誠(chéng)基公寓業(yè)戶入住管理方案
通過(guò)有效的管理,使入住工作規(guī)范,為業(yè)戶入住提供方便,保證入住工作正常有序。同時(shí)做好入住資料的收集、歸檔。
1.管理處在業(yè)戶入住前準(zhǔn)備好以下文件,此項(xiàng)工作由管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
1.1房屋驗(yàn)收表
1.2住宅使用公約
1.3業(yè)主手冊(cè)
1.4裝潢管理辦法
1.5裝潢管理協(xié)議
1.6業(yè)主入住手續(xù)流轉(zhuǎn)單
1.7代辦服務(wù)委托書(shū)
1.8保管鑰匙委托書(shū)
1.9保管鑰匙承諾書(shū)
1.10鑰匙簽收表
1.11業(yè)主信息表
1.12入住資料簽收表
1.13入住須知
2.入住發(fā)放文件
業(yè)戶入住時(shí)以下文件由業(yè)戶接待負(fù)責(zé)發(fā)放并請(qǐng)業(yè)戶簽收。
2.1入住須知
2.2業(yè)主手冊(cè)
2.3住宅使用公約
2.4裝修管理協(xié)議
3.入住記錄
管理處在受理業(yè)戶入住時(shí)由業(yè)戶接待和陪同驗(yàn)房人員做好以下記錄。
3.1業(yè)戶登記。
3.2驗(yàn)房簽收記錄。
3.3入住資料簽收記錄。
3.4領(lǐng)取鑰匙簽收記錄。
3.5委托代辦服務(wù)記錄。
3.6業(yè)主信息登記表。
3.7入住收費(fèi)記錄。
4入住工作方式
4.1入住程序
4.1.1業(yè)戶辦妥售房手續(xù)后到管理處辦理入住手續(xù)。
4.1.2管理處接待人員審核業(yè)戶《入住通知書(shū)》、《業(yè)主入住手續(xù)流轉(zhuǎn)單》及售房單位要求的相關(guān)資料。
4.1.3管理處接待人員審核資料無(wú)誤后按入住收費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)具票據(jù)并收費(fèi)。
4.1.4管理處接待人員介紹小區(qū)管理服務(wù)情況,與業(yè)戶簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》。
4.1.5管理處接待人員向業(yè)戶發(fā)放入住文件并請(qǐng)業(yè)戶簽收。
4.1.6管理處接待人員登記業(yè)戶委托的代辦服務(wù)項(xiàng)目。
4.1.7管理處接待人員陪同業(yè)戶驗(yàn)房,抄水、電表底數(shù),業(yè)戶驗(yàn)房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續(xù)。填寫(xiě)《房屋驗(yàn)收單》,驗(yàn)收不合格限期整改。
5收費(fèi)管理
5.1管理處按照物業(yè)管理委托合同的內(nèi)容向業(yè)戶收取物業(yè)管理費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi);向開(kāi)發(fā)商收取空房管理費(fèi)。
5.2物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)上墻公布。
5.3業(yè)戶管理人員應(yīng)做好費(fèi)用的日清月結(jié)、解繳與妥善保管工作。
5.4管理處每月制作費(fèi)用收繳月報(bào)表,由管理處經(jīng)理審核。
5.5對(duì)逾期不交納費(fèi)用的業(yè)戶,管理處經(jīng)理應(yīng)及時(shí)組織力量催繳。
5.6對(duì)無(wú)故逾期不交納費(fèi)用的業(yè)戶,管理處應(yīng)依據(jù)《住宅使用公約》或有關(guān)規(guī)定處理。
篇2:物業(yè)業(yè)戶零散入住通知
物業(yè)關(guān)于業(yè)戶零散入住的通知
尊敬的業(yè)主:
您好 !
**A1區(qū)集中入住現(xiàn)已結(jié)束,還未辦理入住的業(yè)主請(qǐng)?zhí)崆芭c**物業(yè)服務(wù)中心電話預(yù)約辦理時(shí)間。以便物業(yè)服務(wù)中心提前準(zhǔn)備好您入住所需的各類(lèi)資料,減少您辦理手續(xù)的等待時(shí)間,更好地為您提供服務(wù)。
咨詢電話:**8
**物業(yè)服務(wù)中心
20**年5月15日
篇3:調(diào)整裝修施工時(shí)間通知(有入住業(yè)戶)
關(guān)于調(diào)整裝修施工時(shí)間的通知(有入住業(yè)戶)
尊敬的E業(yè)戶:
您們好!
E花園自20--年7月--日交付給小區(qū)業(yè)主收樓、裝修以來(lái),迄今為止已入住的業(yè)戶已超過(guò)一半。為給全體住戶營(yíng)造一個(gè)舒適、祥和的居住環(huán)境,根據(jù)廣大業(yè)戶的強(qiáng)烈要求和《裝修手冊(cè)》、《臨時(shí)管理規(guī)約》約定:物業(yè)服務(wù)中心對(duì)裝修施工時(shí)間進(jìn)行以下調(diào)整,請(qǐng)?jiān)谘b修階段的業(yè)主及裝修公司配合:
周一至周五裝修施工時(shí)間(法定節(jié)假日除外):
8:00--12:00,14:00--18:00;
周六裝修施工時(shí)間:
9:00--11:30,14:30--17:00;
周日和法定節(jié)假日原則上不允許有噪音的裝修施工,特殊情況需在物業(yè)服務(wù)中心提前申請(qǐng)(不得進(jìn)行切割、沖擊鉆,拆墻等有噪音施工及油漆等有刺激性氣味的施工);并請(qǐng)廣大業(yè)戶監(jiān)督,如有類(lèi)似情況的出現(xiàn),請(qǐng)及時(shí)撥打物業(yè)服務(wù)中心電話。
如有違規(guī)裝修施工行為,物業(yè)服務(wù)中心將采取相應(yīng)的處理措施。
感謝大家對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的大力支持!
物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)熱線:****
E物業(yè)服務(wù)中心
二O**年**月**日