常用的清潔保養(yǎng)工具使用說(shuō)明

　　一、抹布

　　抹布是最常用的清潔保養(yǎng)工具，物業(yè)清潔保養(yǎng)工作中，需要兩種抹布，即抹布和干抹布。

　　對(duì)抹布的要求是全棉質(zhì)地蓬松、柔軟、吸水性強(qiáng)，尺寸一般為35cm*35cm，顏色為淡藍(lán)、淡綠或白色，要求濕抹布與干抹布有明顯區(qū)別。

　　濕抹布在使用時(shí)要求達(dá)到的潤(rùn)濕程度是：即微濕潤(rùn)透，又?jǐn)Q不出水。主要作用是：

　?、俨寥ソㄖ镅b飾材料表面的灰塵，不使灰塵在清潔保養(yǎng)中再度揚(yáng)起;

　　②擦去建筑物裝飾材料表面的水漬、水跡，利用濕抹布中的水，將建筑物裝飾表面具有張力的水吸走。

　　干抹布在使用時(shí)要求干燥，一旦潮濕至有濕潤(rùn)感，應(yīng)立即更換。其主要作用是抹去濕抹布擦拭后建筑物裝飾材料表面遺留下的濕污垢、水漬，達(dá)到清潔保養(yǎng)的目的。

　　抹布在使用前應(yīng)先對(duì)折，再對(duì)折，其使用面積僅為1/16.先用第一個(gè)1/16面積拭擦，在其被灰塵污染后，即打開(kāi)折疊的抹布，再用其立面的1/16面積，指導(dǎo)工作面積全部使用完(但其中一個(gè)工作面與手掌接觸)。在手掌的一面應(yīng)是干凈的，主要原因是：

　?、倌ㄈサ幕覊m、塵漬等都留存在抹布中，這些污垢中可能會(huì)有腐蝕性物質(zhì)，故不能與手直接接觸;

　?、诒３质值母蓛?，不被抹布中的污垢污染。否則因手的污染再次污染其他的建筑物裝飾材料表面。

　　多次對(duì)折后的抹布增加了厚度，也就是增加了與手掌的接觸面，能夠使手腕發(fā)出的力，很好地分配的到擦拭中的抹布上，擦拭的力量增加，因此清除污垢的能力得到了增強(qiáng)。而多次對(duì)折，減少了洗抹布的次數(shù)，提高了工作效率。

　　被污染后的抹布應(yīng)立即更換。

　　濕、干抹布應(yīng)分別放入員工的兩只衣袋里，或者分別拿在兩只手里，切記不能干、濕不分，使得建筑物裝飾材料表面越擦越臟。

　　被污染的抹布應(yīng)及時(shí)清洗，用洗滌劑除垢后，漂洗干凈，晾干待用。

　　每位保潔員應(yīng)配置3至4套(干、濕各1塊為1套)抹布。

　　二、百潔布

　　百潔布又稱菜瓜布、瓜筋布，是由民間傳統(tǒng)的清潔工具絲瓜筋演變而來(lái)的一種塑料纖維清潔保養(yǎng)工具。

　　百潔布的主要作用是：

　　①通過(guò)密集的空隙儲(chǔ)存大量的清潔保養(yǎng)劑;

　?、谕ㄟ^(guò)有一定韌性的纖維絲來(lái)摩擦建筑物裝飾材料表面的污垢。

　　百潔布清潔保養(yǎng)的主要對(duì)象是衛(wèi)生陶瓷、玻璃和其他建筑物裝飾材料的硬表面。

　　應(yīng)該注意的是百潔布纖維的硬度一定要比比被清洗的建筑物裝飾材料表面的硬度低，否則會(huì)損壞建筑物裝飾材料表面。

　　百潔布的通用尺寸為15cm*10cm*0.5cm或30cm*20cm*1cm兩種。使用第一種規(guī)格的為多，有多種顏色可供選擇。

　　使用多種清潔保養(yǎng)劑時(shí)，硬針對(duì)每種清潔保養(yǎng)劑各配備一塊浸有溶劑的百潔布，方法是百潔布浸入稀釋的清潔保養(yǎng)劑溶液中，使其空隙中飽含溶液，再用手持百潔布輕輕團(tuán)緊，使百潔布空隙中所含的溶液含量達(dá)到欲滴未滴的狀態(tài)。浸有不同清潔保養(yǎng)劑的百潔布可通過(guò)不同的顏色來(lái)區(qū)別。

