XX物業(yè)員工入職管理流程
1. 流程目的
規(guī)范職員入職的管理工作
2. 流程適用范圍
適用于各一線物業(yè)公司。
3. 術(shù)語與定義
職員檔案：工作過程中在公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)的相關(guān)信息及資料，如入職時(shí)由新職員提供的相關(guān)資料及后續(xù)在工作中開具的相關(guān)證明等。
4. 流程客戶
物業(yè)公司員工
5. 流程輸入與輸出
輸入：體檢合格且收到《錄用通知函》/《聘用確認(rèn)函》及個(gè)人資料合格的候選人。
輸出：辦理入職。
6. 流程主要角色及職責(zé)
流程角色人員姓名或崗位職責(zé)
流程所有者物業(yè)事業(yè)本部人力資源專業(yè)部門負(fù)責(zé)該流程的制定、控制、修訂和解釋。
流程批準(zhǔn)者物業(yè)事業(yè)本部人力資源專業(yè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該流程的審批和監(jiān)督。
流程貢獻(xiàn)者集團(tuán)流程與管理信息部指導(dǎo)流程體系的建設(shè)，并參與流程文件的制定。
活動(dòng)執(zhí)行者一線物業(yè)公司人力資源職能部門薪酬管理崗、人事管理員負(fù)責(zé)該流程的日常運(yùn)營(yíng)。
7.工作程序
8.流程關(guān)鍵步驟說明
序號(hào)活動(dòng)名稱責(zé)任人流程說明支持文件及記錄
1入職前準(zhǔn)備一線物業(yè)公司人力資源職能部門招聘管理崗
1.新職員應(yīng)在報(bào)到前按照《錄用通知函》提示準(zhǔn)備相關(guān)資料。
2.招聘崗與用人部門協(xié)商職員職位分配、工資級(jí)別信息。
3.招聘崗確定新職員報(bào)到時(shí)間，通知行政部門、IT部門及新職員所屬部門做好新職員入職準(zhǔn)備。《面試報(bào)告》
《體檢報(bào)告》
背景調(diào)查證明
薪酬福利政策
2 報(bào)到及入職一線物業(yè)公司人力資源職能部門薪酬管理崗/職員關(guān)系崗
1.新職員報(bào)到時(shí)，提交照片及相關(guān)資料原件及復(fù)印件等資料，并簽字確認(rèn)。
2.入職資料重點(diǎn)關(guān)注：
a)學(xué)歷(本科及以上)證明需要經(jīng)過驗(yàn)證。
b)離職證明需包含與前雇主解除勞動(dòng)合同的相關(guān)條款。
3.發(fā)放《職員手冊(cè)》、《入職手續(xù)辦理清單》、《崗位說明書》，協(xié)助新職員辦理入職手續(xù)。
4.報(bào)到當(dāng)天簽訂《勞動(dòng)合同》及《保密合同》(Y系列)。
5.用人部門確定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人向新職員介紹公司規(guī)范、幫助其盡快熟悉公司情況及基本工作內(nèi)容。
6.入職流程手續(xù)辦理完畢，在內(nèi)網(wǎng)或郵件發(fā)布“新職員介紹(Y系列)”。
7.職員資料管理：參見《職員檔案管理流程》相關(guān)規(guī)定。《入職手續(xù)辦理清單》
《勞動(dòng)合同書》
《保密協(xié)議》
《職員手冊(cè)》
《職員檔案管理制度》
9.流程關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
績(jī)效衡量?jī)?nèi)容績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估信息來源(流程步驟/輸出/測(cè)量)被衡量對(duì)象考核人
入職手續(xù)辦理的及時(shí)性、完備性100%HR工作平臺(tái)，《入職手續(xù)辦理清單》一線物業(yè)公司招聘管理崗物業(yè)事業(yè)本部人力資源專業(yè)部門招聘管理崗
轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理的及時(shí)性、完備性100%SAP系統(tǒng)一線物業(yè)公司招聘管理崗物業(yè)事業(yè)本部人力資源專業(yè)部門招聘管理崗
10.控制計(jì)劃
序號(hào)步驟控制參數(shù)規(guī)范/目標(biāo)測(cè)量方法抽樣比例抽樣頻率測(cè)量人
7報(bào)到新職員入職時(shí)攜帶的資料 齊全自評(píng)50%2次/年
1-5轉(zhuǎn)正審批K2“轉(zhuǎn)正審批”工作流按照固化工作流步驟審批自評(píng)100%2次/年
6更新工資信息SAP系統(tǒng)《工資變動(dòng)情況表》SAP及時(shí)更新，應(yīng)與現(xiàn)狀吻合自評(píng)100%2次/年
11.支持性文件及記錄表單
VK-WY/Q-80-20《招聘管理流程》
VK-WY/Q-80-34《面試報(bào)告》
VK-WY/Q-80-57《勞動(dòng)合同書》
VK-WY/Q-80-60《保密合同》
《職員手冊(cè)》
篇2：新員工入職工作流程
新員工入職工作流程
1、目標(biāo)
