左鄰右里小區(qū)裝修管理方案
一、裝修控制流程
1、業(yè)主辦理入住手續(xù);
2、對業(yè)主和裝修公司進(jìn)行裝修講解;
3、對裝修方案進(jìn)行備案,簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
4、裝修管理員、環(huán)境巡查員、治安巡邏員交叉監(jiān)督;
5、對違章裝修的立即指出,上門以理說服業(yè)主,以情打動業(yè)主,使其改正;
6、若仍不糾正的采取相應(yīng)的制止措施,向政府職能部門反映,以取得行政上的支持。
二、裝修宣傳
為加大裝修宣傳力度,充分發(fā)揮小區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能,并架起管理處與業(yè)主的橋梁,真正提高業(yè)主按章裝修的自覺性,提前對每一個業(yè)主進(jìn)行裝修宣傳,向業(yè)主和裝修公司發(fā)放《裝修須知》,明確裝修規(guī)定、違章裝修的危害行為和處理措施,從而降低違章裝修發(fā)生率。
三、裝修備案
1、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。
2、保證房屋設(shè)施正常使用功能。審核重點(diǎn):房屋結(jié)構(gòu)、智能化設(shè)施及管線、電訊、有線電視、供水、供電等管線。
3、維護(hù)房屋外觀統(tǒng)一美觀,審核重點(diǎn):陽臺、窗臺、天臺、空調(diào)安裝及管線走向。
4、裝修材料符合防火規(guī)定。
四、裝修跟蹤監(jiān)管體系
業(yè)主裝修施工,指定專職房管員,實(shí)施"全過程"追蹤監(jiān)管。通過現(xiàn)場巡查,及時(shí)與業(yè)主溝通,了解施工方案、裝修工程進(jìn)展,把違章裝修消除在萌芽階段。治安人員、環(huán)境監(jiān)管人員及其他人員均對裝修進(jìn)行監(jiān)管,形成立體式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)裝修管理"全過程、全因素、全員管理"的特點(diǎn),消除管理盲點(diǎn),維護(hù)好智能設(shè)施管線等公共管線,杜絕違章搭建。
五、違章裝修處理
業(yè)主裝修備案中,服務(wù)中心分別與業(yè)主和施工單位簽訂具有法律效力的《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,劃清管理處、業(yè)主、裝修施工單位之間的責(zé)、權(quán)。同時(shí)制定《裝修管理規(guī)定》,業(yè)主出現(xiàn)違章裝修,房管員或治安人員上門做好業(yè)主的思想工作,禮貌地向業(yè)主介紹裝修規(guī)定,耐心的向業(yè)主聲明違章裝修可能造成的危害。做到以理說服業(yè)主,以情感化業(yè)主,爭取支持和理解,讓業(yè)主自覺接受整改要求。針對違章裝修,除了采取說服制止、行政壓力促使其整改外,根據(jù)違章?lián)p壞情況,采取賠償和罰款處理等經(jīng)濟(jì)手段控制。對違章裝修并無視一切的業(yè)主,將上報(bào)行政職能部門,由相關(guān)部門解決處理。
篇2:商住小區(qū)入伙中期裝修管理工作方案(計(jì)劃)
商住小區(qū)入伙及中期裝修管理工作方案(計(jì)劃)
1業(yè)主入伙階段(上房前兩個月提供完整可執(zhí)行的入伙方案)
a.業(yè)主向地產(chǎn)公司辦理完尾款結(jié)清手續(xù)后開出入伙通知書。
b.憑入伙通知書到物業(yè)管理公司辦理入伙手續(xù)。
c.物業(yè)管理公司在審核資料無誤后,向業(yè)主介紹物業(yè)管理服務(wù)情況、收費(fèi)情況;與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主公約》、《停車管理服務(wù)協(xié)議》〈消防安全責(zé)任書〉等文件,發(fā)給兩書(代地產(chǎn)公司),《業(yè)主手冊》。
d.業(yè)主登記,交納物業(yè)管理費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修暫收款等費(fèi)用。
e.帶領(lǐng)業(yè)主看房,查驗(yàn)水電表底數(shù),簽署〈房屋交接驗(yàn)單〉。
f.若業(yè)主驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)并提出質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn),填寫返修表送交發(fā)展商,管理處應(yīng)協(xié)助發(fā)展商對房屋進(jìn)行整改后,請業(yè)主再次驗(yàn)房。
g.如需二次裝修的,需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。
2物業(yè)公司開辦擬采取的工作計(jì)劃
為了使物業(yè)保值、增值,管理處在認(rèn)真做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作的基礎(chǔ)上,擬定進(jìn)一步的工作計(jì)劃,加強(qiáng)裝修管理,增強(qiáng)業(yè)主和物業(yè)公司之間的溝通,以確保物業(yè)品質(zhì)不斷得到提升,同時(shí)為開發(fā)商提供一個后續(xù)的優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作,使開發(fā)商與物業(yè)公司的品牌共同提高,達(dá)到"雙贏"的目的。
