、有重點(diǎn),井井有條,而不只是“有次序的凌亂”。

  第二、自評(píng)工作中存在定性有余,定量不足的情況。在實(shí)際工作中,確實(shí)存在許多定量困難的工作,然而,久而久之,在許多可能進(jìn)行定量分析的工作中,似乎也忘記了定量分析,最終致使自評(píng)工作力度下降,不能很好地發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在問(wèn)題。

  第三、在實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中,沒(méi)能很好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系的“三精”目標(biāo),具體來(lái)講,就是沒(méi)有能夠通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)新工作來(lái)實(shí)現(xiàn)支部工作精簡(jiǎn)化。結(jié)合我支部實(shí)際工作情況來(lái)講,過(guò)去,績(jī)效管理工作處于探索起步階段,我們?cè)趯?shí)際工作中,由于對(duì)具體工作的了解不夠深入,操作不夠靈活,在個(gè)別工作中存在“舍本逐末”的情況,至使一些工作雖然完成了,但是過(guò)程冗長(zhǎng)繁雜,沒(méi)能充分考慮實(shí)際,造成操作性較差,致使達(dá)不到預(yù)期的實(shí)施效果。

  針對(duì)我們當(dāng)前工作中存在的以上三點(diǎn)問(wèn)題,在今后的工作中,我支部將著重在這些方面開(kāi)展工作,努力做到以下幾點(diǎn):

  第一、針對(duì)重點(diǎn)工作不突出的問(wèn)題,我支部將結(jié)合公司黨委重點(diǎn)工作安排,深入研究符合隊(duì)組生產(chǎn)實(shí)際的重點(diǎn)工作,并從超前計(jì)劃、組織實(shí)施、總結(jié)反饋方面下功夫,對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施全程監(jiān)控,做到重點(diǎn)工作重點(diǎn)抓,力求使實(shí)際執(zhí)行效果達(dá)到甚至超越預(yù)期效果。

  第二,針對(duì)自評(píng)工作中定量分析不足的情況,在今后的工作中,我們要認(rèn)真分析工作內(nèi)容,對(duì)于可以定量分析的工作,要努力做到定量分析準(zhǔn)確有效;對(duì)于

  無(wú)法定量的工作,定性分析也要注重客觀依據(jù),做到有理有據(jù)。

  第三,針對(duì)在實(shí)際工作中,支部工作沒(méi)能實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)化的問(wèn)題,主要原因是由于工作方式方法創(chuàng)新不夠,沒(méi)能很好地解放思想,開(kāi)拓思維。對(duì)此,在今后的工作中,我們要在充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)相關(guān)工作精神的基礎(chǔ)上,大膽嘗試新的工作方式方法,努力改變過(guò)去一些耗時(shí)長(zhǎng)、效果差的操作方法。

  最后,我相信,只要我們深入挖掘問(wèn)題,努力查找原因,積極反饋整改,我支部工作必將在“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)載體”新工作模式的指導(dǎo)下,開(kāi)展得越來(lái)越好,真正做到為隊(duì)組安全生產(chǎn)提供最強(qiáng)有力的政治保證。

  我的發(fā)言完畢,謝謝大家。

篇2:在推行績(jī)效管理工作會(huì)議上的講話3篇

一:在推行績(jī)效管理工作會(huì)議上的講話

  在推行績(jī)效管理工作推進(jìn)會(huì)上的講話

  同志們:

  在全系統(tǒng)推行績(jī)效管理是市局今年安排的一項(xiàng)重要工作,4月份市局在霸州召開(kāi)了推行績(jī)效管理的動(dòng)員會(huì),對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署,隨后又召開(kāi)了培訓(xùn)會(huì)、調(diào)度會(huì),修改完善配套制度,指導(dǎo)工作開(kāi)展。我們首先在中層干部范圍內(nèi)對(duì)會(huì)議和文件精神進(jìn)行了傳達(dá),并由政工部門牽頭制定縣局推行績(jī)效管理相關(guān)制度,經(jīng)過(guò)反復(fù)修改已經(jīng)基本定稿,將在我局試行。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),規(guī)范操作,確保績(jī)效管理工作的順利推行,我們召開(kāi)今天這次推進(jìn)會(huì),剛才,×××宣讀了推行績(jī)效管理的實(shí)施意見(jiàn),希望各部門按要求抓好落實(shí)。下面,對(duì)績(jī)效管理工作我講三點(diǎn)意見(jiàn):

