物業(yè)項(xiàng)目拓展控制程序
1.0目的
保證公司物業(yè)項(xiàng)目拓展工作的有序及正常進(jìn)行,提高物業(yè)項(xiàng)目拓展工作效率。
2.0范圍
適用于公司內(nèi)與物業(yè)項(xiàng)目拓展有關(guān)的組織及其組織行為。
3.0 職責(zé)
3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司物業(yè)項(xiàng)目拓展工作方針及公司年度物業(yè)項(xiàng)目拓展工作目標(biāo)。
3.2商務(wù)部負(fù)責(zé)公司的物業(yè)項(xiàng)目拓展工作,在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)外承接物業(yè)管理項(xiàng)目。
3.3商務(wù)部的片區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目的拓展工作。
4.0 程序
4.1 物業(yè)項(xiàng)目拓展運(yùn)作流程圖
物業(yè)項(xiàng)目信息獲取
有效聯(lián)絡(luò) 與發(fā)展商初步交涉 有效跟蹤及聯(lián)絡(luò)洽談
全權(quán)委托
物管方式的確定 顧問(wèn)管理 擬定合同
咨詢服務(wù)
合同評(píng)審
簽 約
項(xiàng)目資料移交,協(xié)助其它單位做好項(xiàng)目跟進(jìn)
辦理結(jié)案工作
4.2 物業(yè)項(xiàng)目信息獲取
4.2.1各部門及個(gè)人應(yīng)協(xié)助商務(wù)部進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目信息的搜集,對(duì)信息的識(shí)別由商務(wù)部負(fù)責(zé)。
1)物業(yè)項(xiàng)目信息的搜集有以下途徑:
A、實(shí)地收集新建、在建或已建物業(yè)的項(xiàng)目信息;
B、參觀各類房地產(chǎn)交易會(huì);
C、收集項(xiàng)目在報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息及電視、廣播等各類媒體上的廣告宣傳;
D、物業(yè)管理主管部門及政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的推介;
E、中介機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)之各類企業(yè)單位的推介;
F、公私關(guān)系之熟人、朋友及已簽約發(fā)展商的推介;
G、主動(dòng)上門聯(lián)絡(luò)的發(fā)展商;
H、參加項(xiàng)目的公開(kāi)招投標(biāo)或邀請(qǐng)招投標(biāo);
I、 其他途徑。
2)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)地考察要素
A、物業(yè)類型、規(guī)模及定位(通過(guò)實(shí)地或模型、效果圖、銷售價(jià)格等了解項(xiàng)目檔次定位等);
B、所在區(qū)域及其地理位置;
C、開(kāi)、竣工時(shí)間及其開(kāi)盤(pán)、入伙時(shí)間;
D、發(fā)展商聯(lián)絡(luò)方式、背景資料及其物業(yè)管理合作意向;
E、對(duì)于新市場(chǎng),須充分調(diào)查當(dāng)?shù)匚锕芮闆r,包括配套法規(guī)、收費(fèi)狀況、物管消費(fèi)心理、發(fā)展前景等;
F、其它可于第一時(shí)間收集到的信息。
4.2.2商務(wù)部將搜集到的項(xiàng)目信息的各類要素進(jìn)行整理分析,與發(fā)展商作進(jìn)一步接洽,盡可能多接高檔次、大規(guī)模樓盤(pán)或較好的商業(yè)、寫(xiě)字樓等能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的項(xiàng)目。
4.3 有效聯(lián)絡(luò)及跟蹤洽談
4.3.1商務(wù)部項(xiàng)目跟蹤人員通過(guò)面談、電話、傳真、電子郵件、郵政速遞等方式與發(fā)展商銷售主管、發(fā)展商物管事宜主管、發(fā)展商決策高層人仕聯(lián)絡(luò)。
4.3.2聯(lián)絡(luò)洽談內(nèi)容及有效記錄
1)了解項(xiàng)目具體情況,索取項(xiàng)目總平面圖及其相關(guān)圖紙、資料。
