公司職業(yè)道德建設優(yōu)秀班組先進事跡材料
×公司××項目部在深入學習貫徹“***”重要思想和黨的十六大四中全會精神,在學習和落實《公民道德建設實施綱要》活動中,為提高班組職工的職業(yè)道德水平,加強職工的職業(yè)道德教育,促進精神文明建設取得了良好的效果。促進了生產(chǎn),提高了班組職工服務于社會、立足于本職工作,努力為廣大用戶服務和負責的工作態(tài)度,受到了州、縣上級的高度贊揚和社會的好評。多年來,該班組主要取得了以下幾個方面的成績。
一、加強班組職工思想道德教育
該班組多年來工作在汪清縣的各個角落,施工地點較為分散,但是他們始終堅持學習職業(yè)道德方面的內(nèi)容。利用班前備料時間,組織職工學習有關工程方面的知識,使職工認識到在市場經(jīng)濟條件下,一個企業(yè)的生存必須依靠過硬的業(yè)務技能,以質(zhì)量求生存,在施工過程中的每項工作都要以顧客為主,盡最大努力使顧客滿意。該項目部認真加強質(zhì)量管理工作,認真貫徹落實《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《工程建設標準強制性條文》等相關法律法規(guī),推行iso9001—**標準,加強對現(xiàn)場質(zhì)量的檢查監(jiān)督,治理質(zhì)量通病,建立完善的質(zhì)量保證體系,強化質(zhì)量保證體系運行的管理。使班組每個成員了解質(zhì)量的重要性,該班組施工的××辦公樓獲我州建設工程質(zhì)量最高獎,為我縣建設領域和公司贏得了榮譽。×××年該項目部施工的××綜合樓同時獲得了全州施工現(xiàn)場優(yōu)勝單位。
二、強化管理,夯實班組基礎工作。
該項目部在日常工作中,注重加強施工現(xiàn)場的管理,爭創(chuàng)文明工地。通過對職工的職業(yè)道德教育培訓,有意識的對職工進行現(xiàn)場管理教育,提高全員的質(zhì)量意識和文明施工意識。按照公司“外樹形象”的總體要求,進一步加大創(chuàng)建文明工地的宣傳教育和現(xiàn)場管理力度,從而促進了職工文明施工水平的提高,對樹立公司形象和承攬工程項目起到了較好的促進作用。
三、加強職工道德,保證顧客滿意。
通過班組職工的公民道德教育,使職工清楚的認識到職業(yè)道德是社會主義精神文明建設特別是社會主義公民道德建設的重要內(nèi)容。職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行業(yè)準則。隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業(yè)人員的職業(yè)觀念,職業(yè)紀律,要求越來越高,該項目部不但在施工過程中,嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量標準,同時工程竣工后,加強對工程質(zhì)量追溯,及時了解用戶對工程的反饋及意見,出現(xiàn)問題及時解決,保證了用戶的滿意,取得了較好的效果,也為班組在今后的工作中避免出現(xiàn)類似的質(zhì)量問題創(chuàng)造了良好的基礎,從而促進班組建設的良性循環(huán)。
由于該班組通過對職工在職業(yè)道德方面教育的重視,進一步提高班組全員的職工道德意識,從而取得了社會的認同,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
篇2:物業(yè)護管員培訓:職業(yè)道德
物業(yè)護管員培訓:職業(yè)道德
編制單位:深圳HB物業(yè)管理服務有限公司南京分公司
編制時間:二0**年一月
目 錄
前言
第一章 職業(yè)道德
第二章 就業(yè)指導
第三章 物業(yè)管理安全管理概述
第四章 治安安全管理
第五章 消防安全管理
第六章 交通安全管理
第七章 物業(yè)管理安全護衛(wèi)設施設備及常用器材
前 言
隨著城市設計的持續(xù)發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)的不斷市場化物管依市場而生已成為一個覆蓋面廣闊的職業(yè)群體。
物管是以人為本的為業(yè)主提供服務。顧名思義“安居樂業(yè)”。物業(yè)的產(chǎn)權人對自我的生命與財產(chǎn)安全是最基本的要求。也是物管最基礎的服務,物管安全護衛(wèi)可簡稱為“安保”有了安全保障,才會有清潔,舒適,便捷,享受等要求。否則一切物管便無從談起。由此可見,物管工作中安保工作至關重要。
