物業(yè)前期介入檢查,提供了前期介入檢查內(nèi)容、方法、要點及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,涵蓋了戶內(nèi)、公共、樓外三部分。
一、物業(yè)前期介入檢查表格之戶內(nèi)
檢查項目 |
檢查內(nèi)容 |
檢查問題 |
備注 |
門 | 入戶門的位置及門榜的留置是否影響裝飾,便于正常使用 | ||
入戶門的尺寸是否影響裝飾,便于正常使用 | 內(nèi)門同 | ||
入戶門的開啟是否影響室外的正常使用與通行 | |||
預(yù)留砼塊輕質(zhì)空心板墻中門洞是否有固定門體的措施(如設(shè)砼塊) | 內(nèi)門同 | ||
窗 | 窗型材外側(cè)是否有排水孔 | ||
窗體固定是否牢固 | |||
膠體打注是否嚴(yán)密;是否有開裂現(xiàn)象 | |||
空調(diào) | 室外空調(diào)機座的設(shè)置及尺寸是否便于空調(diào)的安裝、維修 | 空調(diào)百葉同 | |
室外空調(diào)機座、空調(diào)預(yù)留孔、空調(diào)排水管、空調(diào)插座是否相統(tǒng)一 | |||
空調(diào)室內(nèi)機放置是否與暖氣沖突 | |||
空調(diào)機室外放置是否與窗的開啟沖突 | |||
客廳 | 暖氣的放置是否與家具放置、窗簾安裝沖突 | 臥室同 | |
開關(guān)、插座的數(shù)量是否滿足正常的需要(不過多、不過少) | 臥室同(臥室為雙控) | ||
開關(guān)、插座的位置是否便于使用(考慮門開啟、床和沙發(fā)放置等) | 臥室同 | ||
開關(guān)、插座的高度是否便于使用 | 臥室同 | ||
開關(guān)、插座的位置是否與暖氣沖突 | 臥室同 | ||
強弱電控制箱、智能對講主機位置是否便于使用 | |||
衛(wèi)生間 | 暖氣、潔具的放置是否便于裝飾和使用 | ||
暖氣的放置是否與潔具安裝沖突 | |||
熱水器管道與熱水器插座位置是否協(xié)調(diào) | |||
雙衛(wèi)間熱水是否連通 | |||
排氣道預(yù)留口高度是否便于裝飾和使用 | |||
內(nèi)部管道井抹灰是否垂直平整,便于貼磚 | 廚房同 | ||
墻根處防水保護層地面與墻面接槎是否平整,便于貼磚找坡 | 廚房同 | ||
地面是否低于周側(cè)房間地面40mm | 廚房同、陽臺同 | ||
廚房 | 是否預(yù)留熱水接口;如有,熱水管與衛(wèi)生間是否連通 | ||
插座數(shù)量、位置、高度是否便于使用 | |||
成品排煙道預(yù)留口高度是否便于裝飾和使用 | |||
燃?xì)夤艿牢恢檬欠癖闩c使用;是否考慮改造的可能(燒東不燒西) | |||
陽臺 | 是否設(shè)置的洗衣機、拖布池用水咀 | ||
是否設(shè)置熱水管;如設(shè)置,其與衛(wèi)生間、廚房是否連通 | |||
是否封閉?如不封閉,是否考慮后期封閉的可行(空調(diào)的排風(fēng)等) |
二、物業(yè)前期介入檢查表格之公共
檢查項目 |
檢查內(nèi)容 |
檢查問題 |
備注 |
單元入口 | 單元對講的設(shè)置是否方便操作;是否有防雨措施 | ||
單元門的開關(guān)是否便于通行 | |||
防火門的開啟是否影響室外的正常使用與通行 | 樓梯間同 | ||
消防栓的設(shè)置是否便于使用,而不妨礙正常通行 | 樓梯間同 | ||
是否考慮信報箱、奶箱的設(shè)置 | |||
一層照明控制的設(shè)置是否便于使用 | |||
通信、有線等的設(shè)置是否便于使用 | 樓梯間同 | ||
頂層如為架空層,頂班底部是否有保溫措施 | 一層陽臺同 | ||
車庫進樓處 | 頂部是否有防水、引水、排水等措施 | ||
車庫與樓連接處是否有防裂措施 | |||
