學校信息委員工作總結
這學期，我在一次偶然的機會中擔任了小班信息委員一職。大致算一下，做這個工作做了三個月不到的樣子。自我感覺還是比較適應這種工作吧，在工作之余也學習了不少東西。
首先總結一下我做了什么吧，我上博客數了一下，這三個月里，我總共上傳的博文總量是十五篇。這其中，有的是班級活動總結，有的是介紹班級活動，還有的是同學寫的較好的博文……我的任務主要是：監督團支書所安排的人及時寫好博文，及時收上來，及時上傳至博客，在老師規定的時間內。除了博文外，還上傳了視頻8個、圖片就不好數了。視頻主要是迎新晚會上的，大部分是我自己拍攝的，看了一下，感覺技術還行，就是手機效果不怎么樣。還有照片，我喜歡在上實驗課的時候拍一些照片，因為每次實驗只有一次機會，我希望留下一些歲月的足跡，以后大家看了之后會回味無窮吧，我自己看以前拍的照片就有這種感覺，呵呵。而且，我都是在別人無意之間拍的，就是抓拍吧，絕對貼近真實的你。有的照片看起來好好玩的，因為人的表情有千萬種，好多少見的就被抓拍到了，看了之后也許自己都會驚訝還有這么帥氣的一面。哦，對了，除了這些本分的規律性的事情以外，我還參與了優秀團支部申報的編輯工作。這段時間我們一起收集陳年的資料，找*，找圖片，找不到了就自己寫。當然班長和團支書更加辛苦一點。還記得那個中午和那個晚上，我和團支書一起奮戰，一起思考，一起努力，當然我出的力比較少?？吹某鰜?，大家都很辛苦，也就不覺得累了。還有什么呢，哦，除了大家寫的優秀博文之外，我也偶爾的轉載一些優秀的*。比如像最近天氣要冷了啊，我就轉載了“天冷了，大家要注意保暖”，所以說，你要不經?？床┛停憔统蕴澚瞬皇?。還有就是積極配合團支書的工作，聽從班長的安排。我感覺這學期大家對博客關注的力度太小了，我打算向班長提議在哪次班會上要宣傳一下，這年頭不做廣告怎么照呢?關于做的事情就寫這些吧，感覺在我的崗位上做的還是比較成功的吧。
至于工作中遇到了哪些困難呢?我想想，哦，剛才也說過吧，就是有時候博文不能及時完成，博文不能及時上傳，感覺工作沒做好。每次上傳的時候，看到其他幾個班都已經傳過了，我就感覺自己很失敗了，我要為班級爭光，這也屬于一方面的競爭啊。所以，我們要積極配合，要做就做到最好。
一學期的工作即將結束，除了那些成功的光環，同樣也存在著不足的印記。剛進大學，我們都是大一新生，對大學的一切并不能完全知曉，在一些方面也明顯表現出了不成熟。比如禮貌舉止和用語，組織活動的積極性，信息的及時宣傳和開展各種有意義的班級活動等方面我們還需要從一些細節去慢慢磨合，適應，最后靈活處理。自從擔任信息委員之后，我感覺自己能夠更好地融入我們29班這個大家庭了。能夠為大家做點實事，同時也增多了跟同學們之間的交流，最終也讓自己得到了快樂，而且學到了很多的實踐知識，并且豐富了生活吧。我覺的這是一舉幾得啊。
對于以后的工作，我要做的更好。首先，我要彌補自己的不足，要做好監督工作，使工作按程序有條不紊得進行下去。爭取每一次上傳都能做的最快、最好、最完整。然后，我要配合好各班干，積極做好班級工作。同時，讓大家更加融入這個集體，讓大家看了博客之后，會不知不覺的感受到這個大家庭。在內容方面，我要組織好，我要把博客當做我們29班的日記，絕對真實，讓大家看了之后，不知不覺有種溫馨的感覺。以后呢，大家畢業了，離開了，我們仍然被連在一起，因為有它——29班博客。
我們不管走了多少路，都會留下或深或淺的腳印，它會永遠留在博客上面，記錄著我們生活的點點滴滴。再回首，往事的酸甜苦辣歷歷在目，快樂就被凝聚在那一刻。通過我們的博客，快樂被不停地復制者，復制給每個人，復制給沒個時間你看的時候。曾經，聽一位攝影師說過，幸福是短暫的，而唯一留住幸福的方式就是“卡擦”，把他照下來。
看著大一新生，突然感覺到了時間過的很快，想到了我們那個時候也是這樣，他們現在搞晚會，我們也曾輝煌過，博客就是不變的證據。所以我感覺大學博客是非常必要的。我們不會遺憾，看著自己曾經帥氣的舞蹈視頻，我們有的只是那份有過的激情和快樂。這是一個載體，記錄下了我們成長的足跡，讓我們清楚地看到，我們是怎么一路走過來的。
我要擦亮自己的眼睛，觀察生活中的點點滴滴，然后把它記錄下來。都說生活中要一雙善于發現的眼睛，一雙不夠就動員大家的眼睛，記錄下生活中的快樂、感動、幸福，這也是在為以后的生活儲存幸福不是。我感覺信息委員就給了我一個很好的平臺，我能夠及時的把自己記錄的瑣事上傳，供大家分享快樂，我很愛這份工作，我會把它當成工作的同時，也作為自己的一個興趣愛好，我會把它做得更好，是的，相信我。
篇2：學校信息委員工作總結
學校信息委員工作總結
這學期，我在一次偶然的機會中擔任了小班信息委員一職。大致算一下，做這個工作做了三個月不到的樣子。自我感覺還是比較適應這種工作吧，在工作之余也學習了不少東西。