這本講義將從物業(yè)管理安保概述,治護管理,消防管理,交通管理幾個方面進行敘述,作為物管安全護衛(wèi)人員培訓時的基本知識培訓資料和今后工作中的參考。
深圳HB物業(yè)管理有限公司
南京分公司
二00三年七月
第一章 職業(yè)道德
學習目的:通過學習,加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng),掌握從事物業(yè)管理工作所必須具備的道德修養(yǎng)。
學習內(nèi)容:一.職業(yè)與道德的形成和發(fā)展
(一)職業(yè):
1、定義──是指人們從事的有合法收入的比較穩(wěn)定的工作。
2、特性: ① 專業(yè)性--不同職業(yè)在勞動內(nèi)容、勞動方式、勞動手段方面各具特色。
② 多樣性--存在于社會的政治、經(jīng)濟、文化、教育、軍事、外交等一切領域。
③ 技術性--不同職業(yè)都有自己的知識、經(jīng)驗、技能技巧。
④ 時代性--隨著時代的變化而變化,傳統(tǒng)的職業(yè)被新的職業(yè)取代。
3、職業(yè)的演變:
職業(yè)是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 出現(xiàn)分工-產(chǎn)生職業(yè)
原始社會后期-奴隸社會-封建社會-資本主義社會-今天
職業(yè)種類不斷更新、增加,內(nèi)容在改變,結構在調(diào)整
職業(yè)資格
定義--是對從事某一種職業(yè)所必備的學識、技能的基本要求。
職業(yè)資格證書--是勞動者具有從事某種職業(yè)必備的學識、技能的證明。
與學歷證書不同點:集中反映特定職業(yè)的實際工作標準和規(guī)范,以及勞動者從事該職業(yè)所達到的實際能力水平。
職業(yè)資格證書制度--是我國對勞動者上崗進行的嚴格的資格認定,實行
持證上崗的管理制度。
職業(yè)資格證書的作用--① 是求職的必備條件。
② 是勝任崗位職責的標志。
③ 是增強競爭能力的手段。
(三) 道德
定義--在社會生活中,人們?yōu)榱斯ぷ饔行颉⑸钫!⑸鐣捕ǎ揽糠伞⒎ㄒ?guī)手段以外,還需要一定的規(guī)則和規(guī)范來約束行為,調(diào)整人們的關系,這種規(guī)則和規(guī)范就是道德。
概括起來,道德是人們關于善與惡,美與丑,正義與邪惡,光榮與恥辱,誠實與虛偽等觀念以及與此相適應的行為準則的總和。
道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別和聯(lián)系
區(qū)別 : ① 從產(chǎn)生和發(fā)展來看 聯(lián)系: ① 相輔相成,相互促進
② 從依靠的力量來看 ② 二者內(nèi)容有相互重疊部分
③ 從作用的范圍來看 ③相互轉換,相互作用
中華民族傳統(tǒng)美德
①父慈子孝,尊老愛幼 ②立志勤學,持之以恒 ③自強不息,勇于革新
④仁以待人,以禮敬人 ⑤誠實守信,見利思義 ⑥公忠為國,反抗外族侵略
⑦修身為本,嚴于律己
二.職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征
1.定義--職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人,在工作和勞動的過程中所應遵循的與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的原則和規(guī)范的總和。它是一般社會道德在各行各業(yè)中的特殊表現(xiàn)。
2.特征:① 范圍上的有限性 ② 內(nèi)容上的穩(wěn)定性 ③ 形式上的多樣性
三.職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展
職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分。
職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段。
職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力。
四.職業(yè)道德的八個規(guī)范
1.文明禮貌 2.愛崗敬業(yè) 3.誠實守信 4.辦事公道
5.勤勞節(jié)儉 6.遵紀守法 7.團結互助 8.開拓創(chuàng)新
五.職業(yè)道德修養(yǎng)
加強職業(yè)道德修養(yǎng)的必要性
2 . 職業(yè)道德修養(yǎng)的方法和途徑
