移動公司優秀女員工事跡材料
XX是XX移動員工隊伍中的普通一員,從**年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業員、營業廳班長、客戶經理成長為現在的大客戶中心班長、普通員工到現在的四優黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司──XX。
一、重視理論學習,培養自己良好的政治思想素質
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養自己鮮明的政治立場,優秀的思想品質,從**年入黨以來,她認真學習章程、馬列主義、*思想、***理論和“***”重要思想,擁護和執行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯系實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
二、勤于辨析思考,培養自己良好的服務業務能力
作為一名客戶經理,XX深深懂得,業務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業務能手”作為自己的追求目標。為了提升業務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業務知識,多次在縣分公司舉行的業務比賽中取得“第一名”。
**年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰,對公司的業務找巧記憶,反復演練規范服務流程。在歷經三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設置號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位后發現客戶手機老化,只有發送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時,兒子已經睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是XX,一個把客戶需求視為己任的移動人。
20**年,她憑借孜孜不倦的敬業精神,在公司開展的“我與企業共成長”征文巡講活動中,通過公司層層選拔,成為客戶經理崗位6位優秀員工、黨員代表之一,在市區及五縣進行事跡材料匯報。她用自己始終如一的服務質量贏得了客戶的高度認可。20**年,被杞縣政協第十屆委員會全票通過推選為“政協委員”。
三、積極實踐創新,培養自己良好的工作能力素質
**年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細節。
強化管理,打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她借助班組文化建設平臺,以減少班組同事壓力為目標,20**年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內部流程梳理十多項,內部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內與多家集團單位簽訂業務合作協議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業務的發展,在集團客戶服務領域里,她們的集團服務成績連續三年保持排名前列,她也連續五年被評為“優秀客戶經理”,“五年績效優秀員工”。
篇2:某工廠女員工嫁妝資助辦法
某工廠女員工嫁妝資助辦法
第一條 目的:為資助女員工的嫁妝費用,使其得以安心工作,并獎勵其勤勞服務精神,特訂定本辦法。
第二條 范圍:凡本公司編制內的正式女員工,于本公司連續服務滿2年以上,除另有規定者外,均得依本辦法之規定申請的。
第三條 年資計算:本辦法所稱的年資,按下列規定計算:
(一)自其到公司正式任職之日起,至離職之日止計算。
(二)特別病假及停薪留職期間其年資不計。
第四條 結婚離職時贈給標準:女員工于結婚時依下列贈給嫁妝價值基數乘離職前月份消費者物價指數(基期以上12年度為100%)核給:
第五條 非結婚離職時贈給標準:女員工倘非因結婚而離職時,依其年資按下列標準比照 應結婚離職者嫁妝給付標準贈給:
(一)連續服務滿4年以上,經核準并辦妥離職手續或因公亡故或命令退休或符合人事管理規則第十五條第二、三、四項的資遣人員全數付給。
(二)連續服務滿2年以上未滿4年,經核準并辦妥離職手續者,均給60%。
(三)連續服務滿2年以上,因違反廠規被免職者,給予40%。
(四)連續服務未滿2年者不給。
第六條 申請手續:申請應向人事部門辦妥下列各項手續:
(一)辦妥申請表(人事部門備索)一份。
(二)檢具婚貼一份(但第五條所稱者申請時免送)。
(三)提出婚后3個月內的"離職申請單"(人事部門備索)兩份,于"離職申請單"上應填明確定離職日期及蓋章后,僅辦妥核準手續即可(呈至經理),至離職時再行辦理其他應辦手續。
(四)服務未滿4年者,得在婚前預付6成,余4成于婚后檢具戶口謄本一份再行發給。服務滿4年以上者,離職時,全數核給。
(五)申請期限為婚前1個月起至婚后3個月止,逾期以棄權論。
第七條 實施及修改:本辦法經營決策會通過后施行,修改時亦同。
篇3:移動公司優秀女員工事跡材料
移動公司優秀女員工事跡材料
XX是XX移動員工隊伍中的普通一員,從**年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業員、營業廳班長、客戶經理成長為現在的大客戶中心班長、普通員工到現在的四優黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司──XX。
一、重視理論學習,培養自己良好的政治思想素質
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養自己鮮明的政治立場,優秀的思想品質,從**年入黨以來,她認真學習章程、馬列主義、*思想、***理論和“***”重要思想,擁護和執行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯系實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
二、勤于辨析思考,培養自己良好的服務業務能力
作為一名客戶經理,XX深深懂得,業務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業務能手”作為自己的追求目標。為了提升業務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業務知識,多次在縣分公司舉行的業務比賽中取得“第一名”。
**年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰,對公司的業務找巧記憶,反復演練規范服務流程。在歷經三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設置號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位后發現客戶手機老化,只有發送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時,兒子已經睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是XX,一個把客戶需求視為己任的移動人。
20**年,她憑借孜孜不倦的敬業精神,在公司開展的“我與企業共成長”征文巡講活動中,通過公司層層選拔,成為客戶經理崗位6位優秀員工、黨員代表之一,在市區及五縣進行事跡材料匯報。她用自己始終如一的服務質量贏得了客戶的高度認可。20**年,被杞縣政協第十屆委員會全票通過推選為“政協委員”。
三、積極實踐創新,培養自己良好的工作能力素質
**年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細節。
強化管理,打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她借助班組文化建設平臺,以減少班組同事壓力為目標,20**年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內部流程梳理十多項,內部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內與多家集團單位簽訂業務合作協議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業務的發展,在集團客戶服務領域里,她們的集團服務成績連續三年保持排名前列,她也連續五年被評為“優秀客戶經理”,“五年績效優秀員工”。