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物業經理人

工程管理部主管崗位職責

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  工程管理部主管崗位職責

  報告上級:工程管理部經理

  督導下級:工程管理部技工

  聯系部門:各專業及相關部門專業

  崗位職責

  1、負責本專業管理體系實施,負責本專業的各項培訓工作的落實,確保工作質量達到要求。

  2、負責本專業系統、設備預防性維修計劃的制定和維修保養工作,保證設備完好率達標;確保設備的正常運行。

  3、負責制定本專業的設備運行管理方案,制定能源統計和節能措施。

  4、收集各類設備的技術資料及時登記各類設備的驗收情況、運行狀況及維修記錄,每月交文員整理歸檔。

  5、負責本專業的大事記,每月報工程管理部文員匯總。

  6、每月編制備品、備件計劃,并匯總上交工程管理部。

  7、負責應急預防措施的制定、實施和實施。

  8、檢查崗位責任制、安全操作規程及設備維修保養制度的執行情況、發現問題及時提出改進措施,并督促改進工作,確保專業工作場所內的人員無重傷以上事故。

  9、定期檢查本專業系統各類設備的運行狀況,發現故障和隱患及時帶領員工處理、搶修。

  10、負責對專業對外分包的維修保養項目維保質量檢查及評定。

  11、檢查專業工具的保管、使用情況,確保正常操作所需要的工具。

篇2:物管中心工程管理部專業主管/副主管崗位職責

  物管中心工程管理部專業主管/副主管崗位職責

  a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、專業標準和《員工手冊》的要求。

  b)負責本專業的設備維修、運行與人員的全面管理工作,按時完成各項工作及報告。

  c)確保本專業工作質量、環境因素、危險源控制達標, 滿足客戶需求。

  d)負責本專業的各項培訓計劃的組織落實,定期對員工進行績效考核,定期向部門經理報告。

  e)負責本專業設備系統維修計劃、運行管理方案的制定和實施,保證設備完好率達標,確保設備的正常運行。

  f)負責本專業的安全管理。定期進行安全教育,提高安全意識,確保專業工作場所內的人員無重傷以上事故。

  g)參與對各種維保、工程項目的立項和技術標準的制定,對項目的質量進行跟蹤檢查。

  h)收集整理本專業運行、維修等各種質量記錄,大事記的撰寫,每月交文員歸檔。

  i)按時召開本專業日講評、安全會及各種會議,做好記錄,整理交工程管理部存檔。

  j)負責裝修的管理和驗收工作。

  k)編制本專業必需的備品備件計劃,保證工具的齊備完好及合理使用。

  l)負責本專業的應急預防措施的制定、演練和實施。遇緊急情況,及時帶領員工處理、搶修,并及時向上級報告。

  m)檢查本專業員工完成日常工作及執行規章制度的情況,發現問題及時提出改進措施,并督促改進。

  n)負責跟蹤處理客戶對維修人員的投訴,及與客戶之間的溝通。

  o)負責定期對本專業外包的維修、保養項目進行質量檢查。

  p)制定切實可行的節能措施,提出實施辦法,做好能源統計工作。

  q)檢查專業工具的保管、使用情況,確保正常操作所需要的工具。

  r)督導下級做好各項工作和記錄,完成各類報表,每月匯總,分類歸檔。

  s)完成上級交辦的其它臨時工作。

篇3:物業工程管理副主管職務說明書

  物業工程管理部副主管職務說明書

  工作概述:

  根據《物業管理條例》和公司的有關規定,維護社區樓宇的安全使用、裝飾裝修管理的規范化、社區環境的管理;負責制定部門的工作計劃;指導下屬處理區內各類投訴及違章行為;監督各物業助理的日常工作;以及完成上級交辦的其他事項。

  (一)任職資格

  1、性別:男;

  2、年齡要求:35歲以下;

  3、學歷要求:大專或以上學歷,土木工程或物業管理專業;

  4、工作經驗:具備1年以上工程管理或物業管理行業工作經驗;

  工作技能:持物業管理上崗證及物業管理職業資格證書;經部門招聘考核標準(副主管)評測合格可錄用;試用期經員工轉正考核標準(副主管)評測可轉正(見附表);經晉升考核標準(副主管)評測可晉升(見附表)。

  (二)工作關系

  1、直接上級:工程管理部主管

  2、直接下級:物業助理

  3、合作部門:

  (1)內部部門:管理公司、建筑公司、售樓部、裝修公司、機電公司等;

  (2)外部部門:規劃國土管理所、行政執法分局(中隊)、交通管理所等。

  (三)崗位職責

  1、在特殊時期緊或高峰期重新分配任務。(如洪水期間、臺風期間、突擊檢查、人員變動期間、收樓高峰期)

  2、制定部門工作計劃。

  3、組織進行物業管理方面常用法律法規、建筑施工常識、服務禮儀等的培訓。

  (三)工作目標及衡量標準

  1、確保不出現員工職責混亂、無法按時完成任務而引致投訴的情況。

  2、確保完成工作計劃的90%以上。

  3、確保出勤率達到90%以上,員工培訓考核成績達到80分以上。

  (四)工作要領和注意事項

  1、做好上下級的協調和溝通工作。

  2、適時調整工作任務,以保證工作順利進行。

  3、根據需要,向下屬給予工作上的指導。

  4、明確自己的工作職責,不錯位,不越位。

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