負(fù)一層防水 | |||
管道井 | 管井門的高度、尺寸、開啟是否便于后續(xù)的查表、開關(guān)與維修 | ||
管井內(nèi)部空間是否便于后續(xù)的維修 | |||
水表的放置是否便于讀數(shù)與維修 | |||
閥門的放置是否便于后續(xù)的開關(guān)、維修與物業(yè)控制 | 暖氣閥門在戶內(nèi),戶外? | ||
管道井/間是否有通風(fēng)排氣、防水、引水、排水等措施 | 尤其是底層且井在上層的 | ||
樓內(nèi)管道 | 高層1~3層(多層底層)廚衛(wèi)排水是否單獨設(shè)置,以防倒灌 | ||
高層1~3層(多層底層)排水管是否為鑄鐵管等剛性材料 | |||
暖氣主管道排氣閥(頂層)留置是否便于使用與后期維修 | |||
高層高低區(qū)間管道連接是否有閥門控制 | |||
外露雨水管、空調(diào)冷凝水管是否有保溫措施 | |||
室內(nèi)水管、暖氣管道加固是否牢固,加固數(shù)量是否滿足要求 | 1米/道 | ||
室內(nèi)供水、供暖管道交叉時是否使用過橋彎 | |||
室內(nèi)水管、暖氣管、電線管等有無標(biāo)識,標(biāo)識是否與實際相符 | |||
電梯 | 電梯機房或主機存放處有無防水、降溫、排氣、除塵措施 | ||
電梯基坑空間和污水泵放置是否便于后續(xù)維修 | |||
電梯井坑是否有防水措施 | |||
電梯機房門體是否牢固,是否有防盜措施 | |||
電梯召喚盒設(shè)置是否方便使用 | |||
電梯門口地面是否高于周側(cè)地面,是否有坡度 | 防止進水 | ||
樓頂 | 業(yè)主室外平臺與室外公共平臺是否連通 | ||
業(yè)主室外平臺與室外公共平臺間隔墻高度是否適中 | H宜不低于1.5米 | ||
兩戶平臺間是否有隔墻,隔墻高度是否適中 | H宜不低于1.5米 | ||
戶內(nèi)與室外公共平臺相通,是否有防盜設(shè)施 | |||
每戶平臺內(nèi)排水管是否獨立 | 避免兩戶共用一根管 | ||
屋面排水是否是有組織排水,是否有防止冰凍滑落的措施 | 有成品檐溝、管道等 | ||
樓頂送風(fēng)機是否有防護措施(防雨) | 樓頂設(shè)備防雨 | ||
車庫 | 車庫入口處是否有擋水、引水、排水等措施 | ||
車庫入口是否有人行步道 | |||
車庫坡道是否有防滑措施 | |||
設(shè)備間是否有通風(fēng)、阻水、引水、排水等措施 | 水泵房、水箱間、配電室等 | ||
設(shè)備基礎(chǔ)是否有排水措施 | |||
配電室、電間 | 配電室穿線孔是否做防水處理 | ||
配電室是否有通風(fēng)(排氣扇) | |||
配電室是否有排水設(shè)施 | |||
電間是否有插座、照明 |
三、物業(yè)前期介入檢查表格之樓外
檢查項目 |
檢查內(nèi)容 |
檢查問題 |
備注 |
配套管網(wǎng) | 單元、樓是否單獨設(shè)置控制閥 | 水、暖、電等 | |
單元、樓控制閥設(shè)置是否便于控制與維修 | |||
高層中系統(tǒng)是否分按高度分區(qū),每區(qū)是否有單獨的控制和計量設(shè)施 | |||
小區(qū)內(nèi)管網(wǎng)是否劃片分區(qū)進行控制 | |||
所有檢查井的設(shè)置應(yīng)避免在單元門口或路上 | 水、暖 | ||
室外檢查井的設(shè)置是否影響硬化鋪裝和綠化植栽 | |||
室外管網(wǎng)施工時,管道底部是否有砂墊層和砼墊層等防止下沉措施 | 禁用松散材料做墊層 | ||
室外消防接合器是否抗凍 | |||
樓外排水立管是否直入小區(qū)配套排水管道 | |||
如樓外排水立管直排到地面,其底部是否有防沖擊和保持水土的措施 | |||
底層樓外排水立管是否有防止冬季雪凍堵塞或高空滑落的措施 | |||
底層如有小院,院內(nèi)的給水、排水(地表或水池)是否有考慮 | 應(yīng)考慮有組織排水 | ||