  一、充分認(rèn)識(shí)推行績(jī)效管理的重要性和必要性

  實(shí)施績(jī)效管理是地稅系統(tǒng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力,提高工作質(zhì)效的重大舉措,對(duì)于建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍、強(qiáng)化地稅服務(wù)職能、實(shí)現(xiàn)跨越爭(zhēng)先具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  (一)推行績(jī)效管理是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍的需要。

  經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力,我們?cè)诟刹筷?duì)伍建設(shè)方面取得明顯成效,干部的政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作能力有了較大提升,工作執(zhí)行力有了進(jìn)一步提高,社會(huì)公信力明顯增強(qiáng),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和地稅事業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。但是,干部隊(duì)伍建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)

  展和納稅人的需要還有差距,與新形勢(shì)下地稅工作的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是崗責(zé)不清。存在工作量不均衡,人力資源浪費(fèi),責(zé)任淡化,不求進(jìn)取;二是素質(zhì)不高。部分干部工作能力較差,工作方法陳舊、工作技巧不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);三是激情不夠。部分干部活力不足,工作主動(dòng)性、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);四是考核機(jī)制不健全。不同程度存在收入分配吃大鍋飯,責(zé)任追究不力,出現(xiàn)干多干少一個(gè)樣、多干的不如少干的、少干的不如不干的等現(xiàn)象,評(píng)優(yōu)評(píng)先輪流坐,沒(méi)有有效的激勵(lì)和約束措施;五是存在工作環(huán)節(jié)多、辦事時(shí)間長(zhǎng)、效率低的問(wèn)題,納稅人辦事在部門之間要多頭跑、多次跑,出了問(wèn)題也很難分清

  責(zé)任。這些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重制約了地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。推行績(jī)效考核,就是要通過(guò)創(chuàng)新干部管理機(jī)制和考核機(jī)制,打破平均主義,形成想干事、會(huì)干事、能干事的良好氛圍,營(yíng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、有序的干部成長(zhǎng)環(huán)境,進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍管理工作水平。

  (二)推行績(jī)效管理是強(qiáng)化地稅服務(wù)職能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)

  境的需要。

  稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在依法治稅

  和提供公共服務(wù)上,利用經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的杠桿作用促進(jìn)社會(huì)公平和協(xié)調(diào)發(fā)展。優(yōu)化稅收環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不僅為社會(huì)公眾所關(guān)注,也是稅務(wù)組織義不容辭的組織使命。也就是說(shuō),如何看待我們的工作水平和工作效率,不能局限于稅務(wù)系統(tǒng)自身,要以更寬更廣的

  視角來(lái)審視、來(lái)衡量。“十二五”時(shí)期是永清實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,作為重要的經(jīng)濟(jì)管理和調(diào)控部門,我們要增強(qiáng)以稅資政的服務(wù)功能,保證財(cái)政收入,促進(jìn)民生發(fā)展,通過(guò)稅收透析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,為政府提供決策參考;我們要增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的功能,優(yōu)化服務(wù),滿足需求,增強(qiáng)納稅遵從度,運(yùn)用稅收手段直接支持促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是如何真正做好這兩個(gè)方面的服務(wù),就必須全面提高各崗位各部門各單位的工作績(jī)效,保證各項(xiàng)工作措施和各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處。績(jī)效管理為我們提供了落實(shí)責(zé)任和措施的有效機(jī)制,提供了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效控制手段,提供了持續(xù)提升績(jī)效的管理途徑。

