創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)自檢說明

　　博盈**廣場總建筑面積為21200平方米，占地面積達(dá)18480平方米，設(shè)計整體綠化率達(dá)55%，寫字間入租率達(dá)80%，租戶達(dá)29家。

　　廣場大廳處設(shè)有統(tǒng)一美觀的總平面圖，每層樓于安全樓梯出口處設(shè)有兩塊緊急安全疏散圖，在大廈大廳設(shè)有租戶索引牌，每位租戶均設(shè)有明顯標(biāo)志，顯示單位名稱及具體位置，統(tǒng)一管理。停車場規(guī)劃整齊，示意明確，不僅便于尋找，也方便車輛停放。

　　自接管以來，由于管理嚴(yán)格規(guī)范，廣場內(nèi)沒有亂占、亂建、亂搭、亂貼等現(xiàn)象，房屋外墻結(jié)構(gòu)和涂料無一脫落和污損，定期進(jìn)行維保養(yǎng)護(hù)，加之禁止設(shè)立戶外招牌、廣告牌和霓紅燈，使廣場保持了房屋外觀的建設(shè)原貌和完好的外觀整潔。在業(yè)主、租戶裝修過程中嚴(yán)格監(jiān)督管理，采取物業(yè)、業(yè)主、租戶、裝修方四位一體的管理模式，大廈擁有遠(yuǎn)大中央空調(diào)系統(tǒng)，避免了分體式空調(diào)系統(tǒng)凌亂無序，執(zhí)行嚴(yán)格工程維保及裝修監(jiān)督驗(yàn)收管理程序，未發(fā)生損壞房屋結(jié)構(gòu)安全，拆改強(qiáng)弱電護(hù)管及損壞他人利益的情況。

　　管理處建立了一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修登記、派工、回訪、修繕及24小時服務(wù)制度，實(shí)行定人分區(qū)一對一負(fù)責(zé)制，對業(yè)主及租戶投訴高度重視，急修隨叫隨到，零修不過夜，大修三天之內(nèi)解決到位，房屋的零修及時和合格率達(dá)100%，沒有遺留安全和使用隱患。

篇2：物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)自檢匯報

　　務(wù)實(shí)敬業(yè)、積極貫標(biāo)

　　----爭創(chuàng)省優(yōu)示范大廈

　　盛智物業(yè)**廣場管理處

　　**廣場大廈經(jīng)業(yè)主荊州市**商貿(mào)有限公司以合同方式委托我公司進(jìn)行物業(yè)管理。我公司是北京**集團(tuán)下屬企業(yè)，具有獨(dú)立法人地位，集團(tuán)在北京等地積累了大量物業(yè)和酒店管理經(jīng)驗(yàn)，在物業(yè)管理方面有著雄厚的人才和資本資源。

　　該物業(yè)(**廣場)占地面積35畝，總建筑平面20000平米，由21層主樓及3層裙樓、5層酒店式公寓、2000平米餐廳與配套用房構(gòu)成，主體建筑為框剪結(jié)構(gòu)、外觀風(fēng)格獨(dú)特。該物業(yè)配套設(shè)施與智能化設(shè)備齊全，達(dá)到國家甲級寫字樓硬件標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)為政府**服務(wù)中心與中外各知名公司積聚辦公之地，亦是本區(qū)域地標(biāo)式建筑。

　　本著業(yè)主至上，服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨、以打造精品物業(yè)品牌為目的，在大廈的物業(yè)管理方面，我公司積極進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，介入之前即及早地制定了一系列提高物業(yè)管理水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃和管理方案。

　　在大廈裝修之初，我公司就積極進(jìn)行前期介入，全程配合監(jiān)理公司代表業(yè)主方對整個裝修施工進(jìn)行了監(jiān)管，從物業(yè)管理角度提供了很多要求和改進(jìn)意見，并深入?yún)⑴c了大廈工程施工驗(yàn)收工作。把工程施工作為物業(yè)接管驗(yàn)收的一部分來一起進(jìn)行，并由此掌握了大廈的第一手資料，為今后的物業(yè)管理打下了良好的基礎(chǔ)。隨后的物業(yè)接收工作均符合國家物業(yè)管理?xiàng)l例法規(guī)規(guī)定、及時與業(yè)主方簽定了正式委托合同、明確了雙方的責(zé)權(quán)利。

　　大廈竣工交付使用后，我公司集中優(yōu)勢人力、物力資源，成立了大廈管理處，與業(yè)主方進(jìn)行了全面的物業(yè)資料、檔案及相關(guān)文件的交接，積極配合業(yè)主對大廈的招商工作，認(rèn)真細(xì)致地開展了租戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)范建立并辦理與各租戶、使用人的入駐手續(xù)。

　　管理處在崗位設(shè)置、人員配備、各種制度與程序建設(shè)，運(yùn)作管理及對客戶的服務(wù)規(guī)范方面秉承我公司一貫的優(yōu)良作風(fēng)，努力建立了標(biāo)準(zhǔn)化模式。公司在物業(yè)管理的每一環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可考。同時，我公司還積極探索IS9000國際質(zhì)量管理與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，不斷跟蹤國內(nèi)外物業(yè)管理動態(tài)，提高大廈的物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

篇3：創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)綠化管理項(xiàng)自檢說明

　　創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)綠化管理項(xiàng)自檢說明

　　博盈**廣場總建筑面積為21200平方米，占地面積達(dá)18480平方米，設(shè)計整體綠化面積達(dá)11000平方米，綠化率達(dá)55%，綠化設(shè)計布局簡捷、明快，親近大自然，充分體現(xiàn)生態(tài)的自然美。走進(jìn)廣場，成片的綠色草坪引人注目，讓人盡情享受地面上濃濃綠意的樂趣，體現(xiàn)“綠色環(huán)保”為理念的智能化商務(wù)寫字樓廣場的現(xiàn)代氣息。

　　廣場綠化采取灌木、喬木、草坪相搭配方法，種植30余種優(yōu)良花木，廣泛分布在內(nèi)外花壇、走道、綠化中央廣場、寫字樓各區(qū)域，各種植物在園區(qū)路燈、地?zé)舻牡挠痴障陆幌噍x映，各種鮮花四季常開。

　　廣場綠化管理工作由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)綠化管理人員實(shí)施專業(yè)化養(yǎng)護(hù)，由中山公園常年技術(shù)顧問指導(dǎo)，確保花木、綠化帶、草坪生長旺盛，景色宜人。與此同時，我們還制定了一整套綠化管理規(guī)章制度，明確規(guī)定了綠化衛(wèi)生工作的標(biāo)準(zhǔn)、工作日志、檢查及各租戶應(yīng)遵守的規(guī)則，設(shè)立了愛護(hù)花木告示牌、警示牌及定期進(jìn)行消殺病蟲害工作，保證了花草樹木茁壯成長，免受人為的踐踏和破壞，使廣場內(nèi)整潔、美觀、綠意盎然。