a.業(yè)主入伙前
對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場查勘,力爭在小區(qū)工程建設(shè)收尾階段從物業(yè)管理的角度提出改進(jìn)或布置措施,配合準(zhǔn)備接管驗(yàn)收所需要準(zhǔn)備的資料及其他相關(guān)工作。
在和發(fā)展商進(jìn)行物業(yè)的交接驗(yàn)收中,由我公司提出接管驗(yàn)收所需要的所有書面資料(驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照建設(shè)部頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》)。對于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格情況由我公司提出整改單,在一定期限內(nèi)由開發(fā)施工單位整改修復(fù),再由我公司驗(yàn)收合格后接受。同時(shí)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、《業(yè)主手冊》等文件,同時(shí)準(zhǔn)備好業(yè)主入戶所需要的《入伙手續(xù)書》、《業(yè)主登記表》、《入伙資料簽收表》、《房屋質(zhì)量整改通知書》、《裝修管理辦法》、《裝修管理協(xié)議》、《代辦服務(wù)委托書》、《房屋驗(yàn)收表》、《鑰匙簽收表》等書面資料。另一方面,做好小區(qū)的開荒保潔工作,進(jìn)入日常工作狀態(tài);保安人員要熟悉小區(qū)情況;設(shè)備維修人員做好檢查工作,保證公共設(shè)備設(shè)施的完好,以一個整潔、舒適的環(huán)境迎接業(yè)主入戶。
b.業(yè)主入伙中
業(yè)主入戶中由我公司設(shè)備維修人員陪同進(jìn)行房屋內(nèi)部驗(yàn)收、抄表,對于業(yè)主發(fā)現(xiàn)的問題予以記錄。向業(yè)主交付填寫的資料有:《業(yè)戶手冊》、《裝修管理辦法》、《入伙資料簽收表》、《業(yè)主信息表》、《房屋驗(yàn)收表》、《鑰匙簽收單》等,并及時(shí)向業(yè) 主介紹有關(guān)物業(yè)入伙后的管理規(guī)定。
其中尤為重要的工作就是裝修管理,按公司標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主做好解釋工作,并準(zhǔn)備好《裝修申報(bào)表》、《施工人員登記表》、《施工人員出入證》、《施工許可證》、《動用明火許可證》、《安全責(zé)任書》等書面資料,業(yè)戶服務(wù)人員會將《施工人員登記表》復(fù)印件交保安主管;保安巡崗按表查驗(yàn)施工人員的《施工人員出入證》,并巡視跟蹤施工隊(duì)的裝修過程,督促施工隊(duì)文明施工,保持環(huán)境整潔,建筑垃圾規(guī)定袋裝化并及時(shí)清理到指定的堆放地,不允許將垃圾堵住樓道,不允許將水泥漿、剩漆、膠水、可燃液體倒入下水道;夜間保持施工區(qū)安靜。管理處除保安外,業(yè)戶接待、管理處經(jīng)理都應(yīng)當(dāng)定時(shí)對裝修施工現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正,裝修結(jié)束應(yīng)經(jīng)過驗(yàn)收,裝修期間的裝修材料運(yùn)出小區(qū)應(yīng)當(dāng)應(yīng)業(yè)戶簽字并經(jīng)管理中心經(jīng)理確認(rèn)。
篇3:別墅項(xiàng)目裝修管理工作方案
別墅項(xiàng)目裝修管理工作方案
1.日常裝修管理
(1)管理處安排人員辦理裝修隊(duì)伍的培訓(xùn)、驗(yàn)資、登記、審批和發(fā)放各類證件。
(2)跟蹤施工情況,管理處主任每日巡視,了解各施工點(diǎn)施工情況,安全管理主管每日三次不定時(shí)巡視,了解施工情況及糾察施工隊(duì)運(yùn)行情況。
(3)安全管理員24小時(shí)值班,控制人員進(jìn)出并做好相應(yīng)記錄。
(4)裝修垃圾清運(yùn)。采取定時(shí)上門收集和業(yè)戶申請相結(jié)合的方法,袋裝清運(yùn),日清日運(yùn),不堆積、不滯留,不污染小區(qū)內(nèi)外環(huán)境。
2.裝修安全管理
(1)安全管理組負(fù)責(zé)裝修日常安全工作。
(2)與業(yè)戶和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書。
(3)裝修材料按指定時(shí)間進(jìn)入,安全管理員進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有毒、易燃、未作處理的材料嚴(yán)禁入內(nèi)。
(4)需要進(jìn)行燒焊等動火作業(yè),應(yīng)向管理處提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后在管理人員監(jiān)護(hù)下,方可作業(yè)。
(5)安全管理員巡查時(shí),對裝修點(diǎn)的材料、裝修方式進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時(shí)處理報(bào)告。
(6)發(fā)生緊急事故時(shí),按緊急處理措施程序進(jìn)行。