一、衛(wèi)生清潔工作標(biāo)準(zhǔn)

　　走廊及入口區(qū)域

　　1]地面清潔,無污跡,無水痕,無紙屑。

　　2]柱面無灰塵,防火門亦無灰塵。

　　3]扶手梯、欄桿上無灰塵。

　　4]場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。

　　5]玻璃清潔無污跡,無水珠,無手印。

　　6]垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無過多的垃圾,對垃圾筒進(jìn)行定期消毒。

　　7]指示牌上無灰塵。

　　8]咨詢臺上無灰塵。

　　衛(wèi)生間

　　1]衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡,無異味。

　　2]鏡子明凈,光亮,無灰塵,無污塵,無手印,無水跡。

　　3]電鍍設(shè)備保持光亮,無浮塵,無水跡,無銹斑。

　　4]墻角四處保持干凈,無蛛網(wǎng)、地面無腳印、無雜物。

　　5]衛(wèi)生潔具齊全,無玻損。

　　6]保持衛(wèi)生間空氣清新,無異味。

　　7]保證有足夠廁紙、www.dewk.cn香精球及洗手液。

　　8]雜物桶經(jīng)常保持清潔,垃圾不得過半。

　　9]衛(wèi)生間木隔板無塵、無水跡。

　　10]下水道口無集水。

　　樓道清潔

　　1]樓道墻紙干凈,無污跡,踢腳板無塵土。

　　2]樓道兩側(cè)及電梯間上方的四個(gè)空調(diào)風(fēng)口無塵土。

　　3]樓道地臺做到無雜物,無塵土。

　　4)電梯廳地面無污跡,水跡、無紙屑、塵土、毛發(fā),清潔,光亮。

　　二、清潔步驟

　　衛(wèi)生工作的內(nèi)容范圍、工作程序,使其各項(xiàng)衛(wèi)生清潔工作井然有序地進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際情況制定本制度。

　　1.工作內(nèi)容

　　1]地面層

　　2]各樓層的入口以及公共走道

　　3]各層公共走道內(nèi)的扶手欄桿

　　4]各入口處的扶手電梯的扶手及不銹鋼表面

　　5]總臺

　　6]公告牌、導(dǎo)示牌、導(dǎo)購牌、休息椅

　　7]中庭光纜電梯的不銹鋼門、電梯間地面、外部玻璃遮罩

　　8]衛(wèi)生間

　　9]安全出口樓梯及扶手

　　10]植物、花卉、盆缸

　　11]所有墻面、墻柱

　　12]天花、吊頂

　　2.時(shí)間安排

　　3.清潔工作步驟:

