帶▲為工作要項
篇2:XM物業(yè)管理公司門崗護衛(wèi)員職位說明書
*M物業(yè)管理公司門崗護衛(wèi)員職位說明書
職位描述 職位名稱 門崗護衛(wèi)員 直接上級 護衛(wèi)班長 直接下級 無
入職資格 A、學歷:初中及以上學歷。 B、經(jīng)驗:有物業(yè)管理護衛(wèi)服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
C、證件:有軍人退伍證者優(yōu)先。 D、技巧:有個人專長(體育、武術(shù))者優(yōu)先。
E、年齡:30歲以下 F、性別:男 G、身體狀況:健康、身高1.70M以上、視力1.0以上
職位要求 具體項目 績效評估標準
工作能力 專業(yè)知識 A、相關(guān)法律、法規(guī)常識 B、擒敵拳
C、護衛(wèi)門崗工作職責及細則 D、所在小區(qū)應知應會
E、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 F、車輛指揮手勢 達到公司規(guī)定的培訓學分。
工作技能 A、表達力 B、突發(fā)事件處理能力
C、執(zhí)行力 D、溝通能力 E、判斷能力 達到公司規(guī)定的工作問卷測評表技能要求。
工作心態(tài) A、敬業(yè)精神 B、服從性 C、正義感
D、團隊精神 E、忠誠度 F、自我提升意識 達到公司規(guī)定的工作問卷測評表心態(tài)要求。
工作職責 1 ▲ 對進入小區(qū)人員進行辨別,對進入小區(qū)的外來人員進行登記。 準確辨別外來人員,《來訪登記表》填寫完整、清晰。
2 ▲ 接受來訪人員咨詢。 服務熱情,注意對業(yè)主以及公司信息的保密。
3 ▲ 對大宗物品搬出小區(qū)時進行控制。 查對放行條,按照規(guī)定填寫放行條并及時返回客戶服務中心。
4 ▲ 維護小區(qū)出入口的秩序。 保證小區(qū)人員車輛出入暢通,保證消防通道不被占用。
對于車輛受損、人員傷亡等突發(fā)事件應盡快(一分鐘內(nèi))向班長報告,并保護好現(xiàn)場;對正在進行的違法犯罪行為勇于制止,不出現(xiàn)坐視不理現(xiàn)象。
5 ▲ 消防安全維護。 本崗位所轄范圍內(nèi)消防安全隱患及時發(fā)現(xiàn),并進行消除;重大問題和自己無法處理的問題及時報告班長。
6 ▲ 配合其他崗位護衛(wèi)員工作。 對可視范圍內(nèi)出現(xiàn)的異常情況,如果因距離較遠或其他原因,不便于前去處理時,要及時將情況通知相關(guān)護衛(wèi)員或報告班長;對其他隊員的求援盡可能及時予以支援。
7 ▲ 重要情況報告。 遇到對小區(qū)、業(yè)主、公司影響較大的或自己處理不了的問題,及時報告班長。
8 ▲ 值形象崗。 在特定時間段,按照規(guī)定軍姿值形象崗。
9 ▲ 做好值班記錄。 記錄真實準確,保證工作的前后銜接,且便于事后查詢。
帶▲為工作要項
篇3:XM物業(yè)管理公司巡邏護衛(wèi)員職位說明書
*M物業(yè)管理公司巡邏護衛(wèi)員職位說明書
職位描述 職位名稱 巡邏護衛(wèi)員 直接上級 護衛(wèi)班長 直接下級 無
入職資格 A、學歷:初中及以上學歷。 B、經(jīng)驗:有物業(yè)管理護衛(wèi)服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
C、證件:有軍人退伍證者優(yōu)先。 D、技巧:有個人專長(體育、武術(shù))者優(yōu)先。
E、年齡:30歲以下 F、性別:男 G、身體狀況:健康、身高1.70M以上、視力1.0以上
職位要求 具體項目 績效評估標準
工作能力 專業(yè)知識 A、相關(guān)法律、法規(guī)常識 B、擒敵拳
C、護衛(wèi)門崗工作職責及細則 D、所在小區(qū)應知應會
E、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 F、車輛指揮手勢 達到公司規(guī)定的培訓學分。
工作技能 A、表達力 B、突發(fā)事件處理能力
C、執(zhí)行力 D、溝通能力 E、判斷能力 達到公司規(guī)定的工作問卷測評表技能要求。
工作心態(tài) A、敬業(yè)精神 B、服從性 C、正義感
D、團隊精神 E、忠誠度 F、自我提升意識 達到公司規(guī)定的工作問卷測評表心態(tài)要求。
工作職責 1 ▲ 按規(guī)定線路和時間等要求進行巡視。 按規(guī)定線路及規(guī)定時間巡查并有完備記錄;
2 ▲ 公共設(shè)備設(shè)施的保全。 熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動和缺失等異常情況,應立即了解情況,并向班長報告。
3 ▲ 維護小區(qū)秩序。 對正在進行的侵害他人或小區(qū)公共利益的行為進行及時勸阻、制止;對已經(jīng)出現(xiàn)的物品損壞現(xiàn)象予以關(guān)注,了解原因,并報告上級;對各類可能存在的治安隱患進行確認,及時消除治安隱患,預防相關(guān)事件發(fā)生。
4 ▲ 維護消防安全。 及時發(fā)現(xiàn)本崗位所轄范圍內(nèi)的消防安全隱患或火警,并進行處理;重大問題和自己無法處理的問題及時報告班長。
5 ▲ 配合其他崗位護衛(wèi)員工作。 對可視范圍內(nèi)出現(xiàn)的異常情況,如果因距離較遠或其他原因,不便于前去處理時,要及時將情況通知相關(guān)護衛(wèi)員或報告班長。對其他隊員的求援盡快予以支援。
6 ▲ 對小區(qū)內(nèi)可疑人員進行詢問,必要時進行跟蹤。 保證在小區(qū)內(nèi)無目的漫游的外來人員得到控制和監(jiān)視。
7 ▲ 裝修巡查。 保證裝修活動(包括物料搬運、垃圾堆放、裝修時間、消防安全、電梯使用等)按照有關(guān)規(guī)定進行。
8 ▲ 車輛停放、行駛管理。 指引車輛在指定的或合適的地點或路線停放、行駛。
9 ▲ 重要情況報告。 遇到對小區(qū)、業(yè)主、公司影響較大的或自己處理不了的問題,及時報告班長。
10 ▲ 做好值班記錄。 記錄真實準確,保證工作的前后銜接,且便于事后查詢。
帶▲為工作要項