住宅區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
一、端正思想、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、文化，遵守國家法律，樹立從事做護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的光榮感。
二、熟悉和掌握區(qū)內(nèi)扣種護(hù)衛(wèi)設(shè)施的操作和性能，熟悉區(qū)內(nèi)各業(yè)主的情況，就護(hù)衛(wèi)問題經(jīng)常對業(yè)主/住戶回訪，以便交換意見及互通信息。
三、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，做到儀容整潔，文明執(zhí)勤。上班時(shí)間不得做與值班無關(guān)的事情，并認(rèn)真做好當(dāng)班記錄。
四、應(yīng)有禮貌地查詢進(jìn)入住宅區(qū)的人員并檢驗(yàn)出入證，對訪客盡可能登記身份證，如有懷疑，應(yīng)通知各有關(guān)業(yè)主。如訪客攜帶可疑物品，更須提高警惕。嚴(yán)禁無關(guān)人員、閑散人員、任何推銷人員進(jìn)入住宅區(qū)。
五、裝修及施工工人要憑證出入，無臨時(shí)出入證者不得進(jìn)入。禁止各類修補(bǔ)、買賣、收舊貨等流動閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。不準(zhǔn)裝修工程隊(duì)擅自進(jìn)入住宅區(qū)內(nèi)自找生意。
六、非本住宅區(qū)機(jī)動車輛不得駛?cè)搿４_需進(jìn)入的車輛要登記其車輛號碼、駛?cè)朐虻取ｑ偝鰰r(shí)要查驗(yàn)車內(nèi)裝載物品，如有可疑要待查明后方可放行。
七、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員巡邏至少每小時(shí)巡視一次，但不應(yīng)固定時(shí)間，以免壞人乘虛而入。如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)立刻報(bào)警并封鎖其通道。切記管理人員只有一般市民之拘捕權(quán)，并無搜查權(quán)力。因此拘捕的疑犯應(yīng)速交公安部門處理。
八、執(zhí)勤中，如發(fā)生情況，需妥善處理，處理不了的，及時(shí)通知有關(guān)人員，不準(zhǔn)隱瞞不報(bào)。
九、認(rèn)真做好防火、防盜、防突發(fā)事件方案演練，以防遇到異常情況能夠妥善處理。
十、執(zhí)行請銷假制度，做到外出大門有請假，歸隊(duì)有銷假，保證人員在位，以防應(yīng)急突發(fā)事件。
十一、平時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度，保證搞好值班室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生和宿舍清潔衛(wèi)生。
十二、熟記有關(guān)政府部門當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒂嘘P(guān)人員電話，以便需要時(shí)尋求協(xié)助。
十三、若不幸發(fā)生案件，應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案。
1.立即報(bào)案并留在現(xiàn)場直至公安人員到達(dá)。
2.切勿移動或容許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，方便取證工作。
3.切勿開動風(fēng)扇、冷氣機(jī)或其它電器用具，以免證據(jù)被破壞。
4.禁止任何人士在現(xiàn)場走動，并禮貌勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場，以方便公安人員到現(xiàn)場調(diào)查。
5.主動向公安人員提供有關(guān)案件詳情。例如：案發(fā)經(jīng)過，與本案有關(guān)人物之相貌衣著，有關(guān)之車輛牌號及逃走方向等。
篇2：門崗護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)
門崗護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)
直接上級：安全領(lǐng)班
直接下級：無
職責(zé)范圍：
負(fù)責(zé)門崗的安全保衛(wèi)及服務(wù)工作樹立物業(yè)標(biāo)崗形象
工作內(nèi)容：
1、提前10分鐘著裝打卡上班;
2、開班前會，認(rèn)真聽取班長當(dāng)日工作安排。領(lǐng)取工作報(bào)表及工作用品;
3、在班長帶領(lǐng)下。統(tǒng)一列隊(duì)換崗，并認(rèn)真閱讀交接班記錄，清點(diǎn)交接的物品;
4、保持良好的精神面貌，維護(hù)小區(qū)整體形象;
5、負(fù)責(zé)門崗的安全保障和服務(wù)：
1)檢查進(jìn)入廣場的物品是否符合要求，防危險(xiǎn)物品進(jìn)入廣場;
2)維持出口(入口)次序，嚴(yán)禁出口(入口)停放自行車或機(jī)動車輛;
3)做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌;
4)堅(jiān)守崗位，在無人頂替的情況不得擅離職守;
5) 非本小區(qū)業(yè)主無正當(dāng)理由嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁推銷人員或小販等進(jìn)入小區(qū);
6) 嚴(yán)守客戶及公司秘密，不得窺視和傳播客戶隱私;
7) 嚴(yán)格按照護(hù)衛(wèi)制定的〈門崗隊(duì)員工作程序〉中的要求進(jìn)行;
8)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項(xiàng)工作;
6、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能迅速到位，并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理;
7、完成上一班交接下來的工作和其它上級下達(dá)的任務(wù);
8、認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;
9、同前來接班的員工做交接班，物品交接清楚后，經(jīng)班長批準(zhǔn)方可離崗，換下制服打卡下班.
篇3：物業(yè)護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)(二)
上司：管理處主任
下屬：護(hù)衛(wèi)員
權(quán)限：
提報(bào)權(quán)：
1、相關(guān)各項(xiàng)工作流程修改或增補(bǔ)的合理化建議或辦法。
2、按時(shí)擬定本隊(duì)日、周、月、季、年度工作計(jì)劃的。
3、提報(bào)班組內(nèi)隊(duì)員獎(jiǎng)懲單。
4、根據(jù)工作情況，進(jìn)行人員增減的申請。
5、根據(jù)工作情況，進(jìn)行人員出勤安排。
審核權(quán)：
1、根據(jù)計(jì)劃領(lǐng)用、申購有關(guān)的工作用品。
2、審核費(fèi)用報(bào)銷、請假手續(xù)、福利申請等各項(xiàng)原始憑證。
其 余 ：
1、監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)范隊(duì)員工作。
2、根據(jù)工作需要，有調(diào)配本班組人員及崗位權(quán)力。
3、在授權(quán)情況下，有臨機(jī)處理權(quán)力。
4、公司制度執(zhí)行權(quán)。
承擔(dān)責(zé)任：
1、對違規(guī)行為未履行職責(zé)進(jìn)行處罰或提報(bào)者，承擔(dān)管理責(zé)任處以“書面警告” 至大過”之間的處罰,如屢次違反者(3次以上)，給予降級處理;并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重性，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.
2、在當(dāng)班期間，對突發(fā)事件處理不當(dāng)，造成一定不良后果的，根據(jù)情節(jié)輕重, 給予“書面警告”至“降級”之間的處罰;并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重 性，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.
3、違規(guī)或越級操作，根據(jù)情節(jié)輕重給予“警告-大過”處分，如給公司、各部門造成嚴(yán)重后果及不良影響者，給予“除名”并公布。