DH物業(yè)固定值班崗工作規(guī)程

　　1.目的

　　通過對(duì)出入口的控制，確保安全。

　　2.適用范圍

　　適用于DH物管公司安全崗?fù)ぁ㈤T衛(wèi)、大堂等固定崗位。

　　3.職責(zé)

　　3.1熟悉轄區(qū)內(nèi)人員情況。

　　3.2維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。

　　3.3嚴(yán)格執(zhí)行來人來訪登記制度。

　　3.4嚴(yán)格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。

　　3.5協(xié)助郵遞員做好郵件收發(fā)工作。

　　4.方法和過程控制

　　4.1人員及車輛出入管理

　　4.1.1值班員上崗3個(gè)月內(nèi)，須熟悉本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。包括：姓名、樓座、人口狀況、相貌特征、常規(guī)出入時(shí)間等。

　　4.1.2當(dāng)業(yè)戶進(jìn)入轄區(qū)時(shí)，應(yīng)及時(shí)為其開啟門鎖或道閘。

　　4.1.3當(dāng)發(fā)現(xiàn)有需要幫助的業(yè)戶進(jìn)出大門有困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提供幫助。

　　4.1.4車輛憑卡出入、臨時(shí)停放車輛要求按規(guī)定區(qū)域停放，并做好登記。

　　4.1.5與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位，密切配合。

　　4.1.6當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員應(yīng)做好當(dāng)班記錄，如實(shí)填寫值班記錄。

　　4.2來人來訪登記

　　4.2.1非業(yè)戶憑有效出入證(卡)進(jìn)出大門，謝絕推銷或其他閑雜人員進(jìn)入。

　　4.2.2來訪人員須明確說出所找業(yè)戶或客戶的姓名、樓座等，必要時(shí)可用對(duì)講通

　　話，確認(rèn)后在《來人來訪登記表》登記進(jìn)入;有業(yè)戶預(yù)約之人員(如送貨、送餐、小型維修等)要進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)須出示有效證件，說明事由并用對(duì)講或電話詢問業(yè)戶并征得同意后方可登記放行。

　　4.2.3值班員在登記前，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)證件，若不符，謝絕入內(nèi);若相符，應(yīng)清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號(hào)碼、出入證號(hào)碼等，檢查登記后不論是否放行，都必須再次敬禮說聲：“謝謝合作!”。

　　4.2.4若遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查或前來指導(dǎo)、參觀的社會(huì)各界人士來轄區(qū)，應(yīng)立即起立敬禮，然后將參觀的人數(shù)、單位等情況記錄清楚、備查。

　　4.2.5若遇不愿出示證件，蠻橫無理者，應(yīng)耐心做好解釋工作，盡可能消除其不滿情緒。

　　4.3物品搬遷制度

　　4.3.1當(dāng)有業(yè)戶搬遷時(shí)，值班員首先應(yīng)通知班長到場。

　　4.3.2查驗(yàn)《物品放行條》。

　　4.3.3當(dāng)值班長督導(dǎo)搬遷業(yè)戶從貨梯或貨運(yùn)通道進(jìn)行搬遷物品。

　　4.3.4值班員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不符應(yīng)，要求業(yè)戶停止搬遷并由班長報(bào)管理服務(wù)中心查明原因。若相符，則由當(dāng)值班長與值班員簽字放行。

　　4.4郵件發(fā)放

　　4.4.1郵局投遞到轄區(qū)的報(bào)刊、雜志等郵件由郵遞員統(tǒng)一發(fā)至各戶信箱。

　　4.4.2快件、特快專遞、郵件通知單等，需要給郵局辦理簽收的郵件，應(yīng)認(rèn)真做好《郵件收發(fā)登記》和及時(shí)送到業(yè)戶手中，并讓業(yè)戶填好簽收表。

