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物業經理人

客戶助理/收款員職責

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  客戶助理/收款員職責

  1、負責辦理客戶電話、電視、寬帶網、報警系統、可視對講系統的報裝及煤氣開通等服務;

  2、負責停車位的購買、租用、繳費情況的管理;

  3、負責住戶卡、智能卡、車輛IC卡的辦理、掛失、補辦手續;

  4、負責各類證件辦理的收費;

  5、負責銀行托收手續的辦理;

  6、負責各類有償服務的代收費;

  7、負責各項收費的開具收據、發票;

  8、負責每月管理費、水、電、煤氣費、租金的代收繳;

  9、負責協助財務部核對帳目;

  10、輪休時作好交接班手續;

  11、完成上級交辦的其它事項。

篇2:收款室崗位職責、工作范圍

  收款室崗位職責、工作范圍

  一、職責

  1、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

  2、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

  3、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

  4、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。

  5、熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業主、住戶水、電及管理費的收繳工作。

  6、及時提供住戶每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

  7、負責填開管理處《材料領用單》。

  8、負責管理處倉庫月末盤點。

  9、負責管理處資產清點及登記。

  二、工作范圍

  1、全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金、停車場收入、維修費、租金等。

  2、負責業主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發通知單給住戶。

  3、與扣款銀行聯系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業收費的托收工作。

  4、根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

  5、向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷單據。

  6、負責出售住戶專車乘車卡。

篇3:管理處收款員崗位職責

  管理處收款員崗位職責

  一.按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

  二.嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

  三.每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

  四.按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。

  五.熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

  六.及時提供業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

  七.負責管理處倉庫月末盤點。

  八.負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

  九.負責業主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發通知單給住戶。

  十.與扣款銀行聯系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業收費的托收工作。

  十一.根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

  十二.向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷單據。

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