　　百潔布的使用方法如下：

　?、偾宄竺娣e的污垢，可用手掌將整塊百潔布?jí)鹤?，?lái)回推拉擦拭;

　?、谇宄B固的污垢，可用手指頂住百潔布的局部擦拭，以增加百潔布的擦拭力;

　?、蹖?duì)于小塊凹坑內(nèi)的污垢和角落位置的污垢，則可將百潔布折疊，形成一個(gè)錐形，以其錐尖部分深入污垢處擦拭;

　　④百潔布擦拭中應(yīng)一面擦拭，一面浸入清潔保養(yǎng)劑溶液中，吸去清潔劑;

　?、菔褂冒贊嵅疾粦?yīng)用力太大，以免使百潔布彈性纖維失去彈性，也容易損壞被清潔保養(yǎng)的建筑物裝飾材料表面;

　　⑥使用完百潔布后，應(yīng)漂洗干凈，不擰干，自然滴水晾干為好，這種方法可保持百潔布纖維的彈性和百潔布密集的空隙。

　　三、鋼絲球

　　鋼絲球作為清潔保養(yǎng)工具是近幾年出現(xiàn)的，其主要作用在于清潔建筑物裝飾材料硬表面較厚、較難清除的污垢。

　　鋼絲球是不銹鋼削成極薄的絲帶制成的，有一定的硬度，帶有彈簧的卷屈狀，有空隙，有彈性，成團(tuán)狀。

　　鋼絲球主要作用于清除建筑物裝飾材料表面的水泥漿漬、死角中殘留的污垢和陳舊的厚污垢等。

　　鋼絲球的使用與注意事項(xiàng)如下：

　?、黉摻z球浸入清潔保養(yǎng)劑溶液中，使其空隙中含有大量的清潔保養(yǎng)劑，擦拭建筑物裝飾材料的硬表面;

　?、趯⑶鍧嵄ｐB(yǎng)劑灑在被清潔保養(yǎng)的建筑物裝飾材料的硬表面上，用鋼絲球直接擦拭;

　　③擦拭時(shí)不可用力太大，以免損傷被清潔保養(yǎng)的建筑物裝飾材料的硬表面，同時(shí)也避免鋼絲球失去彈性，影響使用壽命;

　　④使用鋼絲球時(shí)，應(yīng)戴有橡皮手套，以免損傷操作人員的手;

　?、菔褂煤?，及時(shí)清洗，晾干待用。

　　四、板刷

　　板刷的用土很廣。以前以豬鬃為刷毛，以模板為托柄和手把的為多，現(xiàn)在還有棕絲、尼龍絲和塑料板作為原料制成的刷子，耐腐蝕、耐摩擦，清潔保養(yǎng)效果更好。

　　板刷的式樣很多，有長(zhǎng)柄的、有短柄的、有長(zhǎng)方形的、有雞蛋形的。刷毛有一定的硬度和韌性，可清除建筑物裝飾材料硬表面和軟表面的污垢。

　　板刷在使用時(shí)應(yīng)注意：

　?、偎⒆宇^浸的清潔保養(yǎng)劑溶液不應(yīng)太多，以免清潔保養(yǎng)劑溶液滴落;

　?、趯⑶鍧嵄ｐB(yǎng)劑溶液噴在建筑物裝飾材料表面后，應(yīng)及時(shí)刷擦，以免清潔保養(yǎng)劑流失;

　?、鬯⒉?xí)r，刷毛應(yīng)與建筑物裝飾材料表面垂直，板刷托柄的前端不得與被清潔的建筑物裝飾材料表面形成銳角，以免硬質(zhì)托柄觸著并損傷建筑物裝飾材料表面，尤其是木制托柄，因長(zhǎng)期被浸泡而產(chǎn)生霉變黑色，會(huì)污染建筑物裝飾材料表面;

　?、芩⒉?xí)r，用力要適當(dāng)，不得損壞建筑物裝飾材料表面;

