大學(xué)通用卡管理辦法

第一條

　　為加強(qiáng)校園一卡通用卡管理(以下簡稱通用卡)，制定本辦法。

第二條

　　通用卡是由學(xué)校發(fā)行和管理的，供短期來校學(xué)習(xí)生活人員校內(nèi)消費(fèi)使用的臨時(shí)卡，可在開通了校園卡消費(fèi)服務(wù)功能的場所使用。

第三條

　　通用卡的發(fā)行、補(bǔ)辦、退卡、現(xiàn)金充值只能在“北外通”卡務(wù)中心，西院充值點(diǎn)僅能辦理現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)。

第四條

　　通用卡由本人或單位集體持校內(nèi)有效證件(培訓(xùn)學(xué)員證)或單位蓋公章的證明辦理。

第五條

　　通用卡卡面不具備身份識別功能，在有效期內(nèi)可掛失補(bǔ)辦。

　　通用卡有效時(shí)間根據(jù)本人校內(nèi)有效證件或單位證明的有效期向后順延一個(gè)月。

第六條

　　通用卡發(fā)行時(shí)，收取每卡30元的押金。三個(gè)月內(nèi)退卡，在卡面無彎曲、彎折、穿孔、劃刻、剝離、表面附著等物理損傷痕跡、無電子攻擊痕跡、能正常使用的情況下，全額退還押金。如卡片明顯污損、彎曲，不能正常使用，或超過三個(gè)月期限均不退還押金。

第七條

　　領(lǐng)取通用卡后一個(gè)月內(nèi)，在卡面無彎曲、彎折、穿孔、劃刻、剝離等物理損傷痕跡、無電子攻擊痕跡及人為不當(dāng)使用的情況下，不能使用，可免費(fèi)更換卡片。

第八條

　　通用卡遺失后，可通過一卡通自服網(wǎng)站、語音服務(wù)電話、圈存機(jī)進(jìn)行掛失，持本人辦卡時(shí)的有效證件到校園卡服務(wù)中心進(jìn)行補(bǔ)辦。

第九條

　　本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行，由北京外國語大學(xué)信息技術(shù)中心下屬的“北外通”卡務(wù)中心統(tǒng)一管理、解釋。

篇2：商務(wù)酒店出入庫管理辦法

　　商務(wù)酒店出入庫管理辦法

　　第一條.出庫時(shí)間定為每星期一、三、五、日的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)（特殊情況除外）。

　　第二條.辦理出庫必須由總經(jīng)理在內(nèi)部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。

　　第三條.內(nèi)部直撥單用于營業(yè)、生產(chǎn)用周轉(zhuǎn)物品、消耗品；而出庫單用于后勤部門（工程、保安、辦公室、配送）領(lǐng)用物品。

　　第四條.原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續(xù)，并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產(chǎn)原料要直撥入廚房和生產(chǎn)部，只需要辦理驗(yàn)收手續(xù)即可。

　　第五條.固定資產(chǎn)購入驗(yàn)收后直撥入使用部門，直接填制固定資產(chǎn)管理卡片，不需要填寫入庫單。

　　第六條.保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)不與辦理入庫手續(xù)。

篇3：物業(yè)質(zhì)量體系文件:出入口管理辦法

　　物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理體系文件

　　--出入口管理辦法

　　1.目的

　　對小區(qū)（大廈）出入口進(jìn)行有效控制，維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域的正常秩序。

　　2.范圍

　　適用于公司各部門。

　　3.職責(zé)

　　職務(wù)/崗位工作內(nèi)容

　　部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出入口安全管理工作的全面指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

　　安全主管/主辦負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體組織、落實(shí)、培訓(xùn)考核。

