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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)經(jīng)理績(jī)效考核表

7900

  物業(yè)經(jīng)理績(jī)效考核表

  姓名:職務(wù)物業(yè)經(jīng)理 評(píng)價(jià)時(shí)間:20**.4

  評(píng)分項(xiàng)目 評(píng)價(jià)得分

  副總經(jīng)理同級(jí)同事 綜合管理部

  扣分項(xiàng)

  1違反儀容儀表及職場(chǎng)禮儀規(guī)范要求,一次扣5-10分。

  3不能積極協(xié)助配合其他部門完成工作,影響公司工作的,一次扣10分;有投訴,一次扣15分。

  4全面指導(dǎo)管理項(xiàng)目日常的經(jīng)營(yíng)管理工作,貫徹公司管理決議,延緩執(zhí)行或不執(zhí)行扣10-20分。制定項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按完成情況扣5-100分。

  5根據(jù)公司要求和市場(chǎng)情況,組織制訂項(xiàng)目物業(yè)管理季度、年度計(jì)劃及物業(yè)管理預(yù)算,經(jīng)與公司協(xié)商后安排貫徹實(shí)施,不實(shí)施扣10分。6每季度檢查并完善項(xiàng)目管理所需各種內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn),不完善扣10分。

  7定期征詢本物業(yè)使用人的意見(jiàn),并對(duì)意見(jiàn)匯總及分析,及時(shí)了解管理動(dòng)態(tài),與公司 共同商討管理改善措施,不執(zhí)行扣10分。

  8依照公司20**年度培訓(xùn)計(jì)劃,按進(jìn)度對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn),業(yè)務(wù)提升,未按計(jì)劃時(shí)間培訓(xùn)扣20分,經(jīng)過(guò)綜合部調(diào)查或收集培訓(xùn)心得發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不到位扣10分。

  9參加公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)物業(yè)管理等方面的會(huì)議,并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會(huì)議精神,不及時(shí)一次扣10分。 10加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定,工作熱情高漲,出現(xiàn)問(wèn)題未整改,一次扣8分;出現(xiàn)員工投訴,確實(shí)為本部門責(zé)任的,一次扣20分;給公司造成損失,一次扣30分。

  11月工作計(jì)劃中每項(xiàng)工作完成延遲1到3天,每項(xiàng)扣5分,所扣分?jǐn)?shù)隨延遲天數(shù)增加而增加,月末未完成工作每項(xiàng)扣10分。

  12協(xié)調(diào)管理項(xiàng)目各部門的工作關(guān)系,監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況,定期召開(kāi)管理會(huì)議,指導(dǎo)和監(jiān)督各項(xiàng)管理工作,并對(duì)部門員工工作落實(shí)情況進(jìn)行每周不少于3次日常檢查、考核、要求不嚴(yán)一次扣10分,未能落實(shí)檢查的遺留問(wèn)題一次扣20分。

  "加分項(xiàng)" 注當(dāng)月工作計(jì)劃中有上述工作內(nèi)容的,扣分以上述項(xiàng)所扣分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),不再重復(fù)扣減。1"在完成本職工作后,能積極協(xié)助他人完成工作,一次加3分。有書(shū)面表?yè)P(yáng),一次加5分。"

  2在本職工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí),提出改進(jìn)措施得力,一次加10分。

  3對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)于危害公司利益的事情敢于斗爭(zhēng),經(jīng)核實(shí)確定后一次加10分

  總 分

篇2:物業(yè)經(jīng)理月度工作績(jī)效考核表(1)

  附件一:

  物業(yè)經(jīng)理月度工作績(jī)效考核表

姓名   部門   崗位  
考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 分值 自評(píng) 民主
初評(píng)
總經(jīng)理
審核
綜合素質(zhì)
(20分)
1.尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作(不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排每次扣2分,發(fā)生與下屬員工爭(zhēng)執(zhí)打架事件視情節(jié)輕重扣2-6分)。 6      
2.禮儀禮貌、辦公紀(jì)律(違反員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定每次扣2分)。 6      
3.出勤情況(日常出勤事假一次扣1分、病假一次扣0.5分、打卡異常一次扣0.5分、培訓(xùn)無(wú)故缺勤一次扣1分,會(huì)議無(wú)故缺勤一次扣1分)。 8      
工作表現(xiàn)
(80分)
1.保證各部門工作順利進(jìn)行,(例會(huì)、培訓(xùn)、質(zhì)檢、活動(dòng)、改革創(chuàng)新)每項(xiàng)3分。 15      
2.按規(guī)定完成物業(yè)總經(jīng)理交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并回復(fù)及時(shí)。(未按要求每次扣2分) 6      
3.管理組織和協(xié)調(diào)能力滿意率達(dá)到95%。(未按要求每次扣1分) 5      
4.對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡查質(zhì)檢情況。(未按要求每次扣5分) 10      
5.物業(yè)項(xiàng)目體系文件制定與創(chuàng)新完善情況。(未按要求每次扣1分) 3      
6.自身節(jié)能意識(shí)(未按要求每次扣2分)。 5      
7.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理、上報(bào)率(未按要求每次扣1分)。 3      
8.能發(fā)現(xiàn)或及時(shí)制止員工違紀(jì)行為,履行管理職責(zé)(未按要求每次扣1分)。 3      
9.落實(shí)項(xiàng)目培訓(xùn)考核情況。(未按要求每次扣5分) 10      
10.及時(shí)對(duì)不合格問(wèn)題進(jìn)行限期整改。(未按要求每次扣1分) 3      
11.與開(kāi)發(fā)商及外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào)能力。(未按要求每次扣1分) 5      
12.嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。(未按要求每次扣1分) 2      
13.項(xiàng)目員工績(jī)效考核平均得分均在80分以上。(未按要求每次扣5分) 10      
總分 100分 100      
人事行政
簽字確認(rèn)
 
總經(jīng)理
簽字確認(rèn)
 
               

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