廣場監(jiān)控中心保安員崗位職責及操作細則

　　職位：監(jiān)控中心保安員

　　工作大綱：負責廣場監(jiān)控中心各系統設備監(jiān)控，對各樓層公共區(qū)域人員狀況進行嚴密監(jiān)控。

　　匯報職級：保安領班

　　崗位職責及操作細則：

　　(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備，準時交接班，對管轄區(qū)的設施進行檢查，發(fā)現異常情況及時報告。

　　(2)保持儀表整潔，舉止、言語禮貌。

　　(3)當班前不得飲酒，吃異味食物。

　　(4)嚴密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統運行情況，發(fā)現問題即時報告，并按程序迅速處理，做好記錄。

　　(5)充分利用廣場閉路電視監(jiān)控系統，對廣場嚴密監(jiān)控，發(fā)現可疑情況定鏡錄像，即時報告主管處理并與各崗位保持密切協作。

　　(6)負責做好公用和托管鎖匙的保管工作，按規(guī)定使用并做好記錄。

　　(7)負責值班電話管理，嚴禁打私人電話，打進來的私人電話不轉接，轉告被聯系人復電話。

　　(8)如遇火警，按照火警處理程序處理并寫事件報告。

　　(9)消防報警，根據其內容分別通知電房或電房當值人員跟進處理，完畢后要處理人簽名確認并做好記錄。

　　(10)認真對待客戶咨詢及投訴，禮貌詢問內容，并上報主管通知相關部門跟進，處理完畢后由處理人簽名確認，若暫時無法處理，應首先上報并做好解釋工作。

　　(11)掌握對講機系統使用情況，如有故障及時上報處理并做好記錄。

　　(12)在非辦公時間內掌握加班公司情況，緊急情況及時與客戶聯系并做好記錄或定點錄像。

　　記錄：

　　a)事件報告

　　b)設備運作日志

　　c)非辦公時間客戶投訴處理記錄

　　d)電梯運作記錄

　　e)錄像帶更換記錄

　　f)電話使用記錄

　　g)緊急情況業(yè)戶備用鎖匙啟動記錄

　　(13)熟悉消防知識，掌握各種器材使用方法。

　　(14)密切保持與其它崗位聯系，互相通報工作情況。

篇2：某工廠保安部監(jiān)控值班制度

　　工廠保安部監(jiān)控值班制度

　　一、值班人員當班時應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發(fā)現問題，認真做好值班記錄。

　　二、交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。

　　三、消防、安防監(jiān)控范圍;公司所有廳室、辦公區(qū)域、生產區(qū)域、機房、樓梯間等，公司周邊環(huán)形車道。

　　四、值班時對正常情況的記錄。主要有：1.各部位攝像監(jiān)視頭的開關時間、是否正常工作;2.重大及主要活動的時間，進場人員情況;3.對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄;

　　五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內容、人員等進行記錄的主要要求有：1.在活動時間、范圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物應進行詳細記錄，并視情況與派出所或有關部門聯系，采取必要措施;2.在其他時間、范圍內(如夜間及無活動范圍等)所觀察到的情況應作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與有關部門聯系，采取必要措施;

　　六、對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。

　　七、火災、火警按“火災報警操作程序”要求記錄。

　　八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。

　　九、協同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。

篇3：E小學保安監(jiān)控中心崗位工作職責

　　E小學保安監(jiān)控中心崗位職責

　　一、認真貫徹公司、學校有關安全保衛(wèi)，監(jiān)控工作的指示和規(guī)定。

　　二、熟悉監(jiān)控系統、門禁系統、紅外線布防系統的性能，掌握其正確的操作方法，保證操作準確無誤。

　　三、未經許可不準帶人參觀、不準亂調試設備、不準利用設備播放影碟、歌曲等及在電腦上玩游戲做工作無關的事情。

　　四、發(fā)現學校治安的可疑情況要立即查明情況并迅速報告有關領導。

　　五、對來校的訪客要禮貌詢問清楚，并電話聯系確認后方可開門，并做好登記，發(fā)現可疑人員利用現有設備進一步跟蹤，報相關人員或領導去處理。

　　六、對電話投訴及發(fā)現有報警信號都要及時查明情況采取措施，嚴防事態(tài)擴大，并詳細作好記錄，為事故的處理提供第一手證據。

　　七、做好值班記錄，愛護監(jiān)控中心的各種設備，做好設備的保養(yǎng)維護工作。

　　八、對進出學校的一切物品必須登記在案，并詳細檢查進出物品。

　　九、未經公司和校方領導同意，任何人不得把監(jiān)控資料外調或外借。