區(qū)一小20**-20**下學期學校后勤工作計劃
一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩(wěn)定這個中心；做好“兩個”服務：做好教育教學服務工作，做好師生生活服務工作；落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點
（一）抓好常規(guī)工作
1、加強隊伍建設
（1）加強政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習政策法規(guī)，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質；通過學習現(xiàn)代技術和先進管理經(jīng)驗，掌握一定技能，提高管理水平；通過加強思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質服務，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態(tài)，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質的服務。
（2）進一步健全后勤人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實。
（3）樹立后勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
（4）完善“每日巡視制度”，總務處安排人員對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視，并做好相關記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內做好維修，并作好記錄。
2、加強制度建設
（1）本學期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
（2）對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結經(jīng)驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。
（3）進一步完善校產管理制度，做到制度健全，職責明確，如有損耗及時維修，或予以添置。
（4）完善物品采購制度，根據(jù)采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強校園建設
（1）切實加大對校園環(huán)境的管理力度，教育學生愛護校園的一草一木，積極開展美化校園的活動，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化。
（2）切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強財務管理
（1）嚴禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約，壓縮非教育開支，把有限的資金用于學校建設的刀口上。
（2）堅持民主理財。
（3）按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
（4）堅持一支筆、一本帳的原則，計劃、合理使用經(jīng)費。
（二）抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作。
（1）高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施，實行主管領導責任制，各條線領導分塊抓，全體教工共同參與的管理模式。
（2）加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識，促進良好行為、習慣的養(yǎng)成與內化，讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
（3）經(jīng)常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
（4）協(xié)同德育處,加強學生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。
（5）認真負責地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
2、重點抓好校舍、校產管理工作。
（1）進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到后勤處，以便及時安排；維修完畢，由報修人負責驗收簽字。
（2）加強對校產校具的管理，提高對各類設備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、設備、圖書進行盤點整理，責任到人。
