某房地產(chǎn)公司績(jī)效考核暫行辦法規(guī)定

　　1.績(jī)效考核的定義、目的和用途：

　?。?）績(jī)效管理的核心是保證企業(yè)目標(biāo)和使命的實(shí)現(xiàn)，發(fā)展員工、發(fā)展組織、發(fā)展公司。

　?。?）績(jī)效考核時(shí)績(jī)效管理的重要內(nèi)容?？?jī)效考核（以下簡(jiǎn)稱“考核”）是指系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

　　（3）考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。

　　（4）考核的結(jié)果主要用于報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作反饋、工作改進(jìn)、組織發(fā)展和員工發(fā)展。

　?。?）本制度適用于公司全體員工。

　　2.考核的原則

　?。?）一致性的原則：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有太大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考核的方法具有一致性。

　?。?）客觀性原則：考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況，盡量減少光環(huán)效應(yīng)、個(gè)人關(guān)系親疏不同，偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。

　　（3）公平性原則：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，考核者必須公正無(wú)私，嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊、弄虛作假。

　?。?）公開(kāi)性原則：每一位員工要知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

　　3.考核內(nèi)容、考核對(duì)象、考核標(biāo)準(zhǔn)

　?。?）考核內(nèi)容

　　①工作業(yè)績(jī)：根據(jù)崗位職責(zé)描述的內(nèi)容，對(duì)工作計(jì)劃的制定落實(shí)，工作完成情況，工作效率的高低，上下級(jí)之間的溝通匯報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、全面性進(jìn)行考核。

　?、诠ぷ鲬B(tài)度和行為：對(duì)在工作中的服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，組織紀(jì)律，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡職盡責(zé)，吃苦耐勞方面等進(jìn)行考核。

　?、弁獠靠蛻簦褐饕己藢?duì)象為工程部，對(duì)工作中所涉及的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并由反饋信息確定滿意度。

　?、軆?nèi)部客戶：主要考核對(duì)象為財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、綜合辦公室，對(duì)工作的相互配合，相互協(xié)作，信息溝通，成本控制進(jìn)行考核。

　　⑤組織管理能力：管理能力主要對(duì)象為工程項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對(duì)資源信息共享與溝通，組織與協(xié)調(diào)，工作計(jì)劃、規(guī)章制度和會(huì)議決議的落實(shí)、發(fā)現(xiàn)和使用人才等方面進(jìn)行考核。

　　⑥扣分原則：為在工作中避免重大失誤，建立必要的監(jiān)督管理機(jī)制，對(duì)在工作中造成責(zé)任事故者，在培訓(xùn)中考試不及格者，在檢查復(fù)檢中不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行必要的處罰。

　　（2）考核對(duì)象

　?、傧蛲獠靠蛻粝嚓P(guān)人員，技術(shù)工程部的經(jīng)理以下人員，考核項(xiàng)目為：工作業(yè)績(jī)，滿分45分；工作態(tài)度和行為，滿分18分；客戶服務(wù)滿意度，滿分22分；共計(jì)85分。

　?、趦?nèi)部客戶相關(guān)人員：財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、辦公室經(jīng)理以下人員。考核項(xiàng)目為：工作業(yè)績(jī)滿分45分；工作態(tài)度和行為，滿分18分；內(nèi)部客戶滿意度，滿分6分，成本控制，滿分6分，共計(jì)75分。

　?、酃芾砣藛T：各部門(mén)經(jīng)理、副總、總經(jīng)理?？己隧?xiàng)目為：工作業(yè)績(jī)，滿分45分；工作態(tài)度和行為，滿分18分，外部客戶滿意度，滿分10分；內(nèi)部滿意度，滿分6分；成本控制，滿分6分；管理能力，滿分20分；共計(jì)105分。

　?。?）考核標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)崗位職務(wù)，確定考核標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。

　　4.考核成績(jī)

　　根據(jù)不同考核結(jié)果，考核成績(jī)分：杰出、較好、合格、需要改進(jìn)、不做評(píng)價(jià)。

　　考核成績(jī)=（直接上級(jí)考評(píng)分?jǐn)?shù)×60%+管理者考評(píng)分?jǐn)?shù)×40%）－扣減分?jǐn)?shù)。

　　5.考核辦法和考核時(shí)間

　　每月20日~25日之間，員工將月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃、客戶意見(jiàn)度調(diào)查結(jié)果交辦公室。每月25日~28日，完成管理者考評(píng)，考評(píng)的總成績(jī)由直接上級(jí)和管理者考評(píng)兩部分構(gòu)成，直接上級(jí)考評(píng)站成績(jī)的60%，管理者考評(píng)占考評(píng)成績(jī)40%，管理者考評(píng)由公司高層匯同相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同做出，以上結(jié)果，按分?jǐn)?shù)填寫(xiě)在員工考核表上，交辦公室存檔。次月1~5日直接上級(jí)和被考評(píng)者進(jìn)行管理溝通，提出績(jī)效改善建議和指導(dǎo)，對(duì)有異議的結(jié)果交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　6.申述

　　如果有異議，可填寫(xiě)考核申述表，向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申述申請(qǐng)，有關(guān)人員在接到考核神術(shù)后，須在次日作出復(fù)核意見(jiàn)，交公司辦公室修改備案。具體申述形式間考核申述表。

　　7.年度績(jī)效考核

　　每一財(cái)政年度，由人力資源部（公司辦公室）提供績(jī)效考核表，被考核人員填寫(xiě)全年工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)，上交直接上級(jí)。直接上級(jí)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)及人力資源部提供的年度考勤資料、獎(jiǎng)罰資料，填寫(xiě)上級(jí)評(píng)價(jià)，并簽署晉級(jí)、降級(jí)或原級(jí)建議，匯總匯總辦公室，辦公室綜合績(jī)效考核成績(jī)，擬制員工定級(jí)方案，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。績(jī)效考核結(jié)束時(shí)，考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行管理溝通。

