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物業(yè)經(jīng)理秘書崗位工作說明書
姓 名 崗位(職位):秘書 所屬部門
直屬上司:物業(yè)經(jīng)理 崗位(職位):物業(yè)經(jīng)理 直屬下級(jí):無
工作職責(zé) 向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理做好行政、后勤、對(duì)外業(yè)務(wù)工作，
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司政令頒布、各類文件報(bào)告、通知等的起草、送批(核)及打印，分發(fā)、送達(dá);檢查各部門和全公司人員對(duì)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況。各項(xiàng)來文來函簽收及送閱，各類資料、文件、制度的收集、整理、歸檔、整理目錄和管理。
2、協(xié)調(diào)各部門主管/當(dāng)值與上級(jí)通力合作，根據(jù)上級(jí)指示和公司運(yùn)作情況，隨時(shí)修改或完善各項(xiàng)規(guī)章制度及通知、組織召開各類型會(huì)議。各類事務(wù)的督辦。
3、對(duì)外業(yè)務(wù)的接待、聯(lián)系。與相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，樹立公司形象。
4、物業(yè)公司人事勞資和職工福利管理。在上級(jí)指導(dǎo)，進(jìn)行協(xié)助人員招聘、調(diào)配、試用、轉(zhuǎn)正、晉升或辭退的全過程立檔管理，負(fù)責(zé)工資、勞保、福利、文體活動(dòng)等的實(shí)施與檢查。
5、后勤文具、物料、交通工具、辦公機(jī)械使用，管理辦公用品、職工住宿等物品用具的統(tǒng)計(jì)、請(qǐng)購、發(fā)放、登記、立檔。
6、上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
權(quán) 限
1、向物業(yè)經(jīng)理如實(shí)反映工作檢查中存在的問題并協(xié)助相關(guān)部門提出解決的文案。
2、工作督辦的權(quán)力。
3、對(duì)未按照公文(資料)傳遞程序等相關(guān)行政制度(程序)運(yùn)作的部門、個(gè)人提出批評(píng)，督促其按規(guī)范運(yùn)作。
4、督促各部門按時(shí)限要求遞交各類工作總結(jié)、計(jì)劃等相關(guān)文件。
5、各類文件管理、入檔，對(duì)借閱、簽收各類文件按公司制度;到期索回文件的權(quán)力。
6、對(duì)公章使用的做好管理、登記，外發(fā)文件復(fù)印存檔工作，對(duì)手續(xù)不全或有問題有權(quán)向經(jīng)理反映。
7、巡視辦公區(qū)秩序、衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題要求行政部門及相關(guān)部門解決，保障辦公正常。
8、檢查各服務(wù)工作，對(duì)不合格的工作提交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理并記錄。
9、協(xié)助行政、人事部門做好員工的考評(píng)、考核工作。
工作關(guān)系 部門
內(nèi)部 1、向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，反映各類問題并督促各部門解決。
2、與工程部、保安部、管理處、財(cái)務(wù)部、行政人事部協(xié)調(diào)、溝通。
3、與財(cái)務(wù)、行政人事部協(xié)同做好后勤支持，對(duì)工程、保安、管理處部門提供良好的服務(wù)。
4、公司各員工的申訴、建議的答復(fù)，協(xié)助行政部門做好員工業(yè)余文體活動(dòng)。
部門
外部 1、接待來訪(業(yè)主)人員、認(rèn)真聽取、記錄意見，協(xié)調(diào)各部門做好客戶服務(wù)工作。
2、相關(guān)業(yè)務(wù)、政府部門、新聞媒體等部門的業(yè)務(wù)接待工作。
3、與集團(tuán)公司保持良好溝通，如取得相關(guān)財(cái)務(wù)中心、采購中心、人力資源等部門的支持。
工作績效
要求
1、業(yè)主的裝修審批報(bào)送件(工程部主管已簽批的)在做好登記后，不超過5分鐘放至物業(yè)經(jīng)理處，并在經(jīng)理簽批后返還工程部。
2、對(duì)會(huì)議紀(jì)律予以檢查;各類會(huì)議在會(huì)后三天內(nèi)呈交會(huì)議記錄給物業(yè)經(jīng)理，經(jīng)簽批后，一天內(nèi)送達(dá)相關(guān)與會(huì)部門。
3、各類書籍必須在購買后入倉、編號(hào)、入檔后方可借閱。對(duì)各部門的物品、鑰匙清點(diǎn)、登記;
4、各類檔案每半年進(jìn)行一次大的分類、整理工作，匯總各種制度、文件的目錄等，并提出整改報(bào)告。相關(guān)合同、報(bào)價(jià)等重要文件資料必須做好保密保管工作。
5、每天上午參加工作晨會(huì)并記錄后向經(jīng)理及時(shí)反映;重大問題必須及時(shí)反映。
6、對(duì)涉及多個(gè)部門協(xié)作的，協(xié)調(diào)、溝通要求到位。