2)了解項(xiàng)目發(fā)展商的實(shí)力背景、以往業(yè)績(jī),發(fā)展商對(duì)項(xiàng)目物業(yè)管理的合作意向等。
3)向發(fā)展商推介我司發(fā)展規(guī)模、實(shí)力背景、管理業(yè)績(jī)。
4)在項(xiàng)目跟蹤過(guò)程中如發(fā)生部門內(nèi)部工作調(diào)整或公司人事變動(dòng)等情況,原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及接手的員工必須認(rèn)真做好項(xiàng)目移交工作,原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提供物業(yè)項(xiàng)目文字資料、完備的有效聯(lián)絡(luò)記錄等全套資料及發(fā)展商有效聯(lián)絡(luò)人員的聯(lián)絡(luò)方式,原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須安排接手人與該項(xiàng)目發(fā)展商有效聯(lián)絡(luò)人員面談一次。
4.4 物業(yè)管理方式的確定:
4.4.1根據(jù)公司提供的三種物業(yè)管理方式,分別為全權(quán)委托管理服務(wù)型、顧問(wèn)管理服務(wù)型、咨詢策劃管理服務(wù)型,商務(wù)部應(yīng)從為我司爭(zhēng)取最大利益的角度出發(fā),并結(jié)合物業(yè)的實(shí)際情況、發(fā)展商的合作意向等確定建議發(fā)展商采納的物業(yè)管理方式。
4.5 合同評(píng)審
4.5.1合同評(píng)審日常工作程序
1)部門員工根據(jù)與發(fā)展商的洽談意見(jiàn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)合同范本擬制合同稿,編制版本號(hào),經(jīng)自審后與項(xiàng)目資料一并提交部門負(fù)責(zé)人。
2)部門負(fù)責(zé)人就與標(biāo)準(zhǔn)合同中有改動(dòng)或可商談的條款進(jìn)行審查(包括文字和內(nèi)容),簽字確認(rèn)后提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查。
3)公司主管領(lǐng)導(dǎo)就合同中有關(guān)重要條款進(jìn)行審查(著重于內(nèi)容),簽字確認(rèn)后返回。
4)準(zhǔn)合同經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審查后提交公司總經(jīng)理、其他主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門對(duì)合同主要條款進(jìn)行評(píng)審,填寫(xiě)《合同評(píng)審記錄》并經(jīng)評(píng)審人員簽字確認(rèn)。
5)合同經(jīng)評(píng)審后由部門員工根據(jù)批復(fù)意見(jiàn)修訂合同稿并負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)發(fā)展商。
4.6 簽約
4.6.1 簽約合同必須按照合同中約定的份數(shù)用公司統(tǒng)一的標(biāo)書(shū)紙打印,并確保在每份合同的每頁(yè)右下角處蓋上公司小圓章,將此份合同隨對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同會(huì)簽單交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
4.6.2 商務(wù)部準(zhǔn)備簽約的前期準(zhǔn)備工作,并負(fù)責(zé)通知相關(guān)出席人員。
4.6.3 簽約時(shí)甲、乙雙方須隨合同交換的文件:加蓋公司公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法人代表證明書(shū)(如非本司法人簽署該合同,則需再準(zhǔn)備法人代表授權(quán)委托書(shū))。
4.6.4 甲、乙雙方按合同上約定份數(shù)保留合同原件。
4.7 項(xiàng)目資料移交
4.7.1與發(fā)展商的資料移交
