物管中心工程管理部文員崗位職責(zé)
a)貫徹執(zhí)行工程管理部經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理的各項(xiàng)指令,傳達(dá)有關(guān)工作安排,匯報(bào)落實(shí)情況。
b)自覺(jué)遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
c)收發(fā)物管中心下發(fā)的通知、文件及各職能部門(mén)的行文,呈報(bào)經(jīng)理,經(jīng)理簽發(fā)后及時(shí)傳達(dá)有關(guān)人員。
d)負(fù)責(zé)部門(mén)周/月/年工作計(jì)劃/總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃/總結(jié)、品質(zhì)管理報(bào)告等工作的統(tǒng)計(jì)匯總,經(jīng)理審批后上報(bào)物管中心。
e)負(fù)責(zé)本部門(mén)管理體系文件及各種記錄表格和歸檔資料的保管和整理工作,保存完好,便于查詢(xún)。
f)參加工程管理部的相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄及文件材料整理工作。
g)負(fù)責(zé)物業(yè)技術(shù)檔案的收集、整理,做到分類(lèi)歸檔,隨時(shí)可供查閱。
h)負(fù)責(zé)部門(mén)辦公室人員的考勤管理工作,辦理部門(mén)員工的請(qǐng)休假、續(xù)簽合同、新員工入職、轉(zhuǎn)正、獎(jiǎng)懲等手續(xù)。
i)負(fù)責(zé)本部門(mén)各種文件的打印、復(fù)印工作,辦理部門(mén)辦公用品、員工的福利、勞保用品的統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
j)負(fù)責(zé)工程管理部廢舊電池、墨盒、磁鼓等收集工作,并上交行政人事部統(tǒng)一處理。
k)完成部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇2:物管中心客戶(hù)服務(wù)部文員崗位職責(zé)
物管中心客戶(hù)服務(wù)部文員崗位職責(zé)
a)自覺(jué)遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,及時(shí)做好電話記錄及解釋工作,并準(zhǔn)確無(wú)誤的將電話內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)人員。
c)將業(yè)戶(hù)對(duì)中心設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量方面的意見(jiàn)或建議,及時(shí)匯報(bào)給部門(mén)經(jīng)理,并做好詳細(xì)記錄。
d)熟悉在管物業(yè)項(xiàng)目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目,建筑物內(nèi)布局及周邊環(huán)境。
e)負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)“通行卡”及停車(chē)場(chǎng)車(chē)證的辦理及統(tǒng)計(jì)工作,形成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)安全管理部;對(duì)出現(xiàn)的臨時(shí)增加、變動(dòng)情況,及時(shí)以報(bào)表形式,報(bào)部門(mén)經(jīng)理、安全管理部。
f)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)《維修通知單》的完成情況,形成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
g)負(fù)責(zé)電話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工作,形成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理、行政人事部、財(cái)務(wù)部。
h)負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)文件、記錄和檔案的管理工作,定期整理、及時(shí)更新、封存。
i)負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品的申報(bào)、管理、發(fā)放工作。
j)負(fù)責(zé)部門(mén)日、周、月、年度工作計(jì)劃及總結(jié)的匯總工作。
k)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
l)認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
篇3:物管中心安全管理部文員崗位職責(zé)
物管中心安全管理部文員崗位職責(zé)
a)自覺(jué)遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件資料檔案管理及本部門(mén)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制匯總工作。
c)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)上繳的失物進(jìn)行登記,發(fā)放。
d)負(fù)責(zé)接待領(lǐng)取失物的人員,在確認(rèn)身份及所失物品后,及時(shí)辦理退還手續(xù)并登記備案。
e)負(fù)責(zé)施工人員出入證的制作、發(fā)放、收回及銷(xiāo)毀的工作。
f)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的傳遞。
g)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用工作。
h)負(fù)責(zé)公安、消防、國(guó)家安全等政府職能部門(mén)下發(fā)法規(guī)文件的收發(fā)登記保管。
i)負(fù)責(zé)安全管理部人員考勤、休假等人事通知材料的填寫(xiě)工作。
j)嚴(yán)格做好保密工作,嚴(yán)禁將部門(mén)文件或案件調(diào)查情況,以及會(huì)議內(nèi)容、保密文件內(nèi)容向無(wú)關(guān)人員透露。
k)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。