　　安全班長負(fù)責(zé)出入口安全工作的巡查及監(jiān)督。

　　安全管理員負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體實(shí)施。

　　4.方法和過程控制

　　4.1 對普通來訪人員的管理

　　4.1.1 各管理處根據(jù)各自物業(yè)的特點(diǎn)，在確保管理服務(wù)區(qū)域安全的情況下，可選擇以下對普通來訪人員的管理辦法：

　　A.凡進(jìn)入封閉或半封閉式管理服務(wù)區(qū)域的來訪者，必須問明其來意，并與業(yè)主（用戶）取得聯(lián)系，經(jīng)業(yè)主（用戶）同意，并在《來訪人員情況登記表》上登記后方可讓其進(jìn)入。離開時(shí)，封閉式管理服務(wù)區(qū)域需登記離去時(shí)間，半封閉式管理服務(wù)區(qū)域可根據(jù)情況不做記錄。

　　B.對開放式管理的管理服務(wù)區(qū)域的來訪者，可不登記，但安全員及控制中心必須密切注意其行為，對行跡可疑的人員，安全員要及時(shí)采取妥善的方法進(jìn)行盤問、控制，確保轄區(qū)安全。

　　4.1.2 禁止所有推銷、收廢品、發(fā)廣告及無明確探訪對象的外來人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。制止任何人員攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。

　　4.1.3如來訪人員在業(yè)主（用戶）家超時(shí)停留，出入口崗或中心應(yīng)通知相關(guān)崗位核實(shí)情況，如發(fā)生異常情況及時(shí)按《突發(fā)事件處理程序》處理。

　　4.1.4 管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施、游樂場地，只為住戶開放，安全員應(yīng)禁止外來人員使用，避免其損壞公共設(shè)施，破壞衛(wèi)生環(huán)境。

　　4.1.5安全員對來訪人員進(jìn)行合理有效的管理，在管理中發(fā)生爭執(zhí)或沖突，應(yīng)及時(shí)通知中心或上級協(xié)調(diào)解決,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場。

　　4.2 執(zhí)行公務(wù)人員的管理

　　4.2.1 執(zhí)行公務(wù)的執(zhí)法人員因公進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，相應(yīng)崗位的安全員應(yīng)請其出示證件，予以登記，并立即通知管理處負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人接獲此信息后立即致電對方單位核實(shí)身份，同時(shí)安排人員陪同前往。

　　4.2.2 執(zhí)行公務(wù)人員對管理服務(wù)區(qū)域業(yè)主房屋進(jìn)行搜查應(yīng)請其出示執(zhí)行部門開具的搜查證，需要查扣業(yè)主物品的應(yīng)請其列出清單雙方簽字確認(rèn)。

　　4.2.3 外地執(zhí)法人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，除上述內(nèi)容外，還必須有本市執(zhí)法部門陪同及本地相應(yīng)部門的證明，并需登記陪同人員的證件，予以核實(shí)后方可放行。

　　4.2.4 執(zhí)行公務(wù)的其它部門的國家公務(wù)員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域也須登記，并了解公干的目的，由管理處安排人員陪同前往。

　　4.2.5執(zhí)行公務(wù)人員因公務(wù)保密或其他特殊原因不能明示公干目的時(shí)，當(dāng)值安全員必須及時(shí)聯(lián)系部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理或其指定授權(quán)人視具體情況處理。

　　4.3 物資放行的管理

　　4.3.1物資搬運(yùn)時(shí)，須到管理處或授權(quán)部門辦理申請手續(xù)，申請人需按要求填寫《物資搬運(yùn)放行條》，寫明物資名稱、數(shù)量和本人資料。若非物主本人辦理，需物主提供書面委托書或物主電話委托，由搬運(yùn)人在《物資搬運(yùn)放行條》上簽名，經(jīng)手人員除查驗(yàn)申辦人的身份證外，還須與物主本人聯(lián)系確認(rèn)。在裝修入伙期間，屬施工方工具材料的可由裝修負(fù)責(zé)人或申辦人員辦理，經(jīng)手人員須查驗(yàn)身份證及臨時(shí)出入證或業(yè)主委托書。

　　4.3.2經(jīng)手人還須與管理處出納員核對，追收尚未交納的各項(xiàng)費(fèi)用并簽字認(rèn)可；出納不當(dāng)班或外出時(shí)，應(yīng)將尚未交納費(fèi)用的住戶及其費(fèi)用清單交管理處或中心值班人員，由委托人（主辦以上人員）簽字認(rèn)可，手續(xù)完善后方可放行。

