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物業(yè)經(jīng)理人

西門車輛管理收費崗工作職責(zé)

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  西門車輛管理(收費)崗工作職責(zé)

  1. 值班期間須衣著整齊,精神飽滿,坐姿端正規(guī)范操作電腦收費系統(tǒng)。

  2. 在崗期間不得看書、閱報,玩手機(jī),不得抽煙,以及做與工作無關(guān)的任何事情。

  3. 向進(jìn)入園區(qū)的臨時(訪客、送貨)車輛,做好詢問登記工作并明確該停放的區(qū)域停車位。

  4. 嚴(yán)格按照小區(qū)停車收費標(biāo)準(zhǔn)收費,認(rèn)真做好本職工作。

  5. 禁止超過限制高度和限載重量、危險品車輛進(jìn)入園區(qū)。

  6. 園區(qū)車位停滿后禁止再放行車輛進(jìn)入,臨時送貨車輛限時放行,及時催促離開。

  7.嚴(yán)格按照電腦顯示金額收費,并主動提供發(fā)票,認(rèn)真鑒別人民幣真?zhèn)危苑朗杖爰賻?否則當(dāng)值人員承擔(dān)損失金額)。

  8. 收費之前先行問好并注意文明用語、熱情禮貌的為進(jìn)出車輛服務(wù)。

  9. 對訪客或送貨車輛的車牌號、所去單元及進(jìn)出時間進(jìn)行登記。

  10. 對違反小區(qū)地面停放使用規(guī)定的車輛或?qū)π^(qū)設(shè)施及其它車輛造成損壞(且未做出賠償?shù)能囕v)禁止放行。

  11.啟動或關(guān)閉擋車器時應(yīng)注意是否有其它車輛進(jìn)出并提醒司機(jī)保持車距以免發(fā)生碰撞,禁止一切非機(jī)動車輛及無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)車庫。

  12.認(rèn)真核對當(dāng)班收費金額并及時上繳,做好交接班記錄。(如因交接班不當(dāng)或操作不規(guī)范引起的一切損失,由當(dāng)事人承擔(dān))。

篇2:高速收費站車輛管理制度

  高速收費站車輛管理制度

  一、站部人員用車需提前向站長報告,不允許個人直接調(diào)動駕駛員出車。

  二、駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認(rèn)真檢查車輛,嚴(yán)禁車輛帶故障行駛,嚴(yán)禁疲勞駕車。

  三、駕駛員開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通規(guī)則,要文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。

  四、車輛要嚴(yán)格按規(guī)定停放,嚴(yán)防車輛被盜。

  五、車輛有損壞、有故障或發(fā)生交通事故,要及時報告及時處理解決,不得隱瞞不報。嚴(yán)禁將車交給非駕駛?cè)藛T駕駛、嚴(yán)禁酒后駕車。

  六、駕駛員在工作時間不得擅離職守,上班時間無出車任務(wù)時,在值班室休息待命。

  七、對不執(zhí)行本規(guī)定,私自出車造成車輛損壞的,責(zé)任人要按規(guī)定予以賠償。

  八、基本辦公用車范圍:

  1、各部門人員工作需要。

  2、財務(wù)人員去銀行兌提取現(xiàn)金等。

  3、參加各種會議。

  4、局領(lǐng)導(dǎo)冬季通勤用車按政府有關(guān)規(guī)定,由辦公室統(tǒng)籌安排。

  5、其他情況。

  九、嚴(yán)格按照高管局、管理處的用車制度用車。

篇3:小區(qū)車輛管理與收費制度

  小區(qū)車輛管理與收費制度(2019版)

第一章 總則

  第1條 依據(jù)

  為加強(qiáng)住宅小區(qū)機(jī)動車停放精細(xì)化管理,規(guī)范機(jī)動車停放秩序,保障住宅小區(qū)公共安全和公共秩序,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條列》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》、《上海市停車場(庫)管理辦法》(滬府專第85號)和《關(guān)于促進(jìn)本市停車資源共享利用的指導(dǎo)意見》(滬交設(shè)(2016)1027號)等有關(guān)規(guī)定。

