關于20**年度信訪穩(wěn)定工作自查報告
區(qū)信訪局：
20**年我局信訪工作在市局、市政府的領導下，在區(qū)信訪局的具體指導下，按照《###20**年度信訪工作目標責任書》的要求積極開展信訪工作，認真辦理每一件信訪，熱情接待每一位來訪人，盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映的困難和問題，從根源上化解矛盾糾紛，為杜絕群體性不穩(wěn)定事件，維護社會穩(wěn)定和和諧作出了貢獻。現(xiàn)將信訪工作自查情況報告如下 :
一、基本情況
截止12月31日，我局共收到上級交辦、群眾寄(交)來的各類信訪件@@件，比上年同期(@@件)下降@%。所有信訪件(信訪問題)處理率、辦復率 100%。按照信訪問題分類，我局今年辦理的@@件信訪件中，涉及@@問題的@@件。從來信反映的問題來看，涉及###管理問題的仍然較多，占整個信訪件的81.03%。涉及的信訪問題較多是由于艱巨性、復雜性、動態(tài)性、反復性和直接面對弱勢群體的特性等原因。
二、目標完成情況
全年接辦信訪案@@件，均按期結案，結案率達100%;集體訪或突發(fā)性事件能及時處理。
全年安排集中下訪活動兩次，排解矛盾10件。及時受理和解決市民的舉報和投訴，全年受理@@件，做到件件有落實。
三、加強領導，健全群眾和信訪工作網(wǎng)絡
1、加強領導，層層分解責任。我局層層落實信訪工作責任，堅持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標管理考核，明確了局機關和各直屬單位主要領導為信訪工作第一責任人，其他領導班子成員按照“一崗雙責”的要求，對分管工作范圍內(nèi)的信訪工作進行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一研究和落實，統(tǒng)一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標考核的重要內(nèi)容，在年初的考核目標任務中就進行了下達分解，在年中和年底進行定期考核，在日常工作中進行督促和抽查。
2、定期研究信訪問題。我局按有關要求定期研究信訪工作，認真?zhèn)鬟_貫徹中央、省、市各級信訪工作會議精神，使全局職工強化信訪工作意識。做到局黨組會和每月的局長辦公會，都要聽取信訪工作的情況匯報，專題研究信訪突出問題，將信訪工作列入每月的工作計劃中。對于上級來的信訪件及重要群眾來訪，局領導均親自批閱或親自接待。班子成員親自閱批群眾來信、接待群眾來訪，針對較為突出的信訪問題，局領導親自參與督查督辦。
3、健全完善機構機制。設立了信訪接待室。同時，我局進一步完善了信訪工作各項規(guī)章制度，切實做到信訪工作領導重視，機構、人員、經(jīng)費落實。
四、及時解決，化解矛盾，建立健全信訪接訪長效機制
1、暢通信訪工作渠道。在局機關設置了專門的信訪接待室，方便了市民來訪。設置專門版塊，征求群眾工作意見和建議。
2、加大對信訪工作的督辦力度。對重大信訪問題、疑難信訪案件和重要信訪事項實行限時督辦，確保群眾信訪問題妥善解決。
3、認真開展矛盾糾紛排查化解，落實領導包案。我局堅持矛盾糾紛月排查和零報告制度。
我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關部門協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持和監(jiān)督。
我局按照國務院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神，不斷加強信訪工作自身建設，進一步規(guī)范信訪工作程序，不斷改進工作方法，努力做好新形勢下的信訪工作，全力協(xié)調(diào)、解決涉及群眾利益的問題，切實為群眾辦好事、辦實事。
20**年1月5日
篇2：鄉(xiāng)村衛(wèi)生院信訪穩(wěn)定綜治安全生產(chǎn)消防防邪教工作自查報告
鄉(xiāng)村衛(wèi)生院信訪穩(wěn)定、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防、防*工作自查報告
一、信訪穩(wěn)定工作
8月7號由工會主席**和防保站長**、會計**分別對**鄉(xiāng)衛(wèi)生院信訪穩(wěn)定工作進行排查，并且對醫(yī)院的每個退休職工和單位個別人員進行了座談，說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀，得到了他們的諒解。
分別走訪了村聯(lián)合診所人員和在家的艾滋病人員進行了座談，說明了有關政策**鄉(xiāng)的信訪穩(wěn)定工作，把隱患解決在萌芽狀態(tài)。
二、綜合治理、安全生產(chǎn)工作
8月7號由院領導對各個科室和重點部位進行排查，并且把查出得問題立即進行了整改，要求值班人員一定要到崗到位，特別是別的職工上下班時一定要盡職盡責，發(fā)現(xiàn)問題立即上報，確保醫(yī)療質量及醫(yī)院的人身和財產(chǎn)安全。
三、消防工作
消防工作也是一個重要工作，8月5號我們對全院的電線線路和重點科室進行了一次排查，把查出線路老化的進行了更換，藥房等重要科室消防設備完好存放到位合理。
四、防*工作
防*工作時醫(yī)院一個常抓不懈的工作，經(jīng)排查沒有*組織和傳播*人員。
**鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20**-8-12