　　4.4.3對(duì)地址不明或已搬遷業(yè)戶的郵件要認(rèn)真核對(duì)，確定無誤后及時(shí)退回郵局。

　　4.4.4避免發(fā)生積壓信件的現(xiàn)象，不允許有死信，更不允許私自撕拆業(yè)戶信件，

　　私揭郵票。

　　4.5維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生。

　　5.相關(guān)文件

　　HW-CQ01《安全管理程序》

　　HW-CQ05《安全管理監(jiān)控程序》

　　6.記錄

　　HW-CQ05-02-F1《來人來訪登記表》

　　HW-CQ05-02-F2《護(hù)衛(wèi)員交接班記錄表》

　　KF-CQ03-01-F7《物資搬運(yùn)放行條》

　　KF-CQ08-F2《郵件登記表》

篇2：低壓配電室值班管理規(guī)程

　　低壓配電室值班管理規(guī)程

　　1．0目的

　　規(guī)范設(shè)備房管理，為設(shè)備提供良好的運(yùn)行環(huán)境；

　　2．0適用范圍

　　適用于z客戶服務(wù)中心

　　3．0管理職責(zé)

　　3.1工作責(zé)任人:工程部主管；

　　3.2值班人員負(fù)責(zé)低壓室的日常巡查工作；

　　4．0定義

　　無

　　5．0規(guī)程

　　5.1低壓配電室設(shè)專人24小時(shí)值班，每兩小時(shí)巡視各配電柜一次；

　　5.2非工作人員進(jìn)入配電室，須經(jīng)相關(guān)主管人員同意，且有工程部專業(yè)人員陪同，并在《特殊設(shè)備房來訪進(jìn)出登記表》上作好相關(guān)記錄；

　　5.3低壓配電室內(nèi)停送電操作必須由持證值班電工按操作規(guī)程操作，操作完畢應(yīng)在值班記錄上作詳細(xì)記錄并向接班人交待清楚；

　　5.4值班電工應(yīng)按規(guī)定對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡視記錄，用電高峰期、風(fēng)、雷、雨天氣時(shí)應(yīng)加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；不能解決的問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程部主管；

　　5.5配電柜開關(guān)供電線路應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)識(shí)，如分合閘指示卡、資料卡等；檢修停電，必須懸掛示牌。任何人不得隨意移位或破壞標(biāo)示牌；

　　5.6配電室內(nèi)禁止亂拉、亂接線路，供電線路嚴(yán)禁超載運(yùn)行，如確有特殊原因，應(yīng)由工程部工程部主管或工程部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可根據(jù)實(shí)際情況短時(shí)供電，并應(yīng)增加巡視的頻率；

　　5.7嚴(yán)禁違章違規(guī)操作，操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具，絕緣鞋，絕緣手套等；

　　5.8在配電室內(nèi)進(jìn)行任何整改或變動(dòng)必須經(jīng)工程部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)行，進(jìn)行較大的變動(dòng)時(shí)還須報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行；

　　5.9照明和通風(fēng)設(shè)施良好，溫度保持在40℃以下；

　　5.10配電室氣體滅火系統(tǒng)必須保持隨時(shí)有效，嚴(yán)禁使用泡沫類或水來滅火，并應(yīng)配置手持氣體滅火器放置于明顯且易于取用的地方；

　　6．0附則

　　按照程序定期實(shí)施保養(yǎng)檢修計(jì)劃；

　　7．0支持性文件

篇3：學(xué)校消防值班室操作規(guī)程

　　學(xué)校消防值班室操作規(guī)程

　　第一條 接火災(zāi)報(bào)警，應(yīng)立即攜帶消防電話等通訊工具，迅速到報(bào)警點(diǎn)予以確認(rèn)。

　　第二條 如未發(fā)生火情，應(yīng)查明報(bào)警原因，采取相應(yīng)措施，并認(rèn)真做好記錄。

　　第三條 如確有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)立即向消防控制室報(bào)告，利用現(xiàn)場滅火器材進(jìn)行撲救。

　　第四條 消防控制室值班人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)消防設(shè)備，組織人員到現(xiàn)場滅火，報(bào)告單位值班領(lǐng)導(dǎo)，并撥打“119”火警電話報(bào)警。通知保安檢查通道是否開通。維持治安，疏散人員，檢查應(yīng)急電原是否開啟。

　　第五條 情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備于正常運(yùn)行狀態(tài)。