XC小區二次供水應急預案

　　為確保小區二次供水安全，提高應對突發事件的能力，確保迅速有效地處置二次供水突發事件，減少損失，保障居民生活用水安全，特制定本應急預案。

　　一、編制目的

　　本應急預案旨在規范和指導二次供水突發事件的應急處置工作，提高應急處置能力，確保二次供水質量，保障居民生活用水安全。

　　二、編制依據

　　本應急預案依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國水法》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《城市供水水質管理規定》等相關法律法規和規范性文件，結合小區二次供水實際制定。

　　三、適用范圍

　　本應急預案適用于小區內二次供水設施發生故障、污染、恐怖襲擊等突發事件的應急處置。

　　四、組織機構及職責

　　1. 應急領導小組

　　組 長：物業公司經理

　　副組長：物業公司副經理

　　成 員：工程技術人員、客服人員、保安人員、保潔人員

　　應急領導小組全面負責小區二次供水突發事件的應急處置工作，制定應急處置方案，負責指揮、協調、部署二次供水突發事件的應急處置工作。

　　2. 應急領導小組職責

　　(1) 制定、完善和組織實施二次供水應急預案。

　　(2) 收集、分析和研究二次供水突發事件的信息，及時向應急領導小組報告。

　　(3) 負責二次供水突發事件應急處置的組織、協調、指揮和部署。

　　(4) 負責做好二次供水突發事件的預防、演練、培訓和宣傳。

　　(5) 負責組織二次供水突發事件的調查、處理和總結。

　　五、應急處置

　　1. 預警機制

　　(1) 工程技術人員日常巡查和維護二次供水設施，發現隱患及時報告。

　　(2) 監控系統實時監控二次供水水質，一旦發現水質異常，立即報告。

　　(3) 居民通過電話、微信等方式向物業服務中心反映家中用水異常情況。

　　2. 信息報告

　　發現二次供水突發事件后，現場相關人員應立即向物業公司報告，物業公司接到報告后，立即向應急領導小組報告，應急領導小組在接到報告后1小時內向政府部門報告。

　　報告內容主要包括：事件發生時間、地點、原因、影響范圍、事件發展趨勢及已經采取的措施等。

　　3. 分級響應

　　根據二次供水突發事件的影響范圍、嚴重程度等，應急領導小組對應急響應進行分級，并采取相應的應急處置措施。

　　(1) I級響應

　　發生下列情況之一，啟動I級響應：

　　a) 二次供水設施遭受破壞，導致全小區停水。

　　b) 二次供水水質受到嚴重污染，嚴重影響居民生活用水安全。

　　c) 二次供水設施發生火災、爆炸等重大安全事故。

　　(2) II級響應

　　發生下列情況之一，啟動II級響應：

　　a) 二次供水設施故障，導致部分樓宇停水。

　　b) 二次供水水質受到輕微污染，影響部分居民生活用水安全。

　　(3) III級響應

　　發生下列情況之一，啟動III級響應：

　　a) 二次供水設施故障，影響單個單元用水。

　　b) 二次供水水質波動，對居民生活用水無影響。

　　4. 應急處置措施

　　(1) I級響應應急處置措施

　　a) 應急領導小組立即組織相關人員趕赴現場，了解事件情況，指揮應急處置工作。

　　b) 立即向市政供水部門、衛生監督部門報告，請求援助。

　　c) 通過小區公告、微信、電話等方式，通知居民事件情況，提醒居民注意用水安全。

　　d) 組織技術人員立即進行搶修，盡快恢復供水。

　　e) 協助相關部門進行事件調查，并及時將調查結果向政府相關部門報告。

　　(2) II級響應應急處置措施

　　a) 應急領導小組立即組織相關人員趕赴現場，了解事件情況，指揮應急處置工作。

　　b) 通過小區公告、微信、電話等方式，通知居民事件情況，提醒居民注意用水安全。

　　c) 組織技術人員立即進行搶修，盡快恢復供水。

　　d) 協助相關部門進行事件調查，并及時將調查結果向政府相關部門報告。

　　(3) III級響應應急處置措施

　　a) 應急領導小組立即組織相關人員趕赴現場，了解事件情況，指揮應急處置工作。

　　b) 組織技術人員立即進行搶修，盡快恢復供水。

