DH物業(yè)安全管理程序
1.目的
明確安全管理工作內(nèi)容,確保所轄區(qū)域的安全。
2.范圍
適用于分公司。
3.安全管理工作內(nèi)容
3.1治安管理:控制無關(guān)人員進(jìn)入所轄區(qū)域; 核查車輛及攜帶的物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所轄區(qū)域。
3.2停車場及交通管理:對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行發(fā)證及收費(fèi)管理,在車輛進(jìn)出高峰期指揮交通、疏導(dǎo)交通;防止停放的車輛遭受破壞、盜竊及非停車地點(diǎn)停車;保證所轄區(qū)域道路暢通。
3.3消防管理:依照《消防管理程序》執(zhí)行。
3.4突發(fā)性緊急事件:依照《緊急事件與重大質(zhì)量事故處理程序》執(zhí)行。
3.5裝修現(xiàn)場管理:依照《裝修現(xiàn)場監(jiān)控作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
4.方法和過程控制
4.1崗位安排:項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場具體情況進(jìn)行崗位安排,須包括崗位設(shè)置和巡邏路線。
4.2巡邏路線:護(hù)衛(wèi)員根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心制定的巡邏路線進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并登記在《護(hù)衛(wèi)員值班/巡邏記錄表》上。
4.3安全方案的制定與評(píng)估
4.3.1護(hù)衛(wèi)主管在負(fù)責(zé)安全工作1個(gè)月內(nèi)需制定轄區(qū)安全方案和安全緊急預(yù)案,每季度對(duì)安全方案和預(yù)案進(jìn)行評(píng)估并填寫《安全工作季度評(píng)估表》,不足的地方進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并上報(bào)備案。
4.4異常情況:護(hù)衛(wèi)員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常情況需立即通知控制中心和上級(jí),同時(shí)在確保自身安全的情況下,采取積極措施解決。
4.5參觀:外來參觀人員若無物業(yè)服務(wù)中心或業(yè)主等相關(guān)人員陪同時(shí),須禮貌詢問,如有可疑情況須迅速與控制中心聯(lián)系。
4.6交接班:護(hù)衛(wèi)員須認(rèn)真填寫《護(hù)衛(wèi)員交接班記錄表》,由交接人員簽字確認(rèn)。
4.7安全的檢查方式包括日檢、月檢、季檢、突擊檢查。
4.7.1日檢:護(hù)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)每日對(duì)各崗位巡查一次,于來日晨會(huì)上公布檢查結(jié)果。
4.7.2月檢:項(xiàng)目經(jīng)理每月組織一次物業(yè)服務(wù)中心安全的全面檢查,在部門公布檢查結(jié)果,并上報(bào)公司總部。
4.7.3季檢:營運(yùn)管理部每季度組織一次物業(yè)服務(wù)中心安全檢查,在公司公布檢查結(jié)果。
4.7.4突擊檢查:由公司臨時(shí)決定檢查范圍、檢查人員和檢查時(shí)間的組織安排。
4.8模擬演練:護(hù)衛(wèi)主管依照提交的應(yīng)急預(yù)案每季度對(duì)護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行一次模擬演練并填寫《演練情況記錄表》。
4.9緊急集合:各部門每季度進(jìn)行一次緊急集合,并在《緊急集合情況記錄表》中予以記錄。
4.10軍訓(xùn):護(hù)衛(wèi)主管每周須組織三次不少于1小時(shí)的軍訓(xùn)并填寫《軍訓(xùn)情況記錄表》,軍訓(xùn)質(zhì)量由部門經(jīng)理監(jiān)督。
5.相關(guān)文件
HW-CQ01-01《護(hù)衛(wèi)員巡邏管理作業(yè)指導(dǎo)書》
HW-CQ01-02《危險(xiǎn)作業(yè)管理作業(yè)指導(dǎo)書》
KF-CQ03-01《裝修現(xiàn)場監(jiān)控作業(yè)指導(dǎo)書》
HW-CQ01-03 《突發(fā)事件或異常情況處理規(guī)程》
HW-CQ01-04《控制中心管理作業(yè)指導(dǎo)書》
6.質(zhì)量記錄和表格
HW-CQ01-01-F1《護(hù)衛(wèi)員巡邏簽到表》
HW-CQ01-01-F2《護(hù)衛(wèi)員值班巡邏記錄表》
HW-CQ01-01-F3《演練情況記錄表.》
HW-CQ01-01-F4《軍事體能考核表》
HW-CQ04-03-F1《護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班值班記錄表》
HW-CQ05-01-F1《安全工作季度評(píng)估表》
HW-CQ05-01-F1《夜間檢查計(jì)劃表》
HW-CQ05-01-F2《夜間檢查情況登記表》
HW-CQ05-01-F3《夜間查崗情況通報(bào)表》
HW-CQ05-02-F1《來人來訪登記表》
HW-CQ05-02-F2《護(hù)衛(wèi)員交接班記錄表》
HW-CQ05-04-F1《控制中心交接班記錄表》
