1. 0 目的

　　1. 1本指導(dǎo)書規(guī)定了給排水設(shè)備(設(shè)施)運行管理要求，確保給排水設(shè)備(設(shè)施)處于良好技術(shù)狀態(tài)，保證生活、消防用水的需要。

　　2. 0 適用范圍

　　2. 1本指導(dǎo)書適用于小區(qū)給排水設(shè)備(設(shè)施)的運行管理。

　　3.0職責(zé)

　　3.1 工程組技工負責(zé)給排水設(shè)備的清潔、操作、巡查、記錄及異常報告及維修保養(yǎng)。

　　3.2 工程組組長負責(zé)上述工作的檢查、監(jiān)督。

　　3.3 服務(wù)中心負責(zé)向業(yè)主(住戶)通知停水情況。

　　3.4 工程部主管工程師負責(zé)給排水設(shè)備( 設(shè)施)維修保養(yǎng)工作的組織和指導(dǎo)。

　　4. 0工作程序

　　4.1管理工作要求

　　4.1.1工程組技工

　　4.1.1.1工程組技工每班對水泵房及給排水設(shè)備巡查二次，注意觀察在給排水設(shè)備(設(shè) 施)啟動時的電流、電壓，并傾聽有無異響，將結(jié)果記錄在《設(shè)備運行交接班記錄》上。

　　4.1.1.2水泵房每周打掃一次，機組兩周清潔一次，設(shè)備、地面、墻壁無積塵、水漬、油漬。

　　4.1.1.3按《設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃表》要求進行維修保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》、《公共設(shè)施(設(shè)備)維修記錄表》上。

　　4.1.2工程部主管工程師按設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃要求組織及指導(dǎo)設(shè)備的保養(yǎng)。

　　4.1.3工程組組長

　　4.1.3.1負責(zé)指導(dǎo)怡翠花園給排水設(shè)備(設(shè)施)的綜合管理，包括技術(shù)資料，檔案的收集，保管及零星設(shè)備配件，材料采購計劃的編制。

　　4.1.3.2對給排水維修保養(yǎng)進行組織、檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。

　　4.1.3.3按照工程部下達的年度給排水設(shè)備(設(shè)施)檢查保養(yǎng)計劃和中修、大修計劃，制定詳細的月度計劃。

　　4.1.3.4負責(zé)指導(dǎo)編制給排水設(shè)備臺帳、設(shè)備卡。

　　4.1.3.5每一個星期組織有關(guān)人員對給排水設(shè)備(設(shè)施)進行周檢。

　　4.2.水泵房管理工作程序

　　4.2.1保持水泵房良好通風(fēng)及照明，門窗開啟靈活無破損，應(yīng)急照明在停電狀態(tài)下能正常使用，消防器材齊備，禁止吸煙。

　　4.2.2非工作人員進入水泵房須經(jīng)管理處工程組組長同意，由專業(yè)技術(shù)人員陪同方可進入。

　　4.2.3 工程組技工應(yīng)按規(guī)定對水泵房進行巡視，檢查水泵異常情況及有無滲漏。

　　4.2.4 水泵房內(nèi)機電設(shè)備由工程組技工負責(zé)操作，其他人不得擅自操作。

　　4.2.5經(jīng)常檢查控制柜的指示燈指示、電流電壓表計指示、管網(wǎng)壓力表指示。在正常情況下，生活水泵、消防水泵、潛水泵的選擇開關(guān)應(yīng)設(shè)置在“自動”位置。

　　4.2.6生活水泵和潛水泵每隔15天進行輪換一次，消防水泵每月自動和手動操作試機一次，確保消防水泵在事故狀態(tài)下能正常啟動。

　　4.2.7水池檢修孔應(yīng)加蓋并上鎖，鑰匙由工程組技工管理;透氣孔應(yīng)用紗布包扎，以防雜物掉入水池內(nèi)。

　　4.2.8保持機房內(nèi)干凈整潔無積塵，不得堆放雜物。

　　4.3 工程組技工每天對小區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)巡查二次。發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向工程組組長、監(jiān)控中心報告，及時修復(fù)，并做好維修記錄。

　　a)巡查的次序為：水泵房 → 市政管道 → 小區(qū)內(nèi)干管 → 樓內(nèi)管道;

　　b)檢查內(nèi)容包括：給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的管道、閥門、消防箱等。

　　4.4停水管理規(guī)定：工程維修等原因停水，應(yīng)由工程組組長填寫《停水申請單》，經(jīng)管理處主任審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由服務(wù)中心提前24小時通知受影響的業(yè)主，做好儲水準(zhǔn)備。因突發(fā)事件停機，應(yīng)在1小時內(nèi)聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門處理，并在恢復(fù)供水后及時向業(yè)主解釋。

