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物業(yè)經(jīng)理人

大學(xué)生公寓員工考核制度

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大學(xué)生公寓員工考核制度

  為客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),提高學(xué)生公寓服務(wù)中心對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,特制定本考核制度。

1、考核方法

  普通員工每月考核一次,管理層每學(xué)期考核一次,年終考核普通員工按月累計(jì)成績(jī),管理層按學(xué)期累計(jì)成績(jī)。學(xué)生公寓服務(wù)中心將根據(jù)考核的累積成績(jī)獎(jiǎng)懲員工。

2、考核內(nèi)容

  考核以員工考核表為依據(jù),內(nèi)容包括服務(wù)意識(shí)、儀容儀表、考勤、紀(jì)律、責(zé)任心;工作態(tài)度、管理能力、以身作則、表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作等10個(gè)方面。

3、評(píng)分比例

  每月(或每學(xué)期)考核滿分為100分。

4、獎(jiǎng)懲

  1)處罰。普通員工當(dāng)月考核扣分達(dá)40分,從當(dāng)月工資中扣10-20元;普通員工當(dāng)月考核得分達(dá)90分以上者,獎(jiǎng)勵(lì)10-20元;管理層每學(xué)年考核扣分達(dá)40分,扣崗位津貼20%。

  2)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生公寓服務(wù)中心根據(jù)每學(xué)年考核員工的積累成績(jī),獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)突出者。

  ①優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。中心根據(jù)每學(xué)年考核員工的積累成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)突出的優(yōu)秀員工(比例約占公寓中心人數(shù)10%),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,還將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  ②紅旗社區(qū)獎(jiǎng)。中心對(duì)成績(jī)較突出的社區(qū)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)牌并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

考核步驟

  1)部門(mén)負(fù)責(zé)人每月對(duì)下屬員工考核評(píng)分,在員工考核記錄表上填寫(xiě)考核分并說(shuō)明扣分或加分的原因。

  2)考核員工記錄表要每月交給被考核人簽名確認(rèn)。被考核人如有不同意見(jiàn),也可以在備注欄中說(shuō)明。

  3)管理層由中心辦公室每學(xué)期考核并予年終匯總。

篇2:超市員工考核制度

超市員工考核制度

第一條考核的類型

  1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績(jī)。

  1.2考績(jī)分為試用考核、年終考核。

  1.3員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲處的依據(jù)。

第二條考勤制度

  2.1員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時(shí)間。

  2.1.1員工在到達(dá)公司后或離開(kāi)崗位前應(yīng)著制服打卡。

  2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。

  2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。

  2.1.4員工應(yīng)對(duì)考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)辦。

  2.1.5員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的,應(yīng)該事先填寫(xiě)“外出工作時(shí)間表”并由部門(mén)主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時(shí)間表”交人力資源部確認(rèn)。

  2.2員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、曠職:

  2.2.1工作時(shí)間開(kāi)始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;

  2.2.2工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;

  2.2.3工作時(shí)間開(kāi)始后或結(jié)束前15分鐘到4小時(shí)內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個(gè)小時(shí)之外到班或下班者以曠職1天論;

  2.2.4員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,即使累計(jì)時(shí)間不超過(guò)15分鐘,也以曠職半天論;

  2.2.5未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)按曠職處理;

  2.2.6擅離工作崗位www.dewk.cn,按曠職處理;

  2.2.7曠職期間,工資不發(fā);

  2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎(jiǎng)懲,具體辦法參考第十三章

  2.4員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

第三條考績(jī)制度

  3.1考績(jī)分為試用考核、年終考核。

  3.1.1試用考核:由部門(mén)主管考核試用人員,經(jīng)評(píng)估合格后,報(bào)人力資源部審核予以正式錄用。

  3.1.2年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門(mén)主管對(duì)部門(mén)員工先行考核后,呈人力資源部總評(píng)。

  3.2考績(jī)內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等等。

  3.3考績(jī)可分為以下等級(jí):

  。杰出,工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn);

  。優(yōu)秀,全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);

  。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

  。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);

  。不合格、工作差等,經(jīng)過(guò)提醒教導(dǎo)后仍未改善;

  3.4考績(jī)結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。

  3.5考績(jī)工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績(jī)效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過(guò)記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。

篇3:?jiǎn)T工考核制度范文(5)

  員工考核制度范文(五)

  每年對(duì)員工必須進(jìn)行年終考核,由人事部具體布置實(shí)施,考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)后生效,并作為崗位聘用的重要依據(jù)。

  一、考核內(nèi)容:

  必須嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》和《崗位職責(zé)》所規(guī)定的條例,側(cè)重于“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面綜合考核。

  德:是前提,是首要的要求,主要考核思想品質(zhì)、工作作風(fēng),職業(yè)道德,服務(wù)態(tài)度、事業(yè)心和責(zé)任心。

  能:體現(xiàn)自身素質(zhì),工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平,服務(wù)技能,外語(yǔ)水平,遇緊急情況時(shí)的應(yīng)變能力。

  勤:主要體現(xiàn)在組織紀(jì)律性、工作協(xié)調(diào)性、積極性和企業(yè)創(chuàng)造性方面。

  績(jī):主要是工作成績(jī)。完成本職工作和各項(xiàng)任務(wù)的成效,主要體現(xiàn)在工作數(shù)量,服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面。

  總之,德是前提,能是基礎(chǔ),勤是輔助,績(jī)是目的。

  4、部門(mén)經(jīng)理在考核德、能、勤、績(jī)的基礎(chǔ)上,應(yīng)重點(diǎn)考核:

  ① 工作計(jì)劃性、創(chuàng)造性、組織能力及進(jìn)取精神。

  ② 領(lǐng)導(dǎo)水平、調(diào)動(dòng)員工積極性、處理問(wèn)題的能力。

  ③ 本年完成任務(wù)情況及節(jié)約資源、降低成本方面。

  ④ 人際關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、人與人之間關(guān)系、部門(mén)之間關(guān)系的處理。

  部門(mén)經(jīng)理必須面向全體員工述職,優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理由員工投票選舉產(chǎn)生。

  二、考核程序:

  1、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》和《崗位職責(zé)》。提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,根據(jù)兩文件精神和德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)照自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足之處。

  2、以書(shū)面形式寫(xiě)出個(gè)人一年來(lái)的工作小結(jié),在班組會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)交流,在開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行民主評(píng)議。

  3、在評(píng)議過(guò)程中,要以大公無(wú)私的態(tài)度,公平合理,任人為賢,做出符合實(shí)際的評(píng)定。

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