（3）嚴格校產管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任
的行為。（4）切實加強活動室的管理，充分發(fā)揮活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
（5）加強用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。
（6）建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領用制度，規(guī)范物流過程控制，強化行政倉庫管理。
（7）倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木。
3、重點抓好食堂管理工作。
（1）定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求，《食堂衛(wèi)生考核驗收標準》，使每個職工知曉“法律法規(guī)”，了解“標準”，并對照日常工作認真落實，齊心合力提高服務工作質量。
（2）依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
（3）加強檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務態(tài)度，衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進，批評后進。
（4）堅持勤儉節(jié)約的原則，嚴格把好采購關、物品進出口關，做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油，精打細算，降低成本，提高伙食質量。
（5）樹立食品安全第一意識，嚴格把好食品衛(wèi)生關，重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。
（6）認真積極聽取師生意見反饋,努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。做好學校后勤保障工作。
4、重點抓好校園硬件設施達標工作。
（1）完成學校運動場標準化建設。
（2）搞好學術報告廳的申報建設工作。
5、重點搞好學生奶的推廣服務工作。
（1）做好宣傳發(fā)動，讓家長、學生認識喝學生奶的重要性。
（2）全方位做好學生奶的供奶服務工作。
三、工作措施：
（一）更新觀念，增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。
2、加大后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策，參與后勤管理。
（二）精打細算，嚴格管理
1、依據(jù)教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂有關項目經(jīng)費預算，嚴格實行計劃經(jīng)費限額使用。
2、加強對網(wǎng)絡通訊費、水電費、打印費等管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
（三）物盡其用，發(fā)揮設備功能
1、為使學校現(xiàn)有校產校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設備的“育人”功能，做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時，加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，做到誰損壞誰負責。
（四）加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。對存在問題要及時指出，限時糾正。
3、協(xié)同德育處、教務處等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
（五）長抓不懈，提高安全防患意識
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強校園食品安全管理，定期發(fā)布食品安全知識，加強校園食品衛(wèi)生巡視檢查力度，加強進貨渠道的監(jiān)管，確保衛(wèi)生、安全。
四、工作計劃
一月：1、學期末財產清理。
2、各種經(jīng)費的收繳結賬。
3、春節(jié)值班保衛(wèi)。
4、工作總結。
5、小賣部招標。
6、學生奶的推廣宣傳。
二月：1、開學工作準備，學生安全教育。
2、制定本學期財務收支預算報告。
3、收費工作迎檢。
4、門面續(xù)簽合同。
5、供應學生奶。
三月：1、校園綠化帶護理和補種。
2、出租門店費用收繳。
3、辦理運動場建設、學術報告廳建設審批手續(xù)。
