樓宇二次裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

　　1.0 目的

　　規(guī)范裝修管理工作，保障公共設(shè)施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一美觀。

　　2.0 適用范圍

　　適用于物業(yè)管理處對(duì)樓宇二次裝修的管理工作。

　　3.0 職責(zé)

　　3.1管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審批及重大違章裝修的處理。

　　3.2公共事務(wù)部主管負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審核及一般違章裝修的處理。

　　3.3公共事務(wù)部管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。

　　3.4財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核收裝修管理費(fèi)。

　　3.5保安部負(fù)責(zé)裝修施工人員管理。

　　3.6機(jī)電維修部負(fù)責(zé)裝修施工中的水電管理。

　　3.7保潔部負(fù)責(zé)裝修垃圾的清運(yùn)工作。

　　4.0 名詞解釋

　　4.1裝修的申請(qǐng)與審批.

　　4.1.1申請(qǐng):住戶需提前7日向管理處公共事務(wù)部提出裝修申請(qǐng)(租戶必須持業(yè)主委托書(shū)):

　　A) 申請(qǐng)時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》各款內(nèi)容，并附裝修設(shè)計(jì)圖紙，室內(nèi)裝修說(shuō)明書(shū);

　　B) 如果住戶自請(qǐng)施工隊(duì)，尚須附裝修施工隊(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份(住戶申請(qǐng)裝修項(xiàng)目少或簡(jiǎn)單的除外);

　　C) 裝修較大商業(yè)商鋪、娛樂(lè)場(chǎng)所時(shí)，需提供城市消防部門(mén)的審批文件。

　　4.1.2審核與審批。

　　A) 公共事務(wù)部主管接到裝修申請(qǐng)當(dāng)日，依據(jù)《管理公約》中“裝修管理規(guī)定”的相關(guān)條款，按“唱諾制”要求，就可能發(fā)生違章裝修的問(wèn)題逐條要求住戶和裝修施工隊(duì)在《裝修施工承諾表》中打“Ⅴ”承諾。對(duì)住戶未完全承諾的，公共事務(wù)部主管應(yīng)耐心向住戶解釋，直至住戶完全承諾不出現(xiàn)違章裝修。對(duì)不肯承諾的住戶，不得同意裝修開(kāi)工。承諾后的《裝修施工承諾表》由住戶和公共事務(wù)主管共同簽字后一式兩份，雙方保存一份。

　　B) 不宜審批的情況：

　　----涉及有拆改承重墻的;

　　----涉及有消防隱患的;

　　----涉及有破壞預(yù)埋管線的;

　　----涉及有破壞外墻體立面的。

　　C) 在確認(rèn)裝修設(shè)計(jì)不會(huì)對(duì)樓宇安全、公共設(shè)施設(shè)備正常使用及房屋外觀造成不良影響時(shí)，應(yīng)當(dāng)在半個(gè)工作日內(nèi)給出同意意見(jiàn)。

　　D) 審核同意的報(bào)管理處經(jīng)理審批，管理處經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在半個(gè)工作日內(nèi)給出審批意見(jiàn)。

　　E) 公共事務(wù)部管理員將審批后的裝修申請(qǐng)通知住戶，對(duì)需要住修改設(shè)計(jì)的，應(yīng)告之住戶修改。

　　4.2裝修申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，公共事務(wù)部管理員應(yīng)通知住戶帶領(lǐng)裝修施工隊(duì)一同到公共事務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)。

　　4.2.1公共事務(wù)部管理員將《室內(nèi)裝飾企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《執(zhí)業(yè)許可證》、復(fù)印一份附在《裝修申請(qǐng)表》后。

　　4.2.2將裝修圖紙復(fù)印一份附在《裝修申請(qǐng)表》后。

　　4.2.3將住戶和施工隊(duì)承諾的《裝修施工承諾表》附在《裝修申請(qǐng)表》后。

　　4.2.4要求住戶簽署《裝修安全責(zé)任書(shū)》，并將之附在《裝修申請(qǐng)表》后。

　　4.2.5住戶和施工隊(duì)一同到財(cái)務(wù)部按裝修管理規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用。

　　A) 住戶應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi);

　　B) 施工隊(duì)?wèi)?yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和施工人員證件工本費(fèi)。

　　《住宅裝修管理規(guī)定》(1992)102號(hào)文規(guī)定：

　　----住宅物業(yè)裝修的押金標(biāo)準(zhǔn)為20元/平方米，從驗(yàn)收之日起三個(gè)月后給予退款;

　　----辦公、工業(yè)物業(yè)裝修的押金標(biāo)準(zhǔn)為40元/平方米，從驗(yàn)收之日起三個(gè)月后給予退款

　　----商業(yè)物業(yè)裝修的押金標(biāo)準(zhǔn)為50元/平方米，從驗(yàn)收之日起半年后給予退款;