1.1、將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)；
1.2、由部門負(fù)責(zé)人向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及其它同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；
1.3、在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
2、 新員工入職前手續(xù)辦理
2.1、由行政部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到日期，并將有關(guān)新員工報(bào)到日期告知用人部門。
2.2、新員工報(bào)到日，須到行政部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。
2.3、由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其工作位置。
2.4、新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：1寸免冠彩照三張、身份證、學(xué)歷證、職稱證書、資格證書、戶口本復(fù)印件等相關(guān)有效證件的復(fù)印件，并提供原件用以核對(duì)，提供公司指定機(jī)構(gòu)出具的近期體檢報(bào)告；入職安管部還需提供戶籍所在地公安局的無犯罪記錄證明。
2.5、員工所在部門負(fù)責(zé)人為其確定導(dǎo)師，以幫助新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司的運(yùn)作流程；員工需聽從入職導(dǎo)師在工作上的教導(dǎo)和安排，違者將給予解除用工關(guān)系。
2.6、凡有下列情形者，不得錄用，如已辦理入職手續(xù)者，將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同：
2.6.1、被剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；有其它嚴(yán)重不良嗜好者；品行惡劣，行為不端者；
2.6.2、提供虛假個(gè)人信息資料（工作閱歷、身份證、學(xué)歷證、職稱證書、資格證書等），經(jīng)公司核實(shí)發(fā)現(xiàn)者；
2.6.3、員工入職安排工作后，應(yīng)按公司規(guī)定時(shí)間赴所分配崗位向上級(jí)報(bào)到，不得無故拖延推諉；如不遵守者，可隨時(shí)予以辭退。
2.7、為使公司能隨時(shí)保存員工最新個(gè)人資料，員工必須在住址、電話、婚姻狀況、學(xué)歷/職稱或其它個(gè)人資料發(fā)生變更時(shí)，立即通知行政部進(jìn)行備案。
2.8、向新員工介紹公司組織架構(gòu)及管理層人員。
2.9、行政部帶新員工到部門后，由部門負(fù)責(zé)人安排參觀各部門，并介紹部門人員及公司其他部門相關(guān)人員。
2.10、由部門負(fù)責(zé)人向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。
篇3：后勤客服中心新員工入職培訓(xùn)心得
后勤客服中心新員工入職培訓(xùn)心得
20**年11月13日經(jīng)過為期一天的培訓(xùn)，讓我深深地感受到后勤領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中，能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。單位的領(lǐng)導(dǎo)在各方面都給予我們莫大的幫助，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活都提供了優(yōu)越的條件，無不體現(xiàn)了單位對(duì)新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
本次培訓(xùn)最大的收獲，就是下午在z校區(qū)吳倩老師給我們講的職業(yè)化塑造課程，讓我感觸最深的就是她說的“我們不能控制時(shí)間，但是我們可以控制速度和方向”。說的是一個(gè)人的生活態(tài)度，我們要用積極的心態(tài)對(duì)待每一天，不能怨天尤人，機(jī)會(huì)是掌握在自己的手中的。雖然是一個(gè)平凡的崗位，但是一樣可以發(fā)揮巨大的作用。每天微笑待人，用自己的真誠(chéng)去感染身邊的每一個(gè)人，同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)去提高自己。
培訓(xùn)的時(shí)間是有限的，但是收獲的信息卻是無限的，總感覺一天的時(shí)間太短，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，總結(jié)這次培訓(xùn)的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私?jīng)]有裨益。”