1)商務(wù)部發(fā)函通知發(fā)展商關(guān)于我司工作移交事宜。需要的話,在發(fā)文中提醒發(fā)展商及時(shí)支付合同近期款,并告知我司銀行帳戶及財(cái)務(wù)部相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)方法。
4.7.2與辦公室的資料移交
1)發(fā)函通知辦公室簽約事實(shí)。
2)把兩份簽約合同原件交辦公室,并由辦公室負(fù)責(zé)為財(cái)務(wù)部復(fù)印一份。
3)辦公室應(yīng)將發(fā)展商的主要聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)絡(luò)方式傳遞給財(cái)務(wù)部等有關(guān)部門。
4.7.3 與財(cái)務(wù)部的資料移交
1)發(fā)函通知財(cái)務(wù)部簽約事實(shí)。
2)要求財(cái)務(wù)部做好收款跟蹤事宜,并配合其工作。
4.8 辦理結(jié)案工作
4.8.1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《項(xiàng)目檔案交接清單》并向部門檔案管理責(zé)任人交接全套資料。
4.8.2 商務(wù)部應(yīng)與相關(guān)部門及項(xiàng)目管理處負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)、交待工作。
5.0 相關(guān)文件與記錄
WI/T 《市場(chǎng)拓展工作手冊(cè)》
篇2:房地產(chǎn)集團(tuán)公司項(xiàng)目拓展獎(jiǎng)勵(lì)制度
房地產(chǎn)集團(tuán)公司項(xiàng)目拓展獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.目的:
為保證集團(tuán)公司土地儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,建立長(zhǎng)效的土地儲(chǔ)備工作制度與激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)公司內(nèi)部引薦土地開(kāi)發(fā)資源、推進(jìn)土地儲(chǔ)備工作,對(duì)引薦人及執(zhí)行團(tuán)隊(duì)對(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2.范圍:
2.1適用范圍:總部及各公司
2.2發(fā)布范圍:發(fā)展中心
3.名詞解釋:
3.1土地開(kāi)發(fā)資源:本辦法所稱的土地開(kāi)發(fā)資源是指可供公司房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的一級(jí)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、二級(jí)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目土地信息及資源。
3.2引薦人:本辦法所稱的引薦人是指將具有投資潛力的土地開(kāi)發(fā)資源引薦到公司,并直接參與對(duì)投資行為的聯(lián)系、介紹、咨詢、協(xié)調(diào)等工作、促使投資成功的組織和個(gè)人。
3.3執(zhí)行團(tuán)隊(duì):本辦法所稱的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是集團(tuán)公司土地儲(chǔ)備管理部門(發(fā)展中心)及項(xiàng)目公司土地拓展部門,包括部門的直接領(lǐng)導(dǎo)者。
3.4投資額:本辦法所稱的投資額為購(gòu)買土地支付的費(fèi)用,以簽署的合同標(biāo)的額為準(zhǔn)(關(guān)于非土地直接轉(zhuǎn)讓的合作,投資額以合作雙方或多方共同協(xié)商確認(rèn)的土地總價(jià)值為準(zhǔn))
4.職責(zé):
引薦人職責(zé):引薦人負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目信息協(xié)助談判
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)職責(zé):執(zhí)行團(tuán)隊(duì)由公司相關(guān)部門人員組成,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成從項(xiàng)目初判到簽署協(xié)議的全過(guò)程.