底層如有小院,樓前后排水管道、檢查井、化糞池是否設(shè)置在小院內(nèi) | 最好不在小院內(nèi) | ||
室外煤氣站、配電箱及各種弱電柜等的設(shè)置是否離樓過近 | 盡量隱蔽、盡量遠(yuǎn) | ||
園林景觀 | 喬木等較高的栽植是否與智能監(jiān)控沖突 | ||
喬木等較高的栽植是否與景觀照明沖突 | |||
喬木的栽植是否與陽臺、門窗等距離過近,或正沖門窗(尤其小院門) | |||
室外煤氣站、配電箱及各種弱電柜周圍是否有遮擋性的植栽 | |||
一層小院和小院門距離小區(qū)道路是否過近,有無遮擋性的植栽 | |||
一層小院內(nèi)地表是否比院外地坪高 | 易于排水 | ||
安全文明 | 施工現(xiàn)場是否封閉管理 | ||
安全帽、安全帶是否佩戴,安全網(wǎng)是否隔層滿掛 | 現(xiàn)場 | ||
臨邊(樓邊、管井邊、井道邊、較大預(yù)留洞口處)防護是否到位 | |||
加工區(qū)內(nèi)、樓前后、臨邊等位置是否設(shè)置有安全警示標(biāo)志 | |||
現(xiàn)場材料是否分類、整齊堆放,是否有明顯標(biāo)識 | |||
現(xiàn)場材料成品半成品是否分區(qū)域存放,是否有明顯標(biāo)識 | |||
材料加工區(qū)、生活區(qū)等是否有防火、防煤毒措施 | |||
現(xiàn)場衛(wèi)生打掃是否及時,場內(nèi)是否清潔 | 垃圾、積水等 | ||
現(xiàn)場用電 | 配電柜、閘刀等接線是否規(guī)范 | 接地、三級控制 | |
配電柜是否有安全警示標(biāo)識,是否有防雨措施 | |||
配電柜是否封閉管理,專人控制 | |||
所有施工及其他用電是否有專門計量 |
篇2:新接項目物業(yè)管理工作內(nèi)容:物業(yè)的前期介入
新接項目物業(yè)管理工作內(nèi)容:物業(yè)的前期介入
****目前已承接國內(nèi)多個全權(quán)管理內(nèi)銷高檔樓盤,尤其對居住類物業(yè)建造階段的前期介入、物業(yè)管理的籌備工作、管理收支的預(yù)算和結(jié)算、物業(yè)的驗收和移交、業(yè)戶二次裝修管理等業(yè)務(wù)、日常物業(yè)管理、客戶服務(wù)、會所管理等方面,均積累了很多成功的經(jīng)驗和教訓(xùn),目前我司管理的經(jīng)驗在對JLD花園的物業(yè)管理中將得到更出色發(fā)揮。
1、****物業(yè)的前期介入
****對每個物業(yè)項目的前期顧問工作中都會本著認(rèn)真參與、積極建議、專業(yè)咨詢等工作準(zhǔn)則,即全面的向貴司就下列方面提出一些建議(因白云水建設(shè)的基本資料不夠詳細(xì),故我司只做擬定方案):
機電設(shè)施顧問:
顧問基本擬定內(nèi)容: 前期介入及巡視后通常需跟進事宜:
為使用及管理者方便,節(jié)約日常運行費用
公共照明燈具、布線和開關(guān)的合理選用的設(shè)置;
重大設(shè)備的選用和購貨合同條款的擬定;
電氣設(shè)備和供配電系統(tǒng)設(shè)計與施工;
給排水系統(tǒng)設(shè)計與施工;
各種門鎖和鑰匙的選用;
消防設(shè)施的設(shè)計與施工;
24小時熱水供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計與施工等; 所有公共布線應(yīng)更為簡潔,應(yīng)便與業(yè)
主二次裝修改裝及日后物業(yè)方維護保養(yǎng);
門鎖安裝時應(yīng)考慮更為安全,防止門重鎖輕現(xiàn)象發(fā)生;
給排水管地下一層轉(zhuǎn)接管就從材質(zhì)牢固方面選材,防止水壓過大或重物下落時擊損,從而引起不必要改建投入。
部分樓道消防通道可能會過窄,如再在此安裝墻式消防栓后,其間距離也
