住宅園區(qū)設(shè)施管理員職責(zé)

　　設(shè)施管理員在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，為住宅區(qū)的住戶(hù)提供房屋維修服務(wù)，組織對(duì)房屋本體公用配套，設(shè)施及住宅區(qū)內(nèi)室外公用配套設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)，為住宅區(qū)創(chuàng)造一個(gè)舒適而完好環(huán)境。

　　一、設(shè)施管理員包括電子報(bào)警系統(tǒng)維修員、機(jī)電設(shè)備維修員、土建維修員、水、電維修員，均屬設(shè)施維修部統(tǒng)一管理、

　　二、必須服從主任和工程部部長(zhǎng)的工作安排，做好各項(xiàng)維修工作。

　　三、熟悉管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，管理目標(biāo)以及各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識(shí)，樹(shù)立為住戶(hù)服務(wù)的指導(dǎo)思想。

　　五、熟悉住宅區(qū)內(nèi)各類(lèi)電子報(bào)警系統(tǒng)安裝、性能、房屋結(jié)構(gòu)特點(diǎn),使用要求以及維修養(yǎng)護(hù)方法。

　　六、熟悉住宅區(qū)內(nèi)公用配套設(shè)施，設(shè)備的種類(lèi)分布，掌握各類(lèi)管道(地下、地上)的分布走向，位置以及維修及養(yǎng)護(hù)的方法。

　　七、對(duì)住宅區(qū)要經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)房屋及設(shè)施有無(wú)損壞，隱患或其它不正常情況，應(yīng)及時(shí)維修，確保公共配套設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)用。

　　八、確保住宅區(qū)地上、地下排污，雨水管道的暢通。

　　九、及時(shí)滿(mǎn)足住戶(hù)的維修要求，原則上急修不過(guò)夜，小修小補(bǔ)及時(shí)修完。大修必須做好直轄市工作后，三天內(nèi)維修完成，如維修服務(wù)超過(guò)三天，則視為不及時(shí)，必須追究有關(guān)維修工及負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　十、上門(mén)維修應(yīng)對(duì)住戶(hù)態(tài)度熱情，服務(wù)周到，按規(guī)定收取維修費(fèi)，上交管理處，給住戶(hù)開(kāi)具收據(jù)，不得向住戶(hù)索要小費(fèi)或其它物品，如有收費(fèi)不交或索要小費(fèi)的一經(jīng)查證按規(guī)定給予罰款或辭退處理。

　　十一、對(duì)任何維修須在一周后回訪(fǎng)，了解維修后運(yùn)行情況，回訪(fǎng)可采用電話(huà)、親臨等形式，及時(shí)記錄回訪(fǎng)情況。

　　十二、積極參加管理處組織的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)和物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高自己的維修技能。

　　十三、完成主任交給的其它任務(wù)。

篇2：住宅小區(qū)市政設(shè)施管理人員崗位職責(zé)

　　小區(qū)市政設(shè)施管理人員崗位職責(zé)

　　一、做好市政設(shè)施的管理工作，做到每件設(shè)施都要登記到冊(cè)，做好記錄，保存?zhèn)洳椤?/p>

　　二、做好愛(ài)護(hù)市政設(shè)施的宣傳工作，保證市政設(shè)施的完好率，使小區(qū)居民人人知道小區(qū)的市政設(shè)施是全體居民的共同財(cái)產(chǎn)，努力提高居民的公德意識(shí)。

　　三、對(duì)市政設(shè)施實(shí)行日檢查制度，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修復(fù)，保證其使用功能，避免影響居民生活，對(duì)不能及時(shí)修復(fù)的，要做好解釋工作，并向主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　四、做好市政設(shè)施的養(yǎng)護(hù)工作，做好定期檢查，定期維修，定期養(yǎng)護(hù)。

　　五、盡職盡責(zé)，對(duì)破壞和違章施工的堅(jiān)決制止，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)處理。