小區(qū)20**年上半年業(yè)委會工作回顧
（一期）業(yè)委會工作回顧（20**年9月－20**年6月）
20**年9月，原業(yè)委會5名委員因私人原因分別提出辭呈。在三林房辦、居委會（籌）領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，歷經(jīng)二個月時間完成了新委員的增補(bǔ)工作。新班子成立后，經(jīng)會議討論選舉：Z為主任；Z為副主任。會中還對業(yè)委會的日常工作予以了明確的分工：Z負(fù)責(zé)統(tǒng)籌；Z負(fù)責(zé)保安、保綠；ZZ負(fù)責(zé)房屋維修；Z負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施；Z負(fù)責(zé)保潔；Z負(fù)責(zé)財務(wù)、會議記錄；Z負(fù)責(zé)物業(yè)監(jiān)督。自20**年11月底起，各委員各司其職，分工合作，凡涉及小區(qū)內(nèi)業(yè)委會開展的每一項(xiàng)工作都事先經(jīng)過業(yè)委會的集體討論。
新業(yè)委會的日常工作嚴(yán)格參照五大職責(zé)的規(guī)定開展。
一、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況
五年來，因小區(qū)部分公共設(shè)施的陳舊老化給小區(qū)的日常生活與管理帶來了一定的安全隱患。對此，經(jīng)業(yè)委會及樓代表討論決定，擬召開20**年度業(yè)主大會，就下列事項(xiàng)進(jìn)行表決和征詢：
1、擬表決事項(xiàng)
將小區(qū)周界的紅外線報警裝置改建成電子圍欄報警裝置，改建費(fèi)用約為人民幣12萬元（包括：小區(qū)整體圍墻安裝電子圍欄費(fèi)用約為11萬，西邊竹林不銹鋼欄桿費(fèi)用約1萬）。
2、擬征詢事項(xiàng)
a.家防報警系統(tǒng)（紅色按鈕）的改建，整個小區(qū)費(fèi)用約為人民幣9萬元。
售后質(zhì)保說明：此工程質(zhì)保期為一年，在質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如人為損壞則需另外支付設(shè)備費(fèi)，其余則無需支付其他費(fèi)用。正常情況下，產(chǎn)品使用年限為3年，人為一級未按實(shí)際要求施工的情況除外。（實(shí)際使用后發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用年限很短暫）
b.南門兩側(cè)綠化帶的安全隱患問題
（1）用鐵藝網(wǎng)格封閉
（2）兩側(cè)綠化帶各自分別安裝2臺攝像機(jī)（費(fèi)用約為人民幣1.6萬元）
c.對小區(qū)內(nèi)的機(jī)動車實(shí)行南進(jìn)北出，所需的道閘移位改造；
d.截止到6月底小區(qū)業(yè)主車輛數(shù)為478輛，路面停車維持原樣
二、代表業(yè)主與業(yè)主大會與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同
根據(jù)20**年6月《業(yè)主大會關(guān)于選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)方案的公告》，必須采用公開招標(biāo)方式重新選取具有一級資質(zhì)的物業(yè)公司來管理本小區(qū)，合同期限為三年。20**年7月1日國家出臺外來務(wù)工人員城鎮(zhèn)保險新政導(dǎo)致物業(yè)公司經(jīng)營成本大幅提升，致使原先有意投標(biāo)的復(fù)瑞公司因成本核算問題退出投標(biāo)，而上房則提出要求在原基礎(chǔ)上每月增加物業(yè)費(fèi)支出4萬元來彌補(bǔ)人工成本的上漲。一直到開標(biāo)前最后兩個禮拜，仍無法落實(shí)物業(yè)管理公司。后物業(yè)協(xié)會推薦長城物業(yè)管理有限公司前來投標(biāo)，同意暫時維持原2.28元/平方米的物業(yè)費(fèi)。經(jīng)業(yè)委會與長城多次談判，最后雙方約定：小區(qū)所有公共收益，物業(yè)在扣除相關(guān)管理成本后與全體業(yè)主五五開帳的方式分成，以補(bǔ)貼人工成本的增加。同時規(guī)定物業(yè)公司必須切實(shí)履行合同約定，并接受雙方認(rèn)可第三方的滿意度調(diào)查，滿意度低于60％，可解除現(xiàn)行合同。
三、及時了解業(yè)主物業(yè)使用人的意見和建議，督促業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同
20**年3月1日起為方便業(yè)主與業(yè)委會溝通，意見的交匯采納。業(yè)委會公開懸掛意見箱收集業(yè)主意見，并安排業(yè)委會人員輪流值班，每周日下午1：30－3：00在業(yè)委會辦公室接待業(yè)主。