　　4.5當(dāng)水淹泵房時，應(yīng)立即關(guān)閉電源，并通過對講機通知監(jiān)控中心及管理處主任，組織人員搶險，同時應(yīng)調(diào)派人員關(guān)閉水池進水閥門，防止水池繼續(xù)漫水后溢流至泵房而造成浸泵的重大事故。同時將有關(guān)情況些成書面報告給主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。如果影響小區(qū)供水，應(yīng)由服務(wù)中心告知業(yè)主，做好對業(yè)主的解釋工作。

　　4.6若發(fā)現(xiàn)水池浮球閥或電磁閥失靈時，水池可能出現(xiàn)溢流，而泵房潛水泵無法及時排除溢流水時，應(yīng)立即關(guān)閉水池進水閥門或者小區(qū)進水總閥門，同時通知監(jiān)控中心組織人員搶修，當(dāng)短時間無法修復(fù)時，報服務(wù)中心發(fā)停水通知，并做好對業(yè)主的解釋工作;當(dāng)水池水位低于警戒水位時應(yīng)關(guān)閉水泵，并通知服務(wù)中心小區(qū)高區(qū)供水暫停，并作好對業(yè)主的解釋工作。

　　4.7小區(qū)泵房為雙回路供電，若遇異常情況停電，應(yīng)立即關(guān)閉水池進水閥門和關(guān)停部分水泵;如在恢復(fù)供電前水位低于警戒水位應(yīng)立即關(guān)閉水泵，防止水泵空轉(zhuǎn)事故，同時通知監(jiān)控中心、服務(wù)中心和管理處主任，由服務(wù)中心

篇2：物業(yè)知識教材：給排水運行管理

　　物業(yè)知訓(xùn)教材：給排水運行管理

　　一、給排水設(shè)備運行管理的目的

　　給排水設(shè)備在運行過程中會出現(xiàn)一些異常情況，如供水管爆裂、泵房發(fā)生火災(zāi)及停電等，需要及時處理，并且為了避免出現(xiàn)異常，便于事先采取預(yù)防措施，要加強日常巡視工作，這些都是在給排水設(shè)備運行中應(yīng)考慮的問題。因此給排水設(shè)備運行管理的目的是加強運行管理工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施的良好運行。

　　二、給排水設(shè)備運行管理中的日常巡視內(nèi)容

　　給排水設(shè)備運行管理中的日常巡視工作內(nèi)容主要包括:水泵房由水泵管理員每2h巡視一次，水泵房有無異常的聲響或大的振動，壓力表指示，電機控制框的指示燈指示有無異常，電機溫升是否正常，閘閥、法蘭連接處是否漏水，水泵漏水是否成線，水池、水箱水位是否正常，止回閥、浮球閥、液位控制器是否動作可靠。同時水泵房管理員每周巡視一次小區(qū)內(nèi)主供水管上閘閥及道路上的給水井、檢查井、雨水井是否有堵塞現(xiàn)象等等。水泵房管理員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)不正常情況時應(yīng)及時采取措施，解決不了的問題，立即上報工程部水泵房組長或主管，請求協(xié)助解決。

　　三、給排水設(shè)備設(shè)施異常情況處理

　　給排水設(shè)備設(shè)施在運行過程中會出現(xiàn)一些突發(fā)的異常情況，必須有相應(yīng)的緊急處理措施進行處理。

　　1.主供水管爆裂

　　如果發(fā)生此種情況，首先應(yīng)立即關(guān)閉相連的主供水管上的閘閥，若仍控制不住大量泄水，應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵房，通知工程部管理組及總值班室。由總值班室負責(zé)聯(lián)系相應(yīng)責(zé)任部門及時通知用水單位和用戶關(guān)于停水情況。工程部負責(zé)安排維修組進行搶修，維修完畢后由水泵房管理員開水試壓，看有無漏水和松動現(xiàn)象，如果試壓正常，回填土方，恢復(fù)原貌。

　　2.水泵房發(fā)生火災(zāi)

　　任何員工發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即就近取用滅火器撲滅火警。并呼叫鄰近人員和消防管理中心主管前來撲救，切斷一切電源。消防管理中心根據(jù)預(yù)先制定的滅火方案組織滅火和對現(xiàn)場進行控制，向“119”臺報警，并派隊員到必經(jīng)路口引導(dǎo)。通知工程部斷開相關(guān)電源，開啟自動滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、消防水泵保證消防供水。火撲滅后，工程部對消防設(shè)備設(shè)施進行一次檢查和清點，對已損壞的設(shè)備設(shè)施進行修復(fù)或提出補充申請，并填寫有關(guān)記錄、報告單。

