小區(qū)車庫（場）崗位保安工作規(guī)程

　　為確保停放在車庫（場）的車輛（機(jī)動和非機(jī)動）的安全，保證管轄區(qū)內(nèi)的道路暢通，車輛停放整齊有序，特制訂以下規(guī)程：

　　一、值班制度（同樓宇崗）

　　二、汽車地下進(jìn)車庫

　　1、機(jī)動車輛進(jìn)庫

　　2、當(dāng)通過反光鏡或電視監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有允許停放的車輛駛?cè)氲貛欤瑧?yīng)立即立正敬禮迎接車主回來。

　　3、迅速、準(zhǔn)確地在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

　　4、檢查車輛情況并提醒司機(jī)鎖閉好車門、窗，帶走貴重物品。

　　三、保管

　　1、每半小時(shí)或不定時(shí)詳細(xì)檢查車輛情況，發(fā)現(xiàn)漏水（油）、未關(guān)好車門（窗）或未上鎖等情況要及時(shí)處理并通知車主，及時(shí)在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄，同時(shí)報(bào)告班長或管理處。

　　2、隨時(shí)清點(diǎn)車輛，核對數(shù)量，確保車輛安全。

　　3、禁止無關(guān)人員或可疑人員進(jìn)入車庫，若有緊急情況按《突發(fā)事件及異常情況的處理規(guī)定》處理。

　　4、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長或管理處及時(shí)處理，避免發(fā)生意外交通事故。

　　5、每班至少檢查一次消防栓和滅火器等防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常情況須在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記載并及時(shí)上報(bào)，立即處理。

　　6、禁止用消防水洗車，經(jīng)勸阻不聽者報(bào)班長處理。

　　7、協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫（場）內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車（場）庫整潔。

　　四、車輛出庫（場）

　　1、當(dāng)通過反光鏡或閉路電視監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有車輛駛出車庫時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對出庫車輛牌號和駕駛員（車主）。

　　2、核對無誤后，立即放行，并迅速、準(zhǔn)確地在《車輛進(jìn)出登記表》上記錄車輛離庫（場）時(shí)間等情況，有條件時(shí)再和道口崗取得聯(lián)系。若對出入車輛、駕駛員有疑問，應(yīng)立即到道閘前先向司機(jī)敬禮，再禮貌地詢問，若與車主聯(lián)系確認(rèn)駕駛員是車主的親友，又帶著出入卡，應(yīng)予以放行，同時(shí)通知道口崗保安員。若經(jīng)盤問仍有疑問，應(yīng)立即控制車輛，迅速用對講機(jī)通知班長和巡邏保安前來協(xié)助處理，并機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備，以防止不法分子盜車行兇。

　　五、相關(guān)表格《車輛進(jìn)出登記表》

篇2：酒店車庫崗保安員崗位服務(wù)操作程序

　　酒店車庫崗保安員崗位服務(wù)操作程序

　　第一節(jié)：當(dāng)值人員對該崗范圍內(nèi)的車位（包括移動公司車輛車位、酒店領(lǐng)導(dǎo)及酒店車輛車位、消費(fèi)車輛車位、特許車輛車位、機(jī)動車位）要了如指掌，分別還有多少空位、位置在哪，要做到心中有數(shù)，并將此信息傳遞給車道東、西崗當(dāng)值人員，既分工又合作。

　　第一條：酒店領(lǐng)導(dǎo)車輛及酒店車輛

　　--接到信息，馬上跑到該車輛需停放的地點(diǎn)，拿走雪糕筒，果斷地指揮車輛停放，立正行舉手禮，問好。

　　第二條：移動公司車輛。

　　移動公司授權(quán)停放車庫固定車位的車輛出入時(shí)間必須在專用登記本上登記清楚，交接班時(shí)注意清點(diǎn)。

　　--（立正行舉手禮）先生／小姐，您好。

　　--先生／小姐，您好，麻煩您關(guān)好車門、車窗，帶走車內(nèi)貴重物品，鎖好防盜鎖，謝謝！

　　--您好。根據(jù)貴公司規(guī)定，車庫暫無VIP車位，麻煩您停放在移動后車場。謝謝！

　　--您好。真對不起，車庫車輛為固定掛牌車位，暫無車位停放，若有疑問請致電移動公司后勤服務(wù)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查詢。謝謝諒解！

