物業(yè)管理員職責(zé)
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)間接待。
11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
篇2:物管中心行政人事部庫(kù)房管理員崗位職責(zé)
物管中心行政人事部庫(kù)房管理員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求
b)負(fù)責(zé)庫(kù)房日常管理工作。
c)負(fù)責(zé)每月與財(cái)務(wù)部盤點(diǎn), 做到賬目清楚相符。
d)負(fù)責(zé)采購(gòu)清單、應(yīng)急采購(gòu)單、庫(kù)存商品盤點(diǎn)表的收集管理。
e)對(duì)1000元以下物品建賬、管理以及低值易耗品的管理。
f)負(fù)責(zé)工服的發(fā)放、回收、洗滌、保管等工作。
g)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:物管中心安全管理部車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
物管中心安全管理部車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)疏導(dǎo)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)的客戶車輛和臨時(shí)車輛停到相應(yīng)車位。及時(shí)對(duì)違章停放車輛進(jìn)行管理。
c)指揮車輛按行車路線行駛,糾正車輛逆向行駛行為。
d)提醒司機(jī)勿留貴重物品于車內(nèi),離車時(shí)需將車窗、車門鎖閉,以免形成不安全隱患。
e)及時(shí)制止司機(jī)在車位內(nèi)洗車和大修車輛,指引客戶洗車在指定的洗車場(chǎng)。
f)提示司機(jī)在庫(kù)內(nèi)禁止吸煙,注意防火。
g)23:00-7:00地下車庫(kù)封閉管理時(shí)間。