深藍(lán)廣場(chǎng)禮賓部主管崗位職責(zé)

　　(1)負(fù)責(zé)禮賓部各項(xiàng)禮賓管理工作和禮賓部?jī)?nèi)部管理工作。

　　(2)負(fù)責(zé)禮賓部各項(xiàng)禮賓臺(tái)帳的完善。

　　(3)組織監(jiān)督隊(duì)員的日常工作，維持秩序，確保全體業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和人身安全。

　　(4)熟悉并掌握安保設(shè)備的運(yùn)作狀況，并監(jiān)督隊(duì)員做好日常運(yùn)作記錄，及時(shí)檢查設(shè)備完好程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)單位進(jìn)行維修。

　　(5)負(fù)責(zé)禮賓員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考評(píng)，并負(fù)責(zé)召開禮賓部工作會(huì)議。

　　(6)安排禮賓工作，制定值班安排表，并做好隊(duì)員的培訓(xùn)教育工作。

　　(7)不定期抽查本園區(qū)公共區(qū)域及公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施有任何損壞或潛在危險(xiǎn)，及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　(8)園區(qū)內(nèi)發(fā)生鬧事、打架等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并組織隊(duì)員及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心，并積極配合有關(guān)部門做好調(diào)查、取證工作。

　　(9)及時(shí)與隊(duì)員談心，并做好相關(guān)記錄。

　　(10)每月對(duì)園區(qū)夜間查崗不少于5次。

　　(11)每天向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理書面或口頭匯報(bào)工作情況。

　　(12)服從物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的工作安排，完成交辦的其他事項(xiàng)。

篇2：酒店禮賓部主管的崗位職責(zé)

　　源 自物管學(xué)堂 　　酒店禮賓部主管崗位職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)禮賓部的管理與培訓(xùn)等工作。落實(shí)和執(zhí)行前廳經(jīng)理的指令;及時(shí)反映本部門工作情況，與前廳經(jīng)理保持直接聯(lián)系;

　　工作內(nèi)容：

　　1.了解昨日酒店住房出租率以及當(dāng)日的預(yù)測(cè)住房出租率;

　　2.查看交班本，了解上一班的工作情況有無(wú)需更進(jìn)事項(xiàng);

　　3.指導(dǎo)監(jiān)督和考核本部員工遵守紀(jì)律、執(zhí)行工作程序的情況;

　　4.協(xié)助本部門與相關(guān)部門的關(guān)系，保證禮賓部更好的運(yùn)作;

　　5.負(fù)責(zé)本部門設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)和部門的各類低值易耗品發(fā)放與使用;

　　6.安排人力準(zhǔn)確運(yùn)送團(tuán)體和散客行李進(jìn)出酒店;

　　7.組織培訓(xùn)，傳達(dá)酒店的政策及工作要求;

　　8.每日當(dāng)值前，認(rèn)真檢查上崗員工的儀容儀表;

　　9.站于柜臺(tái)內(nèi)，接聽電話，回答客人詢問(wèn);

　　10.觀察大廳內(nèi)的情況，維護(hù)大廳內(nèi)的秩序及督導(dǎo)本部門員工對(duì)客人的服務(wù);

　　11.分配本部門員工的工作，及時(shí)派送各類報(bào)表、報(bào)紙、信件、傳真、留言、包裹等;

　　12.指派員工完成臨時(shí)性的工作;

　　13.做好交接工作，認(rèn)真落實(shí)每一件事，避免工作上的任何失誤;

　　14.負(fù)責(zé)各項(xiàng)委托代辦業(yè)務(wù);

篇3：發(fā)放禮賓部代主管領(lǐng)班職務(wù)補(bǔ)貼費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)告

　　關(guān)于發(fā)放禮賓部代主管、領(lǐng)班職務(wù)補(bǔ)貼費(fèi)用的申請(qǐng)報(bào)告

　　因物業(yè)禮賓部前任部分領(lǐng)班及主管陸續(xù)離職，在這期間，為了不影響部門日常的正常工作，以及調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性，我部提拔了部分人員參與了日常保衛(wèi)工作的管理，這部分人員已履行著相應(yīng)指定職務(wù)的職責(zé)，但由于客觀原因，其晉升手續(xù)仍未完成，使此批員工的工資在近兩個(gè)月以來(lái)一直是原來(lái)崗位的工資。

　　為了穩(wěn)定員工的思想情緒，更好的發(fā)揮員工的管理積極性和主動(dòng)性；建議為這部分員工給予150元/月補(bǔ)貼。具體人員名單及工資情況如下表：

　　序號(hào)姓名原職務(wù)原工資

　　（元/月）現(xiàn)職務(wù)現(xiàn)工資（元/月）備注

　　1、z1領(lǐng)班1620代主管1620+150

　　2、z2領(lǐng)班1312+50代領(lǐng)班1312+150

　　3、z3領(lǐng)班1312+50代領(lǐng)班1312+150

　　4、z4領(lǐng)班1312+50代副領(lǐng)班1312+100

　　5、z5領(lǐng)班1312+50代副領(lǐng)班1312+100

　　6、z6領(lǐng)班1312+50代副領(lǐng)班1312+100

　　7、z7領(lǐng)班1312+50代副領(lǐng)班1312+100

　　8、z8禮賓員1312代副領(lǐng)班1312+100

　　以上合計(jì)：1000元正

　　妥否，請(qǐng)批示。

　　經(jīng)辦人：部門負(fù)責(zé)人：

　　日期：年月日