4、拐角樓屋面處理。
四月：1、職工安全知識教育。
2、固定資產賬冊整理。
3、學校安全工作自查。
4、消防設施安檢。
五月：1、學生安全知識教育。
2、“五一”長假值班保衛(wèi)。
3、水電設施安全檢查。
六月：1、綜合治理安全衛(wèi)生工作半年自查。
2、期末財產清理。
3、半年工作總結。
4、暑假安全
教育。七月：1、設備設施維護。
2、運動場、學術報告廳建設。
3、假期值班保衛(wèi)。
八月：暑期建設維修。
篇2：后勤處工作總結工作計劃
后勤處20**年工作總結與20**年工作計劃
20**年是我院迎接思政評估的關鍵之年，也是我院實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年。一年來，后勤處在學院黨委和行政的正確領導與大力支持下，在學院各教學系（部）以及其它職能部門的密切配合下，在全體工作人員的共同努力下，認真學習、宣傳、貫徹國發(fā)2號文件和黔黨發(fā)15號文件精神，遵循服務教學、科研、師生的“三服務”理念，緊緊圍繞學院中心工作，切實做好后勤服務保障工作。現(xiàn)根據(jù)學院黨政工作部署，特對20**年我處開展工作的有關情況進行總結和制定20**年工作計劃。
一、20**年工作總結
20**年，后勤處堅持科學發(fā)展，不斷加強自身建設，以搞好校園基礎設施、環(huán)境建設、水電保障、膳食服務、水庫安全運行為重點開展工作，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下：
（一）切實加強自身建設
后勤處始終將自身建設放在重要的位置，堅持每周例會制度，堅持重大事務召開處務會，科學決策，民主決定，堅持理論學習與職業(yè)道德教育相結合，不斷提高工作能力。
1、始終堅持政治理論學習
一年來，我處始終遵循學院黨委宣傳部制定的有關教職工政治學習的規(guī)定，于每個學期的雙周一下午組織全處工作人員進行政治學習，先后學習了兩會精神、國發(fā)2號文件與黔黨發(fā)15號文件精神、背篼干部精神、教育部長袁貴仁和霍健康廳長在教育會議上的講話精神、十八大精神等重要內容。并嚴格執(zhí)行考勤制度，出勤率均在90%以上，并做好了規(guī)范的學習記錄，全年共計完成政治學習16次。通過政治學習，不斷提高全體職工思想政治素質，增強職工工作能力。
2、認真開展基層組織建設年活動，全面加強黨建工作。
切實加強基層黨組織建設，全面加強黨建工作。按照學院黨委要求，為發(fā)揮支部堡壘作用，不斷提高凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力，團結帶領全體職工完成各項任務，支部班子認真開展基層組織建設年活動，進一步夯實基礎，提升基層黨組織和黨員干部領導發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和素質，加強宗旨教育和服務意識養(yǎng)成，更好發(fā)揮先鋒模范作用。今年以來，機關黨總支第八支部開展組織生活共計7次，以加強黨員經(jīng)常性教育為重點，深入學習黨的十七屆五中、六中全會和十八大以及省委十屆十二次全會精神，全面貫徹落實***，不斷提高深入學習的主動性、積極性。今年下半年，我處有3名同志經(jīng)組織考察列為預備黨員發(fā)展，進一步充實了黨員隊伍。
3、大力推進黨風廉政建設
按照學院黨委要求，積極參與黨風廉政建設教育活動，繼續(xù)簽訂無私設小金庫承諾書，認真貫徹落實中央、省委關于反腐倡廉的各項規(guī)定和決定，嚴格按照《廉潔準則》的規(guī)定規(guī)范行政行為，不斷加強財務、基建、物資采購等項目的監(jiān)管力度。以建立結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制為主要內容，進一步健全思想道德教育的長效機制、反腐倡廉的制度體系和權力運行的監(jiān)控機制，努力構建與學院發(fā)展相適應的懲治和預防腐敗體系。
4、積極開展思想政治、宣傳工作
思想政治工作是一切工作的生命線。開展思想政治工作，主要做到如下幾點：首先，加強班子建設。其次，抓好職工隊伍建設，形成團結協(xié)調、人際關系和諧的局面。第三、建立健全各項工作制度。按實際需要定崗定員，明確崗位職責，按制度辦事、按制度管人，不斷提高工作效率。
為了貫徹黨的指導思想、方針、路線、政策，執(zhí)行黨和國家的各項重大決議，按照學院黨委的要求，我們在實際工作中大力宣傳，并把學習宣傳的相關信息按時報送給黨委負責部門，今年以來，我處及時向學院黨政辦公室報送月度工作小結、半年工作總結與計劃，向黨委組織部和宣傳部報送工作匯報各，在學院報和網(wǎng)站報送部門工作信息，及時更新后勤網(wǎng)頁。
5、大力加強精神文明建設，創(chuàng)建安全文明校園。