5.作業(yè)內(nèi)容:
5.1獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象確認(rèn)(引薦人、執(zhí)行團(tuán)隊(duì))引薦人是向本公司提供項(xiàng)目信息的所有員工,以在發(fā)展中心立項(xiàng)備案記錄為準(zhǔn),同一項(xiàng)目出現(xiàn)兩個(gè)不同渠道時(shí),以登記最早的人為引薦人。
5.1.2執(zhí)行團(tuán)隊(duì)由發(fā)展中心負(fù)責(zé)組織相關(guān)機(jī)構(gòu)人員參與,以發(fā)展中心備案文件為準(zhǔn)。
5.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
5.2.1引薦人的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目交易或合作成功后,按項(xiàng)目投資額0.3‰給予獎(jiǎng)勵(lì);
5.2.2執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì):項(xiàng)目交易或合作成功后,按項(xiàng)目投資額0.5‰作為團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。引薦人及團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)部分配由引薦人主體及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自行分配,因特定原因或組織與個(gè)人做出突出貢獻(xiàn)的,其獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與方法由董事長(zhǎng)特批。
5.3獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行流程
引薦人的登記及執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的確定。
5.3.1引薦人應(yīng)于項(xiàng)目立項(xiàng)后由發(fā)展中心辦理引薦人登記;項(xiàng)目推進(jìn)部門由總經(jīng)理辦公會(huì)確定,由發(fā)展中心備案登記;
5.3.2獎(jiǎng)勵(lì)的申請(qǐng)。
引薦獎(jiǎng)勵(lì)的申請(qǐng),項(xiàng)目合作或交易成功后,引薦人持書(shū)面申請(qǐng)交于發(fā)展中心,由發(fā)展中心提交總經(jīng)理辦公會(huì)申請(qǐng)項(xiàng)目引薦獎(jiǎng)勵(lì);團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的申請(qǐng),項(xiàng)目合作或交易成功后,由發(fā)展中心提交總經(jīng)理辦公會(huì)申請(qǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì);
5.3.3獎(jiǎng)勵(lì)的審批。由研發(fā)中心將獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)?zhí)峤豢偨?jīng)理辦公會(huì)通過(guò)后,報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批確定具體獎(jiǎng)勵(lì)金額和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
5.3.4獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)。
獎(jiǎng)勵(lì)采取資金方式兌現(xiàn)的,由集團(tuán)財(cái)務(wù)部門向獎(jiǎng)勵(lì)主體發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金,接受獎(jiǎng)勵(lì)主體提供銀行存款帳號(hào)。
6.注意事項(xiàng):
6.1此制度涉及項(xiàng)目如出現(xiàn)特殊情況,可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整。
6.2本制度自發(fā)布之日起生效,由發(fā)展中心負(fù)責(zé)解釋。
7.附件:無(wú)
篇3:城發(fā)投資公司項(xiàng)目拓展部部門職責(zé)
城發(fā)投資公司項(xiàng)目拓展部部門職責(zé)
1.崗位設(shè)置圖
2.部門使命
獲取和儲(chǔ)備公司重要的戰(zhàn)略資源-土地,做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資源準(zhǔn)備和前期工作
3.部門職責(zé)
3.1收集市場(chǎng)土地信息
尋找和目標(biāo)地塊信息,建立信息庫(kù);
與目標(biāo)客戶聯(lián)系協(xié)商,前期溝通。
3.2市場(chǎng)研究
研究目標(biāo)開(kāi)發(fā)區(qū)域的宏觀環(huán)境和城市總體規(guī)劃等信息;
根據(jù)目標(biāo)地塊信息和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略組織市場(chǎng)調(diào)查;
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查信息撰寫(xiě)市調(diào)報(bào)告上報(bào)管理層。
3.3預(yù)先可行性研究
組織進(jìn)行項(xiàng)目的初步可行性分析,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行估算,作出初步規(guī)劃建議書(shū)。
將預(yù)可研報(bào)告提交項(xiàng)目發(fā)展委員會(huì)進(jìn)行論證。
3.4策劃項(xiàng)目獲取方式,并組織運(yùn)作
根據(jù)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略和市場(chǎng)可行性分析提出商務(wù)談判方案,確定商務(wù)條件,負(fù)責(zé)與相關(guān)各方的商務(wù)談判工作。
3.5公共關(guān)系管理
負(fù)責(zé)與政府、合作方及客戶的日常聯(lián)系和協(xié)調(diào)溝通與管理。
3.6籌建項(xiàng)目公司和前期手續(xù)辦理
負(fù)責(zé)辦理房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期報(bào)建手續(xù)
策劃和辦理獲取土地有關(guān)事務(wù)。
負(fù)責(zé)籌建項(xiàng)目公司。