　?、莅逅⑹褂煤髴?yīng)及時(shí)清洗，晾干待用。

篇2：工具使用安全指南及規(guī)程

　　工具使用安全指南及規(guī)程

　　1．0目的

　　加強(qiáng)安全管理，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，減少或杜絕各項(xiàng)作業(yè)中安全事故的發(fā)生；

　　2．0適用范圍

　　適用于z客戶服務(wù)中心

　　3．0管理職責(zé)

　　3.1各專業(yè)主管人員制定相關(guān)崗位的安全指引，并監(jiān)督實(shí)施；

　　3.2崗位員工依照相應(yīng)規(guī)定實(shí)施各項(xiàng)作業(yè)；

　　4．0定義

　　無(wú)

　　5．0規(guī)程

　　5.1一般規(guī)定

　　5.1.1使用工具人員，必須熟知工具的性能、特點(diǎn)、使用、保管和維修及保養(yǎng)方法；

　　5.1.2各種施工工具必須是正式廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品；

　　5.1.3工作前必須對(duì)工具進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁使用腐蝕、變形、松動(dòng)、有故障、破損等不合格工具；

　　5.1.4電動(dòng)或風(fēng)動(dòng)工具在使用中不得進(jìn)行高速和修理；停止工作時(shí)，禁止把機(jī)件、工具放在機(jī)器或設(shè)備上；

　　5.1.5帶有牙口、刃口尖銳的工具及轉(zhuǎn)動(dòng)部分應(yīng)有防護(hù)裝置；

　　5.1.6電動(dòng)工具必須裝設(shè)漏電保護(hù)，必須有可靠的接地保護(hù)，電源開(kāi)關(guān)及電線必須符合安全要求

　　5.1.7使用電動(dòng)工具時(shí)，應(yīng)有必要的、合格的絕緣用品，在潮濕地帶或金屬容器內(nèi)使用電動(dòng)工具，必須使用24V以下的電動(dòng)工具，并有專人監(jiān)護(hù)；

　　5.1.8使用射釘槍時(shí)，要注意周圍環(huán)境，防止傷人；

　　5.2砂輪機(jī)的使用

　　5.2.1砂輪機(jī)使用前應(yīng)檢查砂輪有無(wú)外傷、裂紋，然后進(jìn)行空轉(zhuǎn)試驗(yàn)，無(wú)問(wèn)題方可使用；

　　5.2.2手砂輪機(jī)由于穩(wěn)定性較差，使用時(shí)與物件接觸點(diǎn)要求比較嚴(yán)格，操作者需集中精力，雙手握緊，在砂輪與工件接觸時(shí)，動(dòng)作要保持輕、穩(wěn)、準(zhǔn)，避免砂輪撞擊工件而引起砂輪破碎傷人；磨削或切割時(shí)，施力不要過(guò)大，應(yīng)均勻的施力，以防砂輪破碎，作業(yè)人員應(yīng)戴上防護(hù)鏡；

　　5.2.3使用砂輪磨削工件時(shí)，應(yīng)用砂輪正面磨削，禁止使用砂輪側(cè)面，防止砂輪破碎傷人；

　　5.2.4砂輪片有效半徑磨損達(dá)2/3時(shí)必須更換；安裝砂輪時(shí)，砂輪與兩側(cè)板之間應(yīng)加柔軟墊片，嚴(yán)禁猛擊螺帽；

　　5.2.5砂輪機(jī)使用時(shí)，操作人員應(yīng)站在砂輪側(cè)面，以防砂輪片破碎時(shí)飛出傷人，并不得兩人同時(shí)使用一個(gè)砂輪；

　　5.3手電鉆、沖擊鉆、電錘的使用

　　5.3.1金屬外殼要有接地或接零保護(hù)：塑料外殼應(yīng)防止碰、磕、砸，不要與汽油及其他溶劑接觸；

　　5.3.2鉆孔時(shí)不宜用力過(guò)大過(guò)猛，以防止工具過(guò)載；轉(zhuǎn)速明顯降低時(shí)，應(yīng)立即把穩(wěn)，減少施加的壓力；突然停止轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，必須立即切斷電源；

