1、公司尊重每位員工在公司以外所涉及的以個(gè)人名義進(jìn)行的各種性質(zhì)的活動(dòng),但必須要完全符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),且不會(huì)影響員工與本公司內(nèi)的工作,尤其是不得對(duì)本公司的名譽(yù)、商標(biāo)、產(chǎn)品、資產(chǎn)、設(shè)施、關(guān)系、保密資料以及其他資源等構(gòu)成損害。
2、如員工在代表公司與其他第三者的業(yè)務(wù)交往中涉及有直接或間接的財(cái)務(wù)上或業(yè)務(wù)上的個(gè)人關(guān)系時(shí),若接受禮品金額在50元以上的必須上交公司。
3、除事先經(jīng)公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面同意外,員工不能同本公司的供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客或其他方面收受直接或間接財(cái)務(wù)上、物質(zhì)上或業(yè)務(wù)上的利益。這些利益包括但不限于工資、薪金、費(fèi)用回扣及小費(fèi)等。
4、員工不得利用公司的資金、資源、內(nèi)部消息及影響力等,以謀取個(gè)人或其他人士及非本公司的其他團(tuán)體組織的利益。
5、除經(jīng)公司同意外,員工不得擔(dān)任其他業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)(與本公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)或慈善團(tuán)體除外)任何職務(wù)以及其他有報(bào)酬的工作。
6、員工經(jīng)公司同意后可以向政府官員、政府公務(wù)員、客戶、代理商、供應(yīng)商或其他有關(guān)組織等提供社教文娛、交際應(yīng)酬、其他禮節(jié)性活動(dòng)或禮品,但此等活動(dòng)或禮品必須符合當(dāng)?shù)胤梢?guī)定。
7、所有禮品、交際應(yīng)酬、捐獻(xiàn)等開支,必須有清楚準(zhǔn)確地記錄,并定期報(bào)知公司總辦會(huì)議。
篇2:物業(yè)員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)
物業(yè)員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)
(一)職業(yè)的定義
職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)生活中,由于社會(huì)分工而形成的具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)的社會(huì)活動(dòng),是勞動(dòng)者穩(wěn)定地取得生活來(lái)源所從事的工作。簡(jiǎn)單地說(shuō),職業(yè)就是個(gè)人在社會(huì)中從事的作為主要生活來(lái)源的工作。
(二)道德的涵義
道德是約束人們行為,調(diào)整人們關(guān)系的行為準(zhǔn)則。道德是通過社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、個(gè)人信念和良知來(lái)起作用的。
道德的主要內(nèi)容有:
1.社會(huì)公德:在公共場(chǎng)合須遵守社會(huì)公德,不大聲喧嘩、不隨地吐痰、不插隊(duì)等。
2.職業(yè)道德:進(jìn)入工作崗位須遵守職業(yè)道德,敬業(yè)樂業(yè)、精益求精,認(rèn)真做好工作中的每一件“小”事。
3.家庭婚姻道德:對(duì)上孝敬父母,對(duì)下教育撫養(yǎng)子女;男性要有責(zé)任心,體貼關(guān)懷;女性既要自強(qiáng)、自立,又要溫柔、善解人意。
(三)職業(yè)道德的定義
職業(yè)道德是人們?cè)谝欢殬I(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的,與其特定職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范的總和。
(四)職業(yè)道德的重要性
1.人生需要職業(yè),職業(yè)需要道德。職業(yè)道德是開啟幸福之門的金鑰匙。
2.職業(yè)道德是企業(yè)一份無(wú)形的資產(chǎn)。
3.職業(yè)道德與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密相關(guān)。
4.職業(yè)道德與個(gè)人晉升、健康、快樂息息相關(guān)。
5.職業(yè)道德與社會(huì)精神文明、物質(zhì)文明關(guān)系密切。
(五)CPM公司的員工職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛本職工作,敬業(yè)樂業(yè)。
(1)正確認(rèn)識(shí)自己,尋找一份適合自己的工作。找到合適的喜歡的工作,自然會(huì)熱愛。
(2)珍惜目前的就業(yè)機(jī)會(huì)。失業(yè)的壓力必須會(huì)轉(zhuǎn)化為敬業(yè)的動(dòng)力。群體不敬業(yè),企業(yè)必跨臺(tái);個(gè)人不敬業(yè),必然會(huì)被他人取而代之。今天不努力工作,明天只好努力去找工作。
