租戶入住管理方案
在辦理租戶入住手續(xù)時(shí),為租戶提供方便、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù),對于塑造管理公司的形象,給租戶留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定如下方案:
1、管理內(nèi)容:
(1)在租戶領(lǐng)房前將所有資料準(zhǔn)備齊全。
(2)精心布置租戶入住現(xiàn)場,為租戶辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù)。
(3)憑租戶所持的入住通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料。
(4)收回租戶按規(guī)定填寫的各類表格,收取租戶應(yīng)繳納的費(fèi)用。
(5)陪同租戶驗(yàn)房,辦理領(lǐng)房手續(xù)。在驗(yàn)房過程中,發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題經(jīng)租戶確認(rèn)后,填入《租戶驗(yàn)收交接表》。
(6)對驗(yàn)房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,與租戶約定時(shí)間,及時(shí)解決。
2、管理措施:
(1)制定《租戶領(lǐng)房程序》;
(2)策劃租戶入住現(xiàn)場布置方案;
(3)按照租戶領(lǐng)房程序,安排工作流程;
(4)熱情接待,百問不厭,虛心聽取租戶意見;
(5)按規(guī)定辦理租戶入住手續(xù)。
篇2:小區(qū)首批業(yè)主入住儀式活動(dòng)方案
業(yè)主入住儀式活動(dòng)策劃方案
前言
一期工程的順利交接,新星小區(qū)首批業(yè)主的入住,是小區(qū)樓盤推廣中重要的一環(huán)環(huán),對增強(qiáng)業(yè)主的信心和促進(jìn)小區(qū)后期的銷售將起到很大作用,亦即“好的開始是成功的一半”。業(yè)主選擇新星,是信任新星、為自己和新星自豪、為自己的未來生活重新描繪嶄新色彩的綜合表現(xiàn)。同時(shí),本活動(dòng)更是掃清樓盤銷售的最后障礙和積聚人氣提高小區(qū)影響力及提升小區(qū)與公司品牌的有力手段。
有鑒于此,并本著強(qiáng)力構(gòu)筑小區(qū)品牌、公司品牌及物業(yè)管理品牌的目的來籌劃本次活動(dòng),現(xiàn)表述如下,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
活動(dòng)內(nèi)容
一、時(shí)間:20**年10月30日(星期五)上午9:30-10:00
二、地點(diǎn):營銷中心旁大坪
三、主持人:(待定)
四、主題:成就夢想 燃亮未來
--金秋十月新星小區(qū)喜迎首批業(yè)主入住儀式
五、邀請領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓
1 省(市)領(lǐng)導(dǎo) 1人
2 市房地產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo) 1人
3 市經(jīng)濟(jì)適用房領(lǐng)導(dǎo)小組辦領(lǐng)導(dǎo)1人
4 設(shè)計(jì)院領(lǐng)導(dǎo) 1人
5 監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)1人
6 質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo) 1人
篇3:物業(yè)接管驗(yàn)收入住工作方案
天英花園物業(yè)接管驗(yàn)收、入住工作方案
一、成立天英花園接管驗(yàn)收籌備小組:
1、籌備小組:
組長:***
副組長:***
組員:***
2、工作時(shí)間:
20**年3月17日至20**年6月30日
3、工作任務(wù):
(1)、成立天英花園物業(yè)管理處;
(2)、管理處各部門準(zhǔn)備運(yùn)作管理資料及表格;
(3)、管理處各部門依工作需要申購辦公、維修設(shè)備、物品及工具;
(4)、落實(shí)保安及部分員工住宿、生活問題;
(5)、員工上崗培訓(xùn);
(6)、同發(fā)展商技術(shù)部門成立聯(lián)合驗(yàn)收小組;
(7)、準(zhǔn)備驗(yàn)收的資料表格及確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
(8)、驗(yàn)收接管工作〈含各系統(tǒng)資料及鎖匙移交〉;
(9)、驗(yàn)收接管遺留問題處理;
(10)、特別提示:向業(yè)主交樓前必須具備的幾個(gè)條件;
(11)、準(zhǔn)備交樓::資料及表格;
(12)、準(zhǔn)備裝修申報(bào)資料及表格;
(13)、管理處成立交樓小組并作分工;
(14)、提前聯(lián)系電信、有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)等運(yùn)營商確定收費(fèi)及開通事宜;
(15)、確定交樓地點(diǎn)、布置交樓現(xiàn)場、準(zhǔn)備工作就緒;
(16)、依據(jù)交樓安排表開始交樓;
(17)、做好交樓各項(xiàng)登記工作,每日收集業(yè)主收樓時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時(shí)報(bào)施工部門
維修小組;
(18)、整理收樓后的業(yè)主資料檔案及驗(yàn)收資料檔案,歸類存放管理。
(19)、總結(jié)整個(gè)驗(yàn)收接管、入住工作過程、向公司匯報(bào)。
4、主要負(fù)責(zé)人:***
二、籌備天英花園物業(yè)管理處:
1、天英花園物業(yè)管理處組織架構(gòu)(20**)
2、天英花園物業(yè)管理處人員編制(20**)
3、天英花園物業(yè)管理處正式運(yùn)作時(shí)間定為20**年5月8號
4、主要負(fù)責(zé)人:***
三、管理處各部門準(zhǔn)備運(yùn)作管理資料及表格:
1、工程部運(yùn)作管理資料及表格制作。負(fù)責(zé)人:***
2、物業(yè)部運(yùn)作管理資料及表格制作。負(fù)責(zé)人:***
3、保安部運(yùn)作管理資料及表格制作。負(fù)責(zé)人:***
4、人事行政部運(yùn)作管理資料及表格制作。負(fù)責(zé)人:***
5、