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物業(yè)經(jīng)理人

小區(qū)門崗崗位操作程序及崗位職責

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  一、門崗操作程序:

  1.人員配備:2人;

  2. 白班一人站崗臺上(立崗)、一人邊崗登記(坐崗);

  3. 夜班邊崗一人、15號前臺一人;19:00-22:00為立崗,22:00以后為活動崗(不的離開邊崗范圍和坐到崗亭里面看不到的位置)。

  4. 著裝要求:要統(tǒng)一著裝;

  5. 操作規(guī)范:敬禮---你好---請問您到幾室---登記---放行---通知巡邏崗跟進;業(yè)主:敬禮---您好(早上好、中午好、晚上好)租戶:敬禮---您好(早上好、中午好、晚上好)裝修人員:您好---請問到幾號幾室---

  (1) 有證的:檢查是否到期---放行---通知巡邏崗跟進;

  (2) 無證的:請到里面登記---放行---通知巡邏崗跟進;來訪人員:您好---請問到幾號幾室---門機呼叫確認---

  (1) 有人接聽的:登記放行并通知巡邏崗跟進;

  (2) 無人接聽的:來訪人員與業(yè)主聯(lián)系確認后放行;相關職能部門人員來訪:您好---請問您到哪里---我?guī)湍?lián)系一下辦公室來接待您---登記放行。

  二、 邊崗職責:

  1.嚴格按照崗位操作程序操作;

  2.對來訪人員或陌生人員要確認后方放行,自行車、三輪車、電動車、摩托車、要發(fā)放非機動車出入證,認真做好登記,憑證出入;

  3.裝修人員:要告知小區(qū)裝修規(guī)定,且要通知管理處辦理臨時出入證;

  4.對來訪人員或陌生人員進入時未攜帶物品外出時有攜帶物品的,要上前詢問,并要求其去物業(yè)管理處辦理出門證放可放行;

  5.無證車輛必須到物業(yè)管理處辦理出門證才可放行。

篇2:家具公司行政部部門崗位職責

  家具公司行政部部門崗位職責

  部門名稱:行政部

  直接上級:總經(jīng)理;

  下屬部門:總務科、保衛(wèi)科;

  管理權限:受分管理副總經(jīng)理委托,行使對公司后勤生活、維護內部治安管理權限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務;

  管理職能:負責公司后勤管理工作、維護內部治安、確保公司財產安全,對所承擔的工作負責;

  主要職能:

  1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;

  2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

  3.負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

  4.負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;

  5.負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行考核;

  6.負責做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;

  7.負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的要求,以確保員工就餐的安全。

  8.負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生,保護公司財產的安全,確保生產、工作的順利進行;

  9.負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛(wèi)責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;

  10.嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權扣留,由保衛(wèi)科查處;

  11.建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質量提高;

  11.加強部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質服務評比活動;

  12.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

篇3:房地產市場營銷部部門崗位工作職責

  房地產市場營銷部部門崗位職責

  1、從市場的角度向公司提供整體發(fā)展的建議;

  2、參與公司發(fā)展策略的制定與實施;

  3、配合公司整體發(fā)展制定相應的部門發(fā)展和各階段計劃;

  4、銷售工作的組織、管理工作;

  5、公司銷售人員的培訓、選拔;

  6、配合公司開展與各相關部門、外協(xié)單位的協(xié)調工作;

  7、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估和表彰;

  8、搜集當?shù)胤康禺a市場信息,及時反饋;

  9、參與公司項目銷售策略的制定;

  10、與公司策劃人員共同組成項目策劃小組,進行項目的前期準備;

  11、客戶檔案的建立;

  12、進行銷售資料的準備;、

  13、進行銷售工作中策劃延伸;

  14、協(xié)同公司財務部門對項目銷售進行結算和總結;

  15、對銷售人員進行項目的培訓和素質的培訓;

  16、對老客戶的售后服務延伸。

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