　　8.保密

　　（1）績(jī)效考核結(jié)果只限考核負(fù)責(zé)人、被考核人，人力資源負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理。

　?。?）績(jī)效考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部（公司總經(jīng)辦）存檔。

　?。?）任何人不得將績(jī)效考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

　　9.其它事項(xiàng)

　?。?）公司的績(jī)效考核工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加培訓(xùn)。由辦公室（或人力資源部組織）。

　　（2）《員工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)罰條例和規(guī)定，作為公司日常運(yùn)行規(guī)范和管理辦法依照有效。

　　（3）本辦法自公布之日起試行。

篇2：地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核管理規(guī)定

　　員工績(jī)效考核管理

　　一、公司管理考核實(shí)施辦法

　　為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平，確保企業(yè)和諧、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本規(guī)定。

　　(一)、公司管理考核總體指導(dǎo)思想

　　管理考核以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任，切實(shí)提高工作績(jī)效，逐步建立比較完善的內(nèi)部約束、激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)公司健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　(二)、公司管理考核的基本原則

　　規(guī)范程序控制過(guò)程

　　解決問(wèn)題促進(jìn)工作

　　以人為本實(shí)現(xiàn)雙贏

　　(三)、公司管理考核的內(nèi)容

　　公司管理考核分為：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、工作績(jī)效四大方面。

篇3：FC工廠保安人員績(jī)效考核管理規(guī)定

　　源 自物管學(xué)堂 　　FC工廠保安人員績(jī)效考核管理規(guī)定

　　一、總則

　　第一條為創(chuàng)建安全文明的生產(chǎn)和辦公環(huán)境，做好各類(lèi)安全事故的防范措施，保障員工的身心健康，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，客觀，真實(shí)，公平地評(píng)價(jià)保安人員的工作績(jī)效，特制訂本規(guī)定。

　　第二條本管理規(guī)定適用于本部工廠保安人員。

　　二、考評(píng)細(xì)則

　　第三條上班遲到10分鐘以內(nèi)，每次扣罰2分;超過(guò)10分鐘，每次扣罰3分;超過(guò)30分鐘作曠工處理，每次扣罰5分，值班時(shí)間無(wú)人每次扣5分。

　　第四條上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)早退或脫崗者，每次扣罰5分;無(wú)故不上班，每次扣罰10分。

　　第五條嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒或做與工作無(wú)關(guān)的事情，每次扣3分。

　　第六條遺失保安裝備者，每次扣罰2分，并按原價(jià)賠償。

　　第七條工作時(shí)要禮貌待人，因態(tài)度不好或不周受到投拆，影響公司形象、集體利益，每次扣罰3分。

　　第八條違反廠規(guī)廠紀(jì)每次扣罰3分，另按廠紀(jì)廠規(guī)處理。

　　第九條違反治安管理?xiàng)l理，影響公司形象、集體利益，每次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除出廠。

　　第十條因工作失職致使公司財(cái)產(chǎn)受到損失500元以內(nèi)，扣罰5分;500元以上扣罰10至20分，并賠償損失。

　　第十一條 嚴(yán)禁利用公司電話辦私事，打長(zhǎng)途電話，每次扣罰3分。

　　第十二條 工作中徇私枉法，執(zhí)法不公的每次扣罰5分。

　　第十三條 亂用對(duì)講機(jī)及損壞對(duì)講機(jī)者，每次扣罰2分，并按原價(jià)賠償。

　　第十四條 嚴(yán)禁亂拿別人物品或翻看別人資料，公物私用，每次扣罰5分。

　　第十五條 在工作中，受到外界表?yè)P(yáng)者每次獎(jiǎng)勵(lì)3分。

　　第十六條 在工作中查獲場(chǎng)內(nèi)案件者獎(jiǎng)勵(lì)5分，重大案件獎(jiǎng)勵(lì)5~10分。

　　第十七條對(duì)外協(xié)廠管理處理妥當(dāng)，公正執(zhí)法，按罰款數(shù)目的5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十八條 在集團(tuán)后勤工作上獲獎(jiǎng)?wù)呋蚬ぷ髦杏袆?chuàng)新者每次獎(jiǎng)勵(lì)3分。

　　第十九條 表現(xiàn)突出，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，有功于集體獎(jiǎng)勵(lì)3分。

　　第二十條在工作當(dāng)中有檢舉舞弊及包庇行為者，秉公辦事每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。

　　第二十一條及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大火警并處理得當(dāng)一次獎(jiǎng)10分，并上報(bào)管理部獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、考核程序

　　第二十二條 保安組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行日常工作考核，并于每月5日前將考核結(jié)果上報(bào)到管理部行政后勤主管，由行政后勤主管負(fù)責(zé)審核。

　　第二十三條 保安人員崗位薪資的20%作為績(jī)效薪資，另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放，不受績(jī)效結(jié)果的影響。

　　第二十四條 根據(jù)考核分值的不同，將考核結(jié)果分為四類(lèi)，與績(jī)效薪資掛鉤情況如下表：

　　分值100~9090~8080~7070以下

　　對(duì)應(yīng)等級(jí)A類(lèi)B類(lèi)C類(lèi)D類(lèi)

　　績(jī)效薪資分值100%80%50%0

　　四、附則

　　第二十五條 本管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。

　　第二十六條 本規(guī)定由管理部綜合管理組制訂并負(fù)責(zé)解釋。