保潔部行政制度：
1、不得遲到，早退或曠工。
2、儀容姿態(tài)要端莊，要按公司要求著裝。
3、公共區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、公共區(qū)域內(nèi)不得做出不雅觀動作、如手插兜、抱肩、靠墻等。
5、不得隨地亂扔垃圾、雜物、吐痰及各種不文明行為。
6、努力與同事工作配合，不得發(fā)生矛盾和爭吵。
7、服務(wù)時要用禮貌用語，不得使用禁用語，工作時要禮讓賓客。
8、不得穿著或攜帶工作服非因公外出。
9、上班時間未經(jīng)批準，不得私自會客。
10、工作時間內(nèi)禁止睡覺或做私事。
11、不得在禁止吸煙的地方吸煙。
12、領(lǐng)用物品要登記。
13、所轄區(qū)域內(nèi)物品損壞情況就及時報修。
14、工作結(jié)束后須將工具清潔并收管好，不得亂放使用工具。
15、下班后應(yīng)及時離開大廈，不得在公司內(nèi)逗留。
16、上班時間或班前不得飲酒。
17、上班時間應(yīng)在自己的工作崗位上，不得私自串崗，與他人閑聊，未經(jīng)批準不得與他人私自換班或替班。
18、不得包庇他人違紀行為。
19、不得私自帶家屬上班或非因公與客戶閑聊。
20、如有特殊情況需要請假時，應(yīng)提前申請，要求做到病假班前請，事假至少提前一天請。
21、禁止利用公司大量資源獲取個人利益或拿公司物品。
22、工作中須按操作規(guī)程工作，不得故意損壞使用工個及公共設(shè)施，不得浪費消耗品。
23、無特殊情況，不得使用客梯。
24、嚴厲杜絕偷竊，騙取公司及客戶財物或私配部門及客戶的鑰匙。
25、工作中服從上級命令，服從領(lǐng)導分配，不得無理取鬧。
26、拾遺物品要上交。
27、未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得私自利用公司物品為客戶服務(wù)，謀取私利。
28、開會時強調(diào)重點問題，應(yīng)及時貫徹執(zhí)行。
29、非工作需要不得穿越大堂。
30、進出大廈接受警衛(wèi)人員的正常檢查。
31、嚴格遵守《員工手冊》各項規(guī)章制度。
篇2：A中學行政辦公服務(wù)承諾制度
中學行政辦公服務(wù)承諾制度
一、實行依法行政制度
嚴格遵守法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行國家和省、市、區(qū)教育工作方針、政策規(guī)定，落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》精神，依法辦理有關(guān)教育工作業(yè)務(wù)。
二、實行政務(wù)公開制度
凡辦理教育管理事項，除涉及國家秘密、工作秘密和依法受到保護的商業(yè)秘密、個人隱私外，都要按照規(guī)定的程序、范圍和時限，向社會或一定范圍的服務(wù)對象公開。
三、實行限時辦結(jié)制度
堅持急事急辦、特事特辦、常事快辦，提高工作效率，提升工作質(zhì)量，方便群眾辦事。凡屬職能范圍內(nèi)的工作事項，符合政策規(guī)定，上報材料齊全，按程序能夠受理的，自受理之日起，按照規(guī)定的程序在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢。
四、實行首問責任制度
凡遇到來辦事的單位或個人，被詢問(含接聽電話)的第一位工作人員即為首問責任人。首問責任人應(yīng)熱情接待。屬首問責任人職責范圍或首問責任人能夠答復(fù)的事項，能當場答復(fù)的要當場答復(fù)，不能當場答復(fù)的要告知答復(fù)期限;對不屬于首問責任人職責范圍的，首問責任人負責向詢問人指明有關(guān)部門的方位或電話號碼。
五、堅持文明接待制度
堅持使用文明用語，說話和氣，態(tài)度和藹。實行“三個一樣”，即生人與熟人一樣、初次與再次一樣、群眾與領(lǐng)導一樣，嚴禁出現(xiàn)門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。謝絕一切妨礙公務(wù)的請客送禮和公費娛樂。
六、實行失職追究制度
在工作中，服務(wù)態(tài)度粗暴、生硬，言行舉止不文明，與服務(wù)對象發(fā)生爭吵的給予誡勉教育;情節(jié)嚴重，影響惡劣的，由學校研究處理，并追究相關(guān)負責人的連帶責任，取消部門當年評優(yōu)資格。
對能馬上辦理而故意拖延不辦的，除責令當事人向服務(wù)對象賠禮道歉外，還要責令寫出書面檢討，在全校通報。
篇3：某外語學院行政辦公會議制度
外語學院行政辦公會議制度
根據(jù)學校相關(guān)規(guī)定，結(jié)合外語學院工作實際，為進一步完善學院的行政管理工作，提高效率，特制訂外語學院行政辦公會議制度。
一、會議要求
1.行政辦公會議分為每周例會及臨時會議，周例會于每周星期五下午2:30在外語學院會議室召開，臨時會議由院長提出，由院辦公室主任召集。
2.會議由院長主持。若院長因故不能到會，可委托其他院領(lǐng)導主持。
3.會議由外語學院院長、副院長、院黨總支書記、副書記、院辦公室主任、院政治輔導員(院團總支書記)、院教學科研秘書參加。若有必要，吸收電子信息管理員、檔案管理員參加，并根據(jù)需要由會議主持決定其他列席會議的人員。
4.與會人員應(yīng)按時到會。因故不能到會者，須事先向院長請假。
5.會議由院辦公室主任負責記錄，以及會議材料匯集、整理、保管。
6.《會議紀要》及工作計劃、決議文件等需要公布的文件，應(yīng)經(jīng)院長審批后公布。
7.凡經(jīng)會議通過的事項，必須堅決執(zhí)行。決議的落實情況由院辦公室負責督促和檢查，并向院長匯報。
8.嚴格會議紀律，會議討論的情況和決議的過程，以及會議決定不得外傳的事項，任何人不得泄露。
二、會議內(nèi)容
1.在周例會上，各項工作負責人匯報上周工作情況，重點提出需要討論的問題。
2.在周例會上，與會者提交本周工作安排，經(jīng)會議討論后，由院辦公室主任制訂本周工作計劃。
3.院領(lǐng)導班子成員根據(jù)各自分管范圍，部署安排有關(guān)工作任務(wù)，并對需研究討論的問題提出意見和建議。
4.經(jīng)會議討論，由會議主持人決定和答復(fù)提交討論問題的處理意見，提出工作要求。
5.傳達上級文件、會議精神，提出本院執(zhí)行意見，做好工作安排和協(xié)調(diào)。
6.討論學院黨總支與院行政事務(wù)有關(guān)的事宜。
7.討論決定學院領(lǐng)導認為需要討論的其他問題。
8.提交會議討論的議題，一般由學院各項工作負責人提出，由院長審定。
9.各項工作負責人應(yīng)在會前準備好有關(guān)材料，并于會前送交院辦公室主任。除需緊急議決的事項外，一般不臨時安排議題。
ZZ師范學院外語學院