　　地面層清潔

　　1)上午換好工作服裝,到管理部簽到。

　　2)由保安將各轄區(qū)樓門打開。

　　3)清潔員到各樓層準(zhǔn)備清潔工具。如遇雨天,應(yīng)在商場六個(gè) 入口處鋪上防水踏墊。

　　4)地面層清潔員負(fù)責(zé)將東門至西門之間的公共走道,以及大門入口的垃圾清掃干凈,保證地面無紙屑。

　　5)用拖把反復(fù)拖抹磁磚地面,確保地面光亮整潔無腳印。

　　6)清潔總臺衛(wèi)生先用濕布后用干布將臺面擦拭干凈。

　　7)擦拭總臺前面的導(dǎo)購牌、導(dǎo)示牌、休息椅等,確保臺面和椅面無塵、光亮,不銹鋼架柱光亮、無手印。

　　8)負(fù)責(zé)將地面層五部扶手電梯清潔干凈,包括清潔扶手、不繡鋼表面做到扶手干凈、無灰塵,不繡鋼表面光亮、無手印。

　　9)清潔地面層三個(gè)入口處的玻璃門窗,確保入口處玻璃窗清潔光亮、無水跡、無手印、無污漬。

　　10)光纜電梯外的玻璃遮罩的清潔,做到玻璃光潔,無水跡、無污漬。

　　11)清掃地面層至一層的七個(gè)安全走道及樓梯,先打掃一遍再用濕拖把將地面拖干凈。

　　入口處地面清潔

　　1)每天將地面清掃干凈,確保地面無紙屑。

　　2)用鏟刀將地面不易清除的臟物鏟干凈。

　　3)每周一次,用洗地機(jī)將入口處的地面清洗干凈。

　　玻璃門窗清潔

　　1)用濕布將入口處玻璃門擦拭一遍,稍高的玻璃門用A字鋁合金梯輔助。

　　2)遇有不易用抹布清潔的臟物,可用玻璃刮刀輔助清潔。

　　3)用玻璃刮將玻璃上的水滴刮試干凈,使之光亮、無灰塵、無手印。

　　4)用地托將地下的滴水抹干。

　　扶手電梯清潔

　　1)用濕

篇2：物業(yè)保潔培訓(xùn)：清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)保潔培訓(xùn)：清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。

　　2）道路、人行道無污漬，每200平方米痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)。

　　3）行人路面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬。

　　4）路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。

　　B、綠化帶

　　1）用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。

　　2）對煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來的小雜物，應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi)。

　　3）每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù)。

　　4）每天擦拭一次花池立面、平面，保證外觀潔凈。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視綠化帶無明顯垃圾、落葉。

　　2）每100平方米煙頭控制在一個(gè)以內(nèi)。

　　3）花壇外表潔凈無污漬。

　　C、地下管井的疏通

　　1）每月對地下管井清理一次（撈起懸浮物，清除沉沙）。

　　2）每半年對地下管道徹底疏通一次（用長竹片捅搗管內(nèi)粘附物，用壓力水槍沖刷）。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視管道內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物。

　　2）水流暢通，井蓋上無污漬。

　　注意事項(xiàng)

　　1）掀開井蓋后。地面應(yīng)豎警示牌，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，以防行人跌入。

　　2）作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿連身衣褲，戴膠手套。

　　3）必須有兩人以上同時(shí)作業(yè)。

　　D、化糞池

　　1）每年一次，一般委托外包。

　　2）保潔部主管應(yīng)指派專人監(jiān)督整個(gè)清理過程、工作質(zhì)量。

　　3）作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物。

　　4）清理完畢應(yīng)及時(shí)蓋好井蓋。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視井內(nèi)無積物浮于面上，出入口暢通。

　　2）化糞池蓋無污漬、污物。

　　E、路燈

　　1）每月保潔一次。

　　2）路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行。

　　3）路燈保潔如需踩梯工作，必須兩人同時(shí)作業(yè)。

　　4）擦拭燈罩時(shí)應(yīng)注意力度，以免用力過猛。如發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　F、雕塑、裝飾物、宣傳牌

　　1）雕塑物：（備長柄膠掃把，抹布，清潔劑，梯子。先用掃把打掃灰塵，再用濕布擦抹。有污漬的用清潔劑。）

　　2）宣傳標(biāo)識：（有廣告紙應(yīng)先撕下，再用濕抹布從上到下擦抹，再用干布。應(yīng)每天擦拭一遍。）

　　G、垃圾筒、果皮箱

　　1）應(yīng)每天清運(yùn)兩次，每月清洗一次，遇特殊情況應(yīng)增加。

　　2）清洗垃圾筒應(yīng)在夜間進(jìn)行，防止影響住戶使用。

　　3）清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒內(nèi)垃圾，除去垃圾袋，并集中運(yùn)到指定地點(diǎn)。

　　4）先將表面沖洗一遍，然后再用清潔劑反復(fù)擦拭。

　　5）將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用布抹干。

　　6）清洗完畢應(yīng)將其運(yùn)回原處，并套好垃圾袋。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1）目視垃圾筒、果皮箱無污漬、油漬。

