住宅小區(qū)裝修服務(wù)工作內(nèi)容

　　無(wú)論業(yè)主是第幾次置業(yè)裝修，他都會(huì)對(duì)裝修方面的話題感興趣，物業(yè)公司要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

　　1、物業(yè)公司要儲(chǔ)備實(shí)用的裝修知識(shí)，并打印好后發(fā)放給即將裝修房屋的業(yè)主;

　　2、對(duì)一級(jí)、環(huán)保裝修材料的熟知度。在業(yè)主需要的情況下，要能熟練的給業(yè)主講解那些裝修材料屬于一級(jí)、那些屬于環(huán)保的，供應(yīng)商的位置和聯(lián)系方式，需要注意的是要把握好一個(gè)"度"，不要讓業(yè)主認(rèn)為你在其中還有什么貓利可圖，因?yàn)檫@種事情在現(xiàn)實(shí)生活中是常見(jiàn)事，但在愛(ài)地物業(yè)是不能有的，我們的本職工作就是做好"服務(wù)";

　　3、開(kāi)工前，裝修管理人員要認(rèn)真了解業(yè)主的裝修方案，有無(wú)與小區(qū)裝修須知中相抵觸的、有無(wú)拆改墻體、門(mén)洞等大動(dòng)作，如果有的話，管理人員要非常清楚哪些可為哪些不可為，理由必須具有科學(xué)性，這就要求管理人員對(duì)房屋構(gòu)造知識(shí)及所管理項(xiàng)目房屋的結(jié)構(gòu)非常了解，一句話概括就是要非常"專業(yè)";

　　4、第一步。水電工進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工前，管理人員要向工人詳細(xì)告知那些地方能打，那些地方不能打，重點(diǎn)控制嚴(yán)禁在承重柱上開(kāi)鑿，如遇非鑿不可的情況，切記不得鑿傷承重柱內(nèi)鋼筋。另外，在進(jìn)行陽(yáng)臺(tái)布線、裝水管時(shí)，不要在陽(yáng)臺(tái)墻面開(kāi)鑿大面積的管線槽，可以從室內(nèi)穿到陽(yáng)臺(tái)相應(yīng)墻面，僅破壞陽(yáng)臺(tái)小面積墻面，以免后期修補(bǔ)。注：所有房屋陽(yáng)臺(tái)的顏色都是統(tǒng)一的，一般采用外墻漆處理，業(yè)主破壞后自行修補(bǔ)時(shí)，不可能找到同類色號(hào)的外墻漆，而且，有很多油漆工在后期修補(bǔ)時(shí)，不一定是采用的外墻漆，這樣一來(lái)，修補(bǔ)的地方只時(shí)一時(shí)漂亮，時(shí)間一長(zhǎng)就脫落;

　　5、第二步。瓦工進(jìn)場(chǎng)時(shí)，要特別交待不得將水泥漿流到排水管道、不得在戶門(mén)以外施工、不得在開(kāi)門(mén)狀態(tài)下作業(yè)，并再次提醒不得在陽(yáng)臺(tái)墻面貼磚，水泥沙漿不得流入陽(yáng)臺(tái)外墻面等(裝修須知中一般會(huì)詳細(xì)說(shuō)明，不得改變陽(yáng)臺(tái)等外墻面顏色，裝修前要引導(dǎo)業(yè)主閱覽小區(qū)裝修須知，但最重要的還是過(guò)程控制，很多業(yè)主對(duì)裝修須知不會(huì)記得如此熟悉，管理人員必須做好過(guò)程中的控制，通過(guò)對(duì)實(shí)際操作人的提醒來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕問(wèn)題);

　　6、材料搬運(yùn)。針對(duì)多層住宅小區(qū)，物業(yè)公司在業(yè)主裝修前選擇一至兩個(gè)搬運(yùn)隊(duì)伍來(lái)為小區(qū)的搬運(yùn)服務(wù)，具體操作方法是，通過(guò)前期裝修的背沙來(lái)物色一個(gè)牽頭人，并簽訂協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容重點(diǎn)描述安全由牽頭人全權(quán)負(fù)責(zé)、不得損壞小區(qū)內(nèi)任何設(shè)施設(shè)備、不得撞壞樓層防盜門(mén)及樓梯扶手等，如造成損壞由牽頭人負(fù)責(zé)賠償(搬運(yùn)前，管理人員先與其一起檢查該樓層情況，搬運(yùn)結(jié)束后復(fù)查)，搬運(yùn)過(guò)程中，搬運(yùn)木板、木方及輕鋼龍骨時(shí)極易損傷防盜門(mén)等，墻面輕微撞傷屬于正常現(xiàn)象。高層搬運(yùn)服務(wù)時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)電梯的保護(hù);