業(yè)委會在物業(yè)提供的季報中發(fā)現(xiàn)路面停車數(shù)與實(shí)際到帳數(shù)有差異。為了查明原因，業(yè)委會人員在3月份，用半個月時間從地面到地庫逐一排摸，還專門發(fā)函開發(fā)商了解地庫車位租賃及出售情況。鑒于小區(qū)路面停車問題已成熱點(diǎn)，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動車管理。在掌握小區(qū)業(yè)主全部車輛信息后與物業(yè)取得以下共識：為杜絕外來車輛亂停放，參照其它小區(qū)范例，推出*（一期）路面停車管理規(guī)定。并從6月1日起正式開始試行。
業(yè)委會還多次召開會議及現(xiàn)場綠化檢查，對綠化存在的問題，與物業(yè)進(jìn)行交涉，指出改善綠化養(yǎng)護(hù)的意見，并督促盡快改善現(xiàn)狀。
業(yè)委會積極廣泛聽取業(yè)主代表們意見，多次組織專題討論（安全、設(shè)備、保潔、保安、綠化）及臨時出現(xiàn)特殊問題討論。如：發(fā)現(xiàn)小區(qū)大部份滅火器已過保質(zhì)期，要求物業(yè)限期整改。
針對業(yè)主向業(yè)委會反映的情況，及時與物業(yè)交換意見。
四、監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施
上海住宅小區(qū)管理管理規(guī)約包括《上海市管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《上海市專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》。
1、管理方面
業(yè)委會根據(jù)三個規(guī)約的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)實(shí)際情況，制定了小區(qū)地面停車的管理規(guī)定（試行），使車輛按規(guī)定付費(fèi)停泊，要求有序停放。
業(yè)委會配合物業(yè)、居委會，進(jìn)入各公共樓道，清理公共部位堆放雜物，特別是電表間和弱點(diǎn)間的雜物堆放，因少數(shù)業(yè)主不予以配合，故安全隱患問題依然存在。
針對小區(qū)有些公共部位設(shè)施損壞，及時提醒物業(yè)加以維修。如：池塘邊以及西面綠化帶中防腐木有損壞、缺失，給經(jīng)常來此活動的小朋友帶來安全隱患，我們業(yè)委會出了專項(xiàng)指示，請物業(yè)及時修復(fù)。
對個別業(yè)主違反有關(guān)規(guī)定，亂砍樹木，及時發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)肅處理，督促業(yè)主進(jìn)行了賠償。有業(yè)主發(fā)生單車事故，損毀了兩顆鐵樹、一根燈桿，業(yè)委會督促物業(yè)，與該業(yè)主以及車輛的保險公司聯(lián)系，短時間內(nèi)獲得賠償，補(bǔ)種遭損毀鐵樹，修復(fù)燈桿。同時加強(qiáng)宣傳，讓業(yè)主自覺養(yǎng)成維護(hù)小區(qū)綠化意識。
2、小區(qū)維修基金的開戶、繳存、使用
開戶
按市政府規(guī)定，建設(shè)銀行、上海銀行可作為維修基金開戶行。原來小區(qū)維修基金帳戶一直掛在新區(qū)維修基金帳上，全部是活期存款。經(jīng)過了解比較，最后我們選擇了就近的上海銀行周家渡支行為開戶行。兩者服務(wù)內(nèi)容相同，只不過我們可以有一筆比建行多的開戶經(jīng)費(fèi)（收到聯(lián)華OK卡9100元，用于平時開會茶水費(fèi)用、業(yè)委會成立2年來感謝為小區(qū)出力志愿者小禮品、20**春節(jié)期間感謝保潔、保安小禮品及適當(dāng)購置辦公用品等）。開戶時維修基金總額8,499,490.81元，其中5年來的利息收益548,579.92元。經(jīng)業(yè)委會工作會議討論，為增加利息收入，商定600萬存3年定期，2個100萬存1年定期，其余499,490.81為活期。最近，
有的樓道開始維修電梯以及要進(jìn)行電子圍欄改造，發(fā)現(xiàn)活期存的少了，每戶人家?guī)粲囝~不夠扣款。考慮將2張100萬元定期存單轉(zhuǎn)活期。繳存（含公共收益）
在辦理維修基金開戶時，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)尚有開發(fā)商未售出1套，其余已銷售并入住的業(yè)主仍有10戶未交維修基金，經(jīng)業(yè)委會采用上門溝通、電話提醒、發(fā)函提醒等方式，已經(jīng)有8戶業(yè)主繳交了維修基金47,957.61元，還有2戶遲遲不愿繳納。
本小區(qū)沒有臨街商鋪，至今為止所有的公共收益包括：⑴業(yè)委會收到Z物業(yè)嚴(yán)經(jīng)理轉(zhuǎn)交中國電信光纖入小區(qū)費(fèi)1,900.00元，原業(yè)委會主任許盈轉(zhuǎn)來移動光纖費(fèi)16,000.00元，兩筆公共收益費(fèi)用共計17,900.00元。⑵電梯廣告費(fèi)用1700元/部/年，45部電梯，總計76,500.00元/年。根據(jù)物業(yè)合同約定，扣除相關(guān)費(fèi)用（稅收、電費(fèi)）后與物業(yè)對半分。⑶地面停車費(fèi)在扣除相關(guān)管理成本后，50%屬于全體業(yè)主。