7、對(duì)工作日記的收集、分發(fā)，批閱后返還各部門，并根據(jù)批閱事項(xiàng)進(jìn)行督辦,提醒各部門在公司要求期限交辦的各項(xiàng)事務(wù);
8、每月25日匯總各部門次月物品申購。
9、每月1日提醒各部門主管提交上月總結(jié)、下月計(jì)劃。
10、對(duì)人員異動(dòng)情況及時(shí)與人事行政部門聯(lián)系并直至解決。
11、每年12月中旬督促各部門提交次年行政費(fèi)用計(jì)劃并于12月尾前匯總完畢。
12、每年12月參與財(cái)務(wù)、行政及業(yè)務(wù)單位的物資清點(diǎn)并復(fù)印保存相關(guān)清點(diǎn)文件。
13、對(duì)辦公區(qū)的整潔檢查;
14、對(duì)員工的儀容儀表、行為舉止檢查;
15、對(duì)辦公紀(jì)律予以檢查;
16、對(duì)員工宿舍內(nèi)務(wù)情況予以檢查;
任職資格 性別 女 學(xué)歷
職稱 大專持相關(guān)上崗證; 工作
經(jīng)驗(yàn) 2年以上秘書或行政助理經(jīng)驗(yàn)
年齡 24歲以上 工作
技能 自我激勵(lì)
與人和諧相處
專業(yè)的行為
細(xì)心、周到
溝通、協(xié)調(diào)
保密意識(shí)
公文寫作
電腦操作
檔案管理
行政業(yè)務(wù)
談判
操作電腦中英文輸入速度在60字/分鐘
使用相關(guān)辦公軟件
語言文字組織表達(dá)能力，國粵語流利， 專業(yè)
知識(shí) 秘書
公文寫作
公文管理
公共關(guān)系
心理學(xué)
行政管理
人力資源管理
現(xiàn)代商業(yè)禮儀
法律知識(shí)
篇2：房地產(chǎn)公司行政辦秘書崗位說明書
房地產(chǎn)開發(fā)公司行政辦秘書崗位說明書
崗位名稱:行政辦秘書
工作概述負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理，確保公司事務(wù)不受影響。
工作職責(zé)與任務(wù)
1．負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用。
2．負(fù)責(zé)公司辦公器具的管理，確保公司經(jīng)營辦公正常運(yùn)行。
3．負(fù)責(zé)員工提案資料的管理，立項(xiàng)、申報(bào)。
4．負(fù)責(zé)公司機(jī)房管理，保證公司網(wǎng)絡(luò)安全使用。
5．負(fù)責(zé)公司考勤工作，按時(shí)提交打卡記錄。
6．完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
工作績效標(biāo)準(zhǔn)
1．嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)使用，做到采購計(jì)劃合理、適用。
2．嚴(yán)格機(jī)房管理制度，做到整潔衛(wèi)生、安全舒適。
3．員工提案申報(bào)及時(shí)，立項(xiàng)準(zhǔn)確。
4．嚴(yán)格考勤紀(jì)律，不弄虛作假。
崗位工作關(guān)系
?。ㄒ唬﹥?nèi)部關(guān)系
1．所受監(jiān)督：在行政事務(wù)處理方面接受主任的指示和監(jiān)督。
2．所施監(jiān)督：公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán)，辦公用具、辦公用品、公司網(wǎng)絡(luò)及員工提案管理權(quán)、公司印章使用的管理監(jiān)督權(quán)。
3．合作關(guān)系：公司的內(nèi)勤、外勤及網(wǎng)絡(luò)管理，與公司員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
（二）外部關(guān)系
1．網(wǎng)絡(luò)管理方面與公安部門發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
工作權(quán)限
1．公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán)、登記權(quán)。
2．印章及辦公用品的監(jiān)督使用權(quán)。
3．公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及機(jī)房的管理權(quán)。
4．員工提案的立項(xiàng)申報(bào)權(quán)。
工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。
工作環(huán)境在辦公室
任職要求
知識(shí)及教育水平要求擁有文書、計(jì)算機(jī)及經(jīng)濟(jì)管理方面的專業(yè)知識(shí)，了解房地產(chǎn)基本知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用與操作。
技能要求文書工作的處理能力，較強(qiáng)的文字書寫能力。熟悉行政事務(wù)管理工作程序。
工作經(jīng)驗(yàn)要求?？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、中文或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
基本素質(zhì)要求身體健康、精力充沛、責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征。女性，30歲以下。