  (三)推行績(jī)效管理是地稅系統(tǒng)綻放激情、跨越爭(zhēng)先的需要。 市局確定20**年全系統(tǒng)以“綻放激情、跨越爭(zhēng)先”為主基調(diào),確保實(shí)現(xiàn)地稅工作的新跨越。激情如何綻放,跨越如何實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵因素在于人的因素,推行績(jī)效管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的管人、約束人、找人的毛病,而是要搭建一個(gè)平臺(tái),關(guān)心人、發(fā)現(xiàn)人、發(fā)展人。通過(guò)績(jī)效管理集中全體干部職工的智慧和力量,不斷突破阻礙跨越爭(zhēng)先的瓶頸,以個(gè)人績(jī)效的提升保證全系統(tǒng)績(jī)效的提升,從而實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。績(jī)效考評(píng)全員參與績(jī)效計(jì)劃制定、加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo)與溝通、個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展同利的原理,為我們提供了有效的組織方法,使我們能夠凝聚集體的智慧和力量,實(shí)現(xiàn)跨越爭(zhēng)先的目標(biāo)。

  二、推行績(jī)效管理注意的幾個(gè)問(wèn)題

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。績(jī)效管理涉及到每名干部職工,只有全體干部職工理解、認(rèn)同并參與進(jìn)去才能取得預(yù)期目的。領(lǐng)導(dǎo)班子是推行績(jī)效管理的龍頭,班子成員要在分管部門經(jīng)常強(qiáng)調(diào)、過(guò)問(wèn)績(jī)效管理,并親自部署每個(gè)階段的工作,幫助解決工作中遇到的困難;部門負(fù)責(zé)人是推行績(jī)效管理的中堅(jiān),要認(rèn)真分解落實(shí)績(jī)效目標(biāo),積極組織實(shí)施績(jī)效管理;干部職工推行績(jī)效管理的主體,要主動(dòng)參與、配合績(jī)效管理,自覺(jué)改進(jìn)個(gè)人和部門績(jī)效。

  (二)轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí)。要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,做好思想工作,讓大家清楚,推行績(jī)效考評(píng),決不是單純?yōu)榱思s束干部,更主要的是通過(guò)績(jī)效的溝通,調(diào)動(dòng)全體干部的智慧和才能;通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo),使每名同志人格、價(jià)值受到尊重,得到組織幫助和同志關(guān)愛(ài);通過(guò)考評(píng)發(fā)現(xiàn)人才潛質(zhì),客觀公正地評(píng)價(jià)人;通過(guò)有效的激勵(lì),鼓勵(lì)盡責(zé)有為;通過(guò)綜合評(píng)價(jià)和結(jié)果運(yùn)用,使干事者得到認(rèn)可,成就者受到尊敬,能力強(qiáng)者受到重視和培養(yǎng),優(yōu)秀者得到提拔和重用。把績(jī)效考評(píng)的知識(shí)和管理理念貫徹全局,深入人心,真正使廣大干部職工從內(nèi)心里接受,思想上認(rèn)同,為績(jī)效考評(píng)的推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

  (三)目標(biāo)準(zhǔn)確,科學(xué)實(shí)用。制訂績(jī)效目標(biāo)首先要根據(jù)上級(jí)下達(dá)目標(biāo)確定本單位的目標(biāo)體系,并將目標(biāo)層層分解到每個(gè)部門、每位干部,讓單位的各項(xiàng)工作都圍繞目標(biāo)體系開(kāi)展,全體干部始終朝著目標(biāo)體系邁進(jìn)。同時(shí)簡(jiǎn)化管理流程,建立高效能績(jī)效管理模式,確保績(jī)效管理模式簡(jiǎn)單、實(shí)用、易行,避免將績(jī)效管理搞

  成一個(gè)繁瑣的額外負(fù)擔(dān)。個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立應(yīng)略高于干部職工的實(shí)際能力,讓干部職工需要“跳一跳”才能夠得著,使干部職工既不因目標(biāo)過(guò)高而喪失實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心,又不因目標(biāo)過(guò)低而降低努力的程度。