　　----裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按150-300元/戶收取。

　　4.2.6指引施工隊(duì)負(fù)責(zé)人到保安部辦理《施工證》：

　　A)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)將施工人員的彩色照片兩張和身份證復(fù)印件一份交保安部;

　　B)保安部將其中一張照片的身份證復(fù)印件及施工人員的基本情況登記在《施工人員登記表》中(詳見(jiàn)《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》);

　　C) 用施工人員另一第照片制作成施工人員的《施工證》。

篇2：裝修管理工作規(guī)程

用戶室內(nèi)裝修,從申請(qǐng)到驗(yàn)收合格,與管理處辦公室、維修部、保安室和財(cái)務(wù)部的工作都有關(guān)系。各部門(mén)的職責(zé)和辦理手續(xù)如下:

一、工作職責(zé)

1、管理處辦公室(主任或管理員)
(1)負(fù)責(zé)受理用戶裝修申請(qǐng)。
(2)檢查用戶的裝修資格及裝修申報(bào)材料。
(3)填寫(xiě)用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書(shū),通知用戶繳納裝修費(fèi)用。
(4)批準(zhǔn)用戶裝修加班申請(qǐng);批準(zhǔn)用戶大件物品放行等。
(5)負(fù)責(zé)處理因用戶室內(nèi)裝修引致的各種投訴,保證裝修不滋擾其他用戶的正常辦公。

2、維修部
(1)負(fù)責(zé)對(duì)用戶房間作裝修前的檢查。
(2)負(fù)責(zé)審批裝修圖紙及較大工程改動(dòng)的用戶裝修項(xiàng)目。
(3)負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖紙施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)向管理處主任報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)。
(4)審批施工單位的臨時(shí)用電申請(qǐng),并核定收費(fèi)。
(5)裝修完畢后,負(fù)責(zé)對(duì)裝修單位進(jìn)行驗(yàn)收或二次驗(yàn)收,直到驗(yàn)收合格。
(6)驗(yàn)收合格后,在用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗(yàn)收表上簽批意見(jiàn),交財(cái)務(wù)部安排退裝修保證金。

3、保安部
(1)負(fù)責(zé)檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。
(2)負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)向管理處報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)。
(3)于維修部共同審批裝修單位動(dòng)火申請(qǐng)。

4、財(cái)務(wù)部
(1)根據(jù)用戶室內(nèi)裝修申請(qǐng)書(shū)向用戶收取裝修保證金等費(fèi)用。
(2)根據(jù)用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗(yàn)收單于裝修驗(yàn)收合格后的15個(gè)工作日內(nèi)為用戶辦理裝修保證金退款手續(xù)。

二、具體操作過(guò)程

1、裝修申請(qǐng)的受理及資格審核
(1)管理處受理用戶室內(nèi)裝修申請(qǐng)。審核用戶裝修資格(包括驗(yàn)證用戶身份),經(jīng)確認(rèn)為大廈用戶,其管理費(fèi)已按規(guī)定繳付,承租資料齊備后,提供用戶室內(nèi)裝修申請(qǐng)書(shū)給用戶。
(2)用戶按要求填寫(xiě)室內(nèi)裝修申請(qǐng)書(shū),連同裝修圖紙一起交管理公司,并做出遵守裝修規(guī)定的承諾。
(3)受理人向用戶簡(jiǎn)述室內(nèi)裝修的程序及規(guī)定,將用戶室內(nèi)裝修規(guī)定發(fā)給用戶。

2、裝修審批
(1)裝修受理人將申請(qǐng)書(shū)、裝修圖紙交維修部審查。
(2)檢查符合規(guī)定的,維修部上報(bào)裝修受理人,裝修受理人通知用戶繳納有關(guān)裝修費(fèi)用。

3、裝修收費(fèi)及有關(guān)手續(xù)
財(cái)務(wù)部向用戶收取裝修保證金、施工人員出入證押金、用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書(shū)押金等。
交費(fèi)后,管理處為施工人員辦理出入證,并將用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書(shū)與用戶室內(nèi)裝修違約記錄記錄復(fù)印在A3紙上交給用戶。裝修期間,用戶須將用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書(shū)懸掛于裝修單位入戶門(mén)外正上方,以便管理公司核檢。
管理處填寫(xiě)裝修通知交保安派發(fā)給裝修單位相鄰房間。
施工現(xiàn)場(chǎng)需配備一定數(shù)量的滅火器。施工單位可以自行購(gòu)買(mǎi)或向管理公司租借。

篇3：小區(qū)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程

　　小區(qū)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程

　　1.工作目標(biāo)