為了不損害全體業(yè)主的利益，經(jīng)業(yè)委會討論決定，公共收益（地面停車、電梯廣告等）收支與物業(yè)按季結(jié)算。對物業(yè)按季上交業(yè)委會收支報表，經(jīng)業(yè)委會原從事財務(wù)工作委員按照物業(yè)合同附件約定認(rèn)真審閱后并給出書面意見，對有些不合理分?jǐn)倛詻Q不同意在報表中支出（如：電梯年檢費(fèi)與電梯限速器檢測費(fèi)等）。在之后的報表中已得到糾正。
使用
根據(jù)專項(xiàng)維修基金管理規(guī)約第八條（帳目公布）業(yè)委會委托物業(yè)每半年向業(yè)主公布一次1、專項(xiàng)維修資金使用情況2、公益性收入及支出。業(yè)委會公布辦公經(jīng)費(fèi)收支帳目及銀行開戶費(fèi)收支帳目
根據(jù)20**年4月1日實(shí)施的《上海市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》第62條規(guī)定：修理各樓道內(nèi)設(shè)備設(shè)施，需取得該樓道2/3業(yè)主同意，費(fèi)用由該樓道各戶按建筑面積分?jǐn)偅会槍δ菐状毙枰镀钡臉墙M，業(yè)委會配合物業(yè)，召集業(yè)主解釋清除需要修理的項(xiàng)目，為什么要進(jìn)行投票，取得業(yè)主諒解。如：31號出樓污水管道改造，43，17，34，10電梯維修。取得業(yè)主投票認(rèn)可，完全符合法律程序。
根據(jù)《小區(qū)專項(xiàng)維修基金管理規(guī)約》：小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施維修、業(yè)委會有單項(xiàng)3萬以下決定權(quán)，超3萬需業(yè)主大會同意。
根據(jù)*（一期）業(yè)委會執(zhí)行的《上海市業(yè)主大會議事規(guī)則》第二十九條：必要的日常辦公等費(fèi)用，計300元/月，至今共提取了1200元。
五年來，小區(qū)樹木茁壯成長，枝繁葉茂，已影響到部份鄰居采光及通風(fēng)。11月份有熱心鄰居提議對樹木進(jìn)行抽枝修剪，先期綠化養(yǎng)護(hù)方報價是50元/棵，經(jīng)過幾棵樹試驗(yàn)（30－39號樓附近），認(rèn)為還要包車運(yùn)輸，50元不夠，后報價80元/棵。業(yè)委會也找了東明路上在修枝綠化園林公司來現(xiàn)場查勘評估，他們的報價是100元/棵（含運(yùn)費(fèi)）。小區(qū)樹木修剪完成后全體委員與物業(yè)、養(yǎng)護(hù)方共同清點(diǎn)了修剪數(shù)量（主要是香樟樹），此次修剪350棵，費(fèi)用28,954.80元。因?yàn)閱雾?xiàng)在3萬元以內(nèi)，經(jīng)業(yè)委會討論通過，從公共收益中支出。
監(jiān)控設(shè)備及電梯經(jīng)過五年多不間斷使用，有部份設(shè)備、設(shè)施老化損壞。監(jiān)控室是小區(qū)的樞紐之地，物業(yè)依據(jù)監(jiān)控室設(shè)備故障情況上報業(yè)委會費(fèi)用約需2.5萬，業(yè)委會人員花了大量的時間精力去調(diào)研了解，甚至于還將攝像機(jī)拿到廠家去檢測。最后根據(jù)原有設(shè)備，我們找了另一家一級資質(zhì)安保單位花了約1.6萬解決了設(shè)備故障。五一后小區(qū)監(jiān)控室空調(diào)突然出現(xiàn)故障，機(jī)房內(nèi)溫度高達(dá)30度以上，其他設(shè)備也容易跟著故障，我們業(yè)委會人員立即將自家電風(fēng)扇拿去幫忙降溫。7月底小區(qū)有消防年檢，監(jiān)控室靜電地板早已大面積損壞，現(xiàn)也得到修復(fù)。我們的原則是嚴(yán)格遵照專項(xiàng)維修基金管理規(guī)約的辦法，替業(yè)主們管好維修基金賬戶上的每一元錢。但是，出于安全考慮，該換的一定要換，該花的一定要花，我們在職責(zé)范圍內(nèi)還是會做好的。
五、業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)
本屆業(yè)主委員會自覺接受三林房辦、*居委（籌）的指導(dǎo)，依法履行職責(zé)，規(guī)范運(yùn)作。 本屆業(yè)主委員會積極配合公安機(jī)關(guān)，與居委相互協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。
3月中旬，由三林房辦、*居委（籌）牽頭，業(yè)委會代表參加的與前期物業(yè)就公共收益停車費(fèi)返還一事專題協(xié)調(diào)會。業(yè)委會代表全體業(yè)主要求前期物業(yè)返還業(yè)主該得的公共收益。前期物業(yè)指出：*（一期）小區(qū)是在07年6月交付使用的，經(jīng)過幾年運(yùn)行后，小區(qū)有些設(shè)施、設(shè)備都已過質(zhì)保期，由于小區(qū)沒有成立業(yè)委會，維修基金尚未開通，Z物業(yè)公司為了確保小區(qū)住戶的生活不受影響，一直在墊資進(jìn)行維修和改造；單在20**年就墊資36萬左右，完成了小區(qū)部份公共設(shè)施、設(shè)備和綠化等項(xiàng)目的改造和維修（有清單）。