　　2）垃圾筒、果皮箱周圍無積水。

　　H、排水溝

　　1）每天進(jìn)行一次。

　　2）用膠把掃清掃溝內(nèi)泥沙、紙屑等垃圾。

　　3）拔除溝內(nèi)雜草。

　　4）用水沖洗排水溝。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　應(yīng)達(dá)到目視干凈無污跡，無青苔、雜草，排水暢通無堵塞，無積水、臭味。

　　I、信報(bào)箱

　　每周兩次，無灰塵無污漬。

　　J、監(jiān)控探頭

　　每周一次擦拭（用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片）。

　　另：個(gè)場、花園、天臺、雨蓬、游樂設(shè)施等。

　　2、室內(nèi)公共區(qū)域：保潔主管應(yīng)根據(jù)人流量、氣候等規(guī)律制定計(jì)劃。

　　包含內(nèi)容（一般情況下清潔頻率、人手配備。特殊如下雨、節(jié)假日人員的配備。）

　　A、大堂

　　1）日間保潔

　　a、每天早上用地拖把大堂門口拖洗干凈。

　　b、用塵推將地板推塵，每天視客流量而定。

　　c、擦拭茶幾、臺面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座、指示牌等。

　　d、及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸。

　　e、下雨天門口要放防滑告示牌，增加拖擦次數(shù)。

　　f、下班前將垃圾清倒干凈。

　　g、每周擦墻面一次。

　　2）夜間清潔

　　a、每天晚上用地拖將地板拖洗一次，干后用清潔蠟對地板進(jìn)行清潔和拋光。

　　b、每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟。

　　c、每月兩次對大堂進(jìn)行消殺工作。

　　清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　a、大堂內(nèi)擺放的煙灰缸煙頭存放量不得超過三個(gè)。

　　b、垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半。

　　c、保持在理石地板無污漬。

　　d、玻璃大門無手印、灰塵。

　　e、大堂墻面、臺、沙發(fā)光亮整潔無灰塵。

　　f、保持空氣清新無異味。

　　B、梯間通道

　　1）每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈。

　　2）將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾房。

篇3：保潔員培訓(xùn)：公共廁所清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法

　　保潔員培訓(xùn)：公共廁所清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（一）公廁清潔標(biāo)準(zhǔn)：廁面無垃圾，無明顯水跡，大小便斗無明顯污跡，鏡面保持明亮。

　　（二）備用工具：拖把、簸箕、掃帚、抹布、馬桶刷、垃圾袋、除垢劑、水桶、木凳

　　（三）公廁清潔方法：

　　1、首先打開門窗，散發(fā)異味；

　　2、用簸箕、掃帚對廁內(nèi)地面進(jìn)行清掃，更換垃圾袋；

　　3、擦洗設(shè)施：

　　A.用除垢劑均勻液（按說明書配比）對大小便斗刷洗干凈，并用清水洗凈。（每小時(shí)刷洗一次）；

　　B.用干凈濕抹布疊成四方形對臺面、鏡面、面盆擦拭，鏡面再用干抹布鞏固；（上下左右有順序擦拭，每小時(shí)一次）

　　C.用干凈濕抹布有順序擦拭門窗、水管，玻璃用干抹布鞏固。（每天一次）。

　　4、拖洗地面：用干凈的拖把由里向外拖洗，再用干拖把鞏固，每隔一小時(shí)操作一次。

　　5、定期擦拭設(shè)施：

　　A.墻面每周一次，用干凈擰干的抹布有順序上下擦拭；

　　B.天花板、排氣扇、燈具每月一次，操作時(shí)由組長安排1人配合用鋁合金扶梯。天花板根據(jù)情況，必要時(shí)用除垢劑均勻液濕潤抹布，擰干后有順序擦拭，再用干凈抹布鞏固。

　　6、操作過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，及時(shí)報(bào)組長。

　　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使公廁保潔工能嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

　　培訓(xùn)方法：每季度1次滾動培訓(xùn)，以現(xiàn)場實(shí)際操作為主。主要針對公廁保潔工。

　　培訓(xùn)考核：每次培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作考核，季度覆蓋率100%。