  第2條 背景和時效性

  本小區(qū)為近1900戶的老舊小區(qū),僅有少量車位設(shè)計。2018年4月1日至2019年1月22日止至業(yè)委會掃描登記小區(qū)停車需求數(shù)量為511輛,實際小區(qū)可停靠的停車位的僅為370輛(主干道及消防主通道不堵塞)。

  供需比例為1:1.378。因此,小區(qū)晚間車滿為患,主干道全部堵死,為緩解停車矛盾,經(jīng)過多方、多次開會討論,本《平江小區(qū)車輛管理與收費相關(guān)制度(2019版)》擬經(jīng)2019年2月(留空擋,后期要填寫)業(yè)主大會表決通過后生效。

  第3條 基本原則

  *公共安全優(yōu)先原則。機(jī)動車停放管理應(yīng)優(yōu)先滿足業(yè)主安全通行、搶險救護(hù)、消防等方面的安全需要;

  *業(yè)主使用優(yōu)先原則:住宅小區(qū)內(nèi)的車位應(yīng)優(yōu)先滿足本小區(qū)業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)的家用轎車停放的需要;

  *資源合理利用優(yōu)先原則:停車位的安排與使用,應(yīng)優(yōu)先考慮實現(xiàn)停車位資源合理利用、物盡其用的需要;

  *車輛總量適度控制原則:在目前停車位已經(jīng)基本飽和情況下,車輛增加速度應(yīng)兼顧到車位增加的速度;

  *分類管理與差別化收費原則:根據(jù)居住著身份、車輛所有者身份實行分類管理、差別收費。

  第4條 名詞解釋

  一、常駐車輛:指符合小區(qū)停車規(guī)定有夜間停車需求的包月車且連續(xù)付費。

  1.1 三證合一:僅限房產(chǎn)證上有姓名與身份證及行駛證姓名一致者,如是公司產(chǎn)權(quán),必須確保產(chǎn)權(quán)證與行駛證公司名稱一致,有夜間停靠小區(qū)需求者。

  1.2 夫妻車輛:僅限房產(chǎn)證上有其夫或妻的姓名,身份證及行駛證為其配偶且提供合法有效結(jié)婚證有夜間停靠小區(qū)需求者。

  1.3 直系車輛:僅限房產(chǎn)證上有其父或母姓名,身份證及行駛證為其子女且提供合法有效關(guān)系證明,與父母同住有夜間停靠小區(qū)需求者。

  1.4 其他:指業(yè)主可提供相關(guān)證明屬于自有產(chǎn)權(quán)車輛(包含但不限于房屋租賃、公司車輛、非直系車輛、借用他人名義購買的車輛)。

  二、臨停車輛:指在限定時間點,小區(qū)尚有空位,有需求進(jìn)入小區(qū)的各類外來不過夜車輛。

  2.1親情車:房產(chǎn)證上有其父或母的姓名,身份證及行駛證為其子女或子女配偶,且提供合法有效關(guān)系證明車主車輛。

  2.2 臨時社會車輛:其他外來車輛。

  第5條 車位的歸屬

  1、占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放機(jī)動車的車位,屬于業(yè)主共有。

  2、小區(qū)路面屬于業(yè)主共有,不得以加裝地樁鎖、擺放自行車、椅子等私人物品等行為實施搶占車位。違者將由物業(yè)執(zhí)行拆除地樁鎖、暫扣搶占車位的自行車、椅子等私人物品。對由此產(chǎn)生不良后果,將追究違規(guī)者相關(guān)法律責(zé)任。

  第6條 辦理平江小區(qū)停車證依據(jù)

  本小區(qū)只有370個可停車位,故小區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“一戶一車”制度(即一張產(chǎn)證最多辦理一張停車證),本次準(zhǔn)予夜間停靠本小區(qū)的常駐車輛必須滿足如下條件:

  1.在2019年1月31日前,沒有在業(yè)委會辦理掃描登記將視做暫時放棄停入小區(qū)權(quán)利。

  2.在2019年2月業(yè)主大會《停車規(guī)則》通過前,完成在業(yè)委會辦理掃描登記且完成包月付費的車輛,即包括三證、夫妻、子女、其他(租客除外)。