在20**年度，小區(qū)業(yè)委會成立后，為了配合業(yè)委會的工作順利開展，保障業(yè)主的正常生活，在小區(qū)業(yè)委會授權(quán)的情況下，對有些項(xiàng)目先行墊付資金2萬元左右，完成小區(qū)部份設(shè)備等維修費(fèi)用（有清單）。
為此，Z物業(yè)公司用于小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、改造費(fèi)用早以超過4年多小區(qū)地面停車費(fèi)用（屬于全體業(yè)主的75%）。
Z物業(yè)公司為了支持*（一期）業(yè)委會的工作，解決小區(qū)的一些實(shí)際問題，同意安排維修人員對小區(qū)外圍銹蝕的鐵圍墻和地面沉降的部分進(jìn)行修復(fù)。
雖然，業(yè)委會人員投入了大量的精力，但是我們也是在邊學(xué)邊做的過程中。遇到有疑問解決不了的問題，我們及時和房辦有關(guān)老師請教。我們還有很多做的不盡人意的地方，請業(yè)主們多多包涵并懇請業(yè)主們對我們多提合理化建議。術(shù)業(yè)有專功，有許多照顧不到的地方，需要有專業(yè)知識的業(yè)主在后面支撐。希望，經(jīng)過大家的努力，小區(qū)在將來相當(dāng)長的一段時間能保持有序、雅致的格調(diào)。
*業(yè)委會
20**.7.19
*國際名園（一期）業(yè)主委員會
20**年7月**日
篇2：科技大廈20X學(xué)年業(yè)委會工作總結(jié)
E科技大廈20**年業(yè)委會工作總結(jié)
E大廈建成經(jīng)過7年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，樓里的基礎(chǔ)設(shè)備也都出現(xiàn)了老化的情況，或大或小存在的問題，中央空調(diào)存在的問題，消防問題，也是業(yè)主關(guān)心的問題，如果不能及時修復(fù)，以后出現(xiàn)大的問題更是嚴(yán)重，目前大樓并沒有公共維修基金。
E業(yè)委會成立即將兩年了，在這段時間無論是業(yè)委會還是物業(yè)公司，也都進(jìn)行了積極的改進(jìn)，不過作為大部分業(yè)主的感覺來說，如果租賃的是大產(chǎn)權(quán)的寫字樓的話，租戶會有種客戶是上帝的感受，作為E大廈的租戶，大家感覺比較多的還是來自物業(yè) 公司的關(guān)卡比較多，本來感覺應(yīng)該很順利的事情往往很不順利，包括好多業(yè)主反映租戶總是在物業(yè)遇到很多難題。作為業(yè)委會來說物業(yè)公司E項(xiàng)目部的人員也盡力了。和業(yè)主的聊天中，總結(jié)了業(yè)主的一些建議。為什么在大產(chǎn)權(quán)的寫字樓會有上帝的感覺呢，根本原因在于大產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)權(quán)單位是一個，分散出售的寫字樓產(chǎn)權(quán)是分散的。單一產(chǎn)權(quán)物業(yè)先想到是否服務(wù)到位，分散產(chǎn)權(quán)物業(yè)先想的是不管出租還是空置都要交物業(yè)費(fèi)。并且伴隨著吃拿卡要的發(fā)生，隨著社會的發(fā)展，政府都在推廣以服務(wù)為導(dǎo)向。大部分業(yè)主也都意識到這樣的情況。馬上兩年過去了，目前的狀況業(yè)主們也是清楚地，隨著業(yè)主的法律意識不斷增長，目前來說情況還是在嘮叨上，如果一直沒有根本變化，公開招標(biāo)剩下的就是時間問題了。
有的業(yè)主提出大廈安裝光纖的問題，說大廈只有簽訂合同的公司安裝，但是費(fèi)用比其他公司的價格高出一截，業(yè)主質(zhì)疑正常情況簽約的話應(yīng)該是有價格優(yōu)勢的公司，為什么和價格高的公司簽訂合同，價格低的公司還不能進(jìn)入大廈，目前大廈的業(yè)主方是全體業(yè)主，那么是誰簽訂的合同，合同的業(yè)主方是誰。
關(guān)于物業(yè)提供的賬目，還需要細(xì)化，根據(jù)物業(yè)公司提供賬目來看是看不到細(xì)節(jié)支出的，能源費(fèi)，人員開支費(fèi)用不成正比。按照物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，11.28元的能源費(fèi)每年收入500萬，根據(jù)賬目來看支出不足300萬，經(jīng)過和業(yè)主的溝通，業(yè)委會也希望目前的情況有根本的改進(jìn)，目前的物業(yè)費(fèi)里面的能源費(fèi)是代收的，是不在物業(yè)公司的利潤里面的，為了更好的利用這一部分，業(yè)主們希望可以將能源費(fèi)有業(yè)委會統(tǒng)一管理，這樣可以在保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，多余的資金可以進(jìn)行設(shè)備維修。