　　3.水泵房發(fā)生浸水

　　少量漏水，水泵房管理員采取堵漏措施，若浸水嚴(yán)重，應(yīng)關(guān)掉機房內(nèi)運行的設(shè)備并拉下電源開關(guān)，通知工程部管理組，同時盡力阻滯進水，協(xié)助維修人員堵住漏水源，然后立即排水，排干水后，對浸水設(shè)備進行除濕處理，如用干布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等，確定濕水已消除后，試開機運行，如無異常情況即可投入運行。

　　4.市電停電

　　出現(xiàn)這種情況后，水泵房管理員應(yīng)立即啟動柴油發(fā)電機。從市電停電到正常供水規(guī)定時間不超過15min，在使用柴油發(fā)電機過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照《柴油發(fā)電機操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《柴油發(fā)電機運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行》。啟動前檢查機油油位、冷卻液、電池液是否在規(guī)定位置，確保總空氣開關(guān)在“OFF”狀態(tài)。然后啟動發(fā)電機，要先預(yù)熱不少于7s，然后轉(zhuǎn)到啟動位置(即從“0”經(jīng)過“1”至預(yù)熱，后轉(zhuǎn)到“1”位)在啟動位置不能超過5~7s，如果沒有啟動再立即回到“0”位，間隔30s再進行啟動，啟動后，油壓達到正常范圍，將柴油發(fā)電機空氣開關(guān)合上，開始供電。在運行過程中，按照規(guī)定進行正常巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，發(fā)生異常重大情況，應(yīng)及時通知主管采取措施，在市電來電時，應(yīng)在20min內(nèi)關(guān)停柴油發(fā)電機。

　　四、水泵房的管理

　　水泵房作為供水系統(tǒng)重要的設(shè)備設(shè)施，應(yīng)有嚴(yán)格的水泵房管理制度，管理規(guī)定詳盡合理，管理職責(zé)明確，交接班要求清晰、完整。并且按照要求填寫相應(yīng)的數(shù)據(jù)、表格、記錄，具體的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:

　　1.水泵房管理職責(zé)

　　《水泵房管理規(guī)定》和《給排水設(shè)備設(shè)施運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》都是由工程部根據(jù)ISO9002實施要求和國家有關(guān)規(guī)定及所管轄區(qū)的具體情況制定，通常工程部管理組負責(zé)檢查實施情況，運行組水泵房組長負責(zé)運行管理工作的組織實施，水泵房管理員具體負責(zé)運行管理并執(zhí)行管理規(guī)定。

　　2.水泵房管理規(guī)定

　　水泵房的管理沒有統(tǒng)一成形的條文規(guī)定，各物業(yè)管理公司根據(jù)自身企業(yè)的特點及管轄區(qū)的特點而定。但管理規(guī)定的內(nèi)容主要涉及到以下幾個方面:保證水泵房通風(fēng)、照明良好及應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下的正常使用;水泵房內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品，嚴(yán)禁吸煙;水泵房內(nèi)應(yīng)備齊消防器材并放置在方便、顯眼處;非值班人員不準(zhǔn)進入水泵房;每班打掃一次水泵房的衛(wèi)生，每周清潔一次水泵房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔;水池的觀察孔應(yīng)加蓋上鎖，水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時上鎖，鑰匙由當(dāng)值水泵房管理員保管，不得私自配鑰匙等等。

　　3.交接班要求

　　交接班人員應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時交接班，并且在交接班時，接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人交代，并查看交接班時填寫的《給排水設(shè)備設(shè)施運行日記》。檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無誤后按規(guī)定在《給排水設(shè)備設(shè)施運行日記》上簽名。如果出現(xiàn)違反規(guī)定或特殊情況一般不準(zhǔn)交接班，如上班運行情況未交代清楚，填寫的日記不完整、不規(guī)范、不清晰，未按規(guī)定打掃水泵房，接崗人不到位，出現(xiàn)異常事故正在處理中，此時應(yīng)由交接人員負責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進行。

　　4.填與有關(guān)記錄

　　水泵房管理員在值班期間，要對給排水設(shè)備設(shè)施的運行情況做詳細記錄，由水泵房組長整理成冊，然后每月上交工程部存檔。具體的記錄單的名稱、表格形式和內(nèi)容，沒有統(tǒng)一規(guī)定。