篇3：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理秘書職位說明書
房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理秘書職位說明書
崗位名稱：總經(jīng)理秘書
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助董事會(huì)及董事長完成日常工作，協(xié)調(diào)董事長與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)之間的溝通，為董事長提供必要的信息服務(wù)；管理董事長辦公室
2、組織籌備董事會(huì)會(huì)議和股東大會(huì)的召開，準(zhǔn)備會(huì)議文件，安排會(huì)務(wù)，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，保管會(huì)議記錄和文件，主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況；對(duì)實(shí)施中的重要問題，應(yīng)向董事長報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動(dòng)的配合工作。
4、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。
5、忠實(shí)執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)整理總經(jīng)理的各類資料、文件并分類、保管及歸檔。
6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、來電、來訪、記錄及禮儀服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理資料文件的打印、復(fù)印、收發(fā)及登記。
8、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總總經(jīng)理所需的各類報(bào)表。
9、負(fù)責(zé)編排總經(jīng)理的工作日程表。
10、負(fù)責(zé)籌備總經(jīng)理召開的會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。
11、負(fù)責(zé)公司各類單據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。
12、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的其它后勤工作。
13、完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
14、負(fù)責(zé)公司生活用品，辦公設(shè)備用品、文具的申購、審批，跟催調(diào)派工作。
15、負(fù)責(zé)公司、本部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要。
16、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
17、負(fù)責(zé)外來信函、報(bào)紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
18、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。
19、辦公室接待。
20、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)事宜。
任職條件：
1、具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷
2、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng)，堅(jiān)持公司行政管理原則
3、出色的協(xié)調(diào)/溝通能力，能協(xié)調(diào)各部門共同配合工作4、專業(yè)知識(shí)與技能：行政管理、人力資源、法律、經(jīng)濟(jì)專業(yè)有2年以上人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。
5、具備較強(qiáng)的辦公室事務(wù)管理能力及良好的文字和語言表達(dá)能力，善于溝通、處理協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系，辦事干練細(xì)致。能熟練操作電腦，具有一定的外語水平。
6、較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
7、熟悉國家人事勞動(dòng)方面的管理政策法規(guī)，遵守公司人事管理規(guī)范，同時(shí)熟悉企業(yè)管理基本知識(shí)，善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作。
8、有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和創(chuàng)新意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)。