大力加強精神文明建設，組織開展豐富多彩的教職工文體活動，展示后勤處職工的良好精神風貌。如：繼續(xù)在后勤集團設伙管會，招聘自愿者，監(jiān)督食堂衛(wèi)生和飯菜價格，有效維護校園穩(wěn)定，認真籌辦一年一度的校園美食文化節(jié)；積極參加學院工會組織的文體活動，在已經(jīng)結束的學院教職工體育活動中取得拔河比賽第一名、羽毛球團體賽第二名、雙升比賽第二名與第三名、男子跳遠個人賽第二名與第四名、網(wǎng)球比賽第四名的好成績；即將開展的文藝集體演出也在緊鑼密鼓地準備。
嚴格按照學院要求，積極參與安全文明校園構建活動，以實際行動推進和諧校園構建。在綜合治理工作上，一方面加強單位內外環(huán)境整治力度。盡管我處辦公條件差、辦公設備短缺，但通過制定相應的校園環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法，全體職工的辦公環(huán)境衛(wèi)生依然保持整潔，大家保持積極樂觀向上的工作態(tài)度；另一方面加強社會治安的綜合治理能力。積極溝通開發(fā)區(qū)西航辦派出所，增加巡警次數(shù)，在治安問題高發(fā)的校園路段重新安裝路燈，有效防止治安事件的發(fā)生。
6、轉變工作作風，提升執(zhí)行力。
為了更好地適應學院發(fā)展的需要，后勤工作主要是抓好三個轉變，即從被動服務向主動服務轉變；從機關服務向一線服務轉變；從管理向服務轉變。為此，我們設立了如下訴求渠道：監(jiān)督電話；投訴信箱；網(wǎng)絡留言；信訪接待。同時提出了相應的工作要求即“四個必”（來訪必接；有訴必復；有求必應；有錯必糾）。不斷提高后勤服務的意識，有效解決機關工作進門難、臉難看、事難辦等“機關病”現(xiàn)象。
按照后勤工作的要求，我們制定了相應的工作制度。主要工作制度有：后勤處職工從業(yè)準則；后勤處工作職責；后勤處考核制度；后勤處辦事制度；后勤處首問責任制；后勤處處長辦公會議制度；后勤處日常維修管理制度；后勤處黨支部組織生活制度等。此外，繼續(xù)實行職工指紋上下班簽到簽退制度，真正做到依制度辦事，不斷提高工作效率和執(zhí)行力。
（二）突出重點、狠抓落實，努力完成各項工作任務。
一年來，后勤處嚴格按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞學院制定的年度目標考核任務，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了各項工作任務，具體表現(xiàn)在：
1、基礎設施建設及維修改造
今年內完成A03、A04階梯教室改造等改造工程20余項，累計投入經(jīng)費300多萬元；完成教管系心理實驗室裝修等裝修工程近10項，累計投入經(jīng)費120余萬元；完成新綜合大樓10樓強風摧毀窗戶修復等修復工程10余項，投入經(jīng)費累計達80萬元；新建西校區(qū)八號學生公寓大門前白棉石欄桿安裝工程等工程，投入經(jīng)費近40萬元。
目前正在進行的工程有西校區(qū)體育與旅游實訓場地地面平整工程，該工程投入經(jīng)費近40萬元。
此外，為了切實解決我院青年困難教職工住房問題和今后引進高層次、高素質人才的需要，我院公租房工程已于今年內啟動。
總之，20**年，我院共計完成基礎設施改造、維修、裝修、新建項目50余項，資金累計投入600余萬元。
2、校園環(huán)境建設
（1）環(huán)境衛(wèi)生工作
首先，對z天語公司進行積極監(jiān)管，每天對學院環(huán)境衛(wèi)生進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題要求其及時整改，監(jiān)督天語公司認真清掃全院公共道路、球場、停車場等室外環(huán)境衛(wèi)生，對于辦公樓與教學樓內公共走道和公用教室等室內衛(wèi)生，做到全天清掃，全天保潔。在學院重大活動期間，順利完成學院要求的環(huán)境衛(wèi)生工作任務。
其次，積極配合教學工作，安排63個公用教室的衛(wèi)生清掃與保潔，努力為廣大師生提供清潔的學習環(huán)境。
第三，與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調垃圾清運，在日常管理中與環(huán)衛(wèi)部門主動溝通，確保了校園內垃圾的及時清運。
（2）綠化管理工作
首先，監(jiān)督天語公司有效完成全院現(xiàn)有綠化面積的日常管理工作任務，包括花草樹木的適時修剪、澆水、施肥、病蟲害防治和清除雜草及枯枝落葉。
其次，救治因自然原因瀕死的桂花樹五株，砍伐枯死的香樟樹兩株，確保學院師生的安全。
第三，自行培育移栽觀賞花卉近８０００株，為自行培育花草探索了新路子。
第四，與有關專家實地察看，制定學院綠化方案。
第五，加強花卉、樹木、苗木的越冬管理，以免學院樹木花卉遭受冰雪凍傷。
（3）環(huán)境美化工作
首先，監(jiān)督天語公司安排相關人員對各衛(wèi)生責任區(qū)、綠化帶內蜘蛛網(wǎng)進行定期打掃，對樹
