保安員工作紀律

　　為了加強紀律性，建立一支紀律嚴明、作風過硬的保安隊伍，制定本規定。

　　1、講文明禮貌、嚴禁打人罵人、嚴禁虐待被捕獲的任何罪犯或犯罪嫌疑人。

　　2、當班保安員必須穿公司統一制定的制服、戴帽、佩帶工作證，并保持整齊、干凈。

　　3、當班保安嚴禁喝酒、吃零食、抽煙、打瞌睡、看書看報、串崗脫崗、閑聊、嬉戲和干與工作無關等玩忽職守的事。

　　4、當班保安不得遲到、早退、無故礦工以及沒有特殊情況請假。

　　5、未經隊長同意不得私自調班、換崗。

　　6、必須做好交接班的登記手續，因交接不清楚而造成后果的，追究當事人責任，凡需要交給下一班的通信設備、警用器材、監控設備等，交接班時務必檢查清楚是否良好。

　　7、不準將扣押物品擅自處理動用。

　　8、服從領導、聽從指揮、嚴禁暴行犯上。

　　9、必須接受群眾監督，不得敲詐勒索群眾錢物。

　　10、嚴禁參與社會不良活動和做出有損公司利益及聲譽的行為。

　　11、未經用戶同意，不得擅自進入用戶辦公區域或動用物品。

　　12、嚴禁弄虛作假，搬弄是非的行為。

　　13、堅守崗位、盡職盡責、依法按章辦事，保守公司工作機密。

　　14、公司安排之緊急調派工作任務，所有保安均需無條件服從，不得拖延與違抗。

　　15、嚴禁將保安制服及器械借給他人使用，保安使用設備為保安專門配備，只允許責任人在值班時使用，嚴禁在非值班時使用，違者扣當月全部工資并開除，造成嚴重后果者送公安機關處理。

　　16、保安員應互相尊重、團結友愛、樹立高尚品德，同心協力做好保衛工作。

　　17、絕不允許擅自與用戶或顧客發生沖突，甚至打架斗毆，一旦造成嚴重后果本人要承擔全部的經濟和刑事責任。

　　18、非上班時間，隊員私自結伴同事或朋友在外打架斗毆或幫老鄉朋友打架鬧事者，所造成的不良影響和一切后果，當事人負全部責任。

篇2：物業保安員崗位紀律與服務標準

　　物業保安員崗位紀律與服務標準

　　1.0目的：提高保安員服務意識與紀律觀念，確保服務效率。

　　2.0適用范圍：崗位值勤保安員的工作操作。

　　3.0崗位紀律：

　　3.1崗位不得看書、看報、聽收音機及做與工作無關的事情必須提高警惕;

　　3.2崗位上行為舉止要得體、大方、不得玩耍嬉鬧，保持上身挺直、站應體現護衛精神風貌，按跨立姿勢站立不得抱手或插手;

　　3.3崗位上不準會客，若有特殊情況，及時向上級申請，再做安排;

　　3.4必須保持當值崗位無閑雜人員，及區域整潔。不得留有與工作無關的人員在崗位上停留閑談，當值區域地面必須保持干凈;

　　3.5必須熟練掌握崗位上配備的通訊設備和公共設施，交接物品時一定要當面點清，有問題必須及時上報。

　　3.6嚴格遵守對講機的管理使用及呼叫方式等管理規定，若使用不當，人為造成損壞，當值人員必須承擔維修費用。

　　3.7嚴禁脫崗、離崗、有遲到早退現象。

　　3.8匯報工作積極主動，不拖延、不撒謊。

　　4.0服務標準：

　　4.1在工作崗上必須保持服裝整潔，必須佩戴工牌、戴帽、系領帶、扎武裝帶，不得挽袖口、卷褲腿，便裝跟制服不得混穿;

　　4.2保持個人儀容儀表、儀容衛生要整潔，不得留長發、染發、留大包頭、留胡須、留指甲，不得在崗位上吃東西、抽煙、挖耳朵、剔牙等不文明舉止;

　　4.3工作崗位上積極主動、態度誠懇、熱情、大方，主動征詢客人意見，及時提供行為服務。

　　4.4工作崗位上主動問好、主動詢問，達到開口服務的目的。

　　4.5工作崗位上面部表情自然、大方，起到微笑服務的目的。

　　4.6當值在小區行走時，必須保持1人靠邊行走，兩人并肩同步行。若對面有業主、客人、領導來時，必須禮讓敬禮或用語言表達問候。

　　4.7當值進行來訪登記時，必須保持四個先：先起立、先敬禮、先問好、先登記的工作方針。

　　4.8查驗人、物，要細致，從“八看，八對”中觀察其行為及時間差異性。

　　4.9上崗值勤要文明，必須使用規范、執勤用語，和標準的對講機呼叫用語。

　　4.10尊敬領導、服從管理、做到令行禁止，絕對不允許當面頂撞上級。

　　4.11以上要求一定嚴格貫徹落實，否則按護衛部獎懲條理處罰。

　　5.0基本要求：

　　5.1服務率95%。

　　5.2違規率0.1%

　　編寫： 審核： 批準： 日期：

篇3：物業保安員工作守則及紀律

　　一.模范遵守國家的法律,法令和法規,依法辦事,認真學習有關的法律、法規。

　　二.服從命令,聽從指揮,加強組織紀律性,樹立高度的組織紀律觀念,工作中及時請示匯報,自覺接受領導檢查和群眾的監督。

　　三.堅守崗位,文明服務,執勤時要注意風紀,做到服裝整齊,儀表端正、精神飽滿、態度和藹、禮貌待人,熱誠為業戶服務,堅決杜絕上班時間喝酒、吸煙、隨意會客、刁難、勒索業戶,出口不遜等粗暴現象的發生。

　　四.堅持原則、是非分明、不接受業戶的禮品和現金,不利用工作之便索賄受賄及縱容、包庇壞人和隨意陷害人。

　　五.巡邏中如聞異味、聽到可疑聲音和看到可疑跡象要立即查明情況及報告,特別要注意檢查地下停車場、設備層、天面等這些治安隱患較大的地方,看是否有壞人隱蔽作案。

　　六.配合清潔隊搞好小區以及周圍的清潔衛生工作,如發現隨地吐痰、亂扔雜物、隨地大小便以及私自取用消防水等影響小區衛生的要大膽干預、不得心慈手軟。

　　七.發現火災,要以最快的速度撲滅或迅速通知中央監控室。

　　八.嚴格遵守交接班制度,接班人員未到崗仍要堅守崗位。

　　九.未經批準一律不能離開守護崗位,警惕壞人使用調虎離山計。

　　十.保守秘密::,嚴守管理公司和內部機密,做到不該問的不問,不該看的不看,不與無關人員談論管理公司和業戶的情況,不得擅自把無關人員帶入小區或上班范圍之內。

　　十一.注意要團結、互相學習、互相幫助、共同提高,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,嚴禁拉幫結派或參與社會上的暴力行為。