　　7、第三步。油漆工進(jìn)場(chǎng)時(shí)，要特別告知嚴(yán)禁將油漆倒入下水管道，更不得將稀釋劑等倒入綠化帶，稀釋劑對(duì)綠化有致命傷害，管理人員在加強(qiáng)控制的過(guò)程中，還要加強(qiáng)監(jiān)管，這項(xiàng)工作需要物業(yè)公司全體參與，杜絕發(fā)生，一旦發(fā)生，能夠找到責(zé)任人;

　　8、完工。業(yè)主裝修完工，要提醒業(yè)主加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，盡可能擺放一些植物，像吊蘭、仙人球等綠色植物;

　　9、樓頂安裝太陽(yáng)能時(shí)，必須考慮布局美觀，切記不得在樓面打眼破壞樓面防水，有業(yè)主安裝太陽(yáng)能時(shí)，管理人員必須全程陪同。能夠說(shuō)服業(yè)主不安裝太能能最好，減少光污染，可以告訴業(yè)主太陽(yáng)能不方便之處，比如，一次投入大，易結(jié)水垢影響效果，最不好的一點(diǎn)就是洗澡沒(méi)什么壓力，很不舒服等;

　　10、加強(qiáng)裝修工人的停車管理。

篇2：小區(qū)住宅物業(yè)裝修服務(wù)協(xié)議書(shū)

　　小區(qū)住宅物業(yè)裝修服務(wù)協(xié)議書(shū)

甲方：__________________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：__________________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　甲方系______________物業(yè)管理單位，乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購(gòu)買(mǎi)者或使用者委托進(jìn)行裝修的單位或個(gè)人。現(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關(guān)事宜，經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，特簽此協(xié)議。

　　一、裝修申請(qǐng)與報(bào)批

　　第一條 乙方在裝修前應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出裝修申請(qǐng)，并填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》；乙方向甲方提供下列材料：

　　1．施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件（加蓋公章），如委托個(gè)人則需裝修委托書(shū)。

　　2．比例不小于1：100的裝修設(shè)計(jì)圖（包括：平面圖、隱蔽工程圖、機(jī)電項(xiàng)目施工圖）或上述圖紙的復(fù)印件。

　　3．乙方向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。

　　4．裝修隊(duì)電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。

　　第二條 甲方在收到乙方申請(qǐng)后，對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行審核，甲方自接到資料后7個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作，并將審核結(jié)果通知乙方。如審核合格后，甲方為乙方開(kāi)據(jù)施工許可證。乙方應(yīng)按照許可證時(shí)間開(kāi)工裝修，同時(shí)應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場(chǎng)明顯位置以便甲方檢查。

　　第三條 對(duì)于乙方提供的資料，甲方認(rèn)為需要修改或重新提交時(shí)，乙方應(yīng)進(jìn)行修改或重新提交，并將修改后的資料報(bào)甲方，以便甲方進(jìn)行最終審核。

　　第四條 甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。如需修改或變動(dòng)，應(yīng)以書(shū)面形式提前通知甲方，并將修改后的資料報(bào)甲方審核。

　　第五條 如果乙方不提交裝修申請(qǐng)擅自施工，或在甲方未準(zhǔn)許之前開(kāi)工，甲方有權(quán)責(zé)令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

　　二、出入證

　　第一條 為保證乙方裝修工作的順利進(jìn)行，乙方需要為其聘請(qǐng)的施工人員辦理現(xiàn)場(chǎng)出入證，如有未辦理出入證的、丟失出入證的或?qū)⒊鋈胱C轉(zhuǎn)借他人的，甲方有權(quán)阻止其進(jìn)入小區(qū)，而因此產(chǎn)生的一切后果均由乙方自負(fù)。

　　第二條 如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請(qǐng)的施工人員有違法行為，或有不符合小區(qū)管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)將該施工人員清理出小區(qū)，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。第三條裝修完畢后，乙方應(yīng)及時(shí)將其申請(qǐng)的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無(wú)誤后，退還臨時(shí)出入證押金。