木產生的枯枝爛葉進行及時修剪清理，確保公共場所的整潔。其次，自行培育移栽觀賞花近8000株，美化了校園。今后還將在這方面加大力度，力爭使學院成為花園式學院。
3、水電保障和維修工作
根據(jù)后勤處維修改造工作業(yè)務流程，積極做好水電的保障和維修工作，倡導節(jié)能降耗，確保全院師生正常用水用電。本年度內開展的主要水電保障與維修工作如下：
（1）更換維修 50 余間教室的日光燈625余根，鎮(zhèn)流器180余個，啟輝器830個；更換過道、廁所、學生宿舍節(jié)能燈1426余個；向電信公司、移動公司、鐵通公司、聯(lián)通公司、瓦窯村收繳水電費128147余元；回收水管所臨時電纜線120米。
（2）為確保全院師生的正常工作、生活需求，水電科搶修、維修共1560余次主要有：水管所水泵房至新綜合樓供水管道已修復；安裝行政辦公樓視頻會議室電燈、電線；為迎接檢查完成了搶修化學樓所有教室、實驗室的照明及供電設施；為解決3、6、7號學生宿舍的用水問題，安裝管道泵一臺。此外，接學生宿舍報修單2567多張，處理近3000項；堅持每天專人對學院供水、供電設備進行巡查并作好記錄。
（3）在水電工程驗收管理中，認真執(zhí)行各項管理制度，確保水電工程質量達標，有效地維護了學院利益；消除了一些可能造成事故的隱患；發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報主管部門，積極配合裝修工程隊，保質保量有序地按進度完成了學術報告廳的裝修及專用電源地改造工程，真正做到了保一方平安。
（4）申報1000KVA配電房線路分配改造方案；日常搶修、維修清洗學院總水表6次；315KVA變壓器至2號學生宿舍供電線更換；完成學生宿舍部分門鎖更換；在處領導的幫助下組織全科室人員及后勤處部分人員對3、6、7號學生宿舍水電設施進行檢查。
（5）由于供水水壓低給全院師生生活帶來不便，水電科積極想辦法解決用水問題：在水管所安裝抽水泵一臺緩解學生宿舍用水難的問題；在教工宿舍1號、5號樓安裝增壓泵兩臺解決教職工的生活用水。鑒于開發(fā)區(qū)城市供水管網(wǎng)已嚴重老化，我www.dewk.cn院多次出現(xiàn)停水現(xiàn)象，我處一方面從婁家坡水庫抽取部分水經(jīng)凈化后做為非飲用水供應學生宿舍；另一方面多次與市人民政府、供水總公司協(xié)調，并于國慶長假期間配合自來水公司新安裝供水管道，緩解用水難問題。
（6）為迎接思政評估，搶修普通教室5間、階梯教室1間。
（7）為了維護學生宿舍用電安全與節(jié)約用電，已啟用學生宿舍用電智能管控系統(tǒng)。
4、加大后勤服務集團監(jiān)管力度
（1）推進食堂管理體制改革。今年初，后勤集團與各食堂管理員簽訂安全衛(wèi)生責任書，實行工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一年的運轉，情況良好，深得師生好評。根據(jù)上級的要求，對學校食堂的管理進一步進行了調整，落實職責，明確責任。各食堂配備兩個管理員，其中一人負責食堂物資的管理和發(fā)放，單獨建賬并做好每月的成本核算。在采購方面，由采購組專門采購，實行驗收制度，做到不驗收不入庫，要求食堂所有工作人員必須提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質量，辦好一日三餐，讓師生滿意。在加強管理的同時，不斷提高服務質量與水平，以改善服務態(tài)度和工作作風，增強員工的服務意識和質量意識，積極為全校師生提供優(yōu)質、規(guī)范的服務，做好學院全體教職員工的后勤保障工作。
（2）全方位做好后勤服務保障工作
保質保量完成學校后勤服務保障任務。按照學校要求，集團全體員工辛勤工作，默默奉獻，保質保量完成了各項后勤服務保障任務，確保了學校教學、科研、師生生活的正常有序。集團先后圓滿完成了20**屆畢業(yè)生離校退費、20**級新生入校、軍訓期間、第六屆校運動會及“思政評估”期間等的后勤服務保障重點工作。
出色完成了學校重要工作的后勤服務保障任務。集團全體員工奮戰(zhàn)在第一線，出色完成了7月份省人大常委會副主任陳華祥到我校調研、11月19日開始的z市中小學校長培訓、11月30日召開的全省屯堡研究會年會等重要工作及會議的后勤服務保障任務。
積極提供主動、貼心、誠信、規(guī)范、優(yōu)質的后勤服務。主要表現(xiàn)在如下幾個方面：①20**年11月29日，召開了由后勤集團和院團委聯(lián)合主辦，院伙食管理委員會承辦的以“樹立節(jié)約意識，關注飲食健康”為主題的后勤集團與學院師生之間的交流會，旨在進一步加強食堂與師生的溝通和了解，增進食堂與全院師生的良好互動；②暑假期間，對開水房進行改造，在七號和八號公寓及原來的開水房位置安裝電熱開水，保證了開水的正常供應，方便了學生取水；③改善飲食，增加花色品種。今年9月，教工食堂下午向學生開放，菜品豐富，并每天更換菜品，學生3—5元可以隨意吃，得到了廣大師生的好評。
（3）加強食堂管理，杜絕物資流失。