  (四)公正考核,重用結(jié)果。績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),開(kāi)展績(jī)效考核最關(guān)鍵的是要保證考核客觀公正。要制定完善的績(jī)效考核辦法,選調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、為人正直的干部擔(dān)任考核人員,建立考核公開(kāi)制,確保考核過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)、公平、公正。同時(shí)要注重績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用,改變分配上的平均主義、輪流坐莊和論資排輩,將個(gè)人和部門績(jī)效與物質(zhì)待遇、交流換崗、選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、培訓(xùn)考察等緊密聯(lián)系起來(lái),建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的分配機(jī)制,優(yōu)勝劣汰、任人唯賢的用人機(jī)制,和對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ母刹繉?shí)施長(zhǎng)期培養(yǎng)和使用的人才管理機(jī)制

  三、強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保績(jī)效管理取得明顯成效 績(jī)效管理是一項(xiàng)新的探索性的工作,大家務(wù)必要高度重視,精心組織,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓好。

  一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,結(jié)合日常工作把推行績(jī)效管理納入重要日程,按照實(shí)施意見(jiàn)的要求不折不扣抓好落實(shí)。要注重將績(jī)效管理與稅收中心工作相結(jié)合,以績(jī)效管理推進(jìn)中心工作,做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。要細(xì)致做好干部職工的思想工作,讓干部職工積極參與到績(jī)效管理中來(lái),支持績(jī)效管理、搞好績(jī)效管理。在推行績(jī)效管理過(guò)程中,廣泛征求、

二:在推行績(jī)效管理會(huì)議上的講話

  汽貿(mào)本部績(jī)效管理會(huì)議講話稿

  同志們:

  我集團(tuán)公司近幾年快速擴(kuò)展,團(tuán)隊(duì)迅速壯大,為打造高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),實(shí)行績(jī)效管理成為必然。為推行績(jī)效管理工作,人力資源部門與汽貿(mào)本部各部門多次溝通探討,深入細(xì)致的做了大量工作。為統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、規(guī)范操作,確保績(jī)效管理工作的順利開(kāi)展,我們召開(kāi)這次汽貿(mào)公司績(jī)效管理啟動(dòng)會(huì)議。剛才,各部門對(duì)績(jī)效管理的方向及意義進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,人資部也宣讀了績(jī)效考核管理辦法,希望各部門按要求執(zhí)行落實(shí)。下面,對(duì)績(jī)效管理工作我講三點(diǎn)意見(jiàn):

  一、充分認(rèn)識(shí)推行績(jī)效管理的重要性和必要性

  實(shí)施績(jī)效管理是集團(tuán)公司發(fā)展的需要,是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力,提高工作效率的重大舉措,對(duì)于建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍、強(qiáng)化本部各部門的管理、服務(wù)職能、實(shí)現(xiàn)汽貿(mào)公司快速、健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  (一)推行績(jī)效管理是建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的需要。

  汽貿(mào)公司近年來(lái)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得了一定的成績(jī),**汽貿(mào)的品牌影響力在社會(huì)上也明顯增強(qiáng)。但是,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的需要還有很大差距,與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的汽貿(mào)集團(tuán)公司也有一定的差距。為了穩(wěn)步提高員工素質(zhì),優(yōu)化工作方法和技巧,充分調(diào)動(dòng)員工工作激情,公平客觀評(píng)價(jià)員工,采取有效的激勵(lì)和約束措施,我們借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),推行績(jī)效管理。通過(guò)建立并不斷完善考核機(jī)制,營(yíng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、有序的員工評(píng)價(jià)、提升、成才的環(huán)境,加快公司高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

三:*國(guó)家稅務(wù)局局長(zhǎng)績(jī)效管理專題會(huì)議上的講話

  突出三個(gè)層面 抓好績(jī)效管理

  ***在績(jī)效管理專題工作會(huì)議上的講話

  剛才,H主任給大家傳達(dá)了總局和市局的會(huì)議精神、提出了下一步的工作要求,績(jī)效辦的同志也以“長(zhǎng)會(huì)短訓(xùn)”的形式解讀了管理辦法、考評(píng)指標(biāo)和過(guò)程管理等內(nèi)容,我覺(jué)得還是認(rèn)真、務(wù)實(shí)的。績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,面廣事細(xì),做得好,能夠成為實(shí)施管理創(chuàng)新、改進(jìn)工作作風(fēng)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的助推劑,推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階,反之,就可能會(huì)流于形式、止于不善,陷入績(jī)效考核和各項(xiàng)工作“兩張皮”、機(jī)關(guān)基層“兩個(gè)增負(fù)”的困境。我結(jié)合分管這項(xiàng)工作以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,談?wù)勎覀€(gè)人的一些看法,供大家參考。

