(一)簡介：

　　當客人辦理入住登記手續后，客人和酒店之間就達成了一條無形的協議，那就是酒店提供最佳的服務，盡可能地滿足客人的要求，照顧好客人的起居飲食，酒店的一切設施，從大堂內的桌椅布置，餐廳設備的擺布至客房的家具、床鋪、毛巾都是為客人的舒適而著想。而在客人的一方面，在作為酒店供給的各項設備及用品之同時，也應對這些設備和用品負起善于利用愛護的義務與責任。當然，酒店的每個員工也應負起保了酒店財物的安全的責任。當客人故意或不小心地損壞酒店內的設備時，酒店是有權向客人索取賠償的。

　　(二)客人破壞酒店財物的幾種原因：

　　1.孩童的無知或頑皮。

　　2.賓客的惡作劇。

　　3.賓客的疏忽、粗心大意。

　　4.外來無賴的肆無忌憚和惡作劇。

　　(三)處理方法：

　　1.如發現有孩童在破壞酒店的財物時：

　　a)員工應馬上上前善言勸阻。

　　b)或通知保安員勸阻。

　　c)如孩童的父母不在場，應馬上尋找孩童的父母，告知詳情，并希望孩童的父母阻止。善意勸告日后不要有同樣事情發生。

　　d)員工應注意不能嚇壞小孩，也不能過于責備小孩的父母。

　　2.房務員每天進入客房搞衛生時，要注意房間內的一切，包括家具、墻紙、桌椅及地毯等有無被損壞的跡象，床上用品如：毛巾、床單、被褥、枕頭袋及床罩有無被香煙燒壞。

　　3.如發現燒壞www.dewk.cn馬上通知房務部經理處理。

　　4.房務部經理會通知前堂部經理或值班經理再上保安部經理陪同到該房間用即晾即有的照相相機把損壞的東西拍下來。

　　5.該房房門將會被雙重鎖鎖起來，或將房間封閉起來。

　　6.總臺接待員在記事本上記下客人的資料，在房間資料架上亦應標明顯示該房間已被雙重封房。

　　7.待該客人回來時，告知客人前堂部經理有事商談。

　　8.由前堂部經理決定客人損壞酒店財物應付的賠償。

　　9.員工若發現有不速之客留連酒店大堂或其他建筑物，應通知保安員作出監視，以防有不軌行為發生而不察。

　　10.如現外來客人破壞酒店的建設，應馬上通知前堂部經理及保安部經理。

　　11.前堂部經理或保安部經理便會查詢該外來人的姓名、住址，必要時，可警告該人不得再擅自進入酒店。

　　12.若事態嚴重的話，便應扭送該人到公安局處理。

篇2：某學校宿舍財物保管賠償規定

　　學校宿舍財物保管賠償規定

　　1、每學期開學后，各寢室要派學生代表清點本寢室的公用財物，清點后若與《寢室財物登記表》上的記錄數相符，則由清點的學生簽署姓名日期。以后寢室的公用財物發生損壞或丟失，由該寢室的全體學生承擔賠償責任;

　　2、寢室的公用財物損壞或丟失賠償辦法：

　　由學生自行修復或購買，但必須與原物相符(包括品牌、規格、款式、顏色、質量等);或由學生按學校規定的價格賠償，交納賠償金，由宿管處開具收款收據，任何人不準亂收費;

　　3、宿管員對各寢室的公用財物的使用保管情況，堅持每周一小查，每月一大查，平時清房、查房時注意觀察;

　　4、宿管員若發現學生寢室的公用財物被損壞或丟失，應立即會同該寢室的學生查明情況和原因，責令該寢室的學生及時賠償;

　　5、學生損壞或丟失寢室的公用財物，若采取自行修復或購買的辦法賠償，賠償事宜落實后，由宿管員通知宿管科長共同檢查驗收;

　　6、對于損壞財產面不維修或賠償的學生，由宿管處通報各分院并記入學生檔案，畢業辦離校手續時處以三倍以上的處罰。

篇3：某學校財物管理制度

　　學校財物管理制度5

　　為了規范學校的財物管理，盡量減少學校財物損失，特制定本條例。

　　一、嚴格把好學校物品采購關，購買教學生活用品要先審批、再購買、后報銷。購買物品原則上由指定部門專人負責，特殊情況的，可電話向向校長請示。

　　二、堅持民主、透明的理財原則。5000元以下的購物開支，由校長審批;5000元以上的購物支出，必須由學校行政會議討決定。

　　三、票據報銷，要注明物品用途、經辦人、驗收人(2人)，再送校長審批。

　　四、學校教學用品實行追蹤責任制。該類用品學校造冊登記，專人管理，教師須登記簽名后才得以使用，期末回收，如有人為損壞或遺失，由使用者負責維修或賠償。

　　五、各校用品實行包干責任制。學期初，對各班、各室使用財物實行造冊登記，班主任、各室管理員簽名，期末進行驗收檢查，如有人為損壞或因管理不善而遺失的，由所在班、各室負責人維修或賠償。

　　六、財物保管情況作為先進學校和文明班級評比的重要參考依據。