嚴把物資采購關。食堂原料由后勤集團統(tǒng)一采購，大型物資采購如米、油、煤等物資年初由集團向有資質的廠家進行公開招標，確定中標商家后由集團統(tǒng)一采購。采購的物品，先交保管入庫，物資入庫時保管員須當面清理、簽字方能入庫。出庫時，須先辦理領發(fā)、簽字手續(xù)，嚴格把握價格關、質量關、數(shù)量關，并建立了完整的實物明細帳。采購組買菜須2人在場，物資過秤交炊事員，炊事員須一一清點，核對簽字，方能入操作間。值班人員隨物資進入操作間，全程監(jiān)控整個炒菜過程。
（4）爭取領導重視，搞好食堂的基建維修和添置設備工作，改善了食堂條件。
首先，為了切實降低食堂成本和節(jié)能降耗，今年1月份和暑假期間，學校用中央對地方高校財政專項資金，先后對第一食堂和第二食堂進行天燃氣改造；同時，為各食堂添置不銹鋼灶具及各種餐廚設施，以進一步改善食堂的硬件設施。其次，為了改善澡堂環(huán)境，后勤集團對澡堂重新進行了裝修和改造。
（5）加強人員培訓，完善隊伍管理。
集團狠抓管理層的素質培訓，組織人員到省里及周邊高校學習取經(jīng)，不斷提高工作水平。11月份，集團先后派人到貴陽參加省教育廳組織的食品安全管理員培訓及“中國高校農校對接”電子商務平臺上線培訓。認真落實每周例會，加強業(yè)務培訓，不斷提高干部服務意識；積極開展民主生活會，加強工作交流與探討，不斷提升集團工作人員的工作水平。
5、水庫運行與維護
（1）農灌工作
認真落實各項抗旱措施，發(fā)揮水庫應有的灌溉功能，確保灌區(qū)正常供水。
灌前準備。根據(jù)20**年抗旱工作經(jīng)驗，水管所在農灌工作開始前，注意蓄水保水，聯(lián)系走訪周邊受益村寨，了解20**年灌溉面積計劃，制定科學合理、適用高效的農灌工作方案。組織技術人員對水庫樞紐和水利工程設施進行認真排查，及時處理排查中發(fā)現(xiàn)的問題。組織村民對輸水渠道進行清淤，確保渠道下游約2000畝農田得到正常灌溉。對巡查中發(fā)現(xiàn)不能處理的問題，形成文字材料，及時向有關部門反映，確保農灌渠系工程暢通。
灌中合理安排、科學調度、有序應對。農灌期間，組織人員深入灌區(qū)，及時了解灌區(qū)需水情況，科學合理調配農戶放水時間，改進灌溉技術，提高灌溉效益，確保農灌工作有序推進。工作人員堅持24小時開票放水（包括節(jié)假日），實行先開票后放水，水費收取率100%，保障了灌區(qū)正常供水，得到廣大村民的好評。
灌后養(yǎng)護。農灌工作結束后，水管所組織工作人員對渠道及防水設施進行徹底的檢查和維修養(yǎng)護，并對今年的農灌工作進行總結，為今后農灌工作積累經(jīng)驗。
（2）防汛工作
水管所立足于“防大汛、抗大洪”，依照“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的原則，密切注意天氣及雨情水情變化，合理調度，確保水庫安全度汛。
汛前準備。針對近幾年極端天氣頻繁出現(xiàn)這一現(xiàn)象，充分認識防汛嚴峻形勢和防汛工作任務的艱巨性，在進入汛期前，加強巡查，并根據(jù)婁家坡水庫庫容特性，結合中長期天氣預報，制定20**年防汛工作方案，超前安排，周密部署，落實責任，認真開展汛前安全巡查，做到不留隱患，將汛前準備工作一一落實。
汛期合理調度，水庫安全度汛。進入主汛期，為確保水庫工程安全，我所遵循“安全為本、防范為主、預警為先”的工作原則，嚴格執(zhí)行《防汛值班制度》，堅持24小時專人值班（包括節(jié)假日），及時記錄和傳送適時雨情水情及天氣預報等信息。遇特殊天氣，所有工作人員24小時堅守工作崗位，及時上報適時水情，并到各重點渠段查看泄洪情況，以便及時調控水庫水位，應對險情。
（3）“兩庫”環(huán)境治理工作
水管所按照“兩庫”環(huán)境治理的相關要求以及責任分工，認真履行自身職責，做了以下工作：
加強宣傳。水管所在巡查過程中，積極向周邊村寨村民和到水庫游玩的人群進行“兩庫”環(huán)境治理宣傳，取得了一定的成效。
繼續(xù)加大巡查、清掃力度。水管所在去年的基礎上，繼續(xù)加大對水庫及周邊環(huán)境的巡查力度，積極制止各種侵占水庫、污染水庫水質事件。定期或不定期對水庫周邊環(huán)境進行打掃，聘請專業(yè)人員打撈水庫水面漂浮物。
積極協(xié)調，減少污染。繼續(xù)與相關部門協(xié)調修建排污管網(wǎng)，以減少周邊村寨生活污水對水庫的污染。根據(jù)“三創(chuàng)”工作要求，取締學院后門出處垃圾池，瓦窯村村民將生活垃圾傾倒至水庫副（二）右壩肩處，給水庫環(huán)境治理工作帶來極大難度，也對水庫水質造成很大程度的污染。雖經(jīng)有關部門協(xié)調處理，但收效甚微。今后還要積極與相關部門協(xié)調，制止村民亂倒垃圾現(xiàn)象。
報送總結報告。按上級部門要求，及時報送“兩庫”治理的工作計劃及總結報告。
（4）基礎設施維修改造
嚴格按照學院對我所的整體改造方案，配合學院相關部門及施工單位做好所內三號樓及餐廳的裝修改造工程，安排工作人員進行工程協(xié)調及工程施工，為保障工程順利完