  我認(rèn)為,要做好績(jī)效管理這項(xiàng)工作,目前至少要突出抓好三個(gè)層面的九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。

  第一個(gè)層面就是要抓學(xué)習(xí)。大家都知道總局在大力推動(dòng)這項(xiàng)工作,但至于推動(dòng)的根本動(dòng)因以及戰(zhàn)略部署,特別是推動(dòng)到什么程度,我們需要應(yīng)對(duì)的任務(wù)清單,將來(lái)會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果,可能不一定完全了解或掌握,怎么辦?那就是要靠認(rèn)真學(xué)習(xí),一要學(xué)精神,將我們的稅收工作與總局的績(jī)效管理工作緊密地結(jié)合起來(lái),合二為一,最大限度地發(fā)揮促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)的終極作用,與總局部署保持高度一致,二要學(xué)文件,績(jī)效管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,文件是指導(dǎo)綱領(lǐng),是做好績(jī)效管理的依據(jù),總局也多次強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)意見(jiàn)、辦法、實(shí)施方案等基礎(chǔ)性制度。不認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí),可以說(shuō)是不可能做好績(jī)效管理工作的。三要學(xué)經(jīng)驗(yàn),總局績(jī)效期刊、中國(guó)稅務(wù)報(bào)都刊發(fā)了很多有益的經(jīng)驗(yàn)做法,特別是試點(diǎn)單位的經(jīng)驗(yàn),我們要充分借鑒、少走彎路,這就是所謂的后發(fā)優(yōu)勢(shì),我們內(nèi)部也有一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法,可以互相學(xué)習(xí)、共同提高。通過(guò)學(xué)習(xí),至少要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,一是績(jī)效管理認(rèn)同感變強(qiáng),切實(shí)把績(jī)效管理和工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),腦中有績(jī)效的“弦”,二是勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任感變強(qiáng),切實(shí)把績(jī)效管理轉(zhuǎn)化成盡職履責(zé)的動(dòng)力,心中有績(jī)效的“魂”,三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)榮譽(yù)感變強(qiáng),切實(shí)把績(jī)效管理當(dāng)成激發(fā)正能量的有效途徑,手中有績(jī)效的