  3.在2019年2月業(yè)主大會召開《停車規(guī)則》通過后,未完成付費車輛將視做暫時放棄停入小區(qū)權(quán)利進(jìn)入停車候補(bǔ)名單。

  4.在2019年2月業(yè)主大會召開《停車規(guī)則》通過后,將按照“業(yè)主使用優(yōu)先原則”,僅對三證合一車主進(jìn)行排位登記進(jìn)入停車候補(bǔ)名單。

  5.待小區(qū)內(nèi)常駐車輛總數(shù)在370輛以下,將重新開放辦理小區(qū)候補(bǔ)業(yè)主車輛由業(yè)委會信息核實及物業(yè)收費等工作。

第二章 細(xì)則

  第7條 物業(yè)公司管理職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛進(jìn)出收費、引導(dǎo)和監(jiān)控。

  2、負(fù)責(zé)登記所有進(jìn)入小區(qū)的常駐車輛和臨時車輛信息,并造冊備查。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)入小區(qū)內(nèi)機(jī)動車和其他車輛的有序進(jìn)出和安全行駛,安排并監(jiān)督各類車輛的停放。

  4 對臨停車輛,保安必須發(fā)放《告知單》,登記司機(jī)手機(jī)號碼和所訪問室號,明確告知小區(qū)相關(guān)停放規(guī)定及停放時間范圍。

  5、每天上下班高峰時間段(早上6:30-8:30,下午16:30-19:00),物業(yè)需在進(jìn)、出口處引導(dǎo),安全行車和疏通道路,以保證小區(qū)內(nèi)車輛正常行駛和停放。

  6、車輛進(jìn)出必須由道閘系統(tǒng)和電腦操作管理。

  7、保安可以在收取現(xiàn)金后電腦操作抬桿放行。保安要每班匯總交接現(xiàn)金收費情況,每個班次都要完整保存車輛進(jìn)出的各項記錄。保安在收取停車費用后必須出具相應(yīng)票據(jù)。

  8、發(fā)現(xiàn)違規(guī)停車現(xiàn)象,物業(yè)應(yīng)及時與車主進(jìn)行溝通,使其及時糾正違規(guī)行為。如勸阻無效,物業(yè)有權(quán)鎖車,由違規(guī)車主繳納100元/次違約費用。超過三次違規(guī)不聽勸導(dǎo)者,由物業(yè)將該情況上報業(yè)委會,業(yè)委會核實違規(guī)情況屬實后可取消其停入小區(qū)的資格。取消資格車輛如需再次進(jìn)入,需要待一年后,進(jìn)入候補(bǔ)車輛名單進(jìn)行排隊等候。

  9、對違規(guī)車輛,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧ǖ幌抻诰妗①N條、鎖車、拖車、收取違約金及永久禁入等措施,由此產(chǎn)生的費用及后果由涉事車主自行承擔(dān)。

  10、物業(yè)公司對于欠費的車輛,在多次勸阻無效,且仍舊停放在小區(qū)的車輛,物業(yè)公司形成報告上報業(yè)委會,由業(yè)委會與物業(yè)共同訴訟,追究其法律責(zé)任。

  11、違規(guī)業(yè)主繳納的違約費用所得50%用于補(bǔ)貼物業(yè)停車秩序維護(hù)管理成本的不足,50%作為本小區(qū)業(yè)主大會公共性收益收入,可用于本小區(qū)日常公共區(qū)域維護(hù)(地面修補(bǔ)等)及探頭等方面公共區(qū)設(shè)施設(shè)備的費用支出。

  第8條 車輛管理規(guī)定

  1、對于不連續(xù)繳費的常駐車輛,將視做暫時放棄停入小區(qū)權(quán)利,自動轉(zhuǎn)入本小區(qū)車輛候補(bǔ)名單。進(jìn)行管理。

