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物業經理人

物業項目總控制室交接班管理規定

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  物業項目總控制室交接班管理規定

  一、嚴格按值班表規定順序上崗,每崗提前十分鐘接班,接班人不到,當班人禁止離崗。

  二、值班人員應提前換好工作服,穿拖鞋進入總控室。

  三、所值班員工要嚴肅做好交接班手續,把上一班的問題交代清楚,準確正常后方可下班,當班人員交接的任務,情況及通知必須在值班記錄上書寫清楚,不得隱瞞、更改實際情況。凡屬上一班應交接而沒交接清楚的問題,屬上一班責任。本班不認真出現問題,屬本班責任。

  四、當班人員離崗前應協同接班人員對機器的運行情況進行檢查,確認被移交設備運轉良好,如發現問題及時記錄并匯報科長。當班人員要繼續留下同接班人員一起把問題解決后,方可離開。

  五、值班人員應愛護室內設備,凡當班人員對設備,物品等有損壞或丟失的,一起責任由當班人員負責承擔。

  六、交接班人員下班前對室內進行打掃,保持室內衛生及機器的清潔,經接班人員確認后,上一班員工才能下班。

  七、當班人員應向接班人員交接文件資料及辦公用品。

  八、上述項目,如被發現當值未有跟辦,將受到過失處分。

  九、夜班人員要將報修資料或重大事故填寫在值班日志上,早通知維修人員維修。

篇2:物業項目總控制室交接班管理規定

  物業項目總控制室交接班管理規定

  一、嚴格按值班表規定順序上崗,每崗提前十分鐘接班,接班人不到,當班人禁止離崗。

  二、值班人員應提前換好工作服,穿拖鞋進入總控室。

  三、所值班員工要嚴肅做好交接班手續,把上一班的問題交代清楚,準確正常后方可下班,當班人員交接的任務,情況及通知必須在值班記錄上書寫清楚,不得隱瞞、更改實際情況。凡屬上一班應交接而沒交接清楚的問題,屬上一班責任。本班不認真出現問題,屬本班責任。

  四、當班人員離崗前應協同接班人員對機器的運行情況進行檢查,確認被移交設備運轉良好,如發現問題及時記錄并匯報科長。當班人員要繼續留下同接班人員一起把問題解決后,方可離開。

  五、值班人員應愛護室內設備,凡當班人員對設備,物品等有損壞或丟失的,一起責任由當班人員負責承擔。

  六、交接班人員下班前對室內進行打掃,保持室內衛生及機器的清潔,經接班人員確認后,上一班員工才能下班。

  七、當班人員應向接班人員交接文件資料及辦公用品。

  八、上述項目,如被發現當值未有跟辦,將受到過失處分。

  九、夜班人員要將報修資料或重大事故填寫在值班日志上,早通知維修人員維修。

篇3:物業驗收交接操作流程

  物業驗收交接具體操作流程

  為了確保**華庭五期59-62棟驗收交接工作的順利完成,現對參與接管交樓驗收的管理人員作出相應工作安排,具體操作如下:一、與工程部竣工驗收的具體操作:

  1.驗收工作組按照與工程部約定的時間到竣工物業現場進行驗收;

  2.由驗收工作組現場指導對已編排好的各驗收小組進行分工,分別負責土建給排水設施、電器門窗設施以及大堂、梯間的附屬配套設施進行驗收;根據相應表格逐項如實驗收記錄;

  3.各驗收小組按相對應表格的項目及標準驗收,合格的打“√”,不合格的打“×”,如遇到當場不能判別是否合格的項目(例如沉箱類需要時間試水觀察驗收的項目),可根據標準與工程部另約時間驗收或當天驗收完畢后開會討論決定;

  4.沉箱試水驗收需要工程部協助知照施工單位接水到所驗收的各單元沉箱,經過七天后再到現場驗收,無漏水即合格并填寫驗收記錄;5. 驗收項目負責人對所驗收項目簽字負責;

  6.驗收順利完成后,驗收工作組與工程部相關工作人員回辦公室簽署、簽收相關驗收資料文件,對驗收過程中所發現的問題,由驗收工作組即時填發工作聯系單到工程部給予限時整改;

  7. 驗收工作完畢。

  二、物業管理處與業主交樓工作具體操作:

  1.物業公司按照發展商通知業主前來收樓的具體時間提前三天準備好一切交樓資料文件準備交樓(包括:鑰匙、業主檔案登記表、住宅使用說明書、住宅質量保證書、ID卡使用管理規定說明、ID卡開通車道閘門程序、水電有線電視開通程序說明、物業管理公約、裝修手冊、物品簽署總匯、物業驗收交接表);

  2.由物業管理處組織安排好交樓的準備工作,成立交樓工作小組向業主交樓;

  3.交樓當天,管理處前臺服務員負責接待前來收樓的業主,通知相關部門為業主辦理權證等費用的收取手續;

  4.待相關費用收取手續辦理完畢(除業主提出要先驗收房屋后再辦理交費手續外),由前臺服務員通知交樓小組為辦理完交費手續的業主講解、交接簽收資料文件以及到相關單元現場驗收;

  5.對當天交樓過程中發現的工程遺留問題,由物業公司即時填發工作聯系單到工程部給予限時整改,并及時給相關單元業主電話回訪,約定時間另行驗收;

  6.核查各資料簽收是否齊全無誤并存檔;

  7.交樓工作完畢。

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