對于除能源費(fèi)以外的物業(yè)費(fèi)，希望物業(yè)公司按照購房合同的標(biāo)準(zhǔn)，積極的改善目前存在的情況，如果改善后物業(yè)公司的利潤達(dá)不到合同規(guī)定的15%，可以上調(diào)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主大會每年經(jīng)費(fèi)問題，希望盡快解決。
對于物業(yè)公司認(rèn)為的目前的物業(yè)費(fèi)為包干制，購房合同約定的為15%酬金制，如改為包干制需經(jīng)全體業(yè)主表決，表決結(jié)果按照雙過半生效后，才是法律認(rèn)定的有效變更。
為了良好地合作，更好的發(fā)展，從去年到現(xiàn)在一直給了E物業(yè)管理部很大的改善空間，同時也和業(yè)主解釋了很多，目前效果不是很樂觀。一直這樣是沒有辦法促進(jìn)合作的。
希望在這次會議的研討中要有一個慎重的考慮，本著我們的長久發(fā)展規(guī)范的服務(wù)，做一個細(xì)化，近期物業(yè)要部要寫一個明確的工作計劃要明確工作落實(shí)在紙上雙方將工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的推動起來，讓大家看都有很突出的工作。
現(xiàn)在大廈的一年比一年要維修改造的多，如果這樣下去最后誰也干不下去就變成了很糟糕的事情，在維修改造上， 服務(wù)上， 安全上， 近兩年來沒有太大的變化，包括服務(wù)人員都不是業(yè)內(nèi)人士怎么能提高大廈的價值，比方說去年說的馬路維修等一直也沒有跟本的修復(fù)和完善，現(xiàn)在越來壞得越多，現(xiàn)在整個路面都存在了問題，空調(diào) 廁所 墻面 車庫地面等環(huán)節(jié)很多怎么進(jìn)行明確出來，希望物業(yè)公司能夠書面回復(fù)，業(yè)委會進(jìn)行公布，為業(yè)主大會進(jìn)行明確的答復(fù)。
E科技大廈業(yè)委會
篇3：小區(qū)第二屆業(yè)委會年度工作總結(jié)下年度工作計劃
小區(qū)第二屆業(yè)委會年度工作總結(jié)及下年度工作計劃
（業(yè)委會20年第11號公告）
尊敬的各位業(yè)主,大家好：
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20**年7月成立以來，已經(jīng)一年，按照小區(qū)議事規(guī)則，召開20**年度業(yè)主大會，對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié)，將下年度主要工作計劃給大家給予匯報，具體如下：
一、業(yè)委會20**年7月~20**年6月年度工作總結(jié)
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20**年7月成立以來，在熱心業(yè)主，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下，在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下，使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變，從20**年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤，初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間，不收任何報酬，無私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量；通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議，全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次，促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下：
1）清理欠費(fèi)，結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi)，保障小區(qū)正常運(yùn)行，維護(hù)全體業(yè)主根本利益
2）選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接，避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂
3）垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)
a) 衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)
b) 化糞池、排污井清理
c) 支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行
d) 消防報警系統(tǒng)維修、恢復(fù)
e) 加壓水泵、排污泵修復(fù)