  2、對違規(guī)停放的車輛,所有居民都可以監(jiān)督并向物業(yè)舉報。

  3、車主需積極配合物業(yè)公司做好車鑰匙交接和移車的工作。

  4、嚴(yán)禁在小區(qū)的大門口、小區(qū)主干道等禁停位置停放車輛,嚴(yán)禁圈占、遮擋室外消火栓。在小區(qū)禁止停放車輛區(qū)域停車,由車主承擔(dān)法律責(zé)任。

  5、小區(qū)居民及外來服務(wù)人員的摩托車、助動車、自行車等車輛,必須停放在保安指定的位置,不得隨意停放。共享單車、共享助力電動車禁止進(jìn)入小區(qū)停放。

  6、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛禁止鳴喇叭,禁止開遠(yuǎn)光燈,小區(qū)限速5公里/小時。

  7、裝修拉運材料、搬家、運送貨物的專用營運車輛,一律按照訪客臨時車輛管理和收費,經(jīng)保安核實登記備案后,在指定地點停放,不得影響居民通行。大型車輛裝卸后應(yīng)立即離開小區(qū)。

  8、公、檢、法、消防、急救、城管、供電、通訊等特種車輛、各級政府工作人員參觀指導(dǎo)和檢查的車輛、為公共區(qū)域施工的車輛進(jìn)入小區(qū),須出示相關(guān)證件,免費停放。

  第9條2019年第二季度起停車收費標(biāo)準(zhǔn)和說明

  1.常駐車輛收費辦法:

  *三證合一:150元/月,按季度繳費。

  *夫妻車輛+直系車輛+房產(chǎn)證、駕駛證兩證合一,但行駛證不是業(yè)主名字(需提供業(yè)主連續(xù)兩年自繳車輛保單支付證明及保單合同):180元/月,按季度繳費。

  *公房:280元/月,按季度繳費。

  由于本小區(qū)已無停車位,在2019年2月業(yè)主大會召開《停車規(guī)則》通過后,2019年第二季度起本小區(qū)不再接受租客、非業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)車輛在夜間及高峰時段停靠本小區(qū)。租客如需停靠小區(qū),均按臨時社會車輛進(jìn)行收費及管理。

  2、臨停車輛:

  2.1親情車車輛

  2.1.1停靠時間:上午9:00~19:00。

  2.1.2收費標(biāo)準(zhǔn):前3小時免費,3小時后按10元/小時計費。親情車輛按100元/卡辦理充值。用完即沖,每次充款金額需不少于100元。

  2.2臨時社會車輛

  2.2.1停靠時間:上午10:00~17:00。

  2.2.2收費標(biāo)準(zhǔn):按0~1小時內(nèi),按10元計費。1小時后,按20元/小時進(jìn)行累計收費,上不封頂。

  2.3臨停車輛管理辦法:

  2.3.1需服從保安指揮,按規(guī)停靠相關(guān)區(qū)域。

  2.3.2需嚴(yán)格遵守本小區(qū)停靠時間,不得在小區(qū)過夜。

  2.3.4在小區(qū)禁止停靠時間內(nèi)仍然停入不駛離的車輛,物業(yè)有權(quán)對其進(jìn)行鎖車,車主需繳納100元/次違約費用及結(jié)清停車費用后,保安方能開鎖放行。

  2.3.5對于未在規(guī)定時間內(nèi)停在臨停車輛且物業(yè)勸阻無效仍執(zhí)意停入的,物業(yè)上報業(yè)委會,根據(jù)業(yè)委會會議決議有權(quán)將其劃入黑名單,一年內(nèi)不準(zhǔn)再駛?cè)胄^(qū)。

  第10條本制度未盡事宜通過業(yè)委會、物業(yè)公司、居委會等多方協(xié)商確定解決方案

  2019年1月22日止在業(yè)委會登記包月需過夜停車數(shù)據(jù)匯總表

項目

三證合一

夫妻

子女

其他

小計

已交費

320

44

35

27

430

未交費

53

10

9

13

81

合計

373

54

44

40

511

  2019年1月21日止在業(yè)委會辦理臨停親情車輛25輛。

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