  “牌”。

  第二個(gè)層面就是要抓責(zé)任。做好績(jī)效工作需要自上而下全員參與,如果僅僅依靠幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或績(jī)效辦,肯定行不通、至少辦不好,必須要集思廣益、群策群力,互相信任、通力合作,反復(fù)交流、交叉論證,充分考慮各種潛在因素,充分調(diào)動(dòng)各方積極性。如何落實(shí)責(zé)任呢?一要落實(shí)“一把手”責(zé)任,從總局到市局,再到機(jī)關(guān)處室和基層局,都需要我們各級(jí)“一把手”的鼎力支持,我理解,這既是壓力更是動(dòng)力,說(shuō)壓力,你們也知道,征求績(jī)效管理辦法意見(jiàn)時(shí),結(jié)果運(yùn)用部分我們一開(kāi)始是寫考核雖達(dá)標(biāo)但在末位的機(jī)關(guān)處室和基層局要提交整改報(bào)告、約談、取消評(píng)優(yōu)資格、轉(zhuǎn)非、調(diào)整崗位等,但是你們覺(jué)得壓力大,建議設(shè)個(gè)最低分?jǐn)?shù)線,經(jīng)權(quán)衡后予以采納。但是要知道,總局落在我們市局黨組和“一把手”身上的壓力是一點(diǎn)都沒(méi)有減少,我們也沒(méi)辦法請(qǐng)總局設(shè)個(gè)最低分?jǐn)?shù)線,所以,在這里我要鄭重地拜托大家,即使使出渾身解數(shù)、也要爭(zhēng)取在總局的考評(píng)中拿個(gè)好名次,25日的局長(zhǎng)辦公會(huì)上,朱局長(zhǎng)也明確提出了我局的奮斗目標(biāo),就是在全國(guó)處于中上水平,在5個(gè)計(jì)劃單列市中不能低于第3名,希望大家齊心協(xié)力、共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo);再說(shuō)動(dòng)力,有了“一把手”的重視和指導(dǎo),我們何愁績(jī)效工作不好開(kāi)展?何愁沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的后盾?從某種意義上講,績(jī)效管理也是我們抓好抓實(shí)各項(xiàng)工作的重要契機(jī)和工具,會(huì)將壓力變成無(wú)窮的動(dòng)力,希望大家能辯證地看待這項(xiàng)工作。二要落實(shí)考評(píng)事項(xiàng)責(zé)任,要將考評(píng)事項(xiàng)落實(shí)到機(jī)關(guān)處室和基層局兩個(gè)主體上。機(jī)關(guān)處室身份比較復(fù)雜,集考評(píng)單位和被考評(píng)單位于一體,既是總局“考評(píng)賽區(qū)”的參賽運(yùn)動(dòng)員、也是市局“考評(píng)賽區(qū)”的裁判員,一崗雙責(zé)。這就要求我們的責(zé)任處室要真正負(fù)起責(zé)任來(lái),勇挑“兩副擔(dān)子”,一方面要抓業(yè)務(wù),開(kāi)動(dòng)腦筋、想方設(shè)法研究出好的落實(shí)總局考評(píng)指標(biāo)的辦法,把自身的被考評(píng)內(nèi)容理清楚、辦到位,盡量不失分,失分了也要找出原因、提出改進(jìn)辦法,避免重蹈覆轍,讓組織放心、讓“一把手”安心;另一方面要抓管理,在作為承接部門時(shí),要突破部門利益的藩籬,站在全局利益的立場(chǎng)上,從提高廈門國(guó)稅局考評(píng)總成績(jī)的角度出發(fā),科學(xué)設(shè)置延伸考評(píng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)承擔(dān)牽頭責(zé)任,將自己與協(xié)辦部門和基層局緊緊聯(lián)系起來(lái),同呼吸共命運(yùn),

  通過(guò)設(shè)計(jì)出好的責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,向管理要生產(chǎn)力,向管理要分?jǐn)?shù)。相對(duì)總局考評(píng)事項(xiàng)而言,基層局屬于考評(píng)事項(xiàng)執(zhí)行層面,這有利于基層局集中精力落實(shí)好基礎(chǔ)性的工作。有些處室向我們反映過(guò),某些指標(biāo)歸根結(jié)底還是基層局決定的,基層局要出錯(cuò),處室也無(wú)能為力、只能干瞪眼干著急,因此而被扣分實(shí)在是比竇娥還冤。處室這樣說(shuō),也是有一定的道理,但我們基于管理體制及工作項(xiàng)目化運(yùn)作的考量,還是要求機(jī)關(guān)處室承擔(dān)管理及連帶責(zé)任,需要說(shuō)明的是,這不意味著由此而減輕了基層局的責(zé)任,我們實(shí)行的是責(zé)任倒逼制和追究制,基層局因自己的問(wèn)題而出了問(wèn)題,還是要被打板子的。同時(shí)基層局為了完成市局下達(dá)的考評(píng)任務(wù),為了更好地落實(shí)基層局其他重要任務(wù)及職責(zé),也肩負(fù)著對(duì)科室、對(duì)崗位實(shí)施績(jī)效管理的重任,做好這些工作也是具有相當(dāng)?shù)挠须y度和挑戰(zhàn)性的。三要落實(shí)人員責(zé)任,雖然目前總局尚未嚴(yán)格要求將考評(píng)延伸到個(gè)人,但這是可預(yù)期的,只是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題罷了。雖然沒(méi)有同步考評(píng)到個(gè)人,但是每個(gè)人的職責(zé)并沒(méi)有消失,你愛(ài)或者不愛(ài),責(zé)任就在那里,不增不減。在這里,我只是想提請(qǐng)大家都要珍重手中的職責(zé),做好自己的分內(nèi)事、熱心集體中的分外事,不要在你的手中“掉鏈子”,這種壓力是巨大的,要幫助同事“補(bǔ)臺(tái)子”,這種榮耀也是巨大的。通過(guò)落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”,即責(zé)任無(wú)盲區(qū)、責(zé)任無(wú)縫隙、責(zé)任無(wú)推諉。

