酒店工程部維修操作規(guī)程

　　1. 禮貌的征得客戶同意后可進(jìn)行工作。如客戶對維修方案有異議，應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)確定工作方案;

　　2. 入室操作時，工具物品不得隨意放置，必要時應(yīng)襯墊布塊。揭開頂板或撤挪物品，應(yīng)得到客戶同意;

　　3. 維修時應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，輕拿輕放，不應(yīng)造成新的破損;

　　4. 不得翻弄客戶書籍、文件、物品。不得落座吸煙和喧嘩。維修完畢應(yīng)清場;

　　5. 當(dāng)時處理不了的故障應(yīng)向客戶講清原因，并立即上報。具備條件時馬上解決。

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　　工程部

篇2：校工程部上門安裝、維修服務(wù)守則

　　學(xué)校工程部上門安裝、維修服務(wù)守則

　　1、雙方預(yù)約的時間應(yīng)按時上門服務(wù)，如有變動，施工人員必須及時告知用戶。

　　2、進(jìn)門前應(yīng)先主動出示工作胸卡，請用戶查驗(yàn)，語言要文明。

　　3、上門施工要抓緊進(jìn)度，不得閑坐聊天，以免影響用戶日常工作。

　　4、尊重用戶的生活習(xí)慣，盡量保持室內(nèi)環(huán)境清潔，施工要文明。

　　5、未經(jīng)用戶同意不得亂動室內(nèi)的物品，損壞要照價賠償。不得向用戶索取小費(fèi)或財物。

　　6、維修施工需要更換材料的應(yīng)先征得用戶同意，并主動介紹合格的材料。

　　7、維修完工后應(yīng)向用戶解釋故障的情況，并交代安全用電的有關(guān)知識。

　　8、維修定價應(yīng)盡量準(zhǔn)確，不得任意抬高價錢以免造成不良影響。

　　9、安裝或維修完工后，施工人員應(yīng)按規(guī)定填寫清楚有關(guān)表格，請用戶驗(yàn)收后簽名認(rèn)證。如遇用戶有不明之處應(yīng)耐心解釋至用戶明白。

　　10、要求全體施工人員要以良好的工作作風(fēng)為用戶排憂解難，以實(shí)際行動維護(hù)學(xué)校及水電管理服務(wù)部的聲譽(yù)。

篇3：酒店工程部電力維修主管崗位工作職責(zé)

　　酒店工程部電力維修主管崗位職責(zé)

　　[管理層級關(guān)系]

　　直接上級：電力運(yùn)行維修部經(jīng)理

　　[崗位職責(zé)]

　　1、執(zhí)行上級經(jīng)理的工作指令，并報告工作。

　　2、帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格按照高壓、低壓用電管理制度和安全操作規(guī)范，做好日常工作。

　　3、組織保員工做好電氣裝置的維修管理和技術(shù)革新工作，協(xié)同有關(guān)部門做好新裝電氣設(shè)備的竣工驗(yàn)收工作。

　　4、參加電氣故障和事故的分析會議，提出整改意見和防范措施。

　　5、配合有關(guān)部門做好操作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和安全操作培訓(xùn)工作，提高操作人員的技術(shù)水平。

　　6、負(fù)責(zé)變壓器間、高、低壓配電間的供電配套工作，做好計劃用電、安全用電、節(jié)約用點(diǎn)的管理工作。掌握和分析每日能耗情況，做好能耗記錄。

　　7、帶領(lǐng)和督促員工做好高、低壓配電房的值班巡查維護(hù)工作，定期做好清潔工作。

　　8、負(fù)責(zé)制定設(shè)施設(shè)備電氣保養(yǎng)計劃。

　　9、負(fù)責(zé)提寫電氣備品、備件審購計劃。

　　10、負(fù)責(zé)員工的工作安排和考勤、考核，抓好文明班組建設(shè)。