工進行了大量工作。現(xiàn)工程圓滿竣工、投入使用。（5）工程立項申報
水庫堡坎及擋土墻大面積毀損，給水庫安全運行帶來極大隱患，為充分發(fā)揮水庫防洪調蓄作用，確保水庫下游人民群眾生命財產安全，水管所及時申請修復工程立項，以便盡早排除安全隱患。
（6）綜合經(jīng)營
為適應現(xiàn)代水庫管理方式，提高水庫綜合利用率，拓展學院辦學資源，我所在餐廳及三號樓裝修工程竣工后，積極籌備綜合經(jīng)營前期工作。綜合經(jīng)營于10月21日試運行，已基本滿足學院內部接待需求，并圓滿完成了思政評估專家組對學院思政工作檢查的后勤保障工作。積極爭取學院的基礎設施改造立項，力爭在20**年3月份具備對外承接會議、培訓能力，使其進入良性循環(huán)的軌道。
（7）日常管理工作
充分利用現(xiàn)有資源，從水庫取水，通過水凈化處理，為學院提供非飲用水，很大程度緩解了學院師生用水難題。
積極開展安全隱患排查及治理工作，貫徹執(zhí)行《婁家坡水管所安全生產責任追查制度》，對水利工程設施的安全運行、生產生活用電進行重點排查。在水庫周邊增加安全警示標語，以增強安全意識，預防安全事故的發(fā)生。認真完成學院及上級業(yè)務部門臨時交辦的其他工作。一年以來，未發(fā)生一起安全事故。
6、車隊工作
督促車隊工作人員強化服務意識與責任意識，務必做到按時、準點發(fā)車，確保學院領導公務用車與教職員工按時上、下班的需要。一年來，車隊工作運行平穩(wěn)、有序，無任何交通事故發(fā)生。
（三）開展后勤工作的主要亮點、經(jīng)驗、不足之處
20**年是我院迎接思政評估的關鍵之年，也是后勤工作經(jīng)受考驗的重要一年。我處在已經(jīng)完成的工作中，不乏亮點。
1、后勤工作的主要亮點
首先，后勤工作人員大局意識與責任意識強。后勤工作性質決定了后勤工作人員無寒暑假與節(jié)假日，多年以來，后勤工作人員默默無聞，在平凡的工作崗位上為學院發(fā)展貢獻自己智慧與力量的精神可圈可點，尤其是為確保今年我院思政評估順利通過，評估前夕各科室放棄周末休息，加班加點，群策群力，全力以赴，共同完成了學院交付的任務。
其次，校園環(huán)境衛(wèi)生面貌大為改觀。我處通過公開招投標的方式，將監(jiān)管校園環(huán)衛(wèi)工人的職責委托給中標的社會性環(huán)衛(wèi)公司，初步建立健全校園環(huán)境衛(wèi)生管理辦法和美化校園的長效機制。
第三，多渠道、多層次認真管理水、電，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，確保了全院用水、用電正常。
最后，食堂經(jīng)營運行良好，無重大食品安全事故發(fā)生。尤其是在物價上漲的不利局面下，食堂能夠科學管理，最大限度減少物價上漲帶來的負面影響，平抑食堂物價，合理配置資源，為維護校園和諧穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
2、做好后勤工作的主要經(jīng)驗
鑒于后勤工作本質上是一種服務工作，相對各教學系、部的工作而言，專業(yè)性不強。增強工作人員服務意識與責任意識對于做好后勤工作至關重要。因此，在實際工作中，我處注重加強對工作人員的服務意識教育，督促各科室工作人員切實履行崗位職責。
3、不足之處
作為一所地處西部欠發(fā)達欠開發(fā)省份的地方本科院校，地方財力支持極其有限，建設經(jīng)費嚴重短缺；由于各方面原因，歷史欠賬太多，全院師生對后勤工作的評價還不太高，后勤工作現(xiàn)狀與師生的期待之間還有一定的差距；一些工作制度尚待健全，標準雖高，但要求不嚴；由于種種原因，后勤工作人員思想政治素質、文化素質、專業(yè)素質還不太高，導致在各項后勤服務與保障工作中出現(xiàn)滯后現(xiàn)象，影響了后勤整體服務質量與形象。
婁家坡水管所自劃入學院以來，由于業(yè)務上管理體制模糊，水利業(yè)務缺少上級指導，導致該所水利工作和國家、省、市的水利行業(yè)政策嚴重脫節(jié)，水利功能沒有發(fā)揮其應有的作用；由于水管所項目申報沒有行業(yè)主管部門，加之上級業(yè)務部門以及財政未將水庫維護以及防汛經(jīng)費納入預算，導致近年來水庫沒有任何經(jīng)費上的投入，硬件和軟件設施都不能適應水利工程發(fā)展的需要；由于地方政府對婁家坡水庫的重視程度及水庫周邊村寨村民環(huán)保意識不強，導致水庫周邊環(huán)境治理工作困難重重，雖經(jīng)相關部門協(xié)調，但一直未見成效，建議學院領導與市政府及開發(fā)區(qū)政府協(xié)調，理順業(yè)務主管關系，制止周邊村寨村民亂倒垃圾等破壞水生態(tài)環(huán)境現(xiàn)象，確保水庫運行管理和環(huán)境治理工作順利開展。
二、20**年工作計劃