　　4.3.3 由安全員核實(shí)所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符。安全員負(fù)責(zé)記錄、核對搬運(yùn)車輛的牌號、司機(jī)身份證號或駕駛證號、姓名、單位或住址等并請其簽字，手續(xù)完善后予以放行。

　　4.4 施工人員的管理

　　4.4.1 所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《人員臨時(shí)出入卡》進(jìn)出管理服務(wù)區(qū)域。

　　4.4.2 安全員在檢查《人員臨時(shí)出入卡》時(shí)應(yīng)核對房號、相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。

　　4.4.3 若出入證丟失或過期，施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件或延期后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場。

　　4.4.4 所有施工裝修人員必須嚴(yán)格按照《裝修管理責(zé)任書》的內(nèi)容進(jìn)行操作。如有違章，安全員有權(quán)進(jìn)行制止或停水停電，需延時(shí)加班的裝修須經(jīng)管理處同意后方可進(jìn)行。

　　4.4.5管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)政府配套公共設(shè)備設(shè)施施工，施工人員應(yīng)在管理處辦理相應(yīng)手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理或相關(guān)專業(yè)人員同意后方可施工。

　　4.4.6服務(wù)供方人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，需穿制服、佩帶工作證方可進(jìn)入。

　　4.5 公司內(nèi)部人員的管理

　　4.5.1 公司員工憑工牌進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，應(yīng)自覺服從安全員的治安管理，身份核實(shí)后，可不作登記。

　　4.5.2公司員工在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)活動要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使用指定的員工通道和專用電梯。

　　4.6 參觀人員的管理

　　4.6.1 所有的參觀人員必須經(jīng)管理處同意后方可進(jìn)入，同時(shí)管理處須派人陪同。

　　4.6.2 引導(dǎo)進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的參觀人員注重禮儀，愛護(hù)環(huán)境，愛護(hù)公物。

　　4.6.3 勸止參觀人員在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的高聲談?wù)摚龑?dǎo)其自覺遵守公共秩序。

　　4.6.4 請參觀人員在

指定范圍內(nèi)活動，按指定路線行走，未經(jīng)允許應(yīng)阻止攝像和照相。

　　4.7 特殊來訪人員的管理

　　4.7.1 認(rèn)真、細(xì)致、全面的做好接待工作。

　　4.7.2 各崗位安全員統(tǒng)一佩帶白手套，來訪者經(jīng)過崗位時(shí)致軍禮。

　　4.7.3 注重儀容儀表，禮節(jié)禮貌，保持良好的軍人姿態(tài)。

　　4.8 對推銷、發(fā)廣告人員的管理

　　4.8.1 凡推銷人員、廣告人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域必須事先與顧客有約，并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。

　　4.8.2可從尊重顧客的角度，采取跟蹤、尾隨的方法，觀察其行為，如有違規(guī)，立即進(jìn)行糾正或勸其離開管理服務(wù)區(qū)域。

　　4.8.3 對推銷、廣告人員，懷疑其具有違法嫌疑時(shí)，可對其身份進(jìn)行驗(yàn)證或向?qū)Ψ絾挝贿M(jìn)行證實(shí)，如沒有合法身份，可交派出所處理。

　　4.8.4 對每一位外來人員都應(yīng)友善、禮貌的對待，盡量避免發(fā)生糾紛與沖突，若出現(xiàn)處理不了的情況，應(yīng)立即請班長或主管進(jìn)行協(xié)助調(diào)解，把糾紛控制在可處理范圍。

　　5.質(zhì)量記錄和表格

　　GZWY7.5.1-A01-02-F1《物資搬運(yùn)放行條》

　　GZWY7.5.1-A01-02-F2 《來訪人員情況登記表》

　　GZWY7.5.1-A01-02-F3 《人員臨時(shí)出入卡》

　　GZWY8.2.3-A01-F2 《突發(fā)事件處理記錄表》