f) 小區(qū)路燈等恢復(fù)
g) 滅火器干粉更換
4）合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討
5）小區(qū)改造：
a) 小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)
b) 綠化改造
c) 增加健身設(shè)施，健身場地鋪設(shè)塑膠
d) 設(shè)置晾衣架
e) 爭取社區(qū)支持場地，建立業(yè)主之家，解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題
f) 小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展（小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束，昨天驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題，正在監(jiān)督其馬上整改）
6）監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作
a) 對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治
b) 監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算
7）小區(qū)活動
a) 與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會
b) 組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游
c) 組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游
8）其它：
a) 聘請在小區(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問，監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng)，監(jiān)督各項(xiàng)改造工作的質(zhì)量和實(shí)施
b) 聘請業(yè)委會會計，管理小區(qū)各項(xiàng)賬目
c) 不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項(xiàng)工作
d) 與開發(fā)商溝通，爭取地下車位的出租
e) 發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜
f) 兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)
g) 會所功能恢復(fù)的爭取
h) 積極開源：爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊(duì)等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入
二、下一年度工作計劃
1）小區(qū)改造：
a) 電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)
b) 小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)－并修復(fù)達(dá)標(biāo)
c) 增加廣場園區(qū)桌椅，盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動桌椅、多－些休息設(shè)施
d) 與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會所功能
e) 小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)
2）組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作
3）處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)
4）與AA社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手，組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志，尤其是熱心業(yè)主**先生、周老師、**女士...,以及AA社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助，是他們的無私奉獻(xiàn)和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助，使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居，我們小區(qū)的明天一定會更好。
**小區(qū)第二屆業(yè)主委員會
20**年*月**日
抄送：AA社區(qū)、zz物業(yè)天寓服務(wù)處