　　5.3.3安裝鉆頭時(shí)，不許用錘子或其他金屬制品物件敲擊，手拿電動(dòng)工具時(shí)，必須握持工具的手柄，不要一邊拉軟導(dǎo)線，一邊搬動(dòng)工具，要防止軟導(dǎo)線擦破、割破和被軋壞等；

　　5.3.4較小的工件在被鉆孔前必須先固定牢固，這樣才能保證鉆時(shí)使工件不隨鉆頭旋轉(zhuǎn)，保證作業(yè)者的安全；

　　5.3.5外殼的通風(fēng)口(孔)必須保持暢通；必須注意防止切屑等雜物進(jìn)人機(jī)殼內(nèi)；

　　5.4鏈條葫蘆的使用

　　5.4.1對(duì)用過(guò)的、舊的鏈條葫蘆，使用前應(yīng)做詳細(xì)檢查，如吊鉤、鏈條等是否完好，起重鏈根部銷子是否合乎要求，傳動(dòng)部分是否靈活，起重鏈?zhǔn)欠皴e(cuò)扭，自鎖是否有效，各部件是否有裂紋、變形，嚴(yán)重磨損等；

　　5.4.2使用時(shí)如發(fā)生卡鏈，應(yīng)將重物墊好后，方可檢修；

　　5.4.3鏈條葫蘆在任何方向作用時(shí)，手拉鏈的方向應(yīng)與鏈輪的方向一致，拉鏈條時(shí)用力要均勻，不得突然猛拉；

　　5.4.4操作時(shí)，葫蘆下方不得站人；

　　5.4.5嚴(yán)禁超負(fù)荷使用；操作中應(yīng)根據(jù)葫蘆起重能力的大小決定拉鏈的人數(shù)，一般起重能力在5噸以下的允許1人拉鏈，5噸以上的允許兩人拉鏈，拉不動(dòng)時(shí)要查明原因，以防物體卡阻或機(jī)件失靈發(fā)生事故；

　　5.4.6吊物如需在高處停留一段時(shí)間，應(yīng)將手瓣鏈牢固的拴在起重鏈上進(jìn)行保險(xiǎn)，并要有安全繩，以防自鎖失靈；

　　5.4.7鏈條葫蘆不得用于高處寄存重物或設(shè)備；

　　5.4.8鏈條磨損達(dá)15％以上嚴(yán)禁繼續(xù)使用；

　　5.4.9切勿將潤(rùn)滑油滲入磨擦片內(nèi)，以防自鎖失效；

　　5.5搖表的使用

　　5.5.1根據(jù)被測(cè)物的電壓等級(jí)，正確選用相應(yīng)電壓等級(jí)的搖表；

　　5.5.2搖表的引出線應(yīng)為絕緣導(dǎo)線，其端部應(yīng)有絕緣套；

　　5.5.3測(cè)量高壓設(shè)備或大容量低壓設(shè)備絕緣時(shí)，應(yīng)由兩人進(jìn)行；

　　5.5.4搖測(cè)設(shè)備或線路絕緣時(shí)，并將被測(cè)物從各方面斷開(kāi)，驗(yàn)明無(wú)電壓，確認(rèn)無(wú)人工作后，方可進(jìn)行；測(cè)量中禁止他人接近設(shè)備；