不足消防法規(guī)規(guī)定之1.5米之安全距離等;
其他建議略。
建設(shè)設(shè)計顧問:
顧問基本擬定內(nèi)容: 前期介入及巡視后通常需跟進事宜:
使用及管理者方便,保持物業(yè)形象
圍墻和大門的設(shè)置;
監(jiān)控中心及安保崗?fù)さ脑O(shè)計與施工;
單元戶型及實用功能;
建筑物外立面的控制;
公共環(huán)境裝飾和綠化的布置;
各種標(biāo)志牌選用;
大堂接待臺的布置;
物業(yè)管理用房的設(shè)計和施工;
預(yù)留家用空調(diào)穿墻孔和室外機座位置的確定 已完成之單元應(yīng)與還在施工的區(qū)域隔離開,并由施工他包單位做好該區(qū)域安全、消防、衛(wèi)生、產(chǎn)品保護等方面工作,以便更好等待竣工驗收。
個別單元門廳設(shè)計會過于繁煩,如玄關(guān)墻之設(shè)計問題易造成日后一次裝修或改建時主要拆除對象。這樣即會增加物業(yè)日后管理時建筑垃圾的產(chǎn)生量也增加了開發(fā)商的投資成本。
空調(diào)外機預(yù)留位置不當(dāng),主要是戶外機放置位置、熱量排放朝向、預(yù)留架大小等。
外墻是否易于攀爬,租戶日后可能會因此為借口安裝防盜鐵欄,從而有損物業(yè)外墻美觀等。
智能系統(tǒng)顧問:
顧問基本擬定內(nèi)容: 前期介入及巡視后通常需跟進事宜:
人防+技防的理念,強調(diào)社會化服務(wù)
閉路電視防盜監(jiān)控系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
車庫管理系統(tǒng)
公用設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)
訪客樓宇對講系統(tǒng)
背景音響和應(yīng)急廣播系統(tǒng)
衛(wèi)生電視接收和有線電視系統(tǒng)
綜合布線系統(tǒng)
寬帶接入和上網(wǎng)方式等 小區(qū)綜合布線系統(tǒng)應(yīng)保證端口的預(yù)留量,應(yīng)從住戶人群的不同需求考慮各類接入線的預(yù)留口。如:有線通、電信、聯(lián)通等通信線的接入預(yù)留。
公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的位置應(yīng)做合理的安排,對一些路段易被車輛碰撞的區(qū)域就先設(shè)置防沖撞欄。
車庫管理系統(tǒng)的可操作性要強,從管理成本及維護成本中考慮,特別車庫控制系統(tǒng)的購置應(yīng)多從維修保養(yǎng)方面加以控制。
其他建議略。
跟進施工過程:
顧問基本擬定內(nèi)容: 前期介入及巡視后通常需跟進事宜:
維護發(fā)展商和業(yè)主利益,保證施工 質(zhì)量
發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患
施工對以后維修保養(yǎng)是否有影響
提供成品保護措施建議
收集設(shè)計和施工文檔資料
協(xié)助檢查建筑施工和設(shè)備安裝的 質(zhì)量
提供操作培訓(xùn)要求
提供備品備件要求
提供竣工圖紙遞交要求
提供操作手冊遞交要求
技術(shù)資料遞交要求等 地下車庫的進出口的坡度上的防滑設(shè) 施應(yīng)在施工前予以考慮,目前一些項目在后期簡單用水泥加置防滑條或輔設(shè)地磚的做法與日后車輛行駛及管理維護不利,建議施工時向下開防滑槽,這樣即可節(jié)約成本投入,也可增加防滑系數(shù)。
現(xiàn)工地管理方通常會對施工現(xiàn)場的安 全管理、施工人員生活區(qū)域的衛(wèi)生等方面管理還比較薄弱。巡視中也經(jīng)常會發(fā)現(xiàn):工地上未著安全帽人員較多;各類施工材料及配件堆放隨意;工人生活區(qū)域與施工區(qū)域太近且沒有太多防護措施,如有高空附物很容易就會砸至生活區(qū)晾曬衣物或行走的工人。