　　--先生／小姐，您好，請走這邊，可以上到大堂，請慢走。

　　第二節(jié)：為了合理利用車庫有限的車位資源，有效防止消費(fèi)車輛超時(shí)停放、霸王停放及便于管理，應(yīng)按規(guī)定收取所有費(fèi)用。

　　在車輛登記本上詳細(xì)登記好車牌號碼，入庫日期時(shí)間、出庫日期時(shí)間、消費(fèi)去向、車況等。保安員簽名后，該單正聯(lián)交給客人作取車憑證。

　　第一條：餐飲車輛進(jìn)入車庫停車時(shí)，保安員應(yīng)清楚告知客人消費(fèi)兩個(gè)半小時(shí)內(nèi)并持登記單在消費(fèi)區(qū)域的收銀臺加蓋"停車專用章"后方可免費(fèi)停放，超出15分鐘起按一小時(shí)收費(fèi)，每小時(shí)收10元停車費(fèi)。

　　第二條：住房車輛進(jìn)入車庫停車時(shí)，保安員應(yīng)清楚告知客人持登記單到大堂前臺收銀處加蓋"廣東全球通大酒店前臺收銀處"印章后方可免費(fèi)停放至辦退房手續(xù)時(shí)為止，超出時(shí)間每小時(shí)收10元停車費(fèi)。

　　住房客人憑登記單取車時(shí)，當(dāng)值保安員應(yīng)致電"55"或大堂前臺確認(rèn)退房的具體日期及時(shí)間。

　　第三條：臨時(shí)消費(fèi)車輛進(jìn)入車庫停放時(shí)，保安員應(yīng)清楚告知客人取車時(shí)以消費(fèi)收據(jù)上打印的時(shí)間為準(zhǔn)，超出15分鐘起按一小時(shí)收費(fèi)，每小時(shí)收取10元，或通知主任、領(lǐng)班確認(rèn)后酌情處理。

　　第四條：如客人不慎將登記單遺失，取車時(shí)應(yīng)按規(guī)定要求，客人簽署該登記單作廢的"聲明"，"聲明"的內(nèi)容由客人親自如實(shí)填寫，保安員校對清楚無誤后，以副聯(lián)資料為準(zhǔn)，涉及第六章第二節(jié)的第一、二、三條款的，通知主任、領(lǐng)班核查處理。

　　第五條：進(jìn)入車庫的消費(fèi)或保管的車輛，在停放時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì)檢查該車輛外觀情況，查看有無刮痕、劃痕、破損等，并在登記單上詳細(xì)注明，并要求客人簽名確認(rèn)。

　　第六條：建議客人留意登記單上的"溫馨提示"。

　　第七條：遇有爭議或大額收費(fèi)時(shí)，通知主任、領(lǐng)班到場處理。

篇3：小區(qū)車庫保安職務(wù)說明書(10)

　　小區(qū)車庫保安職務(wù)說明書(十)

　　1車庫值班員每半小時(shí)詳細(xì)檢查車輛情況一次，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、車窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主，在記錄本上作好記錄，必要時(shí)報(bào)領(lǐng)班處理。

　　2清點(diǎn)庫室內(nèi)車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和大門崗取得聯(lián)系，核對車輛數(shù)量確保安全。

　　3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時(shí)讓其離開。

　　4嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員行為，遇酗酒者有不妥行以時(shí)，應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告領(lǐng)班處理，避免交通意外事故的發(fā)生。

　　5每班至少檢查一次消防設(shè)施、滅火器材等設(shè)施。

　　6嚴(yán)禁在車庫內(nèi)洗車以及將傾倒垃圾。

　　7協(xié)助清潔員維護(hù)好車庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持車庫清潔。