20**年是政府換屆之年，也是我院發(fā)展極為關鍵的一年。20**年，后勤處將在已取得成績的基礎上，瞄準20**年我院本科辦學水平評估的目標要求，多渠道籌措資金，加大基礎設施建設力度。根據(jù)學院黨政工作的部署，一方面，繼續(xù)狠抓自身建設與思想政治教育，督促教職工以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到日常工作中去，努力提高工作效率；www.dewk.cn另一方面，繼續(xù)以基礎設施建設與維修、水電保障與服務、校園環(huán)境建設、膳食保障與服務、水庫安全運行等做為重點工作，進一步提高后勤保障與服務質量。
（一）堅持政治理論學習及加強自身建設
嚴格按照學院黨委宣傳部關于教職工政治學習的部署，安排專人做好規(guī)范的學習記錄。通過政治學習，繼續(xù)提高全處職工思想政治素質，提高職工工作能力。
堅持人盡其才，物盡其用的用人準則，遵循制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的理念，因事設崗，按崗定員，探索全員聘任制的用人新機制，以進一步強化責任意識、服務意識，嚴格按照崗位職責要求，督促各工作人員切實履行崗位職責。
（二）20**年主要業(yè)務工作開展計劃
1、主要基建與維修工作
20**年我處擬將如下基建與維修工作納入規(guī)劃：
1、清洗學院大門鼓包石、改落水管、大門框架刷乳膠漆(15萬)。
2、后勤集團水、電網(wǎng)改造（60萬）。
3、改造物理、化學、藝術、體育樓外墻及門窗（50萬）。
4、梳理新綜合大樓質量問題，完成學生公寓7號樓后續(xù)驗收（100萬）。
5、學術報告廳網(wǎng)架加固與補漏（10萬）。
6、完善新建學生公寓的各項手續(xù)及整改內容實施（10萬）。
7、田徑運動場改造（500萬）。
8、新建學生食堂及浴室（8000㎡,2000萬）。
9、啟動學院公租房建設。
10、申報20**年度中央專項資金建設工程（綜合大樓、特教大樓、新圖書館后續(xù)工程等）。
11、各種零星維修（200萬）。
12、重大項目臨時聘請專家技術指導費用（5萬）。
13、基建工程同周邊村鄰協(xié)調費（5萬）
14、建議在校園周邊進行征地，達到教育部要求的本科辦學要求。
15、辦公費用（5萬）
以上工作計劃的開展約需投入經(jīng)費2960萬元。
2、主要水電維修與服務工作
（1）水泵房、生活水泵房設施設備檢修，水池、水罐清洗消毒；
（2）水管所配電房改造；
（3）水管所辦公室外線改造；
（4）計財處配電房改造；
（5）學校高桿燈修復及配電箱改造；
（6）化學系配電房改造；
（7）1000KVA配電房線路分配改造；
（8）六號學生宿舍水箱更換；
（9）學生宿舍及公寓樓涼衣桿安裝改造；
3、校園環(huán)境建設
20**年，園林綠化科計劃抓好如下工作：一是強化管理，落實本科室工作人員崗位工作職責；二是繼續(xù)加大對天語公司的監(jiān)管力度，督促其認真做好環(huán)境衛(wèi)生工作、綠化管理工作、環(huán)境美化工作。
4、后勤服務集團工作
20**年，后勤集團將繼續(xù)做好如下幾方面工作：加強食品安全管理工作、規(guī)范集團物資采購與管理及財務管理等、增加食品花色品種、節(jié)能降耗，降低成本，加大對各食堂的成本核算。此外，完成食堂后續(xù)天燃氣的改造工作，淘汰現(xiàn)有鍋爐；完成對浴室的智能化管理。
5、水管所工作
20**年，水管所將繼續(xù)做好如下幾項重點工作：農灌工作、防汛工作、“兩庫”治理工作、環(huán)境和基礎設施維修改造工作、綜合經(jīng)營管理以及日常工作。
結語：總結過去，展望未來，后勤處教職工將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，以 “***”重要思想和***為指導，深入貫徹落實國發(fā)2號文件、黔黨發(fā)15號文件和*****大精神，解放思想，深化改革，鞏固為迎接思政評估工作所取得的成績，瞄準20**年本科辦學水平評估的目標要求，進一步增強服務意識、質量意識，探索后勤管理服務工作新機制，健全和完善質量與安全監(jiān)督體系，以質量促保障，以創(chuàng)新求發(fā)展，以特色爭一流，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新服務，化壓力為動力，努力應對各種挑戰(zhàn)，積極參與市場競爭，為學校事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
z學院后勤處
20**年12月7日
【關閉窗口】
篇3：后勤物業(yè)公司20X學年工作計劃
20**年,物業(yè)公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。20**年,是集團倡導的優(yōu)質服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。