　　三、裝修保證金

　　第一條 為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)備的安全，甲方收取乙方保證金____元。

　　第二條 裝修完畢經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用（以甲方驗(yàn)收合格之日停止計(jì)費(fèi)），3個(gè)月未發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，按規(guī)定退還尾款。如驗(yàn)收不合格，甲方將繼續(xù)收取乙方整改期間的相關(guān)費(fèi)用。

　　四、注意事項(xiàng)

　　第一條 樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修

　　1．不得改動(dòng)門(mén)、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統(tǒng)一。

　　2．嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻、樓板地面。不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽(yáng)臺(tái)隔斷板。

　　3．裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過(guò)1．2CM，地面裝修總厚度不得超過(guò)3CM，按施工進(jìn)度鋪地磚前須申報(bào)物業(yè)管理公司工程部檢查批準(zhǔn)。

　　4．不得擅自破壞原設(shè)計(jì)衛(wèi)生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進(jìn)行24小時(shí)閉水試驗(yàn)，物業(yè)工程部試驗(yàn)通過(guò)后方可繼續(xù)施工。

　　5．乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。

　　6．不得將沒(méi)有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間、廚房間。

　　7．廚房應(yīng)有門(mén)，不得做成敞開(kāi)式廚房。

　　第二條 水、暖氣、燃?xì)夤艿涝O(shè)施裝修

　　1．嚴(yán)禁改動(dòng)室內(nèi)供暖管線設(shè)施，嚴(yán)禁加裝暖氣片或拆改移位。加裝暖氣罩，必須留有長(zhǎng)、寬不少于400MM的檢修口，便于日后維修，否則后果自負(fù)。

　　2．嚴(yán)禁拆改室內(nèi)水表，不得擅自拆改原設(shè)計(jì)管線。

　　3．嚴(yán)禁改動(dòng)或遮擋燃?xì)夤芫€、儀表設(shè)施。

　　4．室內(nèi)所有管線節(jié)門(mén)、接口周圍需留有100MM以上距離，并必須按規(guī)定預(yù)留長(zhǎng)、寬不小于400MM的檢查口，便于日后維修檢查。

　　5．不得擅自封包燃?xì)夤艿馈?/P>

　　6．安裝燃?xì)鉄崴鞅仨毑捎脧?qiáng)排式，且其排氣管不得超出外墻10CM，不得排入煙道或管井。

　　7．衛(wèi)生間、廚房間墻體改動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，重新做防水。

　　第三條 配電、弱電信號(hào)設(shè)施裝修

　　1．配電系統(tǒng)布局必須按審批方案、圖紙施工，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的施工人員必須有勞動(dòng)局核發(fā)的電工操作證（特種工種證明復(fù)印件在物業(yè)管理公司備案）。

　　2．嚴(yán)禁破壞室內(nèi)原設(shè)計(jì)配線回路，嚴(yán)禁強(qiáng)電、弱電線路直埋，必須按施工規(guī)范穿線鋪設(shè)，如有違規(guī)造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。物業(yè)裝修協(xié)議書(shū)范本

　　3．不得擅自增改原設(shè)計(jì)配電控制和計(jì)量?jī)x表，隱蔽施工部分：照明、插座、空調(diào)插座必須按原設(shè)計(jì)負(fù)荷單路控制施工。

　　4．嚴(yán)禁拆改原設(shè)計(jì)電視、對(duì)講、通訊網(wǎng)絡(luò)布線，如擅自改動(dòng)，造成不良后果自負(fù)。

　　5．浴室安裝浴霸必須從插座重新引線，不能使用原預(yù)留燈線。房間內(nèi)不得使用超過(guò)原設(shè)計(jì)負(fù)荷的電器

　　第四條 樓宇外觀裝修

　　1．嚴(yán)禁拆改外窗、防火窗、陽(yáng)臺(tái)，不得擅自加裝護(hù)欄。

　　2．嚴(yán)禁在戶門(mén)以外公共區(qū)域平臺(tái)違章搭建或懸掛其他

物品。違者物業(yè)公司有權(quán)要求其無(wú)條件拆除，損失自負(fù)。

　　3．空調(diào)室外機(jī)必須按指定位置安裝，冷凝水排放管須接入空調(diào)冷凝水管或靠墻固定在外窗一側(cè)

　　第五條 裝飾施工現(xiàn)場(chǎng)

　　1．裝飾材料搬運(yùn)：乙方須提前申請(qǐng)電梯使用時(shí)間，按計(jì)劃安排時(shí)間搬運(yùn)，切勿損壞電梯、公共區(qū)域墻壁、樓梯間墻壁等公共設(shè)施設(shè)備。搬運(yùn)建筑材料必須封裝不漏，搬運(yùn)完畢須將搬運(yùn)路線及時(shí)清掃干凈。