首先總結一下我做了什么吧，我上博客數了一下，這三個月里，我總共上傳的博文總量是十五篇。這其中，有的是班級活動總結，有的是介紹班級活動，還有的是同學寫的較好的博文……我的任務主要是：監督團支書所安排的人及時寫好博文，及時收上來，及時上傳至博客，在老師規定的時間內。除了博文外，還上傳了視頻8個、圖片就不好數了。視頻主要是迎新晚會上的，大部分是我自己拍攝的，看了一下，感覺技術還行，就是手機效果不怎么樣。還有照片，我喜歡在上實驗課的時候拍一些照片，因為每次實驗只有一次機會，我希望留下一些歲月的足跡，以后大家看了之后會回味無窮吧，我自己看以前拍的照片就有這種感覺，呵呵。而且，我都是在別人無意之間拍的，就是抓拍吧，絕對貼近真實的你。有的照片看起來好好玩的，因為人的表情有千萬種，好多少見的就被抓拍到了，看了之后也許自己都會驚訝還有這么帥氣的一面。哦，對了，除了這些本分的規律性的事情以外，我還參與了優秀團支部申報的編輯工作。這段時間我們一起收集陳年的資料，找*，找圖片，找不到了就自己寫。當然班長和團支書更加辛苦一點。還記得那個中午和那個晚上，我和團支書一起奮戰，一起思考，一起努力，當然我出的力比較少。看的出來，大家都很辛苦，也就不覺得累了。還有什么呢，哦，除了大家寫的優秀博文之外，我也偶爾的轉載一些優秀的*。比如像最近天氣要冷了啊，我就轉載了“天冷了，大家要注意保暖”，所以說，你要不經常看博客，你就吃虧了不是。還有就是積極配合團支書的工作，聽從班長的安排。我感覺這學期大家對博客關注的力度太小了，我打算向班長提議在哪次班會上要宣傳一下，這年頭不做廣告怎么照呢?關于做的事情就寫這些吧，感覺在我的崗位上做的還是比較成功的吧。
至于工作中遇到了哪些困難呢?我想想，哦，剛才也說過吧，就是有時候博文不能及時完成，博文不能及時上傳，感覺工作沒做好。每次上傳的時候，看到其他幾個班都已經傳過了，我就感覺自己很失敗了，我要為班級爭光，這也屬于一方面的競爭啊。所以，我們要積極配合，要做就做到最好。
一學期的工作即將結束，除了那些成功的光環，同樣也存在著不足的印記。剛進大學，我們都是大一新生，對大學的一切并不能完全知曉，在一些方面也明顯表現出了不成熟。比如禮貌舉止和用語，組織活動的積極性，信息的及時宣傳和開展各種有意義的班級活動等方面我們還需要從一些細節去慢慢磨合，適應，最后靈活處理。自從擔任信息委員之后，我感覺自己能夠更好地融入我們29班這個大家庭了。能夠為大家做點實事，同時也增多了跟同學們之間的交流，最終也讓自己得到了快樂，而且學到了很多的實踐知識，并且豐富了生活吧。我覺的這是一舉幾得啊。
對于以后的工作，我要做的更好。首先，我要彌補自己的不足，要做好監督工作，使工作按程序有條不紊得進行下去。爭取每一次上傳都能做的最快、最好、最完整。然后，我要配合好各班干，積極做好班級工作。同時，讓大家更加融入這個集體，讓大家看了博客之后，會不知不覺的感受到這個大家庭。在內容方面，我要組織好，我要把博客當做我們29班的日記，絕對真實，讓大家看了之后，不知不覺有種溫馨的感覺。以后呢，大家畢業了，離開了，我們仍然被連在一起，因為有它——29班博客。
我們不管走了多少路，都會留下或深或淺的腳印，它會永遠留在博客上面，記錄著我們生活的點點滴滴。再回首，往事的酸甜苦辣歷歷在目，快樂就被凝聚在那一刻。通過我們的博客，快樂被不停地復制者，復制給每個人，復制給沒個時間你看的時候。曾經，聽一位攝影師說過，幸福是短暫的，而唯一留住幸福的方式就是“卡擦”，把他照下來。
看著大一新生，突然感覺到了時間過的很快，想到了我們那個時候也是這樣，他們現在搞晚會，我們也曾輝煌過，博客就是不變的證據。所以我感覺大學博客是非常必要的。我們不會遺憾，看著自己曾經帥氣的舞蹈視頻，我們有的只是那份有過的激情和快樂。這是一個載體，記錄下了我們成長的足跡，讓我們清楚地看到，我們是怎么一路走過來的。
我要擦亮自己的眼睛，觀察生活中的點點滴滴，然后把它記錄下來。都說生活中要一雙善于發現的眼睛，一雙不夠就動員大家的眼睛，記錄下生活中的快樂、感動、幸福，這也是在為以后的生活儲存幸福不是。我感覺信息委員就給了我一個很好的平臺，我能夠及時的把自己記錄的瑣事上傳，供大家分享快樂，我很愛這份工作，我會把它當成工作的同時，也作為自己的一個興趣愛好，我會把它做得更好，是的，相信我。
篇3：物業客服助理個人工作總結
物業客服助理個人工作總結
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20**年初步完善的各項規章制度的基礎上，20**年根據領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創優秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。
二、理論聯系實際，積極參與學習與培訓
自20**年10月開始交房以來，園區整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發現設備設施及處理隱患125起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責跟進園區防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償20戶已上報部門經理逐級上報處理。
3.責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有8戶業主家相關問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質
業主的滿意就是物業服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于剛剛步入社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。
2.加強文案、表格數據等基本工作技能。
3.進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4.多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。
XX物業客服部
客服助理：***