HW-CQ05-04-F2《中控室監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行記錄表》
篇2:物管中心安全管理部經(jīng)理(經(jīng)理助理)崗位職責(zé)
物管中心安全管理部經(jīng)理(經(jīng)理助理)崗位職責(zé)
a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)在物管中心經(jīng)理(主任)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo),有效實(shí)施各項(xiàng)安防服務(wù)和管理活動(dòng),保障客戶、員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
c)組織貫徹各項(xiàng)通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),編制、實(shí)施、調(diào)整、修訂安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性工作標(biāo)準(zhǔn)。
d)負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計(jì)劃、年度預(yù)算并組織實(shí)施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低質(zhì)量前提下,盡可能降低成本。
e)負(fù)責(zé)部門月工作計(jì)劃的制定、落實(shí)、檢查和考核,對(duì)本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃安排,確保各部位、各崗位、各部門安全防范工作不出現(xiàn)疏漏。
f)批準(zhǔn)本專業(yè)范圍適用的法律法規(guī)及其他要求。
g)配合人事管理部門對(duì)物管中心全體員工進(jìn)行安防、消防等應(yīng)急響應(yīng)工作程序的培訓(xùn)及演習(xí)。
h)協(xié)同人事管理部門對(duì)本部門人員進(jìn)行招聘,確保錄用人員資質(zhì)審查的可靠性。
i)負(fù)責(zé)安管員隊(duì)伍的建設(shè),指導(dǎo)業(yè)務(wù)主管對(duì)安管員的管理。監(jiān)督安全管理部人員文明上崗,整潔上崗。
j)負(fù)責(zé)組織本部門各崗位員工的培訓(xùn),確保員工符合崗位用工要求。
k)建立并落實(shí)安全工作日檢及抽檢制度,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。
l)組織處理突發(fā)事件/事故,指導(dǎo)業(yè)務(wù)主管進(jìn)行調(diào)查、分析、記錄和歸檔,向上級(jí)報(bào)告處理情況。
m)與當(dāng)?shù)卣⒐病踩块T、消防部門保持密切的聯(lián)系。配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)及其他執(zhí)法機(jī)關(guān),對(duì)違法犯罪行為進(jìn)行打擊。
n)監(jiān)督本部門的信息管理和數(shù)據(jù)分析工作,了解數(shù)據(jù)分析結(jié)果,并組織實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)。
o)審批本部門環(huán)境因素及危險(xiǎn)源*。
p)對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇3:物管中心安全管理部安管主管崗位職責(zé)
物管中心安全管理部安管主管崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求
b)負(fù)責(zé)安管員隊(duì)伍的日常管理工作,制定工作計(jì)劃、安排班次,負(fù)責(zé)安管工作的總結(jié)和工作考核,安管員的崗位培訓(xùn)及思想教育。
c)召集安管領(lǐng)班研究安管隊(duì)伍的班組建設(shè),人員調(diào)整。分析研討工作中存在的問題,提出解決辦法,并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
d)負(fù)責(zé)具體落實(shí)上級(jí)指示精神和重大活動(dòng)、重要賓客來訪的警衛(wèi)工作安排,起草制定安管方案并組織實(shí)施。
e)協(xié)調(diào)安管各班組的工作關(guān)系,收集安管人員思想動(dòng)態(tài),檢查安管員工作及紀(jì)律的執(zhí)行情況并向安全管理部經(jīng)理匯報(bào)。
f)負(fù)責(zé)檢查安管員值勤情況,執(zhí)行安防管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)情況,及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問題。
g)負(fù)責(zé)其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào),檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況。
h)對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。