　　通過(guò)規(guī)范的裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，確保裝修現(xiàn)場(chǎng)施工安全和裝修質(zhì)量，維護(hù)小區(qū)外立面完整，為業(yè)戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。

　　2.工作職責(zé)

　　保安員：負(fù)責(zé)施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行。

　　工程部巡檢人員：負(fù)責(zé)裝修質(zhì)量監(jiān)理和用電安全檢查。

　　3.工作指引

　　3.1 保安員

　　3.1.1 車(chē)道進(jìn)出口和大門(mén)崗保安員負(fù)責(zé)檢查施工人員憑證出入，裝修管理實(shí)行雙證管理。巡樓保安員負(fù)責(zé)檢查憑證施工。

　　3.1.2 巡樓保安員必須每天對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于兩次，按照檢查內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地檢查。

　　3.1.3 檢查的主要內(nèi)容

　　3.1.3.1 施工單元是否辦理裝修審批手續(xù)，《裝修施工許可證》是否張貼在門(mén)口醒目位置。

　　3.1.3.2 施工人員是否佩帶施工出入證、衣著是否整齊、有無(wú)打赤膊等不文明行為。

　　3.1.3.3 施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器配備是否足夠，油漆、裝修材料、裝修垃圾是否分開(kāi)存放，有無(wú)其他火災(zāi)隱患。

　　3.1.3.4 裝修現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙、生火做飯菜和使用電熱器具。

　　3.1.3.5 運(yùn)送材料、垃圾禁止使用客梯，運(yùn)送材料、垃圾時(shí)是否對(duì)電梯進(jìn)行保護(hù)。

　　3.1.3.6 施工過(guò)程中是否損壞電梯廳、電梯、外墻玻璃、觀景臺(tái)欄桿、外墻瓷片等公共或毗鄰部分設(shè)施、設(shè)備。

　　3.1.3.7 觀景臺(tái)護(hù)欄玻璃水平線以上禁止進(jìn)行任何改動(dòng)裝修。

　　3.1.3.8施工工期是否過(guò)期，施工時(shí)間是否按二次裝修管理規(guī)定施工。

　　3.1.3.9 建筑垃圾是否按裝修規(guī)定時(shí)間及時(shí)清理。

　　3.1.4 將檢查結(jié)果填寫(xiě)在《裝修檢查監(jiān)理記錄》上。

　　3.2 工程巡檢人員

　　3.2.1 工程部指定專人（維修人員）對(duì)二次裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)理。

　　3.2.2 主要檢查內(nèi)容

　　3.2.2.1 裝修中有無(wú)私拉亂接等偷電現(xiàn)象。

　　3.2.2.2 施工中有無(wú)私改煤氣管道等管線設(shè)施現(xiàn)象。

　　3.2.2.3 施工中有無(wú)破壞房屋結(jié)構(gòu)、房屋外表面、觀景陽(yáng)臺(tái)等公共部分。

　　3.2.2.4 施工中有無(wú)超出批準(zhǔn)施工范圍。

　　3.2.3 每天將檢查結(jié)果填寫(xiě)在《裝修檢查監(jiān)理記錄》上，發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題及處理情況在《工作日志》上做詳細(xì)記載，并及時(shí)向工程部匯報(bào)。

　　3.3 問(wèn)題處理

　　3.3.1 施工單位或施工人員一般違規(guī)由保安員即時(shí)處理，可采取對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行扣收施工出入證的措施。嚴(yán)重違規(guī)由保安員及時(shí)報(bào)告保安主管處理。

　　3.3.2 一般施工質(zhì)量問(wèn)題由工程巡視人員監(jiān)督施工單位處理。

　　3.3.3 重大施工質(zhì)量問(wèn)題由施工單位提交整改方案，工程部審批，業(yè)主出具責(zé)任保證書(shū)，并責(zé)令施工單位處理，巡視人員跟進(jìn)監(jiān)理，并將整改結(jié)果及時(shí)報(bào)告工程部。

　　3.3.4 發(fā)現(xiàn)有超出批準(zhǔn)范圍的施工項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)立即制止，并要求業(yè)主（或施工單位）補(bǔ)報(bào)批準(zhǔn)手續(xù)后方可允許該項(xiàng)目繼續(xù)施工，如工程部不予批準(zhǔn)，必須監(jiān)督施工單位恢復(fù)原狀。

　　4.相關(guān)文件

　　4.1 《二次裝修管理規(guī)定》

　　4.2 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

　　5.質(zhì)量記錄

　　5.1 《裝修施工許可證》

　　5.2 《裝修檢查監(jiān)理記錄》

　　5.3 《住（業(yè)）戶室內(nèi)裝修申請(qǐng)表》