　　2．裝修垃圾清運(yùn)：乙www.dewk.cn方必須遵守甲方的規(guī)定，按指定時(shí)間將封閉袋裝垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)，隨時(shí)清掃門(mén)前雜物。嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放建筑材料、裝修垃圾，嚴(yán)禁將雜物、油漆倒入下水管線。

　　3．施工人員：乙方施工人員須衣著整齊，佩帶通行標(biāo)志，按指定通道進(jìn)入；嚴(yán)禁在本小區(qū)非工作區(qū)域閑逛，不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及他人財(cái)務(wù)；嚴(yán)格遵守管理規(guī)定，保持公共區(qū)域墻壁、樓道墻壁的整潔。

　　4．裝修施工時(shí)間：

　　1）工作時(shí)間：8：00--12：00，14：00--18：00.

　　2）機(jī)械設(shè)備作業(yè)時(shí)間：每周六、周日，其它時(shí)間為靜音作業(yè)時(shí)間，嚴(yán)禁施工擾民。

　　3) 如果辦公樓有單位有重要會(huì)議進(jìn)行，必須調(diào)整裝修工序，避免影響其他業(yè)主辦公。

　　5．消防安全：每戶裝修施工現(xiàn)場(chǎng)必須配置兩個(gè)5公斤滅火器，工作現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。乙方必須遵守各項(xiàng)安全防火規(guī)定，履行與甲方簽訂的安全防火責(zé)任書(shū)。

　　五、裝修竣工驗(yàn)收

　　裝修完成后，乙方須提前通知甲方約定時(shí)間，甲方自接到乙方正式驗(yàn)收申請(qǐng)5個(gè)工作日內(nèi)，由工程部、業(yè)主、裝修公司負(fù)責(zé)人及裝修施工相關(guān)技術(shù)人員共同驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格項(xiàng)目由施工單位限期整改合格。因整改造成的各項(xiàng)損失費(fèi)用，均由施工方承擔(dān)。

　　六、其它

　　第一條 乙方在此保證：因其裝修而引起的一切后果，如造成房屋結(jié)構(gòu)、布局、外裝修的損壞，房產(chǎn)毗鄰房屋的損壞或他人人身安全或財(cái)產(chǎn)的損失，房屋滲漏而對(duì)四鄰造成的損失等均由乙方承擔(dān)。因此后果而產(chǎn)生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由乙方自費(fèi)處理。物業(yè)裝修協(xié)議書(shū)范本

　　第二條 如因乙方裝修給他人人身財(cái)產(chǎn)造成損失，而引起他人向甲方索賠時(shí)，乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的一切損失。

　　第三條 本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　第四條 本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

　　第五條 簽約方

　　甲方：______________物業(yè)管理有限公司乙方：_____________________

　　經(jīng)辦人：________________________經(jīng)辦人：___________________

　　日期：__________________________日期：_____________________

篇3：新住宅樓裝修服務(wù)提示

　　新住宅樓裝修服務(wù)提示

　　新住宅樓即將竣工，37-39號(hào)樓馬上就要交鑰匙，在此，物業(yè)全體員工恭賀您喬遷之喜。為了保證裝修期間小區(qū)內(nèi)良好的秩序，為了您的利益不受到侵害。我們要求，凡進(jìn)駐小區(qū)的施工企業(yè)及材料供應(yīng)商必須在小區(qū)物業(yè)管理部進(jìn)行登記辦理手續(xù)，并交驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)及其他相關(guān)的證明證書(shū)。

　　已在物業(yè)登記、向物業(yè)提供了相關(guān)證明并辦理了相關(guān)手續(xù)的有以下裝修施工企業(yè)：

　　****

　　在物業(yè)登記、向物業(yè)提供了相關(guān)證明并辦理了相關(guān)手續(xù)的材料供應(yīng)商：

　　***

　　請(qǐng)還沒(méi)有在小區(qū)物業(yè)管理部辦理相關(guān)手續(xù)的裝修施工企業(yè)及領(lǐng)取協(xié)議尚未辦理手續(xù)的材料供應(yīng)商盡快到小區(qū)物業(yè)管理部(東區(qū))辦理相關(guān)手續(xù)。

　　小區(qū)物業(yè)管理部

　　20**年9月17日