飛行員公寓對搶劫、兇殺、槍擊、綁架等暴力事件處理預案
（一）客房部
1、立即報警（向保安部門報警，并由保安部門向公安部門報警）；
2、通過各種有效的手段，控制、限制有關人員的活動以減少危險；
（1）利用電話通知該樓層的其他客人不要走出房間，控制無關人員不要上出事樓層；
（2）控制電梯（降到首層、停止使用）、安全通道進出口和停車場，注意觀察上、下、進、出人員的情況，記下可疑人員的特征和離店車輛的牌號；
（3）應盡量控制事態(tài)并抓獲現(xiàn)行罪犯；
（4）保護好犯罪現(xiàn)場，搜集、提供有關的線索；
（5）救護受傷的人員。
（二）保安部處理程序：
1、保安部保安員或其它部門員工發(fā)現(xiàn)上述情況，立即報保安部。報警時要說明報警人的身份，發(fā)現(xiàn)案件的時間、地點及案件的簡明情況，如是兇殺、或是搶劫；被害人是否還活著等。
2、保安部接報后應立即趕往現(xiàn)場，情況證實后通知下列有關人員：
（1）保安部門負責人
（2）總經(jīng)理
（3）值班經(jīng)理（夜間）
3、保安人員要攜帶警棍、對講機、記錄本、手電筒、應急鑰匙迅速趕到現(xiàn)場。
4、確認并保護犯罪現(xiàn)場，禁止無關人員入內(nèi)，維護現(xiàn)場秩序，疏散圍觀人員。
5、向當事人或報案人、知情人了解案情并做好記錄。
6、對現(xiàn)場進行拍照并記錄現(xiàn)場情況。
7、協(xié)助搶救傷員，并同醫(yī)務人員一同前往醫(yī)院，并酌情向傷員了解、記錄有關案情。
8、配合公安部門對現(xiàn)場進行勘察。
9、如罪犯正在行兇或準備逃跑，應立即制止并抓獲，派專人嚴加看守，以待轉(zhuǎn)交公安機關處理。
10、如有人被綁架或扣押，應立即報告公安機關，并采取必要措施設法控制事態(tài)發(fā)展。
11、由保安部門負責處理善后工作，清點客人財物等。
12、值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作，組織搶救傷員，記錄整個案件的處理情況。
篇2：幼兒園防范暴力事件應急處理預案（3）
幼兒園防范暴力事件應急處理預案(三)
為有效預防校園暴力事件的發(fā)生，及時處置危及師幼安全的各類惡性事件，有效地控制事態(tài)的擴大，切實保障廣大師幼生命與國家財產(chǎn)的安全，維護幼兒園正常的教育教學秩序，特制定本預案。
一、可能引發(fā)學校暴力事件的主要原因：
恐怖分子造成的破壞性行為、由各種因素引起的對社會不滿的極端分子的惡性行為、歹徒在被追捕過程中的威脅性行為、因嚴重利益沖突而引發(fā)的報復性行為、精神病人的嚴重失控行為等。
二、事件的預防：
1.由符合條件的專職保安擔任門衛(wèi)，嚴格門衛(wèi)登記、驗證制度，控制外來人員進入學校。
2.對可能引發(fā)矛盾激化事件的當事人要做好矛盾的化解工作。
3.加強對師幼的法制和安全教育，增強師幼的法制意識和自我保護意識。
4.積極組織師幼進行防范暴力事件預案的演習，提高師生的防范能力。
三、事件的處理：
一旦發(fā)生幼兒園暴力事件，務必以保護幼兒的生命安全為主要目的。
(一)一般按照下列程序處理
1.報警和情況上報。撥打“110”報警電話，同時將情況及時報局辦公室及相關部門。
2.由保安和應變能力強、口才較好的老師、身體強壯的教職員工與犯罪嫌疑人周旋，對犯罪嫌疑人進行勸說，以拖延時間。
3.保護有關對象及全體幼兒，將保護者護送到安全處。
4.一旦發(fā)生傷害事故，以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進行搶救。
5.保護現(xiàn)場，配合警方調(diào)查。
6.在警方的指導下維持秩序、作善后處理。
(二)組織人員的分工和職責：
(1)組長：**
副組長：**
本組職責：全盤行使指揮權。**任指揮長，**負責報警和向上級報告、傳達指令、物質(zhì)調(diào)配等。
(2保衛(wèi)組：**
本組職責：a、與犯罪嫌疑人周旋，對犯罪嫌疑人進行勸說，以拖延時間;b、保護有關對象及全體幼兒，將保護者護送到安全處;
c、控制事故蔓延，維護現(xiàn)場秩序，防止其它事故發(fā)生，協(xié)助警方做好善后處理工作。
(3)搶救組：** 及各班班主任
其組職責是：救護和轉(zhuǎn)運傷病員，采取預防緊急措施安定師生情緒，一旦發(fā)生傷害事故，以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進行搶救。
(4)信息傳達組：**
保證上傳下達，信息及時暢通，按指揮部指令行動。
(5)各班主任的職責：
服從指令，統(tǒng)一行動，快速組織，及時疏導，清點人數(shù)，宣傳教育，穩(wěn)定情緒，確保安全。
(三)組織指揮信息及工作程序
(1)信息傳達形式：指揮部分三種形式傳達信息：一、廣播;二、手機;三、人員。如果第一種方法因故不通或不能采用，則用第二種或第三種，保證指揮信息暢通無阻。
(2)工作程序
工作始：指揮部發(fā)出啟動預案的指令后，各組人員各就各位。
工作中：
①.年級組長與各班負責教師指揮幼兒安全有序的進入教室坐定，不得跑去事故樓內(nèi)圍觀，做好幼兒安定情緒的教育;
②.指揮組與保衛(wèi)組在與暴力分子周旋的同時秘密安全地轉(zhuǎn)移事故樓內(nèi)的可轉(zhuǎn)移的師生。
③.指揮部人員與上級各組、各室保持信息暢通及時掌握情況，根據(jù)上級指示，從全局利益發(fā)布各項指令;各組、各室根據(jù)自己的任務職責，做好各項工作，盡最大的努力減少損失，保護師生安全。
工作終：當指揮部下達撤消指令后，各組、各室全部回到日常工作組織和常規(guī)工作程序中。有關善后處理按學校安全工作有關制度執(zhí)行。
篇3：小區(qū)緊急應變措施:斗毆暴力事件處理程序
小區(qū)緊急應變措施：斗毆暴力事件的處理程序
1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報小區(qū)內(nèi)有人實施暴力行為，應馬上用對講機或其他最快的方式報告小區(qū)保安中心，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人員數(shù)量、斗毆的程序，有無使用武器等），同時保持冷靜，如能即時處理的可即時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安中心的指令。
2）保安中心接報告應視情況盡快派適當數(shù)量的保安員到場，盡可能制止一切暴力行為，然后將有關肇事人員帶往保安中心接受調(diào)查處理。如場面無法控制，應盡快報公安局派人到場處理。
3）如斗毆事件中小區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害，應攝下照片、保護現(xiàn)場、扣下有關肇事人員和留下目擊者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
4）如涉及肇事責任的情況應報交派出所立案處理。
5）處理過程中應注意保持客觀及克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)需要，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或口角。
6）事件中如有造成人員受傷的，要及時組織搶救，并盡快送交或通知醫(yī)療部門。
7）如遇重大傷亡事故，應打廣州市急救電話120，說明事發(fā)地點、人員傷病情及聯(lián)絡電話、接急救車地點等。
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