  第三個(gè)層面就是抓方法。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,方法對(duì)了,自然會(huì)事半功倍,方法不對(duì),只能是事倍功半、甚至“磨洋工”。一要重視工具價(jià)值,時(shí)間上,統(tǒng)籌兼顧、整體規(guī)劃,從啟動(dòng)準(zhǔn)備、全面實(shí)施、分析總結(jié)等階段制定工作方案,按照倒排工期等方法明確各階段的路線圖、時(shí)間表;目標(biāo)上,清分工作內(nèi)容和責(zé)任人,任務(wù)分解到崗、具體到人,長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,短計(jì)劃、細(xì)安排,形成環(huán)環(huán)相扣、長(zhǎng)短結(jié)合的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑;機(jī)制上,在對(duì)已有制度辦法進(jìn)行摸底的基礎(chǔ)上,著力配套諸如工作規(guī)程、流程圖、創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選辦法等,為全面實(shí)施績(jī)效管理打好制度基礎(chǔ),增強(qiáng)績(jī)效工作的規(guī)范性和可行性;二要重視內(nèi)生動(dòng)力,要結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,著重做好指標(biāo)的編制輔導(dǎo),績(jī)效執(zhí)行的跟蹤督導(dǎo)等,發(fā)揮指標(biāo)導(dǎo)向作用和執(zhí)行力的推動(dòng)作用,要把規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作結(jié)合起來(lái),既完成工作任務(wù),又要積極嘗試,大膽創(chuàng)新,研

  究如何優(yōu)化指標(biāo)體系,增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的科學(xué)性,要用好考評(píng)結(jié)果,盡量將組織績(jī)效與個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),探索建立橫向與縱向相結(jié)合、組織與個(gè)人相結(jié)合的考評(píng)結(jié)果科學(xué)運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的共同提升,要注重績(jī)效文化建設(shè),力爭(zhēng)把績(jī)效管理變成一種自覺(jué)行為;三要重視信息技術(shù),雖然目前我們還沒(méi)有用上總局的績(jī)效管理信息系統(tǒng),但是績(jī)效辦要組織好加大信息系統(tǒng)應(yīng)用的宣講力度,各責(zé)任單位和部門也要堅(jiān)持通過(guò)人機(jī)結(jié)合的辦法,通過(guò)專人盯、系統(tǒng)查、軟件考等多種方式,加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)管理和日常監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理的運(yùn)行質(zhì)量。總局信息系統(tǒng)應(yīng)用后,我們要盡量結(jié)合績(jī)效管理的新變化,提出需求,不斷探索改進(jìn)數(shù)據(jù)收集、提取、監(jiān)控和比對(duì)等的方法,以匹配績(jī)效管理考核的現(xiàn)實(shí)需要。通過(guò)方法應(yīng)用,力爭(zhēng)牢固樹(shù)立三種績(jī)效意識(shí),即績(jī)效管理的時(shí)間意識(shí)、效率意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。

  這三個(gè)方面,雖然是老生常談,但我還是希望能有那么一點(diǎn)新意,拋磚引玉,為大家做好績(jī)效工作提供一點(diǎn)靈感,激發(fā)大家更好的思路,共同來(lái)開(kāi)創(chuàng)績(jī)效管理新局面。

  謝謝大家!

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