篇3:網(wǎng)絡科技股份公司職業(yè)道德管理辦法
網(wǎng)絡科技股份公司職業(yè)道德管理辦法
第一條【總則】本辦法是適用于公司全體員工,包括兼職人員、臨時人員、工勤人員、及派遣人員。
第二條【執(zhí)行義務】公司員工應主動遵守本辦法,并依據(jù)舉報、受理的有關辦法和程序,向公司舉報舞弊或違反本辦法的行為。
第三條【誠實守信原則】
1、誠實守信是公司和全體員工精神品質(zhì)的基本準則,全體員工應講求誠信、踐行誠信;員工應誠信對客戶、誠信對同行、誠信對伙伴、誠信對同事、誠信對股東、誠信對國家、誠信對社會。
2、盡職盡責是公司員工體現(xiàn)誠信守則的重要途徑。工作中勇于負責、嚴于自律、堅持原則、忠于職守、熱情服務、講究效率,以高度的責任感對待崗位職責,維護公司利益及股東權益,不計較個人名利。
3、員工應培養(yǎng)并樹立誠信、正直的道德價值觀,以誠信為立身之本,以誠信為基本職業(yè)行為準則,在工作中體現(xiàn)誠信品質(zhì),傳遞誠信信息。信守合同,信守對客戶、其他員工、管理者、合作伙伴以及監(jiān)管機關和政府部門的承諾,把企業(yè)和個人的發(fā)展和成功建立在誠信基礎上,實現(xiàn)公司的核心價值。
4、員工應堅持正確的業(yè)績觀,真實報告工作狀況,準確計費,確保會計信息和憑證記錄的真實可靠,確保財務報告流程的完整和報告信息的準確,禁止做假帳、報假數(shù)、搞虛假業(yè)績。
5、禁止向公司內(nèi)外部提供虛假信息或有意誤導,嚴守信息披露制度。
6、員工應自覺抵制舞弊行為,增強對舞弊行為的防范意識,有效預防及舉報舞弊行為。公司倡導誠信的企業(yè)文化,鼓勵并保護員工據(jù)實揭發(fā)公司內(nèi)違法、違規(guī)和不誠信的行為。
7、員工有義務遵守中華人民共和國、公司注冊地、公司經(jīng)營行為地的現(xiàn)行政策、法律、法規(guī)和其他監(jiān)管要求;有義務遵守公司章程,并按照公司現(xiàn)行規(guī)章制度履行職務行為。
第四條【利益沖突原則】
1、本守則所指“利益沖突”是指員工個人利益與公司利益、或個人利益與所承擔的崗位職責間發(fā)生或可能發(fā)生的沖突。遇利益沖突時,應及時向上級領導或公司報告,并根據(jù)反饋意見及時加以處理。
2、員工應遵守公司章程及各項規(guī)章制度,忠實履行崗位職責,嚴防利益沖突,維護公司及股東的最佳利益。
3、員工須嚴格遵守有關反商業(yè)賄賂的法律法規(guī)及監(jiān)管辦法,區(qū)分正常的商業(yè)交往與不正當交易行為的界限,堅決糾正在經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當交易行為,并配合監(jiān)管機構依法調(diào)查、處理違反法律、給予或收受財物或其他利益的商業(yè)賄賂案件。
4、禁止利用職權或利用涉及公司經(jīng)營、財務和其它對公司證券市場價格有重大影響信息,為其個人或其家庭成員或其他人牟取非法或不正當利益,如直接進行證券交易或泄露給他人或建議他人進行證券交易等行為。
5、禁止從事或指使他人從事或投資與公司有競爭業(yè)務關系或存在利益沖突的經(jīng)濟活動,以及從事與本人工作職責相沖突的經(jīng)濟活動。
6、禁止員工在未告知公司的情況下,利用公司資源,參加與公司經(jīng)營產(chǎn)業(yè)一致或類似的協(xié)會、論壇等組織。
7、禁止與本人或其親屬任職或持有投資權益或擁有其他形式利益的經(jīng)濟單位,開展任何可能會損害公司利益的關聯(lián)業(yè)務;禁止與公司的任何客戶、供應商或競爭者存在任何咨詢、顧問或直接、間接雇傭關系,或持有重大的投資者權益。
8、員工應嚴格遵守公司“任職回避”和“公務回避”的有關辦法。
第五條【利益相關方關系相處原則】
1、本守則所指“利益相關方關系”是指員工與客戶、商業(yè)合作伙伴、競爭者、監(jiān)管者以及其他員工等利益相關者之間的關系。
2、員工應遵循公平原則對待客戶、商業(yè)合作伙伴、競爭者、監(jiān)管者以及其他員工。
3、員工應樹立“客戶至上”的服務理念,堅持服務于一線、服務于客戶。
4、員工在工作中應牢固樹立以市場為導向的觀念,緊緊圍繞為客戶提供卓越服務的工作重心。
5、員工應依法保護客戶信息,不得擅自泄漏客戶信息及保密資料
6、營銷活動中,員工應本著誠實信用的原則,如實告知客戶有關公司業(yè)務和產(chǎn)品信息,充分尊重客戶購買產(chǎn)品的自主選擇權。
7、在尊重客戶權益的情況下,所有員工均應注重保護公司的合法權益。