　　5.5.5測(cè)量絕緣前后，必須將被測(cè)設(shè)備對(duì)地放電；

　　5.5.6在有感應(yīng)電壓的線路上測(cè)量絕緣時(shí)，必須將另一線路同時(shí)停電，方可進(jìn)行；

　　5.5.7雷電時(shí)，嚴(yán)禁測(cè)量線路絕緣；

　　6．0附則

　　工具歸類與存放需要專人管理，并檔案記錄；

　　7．0支持性文件

篇3：保潔員培訓(xùn)：清潔用品工具領(lǐng)用及使用

　　保潔員培訓(xùn)：清潔用品工具領(lǐng)用及使用

　　一、清潔用品（工具）的領(lǐng)用及使用

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1．清潔用品領(lǐng)用程序

　　（1）領(lǐng)用流程圖：配貨中心-庫(kù)房-各組庫(kù)房-使用人

　?。?）庫(kù)房管理人員每月填寫(xiě)所需內(nèi)容：

　　a．“月度采購(gòu)申請(qǐng)表”；

　　b．“月保潔用品入庫(kù)單”；

　　c．“保潔工領(lǐng)用品表”；

　　d．根據(jù)情況，臨時(shí)采購(gòu)消殺藥品及所需用品，填寫(xiě)臨時(shí)用品采購(gòu)單。

　?。?）各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記“保潔工領(lǐng)用物品表”。

　　2．采購(gòu)的物品名稱：

　　抹布、大掃把（竹器）、蘆花小掃把、鐵、塑簸箕、鋼絲球、石堿、洗潔精、毛刷、拖把、除垢劑、長(zhǎng)柄刷、洗衣粉。

　　3．各類清潔用品的使用

　?。?）抹布、拖把

　　a．使用范圍：

　　樓道、辦公室、衛(wèi)生間、內(nèi)外公共設(shè)施、各類木器、鐵器、鋁器、玻璃、混凝土路面。

　　b．使用方法：

　　左手握住拖把柄頂端，右手握住拖把柄中部。拖時(shí)從上至下，向前向后有順序拖地。抹布對(duì)折成四方塊，上下左右擦拭。側(cè)面、平面右手按住擦拭，立桿面用抹布包住桿面從上至下擦拭。

　　c．使用保養(yǎng)：

　　拖把抹布用后應(yīng)及時(shí)洗凈，存入工具房，擺放整齊，通風(fēng)處晾干。

　　d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：拖把頸部部位磨損至半，抹布50%部位磨損方可調(diào)換。

　?。?）大小掃帚、鐵塑簸箕

　　a．使用范圍：

　　樓道、辦公室、衛(wèi)生間、空房間、道路、草皮、明水溝、樓道層面。

　　b．使用方法：

　　用大掃帚清潔時(shí)，右手握住柄端下方處。用鐵簸箕時(shí)，左手握住柄端上方處，大拇指向上。小掃帚不握住頂端，鐵塑簸箕左手握住柄端上方。

　　c．使用保養(yǎng)：

　　大小掃帚、鐵塑簸箕使用后應(yīng)保持干凈。大小掃帚應(yīng)倒置存放，不易腐爛。鐵塑簸箕正置存放工具房，擺放整齊。

　　d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：

　　大小掃帚接觸面部位失去彈性，鐵塑簸箕握柄處損壞及接觸地面部位破損。

　?。?）毛刷、鋼絲刷、鋼絲球、毛柄刷、馬桶刷

　　a．使用范圍：

　　毛刷用于各種公共設(shè)施上端凹凸處、油漆工具、三輪車。

　　鋼絲刷、鋼絲球、毛柄刷用于水泥面、凹凸瓷板面。

　　馬桶刷用于衛(wèi)生間馬桶、大小便斗。

　　b．使用方法：

　　使用毛刷時(shí)，右手的大、食、中指握住柄端左右上下450角。使用鋼絲刷，右手握住柄端前后循環(huán)。使用鋼絲球右手握住球體50%-70%部位，循環(huán)旋轉(zhuǎn)。使用長(zhǎng)柄刷，左手握住柄上部，右手握住柄中部，由前向后來(lái)回洗刷。使用馬桶刷，右手握住柄端，循環(huán)旋轉(zhuǎn)。

　　c．使用保養(yǎng)：

　　毛刷、鋼絲刷、鋼絲球、長(zhǎng)柄刷、馬桶刷用后應(yīng)洗干凈晾干，存放架面。

　　領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：上述刷類用至手感無(wú)彈性。

　?。?）鏟刀

　　a．使用范圍：

　　道路面、草皮、雜草、窨井、隔籬凹凸部位。

　　b．使用方法：

　　右手握住柄端，手心向下，食指壓住刀面45%部分。

　　c．使用保養(yǎng)：

　　鏟刀用后洗凈、晾干，存放架面。

　　d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：

　　鏟刀磨損50%可調(diào)換。

　　（5）石堿、除垢劑、二甲苯

　　a．使用范圍：

　　除垢劑用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷等器具，水池瓷面。石堿、二甲苯用于樓道層面、水泥路面、玻璃類面、木質(zhì)、鐵器面等。（按材質(zhì)的使用說(shuō)明進(jìn)行操作）