施工方對產(chǎn)品保工作不到位,如:已安裝的鋁制門窗產(chǎn)品保護、墻面大理石污跡滲入等。
其他建議略。
物業(yè)銷售配合:
顧問基本擬定內(nèi)容: 前期介入及巡視后通常需跟進事宜:
通過物業(yè)品牌及銷售配合,使物業(yè)銷售更上層樓
提供國際及國內(nèi)的房產(chǎn)租售信息
參加物業(yè)管理介紹會
培訓(xùn)售房人員解答物業(yè)管理問題
提供物業(yè)管理宣傳資料****背景 介紹
從物業(yè)管理的角度審核預(yù)售合同
將物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定制成合同 附件
參加各種慶典/活動
探討解決各種銷售中遇到的管理
問題等 通常我司會在開發(fā)商在小區(qū)銷售初亦在貴司售樓處派駐保安人員值勤,此崗位不但維護售樓處安全外,我們配合銷售人員適時的向求購或有來訪人員進行房產(chǎn)介紹。同時還會積極的參與并承擔(dān)貴司可能參加的各種房展會上人的安全保衛(wèi)工作。以我司多次其他項目的經(jīng)驗,均得到了相關(guān)的員的好評。
其他工作,我司亦會根據(jù)貴司之銷售
進度全力配合。
篇3:物業(yè)管理前期介入:工程篇
物業(yè)管理前期介入:工程篇
工程部分
開發(fā)商形成物業(yè),物業(yè)管理公司發(fā)揮物業(yè)的作用,物業(yè)公司的前期介入對于業(yè)主以及開發(fā)商都是雙贏,物業(yè)公司能從專業(yè)和人性化的角度,不僅從建筑施工之初避免不必要的建筑浪費,還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化,更方便物業(yè)的日后管理,下面結(jié)合**的現(xiàn)場談一下我對物業(yè)公司對現(xiàn)場前期介入的認(rèn)識。
一、前期(工程)介入的必要性
(一)促使物業(yè)竣工后返工無望的工程質(zhì)量難點提前得到妥善解決。
(二)物業(yè)管理前期介入是對所管物業(yè)的全面了解
(三)物業(yè)管理前期介入是為后期管理做好準(zhǔn)備
二、前期(工程)介入不同階段的要點
(一)早期介入:主要是審閱設(shè)計圖紙,提出有關(guān)樓宇結(jié)構(gòu)布局和功能方面的改良意見。審圖時主要應(yīng)注意幾點:
1)高壓、通訊、有線電視進戶預(yù)埋套管的位置、標(biāo)高是否合理;
2)戶外照明、閉路監(jiān)控攝像頭(防盜報警探測器、公共廣播等,也要預(yù)埋合適的套管,避免后期剔鑿。
3)動力配電、控制設(shè)計是否與其他相關(guān)專業(yè)的要求一致。
4)電纜橋架、插接母線、線槽等的位置、標(biāo)高是否合理及便于安裝,避免與風(fēng)管、水管等“打架”。
5)預(yù)留套管、洞口、戶外過線井、閥門井、水表井是否有合理的平面布置圖,標(biāo)高、尺寸是否標(biāo)注清楚,如海藍(lán)椰風(fēng)的水表井底部標(biāo)高低于海平面,致使水表井內(nèi)長年積水,給今后水表數(shù)據(jù)抄錄帶來嚴(yán)重困難。
6)浴室等特殊場所的電氣安全保護是否符合規(guī)范及驗收的要求。。
(二)中期介入:指物業(yè)的土建結(jié)構(gòu)已封頂,工程進入到設(shè)備安裝和內(nèi)部裝修階段,物業(yè)管理公司參與進來,一方面熟悉線路管道的鋪設(shè)走向,另一方面對設(shè)備安裝的質(zhì)量進行監(jiān)督。中期介入對管理公司日后的設(shè)備維護、檢修作用甚大。管理公司中期介入的主要工作就是監(jiān)督施工質(zhì)量。