　　c) 向應急領導小組報告事件處置情況。

　　5. 應急結束

　　二次供水突發事件得到有效控制，供水恢復正常，居民生活用水安全得到保障后，由應急領導小組宣布應急結束。

　　六、后期處置

　　1. 事件調查

　　應急處置結束后，應急領導小組應組織相關人員對二次供水突發事件進行調查，查明事件原因、影響范圍、損失情況等，形成調查報告，并向政府相關部門報告。

　　2. 善后處理

　　應急領導小組負責組織二次供水突發事件的善后處理工作，包括維修、更新二次供水設施，恢復正常供水，對受影響的居民進行解釋說明等工作。

　　3. 總結評估

　　應急領導小組應對二次供水突發事件的應急處置情況進行總結評估，分析應急處置工作的優缺點，總結經驗教訓，提出改進措施，完善應急預案。

　　七、保障措施

　　1. 物資保障

　　物業公司應配備一定數量的應急物資，包括水泵、水管、管件、凈水設備、消毒設備、消防器材等，確保在突發事件發生后能夠迅速開展應急處置工作。

　　2. 資金保障

　　物業公司應設立專項應急資金，用于二次供水突發事件的應急處置工作，確保應急工作需要的資金支持。

　　3. 培訓與演練

　　物業公司應定期組織二次供水突發事件應急處置預案的培訓和演練，提高應急處置人員的業務能力和協作能力，確保應急處置工作能夠迅速、高效地進行。

　　八、預案修訂與更新

　　本預案由物業公司制定并負責修訂、更新。預案的修訂和更新需經應急領導小組批準后實施。

　　本預案自發布之日起實施。

篇2：學院二次供水應急預案

　　學院二次供水應急預案

　　為了進一步加強衛生管理，根據《中華人民共和國傳染病防治法》，《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應急事故能力，最大程度地預防和減少突發公共衛生事件及其造成的損失，保障學校飲用水安全，為學院提供強有力的后勤保障，創建和構筑和諧校園。

　　一、指導思想

　　堅持以人為本，樹立和落實科學的發展觀，堅持預防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學。

　　二、組織機構

　　成立學院二次供水應急處理領導小組。

　　組 長：z

　　副組長：z

　　成 員：z

　　水質監測：委托市疾控中心

　　供水安全員：z

　　職 責：

　　1.負責調度、協調應急處理事故

　　2.做好應急救援和善后處理的各項工作。

　　3.負責上報有關事故調查情況

　　三、具體措施(及預防措施)

　　1.加強供水系統的安全檢查和水質監測，發現停水后，負責人必須在第一時間弄清事情發生的原因以及修復時間的長短，及時通告各用戶，采取臨時送水等措施。

　　2.發現水質污染或水體投毒，應立即采用應急預案：首先停止供水，通報上級有關部門到場，并配合保護好現場，通過了解中毒者展開各項調查，分析原因，移交相關部門處理。在處理好事故的同時，做好應急用水的保障工作，若斷水二天以上，要爭取消防部門援助，用消防車供應。對水池、水塔、管網進行反復沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。

　　3.傳染病高發季節或傳染病爆發，應督導二次供水單位加大對水池、水塔、水箱、余氯投放量，確保飲用水安全。

　　4、如遇水池、水塔、及管網污染等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復沖洗水池。同時采用城市備用供水方案，等管網恢復后，取水樣送檢合格，方能供水。

　　四、應急處理程序

　　1.接到報告后要立即停止二次供水設施，核實情況后，經應急小組領導同意，第一時間上報上級部門。

　　2.立即撥打120電話，救護，治療病人 。

　　3.負責保護好現場，穩定用戶情緒。

　　4.如需公安部門配合，立即撥打電話

　　5.了解事故經過，做好調查。

　　6.做好衛生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。

　　7.配合相關部門做好取證、取樣工作。

　　8.做好清洗、消毒和恢復供水工作。