　　b．使用方法：

　　除垢劑用水稀釋5-10倍，對(duì)陶瓷、搪瓷器具表面進(jìn)行清洗。地坪、馬賽克用水稀釋30-50倍進(jìn)行清洗。

　　c．操作程序：

　?。╝）在桶內(nèi)注入適量清潔對(duì)象所需的清水。

　?。╞）按上述稀釋配量將除垢劑注入桶內(nèi)。

　　（c）用清潔工具攪拌均勻。

　?。╠）用工具刷洗各類瓷面。

　　（e）結(jié)束后用清水洗凈

　　注：

　　★操作時(shí)，要戴好橡膠手套。

　　★石堿放入桶內(nèi)，灌入10倍左右900C的熱水，經(jīng)攪拌至融化均勻后方可使用。樓道層面用拖把拖洗污漬面，水泥面局部用長(zhǎng)柄刷沾均勻液體刷洗，結(jié)束后用清水清洗。

　　★二甲苯的使用。在污漬部位撒適量液體，用鋼絲球根據(jù)不同適量，不同材質(zhì)，適當(dāng)使用力度，不斷旋轉(zhuǎn)污漬面。結(jié)束后用清水洗凈擦干。

　　d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：操作人員申領(lǐng)使用時(shí)，由管理人員根據(jù)具體情況適量發(fā)放。（根據(jù)面積適量比例為領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)）

　?。?）玻璃清潔劑

　　a．使用范圍：用于各種玻璃、鏡子表面清潔。

　　b．使用效益：

　　使用本品能輕便快速除去表面污漬、污垢，由于清潔劑中含有特殊助劑，使擦拭后的玻璃表面具有抗塵埃、污漬再孳生特點(diǎn)。保持玻璃表面長(zhǎng)期清潔透明的功效。

　　c．使用方法：根據(jù)不同污垢程度，以及季節(jié)，可將本品用清水按1：20或1：60稀釋，將稀釋均勻液涂勻玻璃面，然后用毛巾進(jìn)行擦拭。

　　（7）不銹鋼光亮劑

　　a．使用范圍：用于各種門框、臺(tái)面框不銹鋼面。

　　b．使用效益：

　　使用本品能輕便快速除去表面污漬、污垢，使擦拭的不銹鋼面具有抗塵埃以及污垢再孳生特點(diǎn)，保持不銹鋼表面亮度，無(wú)副作用的功效。

　　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：每位保潔人員熟悉掌握不同清潔用品使用方法。

　　培訓(xùn)方法：

　　1．日常用品的培訓(xùn)方法：

　　a．受訓(xùn)人員由示范人員實(shí)際操作中示范講解；

　　b．作業(yè)區(qū)清潔組長(zhǎng)不定期作集中培訓(xùn)；

　　c．每季度循環(huán)培訓(xùn)，每周集中培訓(xùn)，由各組長(zhǎng)配合管理人員、主管，作現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)講解、示范。各組組員由組長(zhǎng)、示范員作講解、示范；

　　d．組長(zhǎng)及管理員對(duì)新員工、接受能力較差人員分批集中重點(diǎn)培訓(xùn)。

　　2．培訓(xùn)流程圖：主管-管理員-組長(zhǎng)-示范員-組員

　　培訓(xùn)考核：

　　1．考核方法：

　　（1）組長(zhǎng)對(duì)新員工在試用期間，對(duì)常用用品進(jìn)行正確使用、保養(yǎng)考核；

　?。?）組長(zhǎng)不定期對(duì)管轄區(qū)域的保潔人員檢查；

　　（3）集中考核（每周根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目）；

　?。?）根據(jù)情況分批集中考核。

　　2．考核形式：

　?。?）試用期考核（提問(wèn)、示范）；

　?。?）抽查（提問(wèn)、示范）；

　?。?）集中考核；

　?。?）分批考核示范。

　　3．季度考核覆蓋率：

　?。?）試用期考核率100%；

　?。?）抽查考核30%；

　?。?）集中考核40%；

　　（4）分批考核20%；