要求配電箱內(nèi)布線整齊、壓接牢固,多股線搪錫,然后再全面展開,防止做了大量工作后才發(fā)現(xiàn)存在的問題,返工困難,而且影響進度。接地線的連接,接地端子的預(yù)留應(yīng)符合規(guī)范要求;外墻的金屬門窗、欄桿防及屋面的金屬大件部分防雷作為關(guān)鍵,搞好工序銜接,防止遺漏;設(shè)備外殼接地應(yīng)完善。設(shè)備運行調(diào)試要按先空載后帶負(fù)荷、先單體后聯(lián)動進行。并應(yīng)先對可調(diào)元件如熱繼電器調(diào)整至設(shè)計規(guī)定值,調(diào)試運行還要持續(xù)運行規(guī)定的時間,驗證電氣及機械性能的可靠性。樣板房重點檢查吊頂內(nèi)的線路,導(dǎo)線穿管敷設(shè)必須符合要求。
3)驗收整改階段注意對施工現(xiàn)場進行整改專人跟進,及時提出符合物業(yè)管理需要的建議整改方案,避免重復(fù)整改給業(yè)主帶來不便。
(三)晚期介入(略),比喻老小區(qū)管理介入等。
三、前期介入成員與甲方相關(guān)人員的溝通問題
(一) 問題好找,現(xiàn)場整改難上難,這是前期介入面臨著的普遍問題,如何做到匯總的相關(guān)問題得到最大限度的整改,這就考驗著我前期介入小組的每一個人。物業(yè)前期介入管理本來是一件有利于開發(fā)商和物業(yè)管理的好事情,怎樣將我之平管理的管理思維灌輸給甲方現(xiàn)場管理人員,將是一大課題。我們雖然不能同化他們,但至少要做到甲方管理人員能夠認(rèn)同。
(二) 前期介入小組應(yīng)能不斷的向甲方提出有益建議,既能滿足節(jié)約開發(fā)成本,減少施工步驟、又能方便業(yè)主。如海藍(lán)椰風(fēng)的小區(qū)路面排水問題,我前期介入小組提出合理化改進建議后,甲方馬上給予了積極的整改。
(三) 對于某些懸而未決的問題,前期介入人員應(yīng)定期匯總歸納,并定期與甲方相關(guān)工程師進行研討,每次得出的結(jié)果作以記錄以備日后查閱。如目前海藍(lán)椰風(fēng)二期生活供水、供電事宜,在我前期介入小組的不斷與甲方工程師的溝通下,勉強保證了業(yè)主裝修的水電問題。
(四) 對于前期介入小組認(rèn)為開發(fā)商必須做,而開發(fā)商又經(jīng)常回避的問題,應(yīng)由期介入小組正式行文,列舉這些問題的利弊及對日后的使用中給業(yè)主帶來的深遠(yuǎn)影響,直接發(fā)函給開發(fā)商項目相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)(海藍(lán)椰風(fēng)的特殊情況是提交給英大物業(yè)部)。如海藍(lán)椰風(fēng)二期工程的強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等問題,前期介入小組都統(tǒng)計上報,并配有現(xiàn)場圖片,便于甲方人員的跟進處理。經(jīng)過跟地產(chǎn)工程人員的不斷探討,終于部分采用了前期介入小組提出的合理化建議,調(diào)整了部分原有設(shè)計方案。因此,在與開發(fā)商的配合上,對于真正影響日后業(yè)主利益的、影響物業(yè)管理公司實施有效管理的問題,就一定要堅持跟開發(fā)商溝通,直至問題有一個相對圓滿地解決方案,這也為日后物業(yè)實施正常管理打好良好的基礎(chǔ)。
(五) 不斷的與甲方相關(guān)人員套近乎,想方設(shè)法參加甲方組織的工程、方案等主題會議,根據(jù)別墅區(qū)的實際情況,提出物實創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容及管理思路,積極與甲方工程師溝通。
(六) 總之,盡力做好以上各項,就能夠一步步打開工作局面,確保前期介入管理最終達(dá)到預(yù)期效果,使業(yè)主、發(fā)展商、物業(yè)管理公司都能達(dá)到滿意的目標(biāo)。