(3)敬業(yè)就是責(zé)任心,認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。工作無(wú)“小”事,事事是責(zé)任。
(4)樂業(yè),從工作中找到自身價(jià)值,享受工作樂趣。工作是一種高層次的精神享受,而不是一種負(fù)擔(dān)。
2.對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)客戶周到服務(wù)。
(1)崗位職責(zé)及任職資格;
(2)本人的差距;
(3)行動(dòng)方案、措施;
(4)機(jī)遇與實(shí)力的關(guān)系。多一種技能,多一次機(jī)會(huì)。
(5)主動(dòng)為需要的人提供服務(wù),你會(huì)得到服務(wù)的樂趣。
3.團(tuán)結(jié)合作,求實(shí)創(chuàng)新。
(1)團(tuán)結(jié)合作是由各種各樣的小事情組成的。自己困難時(shí)渴望得到幫助,別人困難時(shí)應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)伸出友誼的雙手。
(2)互相尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ),全局觀念是團(tuán)結(jié)的前提。勝則舉杯同慶,敗則拼死相救。
(3)愛說(shuō)是非者必是是非人。對(duì)是非言論,不聽、不信、不傳,不知道比知道好得多。
(4)求實(shí)是一種科學(xué)態(tài)度,創(chuàng)新是個(gè)人和公司發(fā)展的動(dòng)力。創(chuàng)新需要有膽識(shí),“絕處膽氣生”,老給自己留條后路的人是不可能突破思維的障礙而獲得創(chuàng)造力的。創(chuàng)新也并非囿于自我的突破。創(chuàng)新的成果必須滿足唯一性、有使用價(jià)值、滿足審美情趣、滿足社會(huì)價(jià)值觀。
(六)物業(yè)管理職業(yè)道德總則
熱愛本職,忠于職守;用戶至上,服務(wù)第一;美化環(huán)境,安全為重;遵章守紀(jì),優(yōu)化管理。具體要求:
1.熱愛物業(yè)管理,忠于職守,熱情接待用戶和來(lái)訪客戶,對(duì)用戶要求及投訴,要耐心聽取解釋,及時(shí)妥善處理。
2.熟悉各項(xiàng)物業(yè)管理法規(guī),依法依章管理。
3.以用戶為重,優(yōu)質(zhì)服務(wù),美化工作、生活環(huán)境,為用戶提供各種便利。
4.維護(hù)治安秩序,確保用戶人身財(cái)產(chǎn)安全。
5.注重房屋、電氣安全,要定時(shí)定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即處理解決。
6.組織開展社區(qū)文化活動(dòng),搞好所屬物業(yè)區(qū)域內(nèi)精神文明建設(shè)。
篇3:公司員工基本道德規(guī)范(2)
> 公司員工基本道德規(guī)范(二)1公民道德規(guī)范
公司道德規(guī)范是一個(gè)國(guó)家所有公民必須遵守和履行的道德規(guī)范的總和。包括道德核心、道德原則的基本要求和一第列的道德規(guī)范。
社會(huì)主義道德建設(shè)是以馬列主義、*思想、*理論為指導(dǎo),以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求,把社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的建設(shè)作為整個(gè)社會(huì)主義道德建設(shè)的著力點(diǎn)。
公民道德規(guī)范主要由基本道德規(guī)范、社會(huì)公德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、家庭美德規(guī)范構(gòu)成。涵蓋了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,適用于不同社會(huì)群體,是每一個(gè)公民都應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則。
1.1公民道德基本規(guī)范
愛國(guó)守法明禮誠(chéng)信團(tuán)結(jié)友善勤儉自強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)
1.2社會(huì)公德主要內(nèi)容
文明禮貌助人為樂愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境遵紀(jì)守法
1.3職業(yè)道德主要內(nèi)容
愛崗敬業(yè)誠(chéng)實(shí)守信辦事公道服務(wù)群體奉獻(xiàn)社會(huì)
1.4家庭美德主要內(nèi)容
尊老愛幼男女平等夫妻和睦勤儉持家鄰里團(tuán)結(jié)
2八榮八恥
以熱愛祖國(guó)為榮以危害祖國(guó)為恥
以服務(wù)人民為榮以背離人民為恥
以崇尚科學(xué)為榮以愚昧無(wú)知為恥
以辛勤勞動(dòng)為榮以好逸惡勞為恥
以團(tuán)結(jié)互助為榮以損人利已為恥
以誠(chéng)實(shí)守信為榮以見利忘義為恥
以遵紀(jì)守法為榮以違法亂紀(jì)為恥
以艱苦奮斗為榮以驕奢淫逸為恥