8、在與合作伙伴的商務活動中,公司員工應保持言行一致、公平誠信。
9、確定產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴時,公司員工須公正、客觀地對待所有候選對象,并按照公司辦法,通過招投標等公平的方式,合理確定最終合作伙伴。
10、與商業(yè)伙伴進行商務合作時,公司所有員工均應自覺維護公司的合法利益,嚴格遵守反不正當競爭、反壟斷和反貪污賄賂等法律辦法,嚴格履行公司有關商業(yè)合同訂立的有關辦法和程序,注意規(guī)避商業(yè)風險。
11、員工應尊重合作伙伴,禁止侵犯合作伙伴合法權益,促進公司與合作伙伴“雙贏”。
12、從自我做起,維護正常的市場競爭秩序,保持公司良好的發(fā)展環(huán)境。
13、禁止公司員工通過非法或不正當手段獲取競爭者的商業(yè)秘密或其他保密性的產(chǎn)品、服務和營銷策略等信息。
14、公司所有員工均應服從監(jiān)管機構的依法監(jiān)管,樹立溝通意識,協(xié)助維護行業(yè)市場管理的規(guī)范、有序。
15、員工均應服從國家、市場監(jiān)管機構的依法監(jiān)管,自覺維護公司的合法利益。
16、依法與監(jiān)管機構開展正常交往,不得有任何不正當?shù)慕灰仔袨椤?/p>
17、相關人員應向監(jiān)管機構提供監(jiān)管所需的真實、可靠的各種信息。如有遺漏或錯誤,應及時溝通,并依程序及時糾正。
18、公司員工應平等互信,注重團隊協(xié)作。對公司同事熱忱友善,尊重他人人格尊嚴、個人隱私及宗教信仰;注重團隊協(xié)作配合,并充分發(fā)揮自身業(yè)務技術特長,積極創(chuàng)新,將個人才智融入工作團隊。
第六條【信息披露及保密原則】
1、嚴格遵守公司各項保密制度,并在約定的保密期限內(nèi),承擔保守公司商業(yè)秘密和客戶保密信息的義務。
2、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息是指尚未公開,且一旦公開將有公司、客戶利益的專有性或保密性信息,包括但不限于公司技術機密、公司業(yè)務信息、戰(zhàn)略方案、客戶資料、薪酬信息,市場及銷售策略或任何其他保密信息。
3、員工應自覺、妥善保管涉密文件資料及其存儲介質(zhì)。
4、員工在代表公司對外開展合作或經(jīng)營活動時,凡涉及向對方披露公司涉密信息的,須與其簽訂公司《保密協(xié)議》。
5、無論是否在職或是否從中獲利,員工均不得與任何個人、公司或機構交流、或在未經(jīng)授權或簽署有關保密協(xié)議的情況下使用任何與公司有關的涉密信息。
6、員工應嚴格遵守公司信息披露制度,不經(jīng)許可,禁止以個人名義或公司名義對外披露公司涉密信息,或是公開發(fā)表有關公司的任何言論,更禁止散布虛假信息。
第七條【保護公司資產(chǎn)原則】
1、公司財產(chǎn)指公司所有或有處分權的各種有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、商業(yè)秘密或其他專業(yè)信息,包括對公司有利的商業(yè)機會。
2、員工應合理使用并保護公司財產(chǎn),保證其合理運用于公司合法商業(yè)目的,禁止以任何方式損害、浪費、侵占、挪用、濫用公司財產(chǎn),并厲行節(jié)約。
3、員工應具有風險意識,嚴格依照公司成本控制和管理的有關辦法自律執(zhí)行,自覺規(guī)避經(jīng)營風險。對公司潛在的經(jīng)營風險,各級管理者及所有員工均應自覺承擔防范風險的責任,加強對經(jīng)營風險的連續(xù)跟蹤和控制,做到防患于未然。
4、自覺遵守安全生產(chǎn)的有關辦法,并積極防范事故發(fā)生,降低公司財產(chǎn)損失和人身傷害。
第八條【舉報及處罰原則】
1、員工違反本辦法的,將根據(jù)公司有關辦法嚴肅處理,包括但不限于行政處罰、解除勞動合同、送交司法機關處理等。2、每位員工都有義務對違反本守則的行為,依據(jù)公司舉報、受理的有關辦法及時向部門相關反映。
3、公司鼓勵員工對任何違法、違紀、違規(guī)行為的舉報,通過總裁接待日等一系列的溝通渠道,廣泛聽取員工對公司經(jīng)營管理的意見和建議,各級管理人員都應重視聽取員工意見。
4、公司保護員工對任何違法、違紀、違規(guī)行為的舉報。舉報電話及信件可以采用匿名方式;對違規(guī)泄漏檢舉人員信息或對舉報人員采取打擊報復的人員,將予以撤職、解除勞動合同,觸犯國家有關法律的,移送司法機關依法處理。