創(chuàng)業(yè)拓富路、為民架富橋
——?jiǎng)?chuàng)業(yè)能手z先進(jìn)事跡材料
z,男,1962年12月出生,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任z縣z生豬養(yǎng)殖合作社社長(zhǎng),z鎮(zhèn)z村村委會(huì)主任。在創(chuàng)業(yè)的道路上,他善思勤奮,好學(xué)務(wù)實(shí),在養(yǎng)豬事業(yè)上闖出了一番天地,為他的絢麗人生增添了濃重色彩的一筆。
善思求變辦豬場(chǎng)
z鎮(zhèn)z村是z縣新縣城部的城郊村,全村共有13個(gè)村民小組,756戶2798人。因縣城建設(shè)和工業(yè)用地的需求,緊鄰城周的5個(gè)壩區(qū)村民小組的土地被征用,脫離祖祖輩輩靠種地為生的農(nóng)民成為城市市民。失去土地的農(nóng)民,除部分有文化、懂技術(shù)的年輕人很快適應(yīng)的城市生活,并在城中實(shí)現(xiàn)的二次就業(yè)外,大多數(shù)村民因文化、技術(shù)、生產(chǎn)習(xí)慣等因素只能游離于城市里,靠打短工或社會(huì)救濟(jì)度日。對(duì)于因年齡不足無(wú)法領(lǐng)取社保,靠打短工維持生計(jì)的村民來(lái)說(shuō),隨時(shí)都有失去生活來(lái)源可能,而淪為城市貧民,給城市文明和社會(huì)穩(wěn)定造成負(fù)面影響。面對(duì)可能發(fā)生的情況,作為村主任的z,感到肩上負(fù)有一種沉甸甸的責(zé)任。他冥思苦想,決定為這部分村民尋找一條既穩(wěn)定、又能增收致富的路子。
思路確定后,他入組到戶,遂行民意;實(shí)地勘察,拍板定案,決定在距城市 3公里外的z村9組山腰荒坡上建立養(yǎng)豬場(chǎng),在帶領(lǐng)群眾通過(guò)養(yǎng)豬致富的同時(shí),吸引脫離土地在城市里無(wú)法實(shí)現(xiàn)就業(yè)的村民的到養(yǎng)豬增加收入。通過(guò)立項(xiàng)、報(bào)批、籌資、租地、建設(shè)等環(huán)節(jié)的艱辛努力,z在荒坡上建起了占地150余畝,建筑面積7000多平方米,13棟生豬養(yǎng)殖房的大型養(yǎng)豬場(chǎng),吸收了11名脫離土地的農(nóng)民到養(yǎng)豬場(chǎng)養(yǎng)豬增收。
刻苦鉆研學(xué)技術(shù)
養(yǎng)豬,對(duì)于農(nóng)家出生的z來(lái)說(shuō),一點(diǎn)兒也不陌生。但要辦好規(guī)?;B(yǎng)豬場(chǎng),使之形成產(chǎn)業(yè),讓更多農(nóng)民通過(guò)生豬養(yǎng)殖增收致富,對(duì)于懂事后就隨父親從事經(jīng)商的z來(lái)說(shuō),確實(shí)是一道不宜輕易逾越的障礙。為了克服養(yǎng)殖技術(shù)匱乏這道難題,z同志先后赴正大公司學(xué)習(xí),到規(guī)?;i養(yǎng)殖場(chǎng)參觀,拜學(xué)者能人為師,刻苦學(xué)習(xí)生豬養(yǎng)殖技術(shù)。同時(shí),他購(gòu)買了《養(yǎng)豬技術(shù)指南》、《雜種豬快速育肥術(shù)》與養(yǎng)豬技術(shù)光盤;訂閱了《農(nóng)業(yè)科技報(bào)》、《農(nóng)村養(yǎng)殖報(bào)》和《村鎮(zhèn)百業(yè)信息報(bào)》等報(bào)刊雜志,堅(jiān)持自學(xué)不斷豐富養(yǎng)豬知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),z掌握了品種選育,疾病防治,飼料選配,豬場(chǎng)管理等關(guān)鍵技術(shù),先后從北京、廣州、湖北、福建等地引進(jìn)英系、法系、美系大白,挪系、美系長(zhǎng)白,臺(tái)系、美系杜洛克,以及法系、比系皮特蘭等一批優(yōu)良種豬,z裝最先進(jìn)的溫、濕空調(diào)設(shè)備,使豬只的生存環(huán)境得到更大的提高,同時(shí)科學(xué)地導(dǎo)入人工受精技術(shù),應(yīng)用BLUP法進(jìn)行育種測(cè)定,種豬質(zhì)量明顯提高。實(shí)踐中,他總結(jié)積累了生姜桔皮保健催肥、姜茶紅糖止瀉除痢、柿皮棗皮消炎解痛等簡(jiǎn)而易行驗(yàn)方100多個(gè)。
20**年,他引進(jìn)EM生物技術(shù)養(yǎng)豬法,用益科樂(lè)活力菌進(jìn)行厭氧發(fā)酵飼料喂豬,使母豬產(chǎn)仔率提高50%,存活率由60%提高到95%以上,出欄時(shí)間由6個(gè)月提前到5個(gè)月。由于實(shí)行了科學(xué)化、規(guī)范化、集約化和產(chǎn)業(yè)化管理,他的養(yǎng)豬業(yè)不斷壯大,所辦豬場(chǎng)成為全縣標(biāo)準(zhǔn)最高、規(guī)模最大的養(yǎng)豬場(chǎng),起到了典型樣板作用。
擴(kuò)大規(guī)模促發(fā)展
養(yǎng)豬技術(shù)的掌握和不斷豐富完善,為辦好養(yǎng)殖場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)生豬產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化和規(guī)?;於藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“5.12”大地震,給剛剛開(kāi)始正常運(yùn)營(yíng)的生豬養(yǎng)殖場(chǎng)造成了慘痛的損失。面對(duì)圈舍毀損,大量生豬死亡的的局面,敢想敢干,不畏困難而折腰的創(chuàng)業(yè)能手的z,緊緊抓住恢復(fù)重建的歷史機(jī)遇,在積極爭(zhēng)取政策支持的同時(shí),不等不靠,奮力自救。他一方面清理廢墟,埋葬四豬尸體,對(duì)舊場(chǎng)地進(jìn)行徹底消毒防疫;另一方面積極與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶聯(lián)系,新租荒山100畝,將原來(lái)僅有50畝的生豬養(yǎng)殖場(chǎng)擴(kuò)大到150畝,將原來(lái)僅有4棟2000多平方米養(yǎng)殖房擴(kuò)大為現(xiàn)在的13棟7000多平方米,將原來(lái)的磚混圈舍改造為現(xiàn)在不銹鋼金屬圈舍,將原來(lái)單一養(yǎng)殖商品豬的養(yǎng)殖場(chǎng)改造為目前的商品豬養(yǎng)殖、種豬繁育、仔豬銷售的綜合性生豬養(yǎng)殖基地,吸收了當(dāng)?shù)?6名失地農(nóng)民到養(yǎng)殖場(chǎng)務(wù)工。目前,z創(chuàng)辦的養(yǎng)豬場(chǎng)養(yǎng)母豬近700頭,育肥豬近4000頭,每年向社會(huì)提供種豬4000頭,商品豬6000頭,年產(chǎn)值達(dá)到4300多萬(wàn)元,銷售額突破1360萬(wàn)元。
帶領(lǐng)群眾奔富路
為回報(bào)社會(huì),z充分利用養(yǎng)殖場(chǎng)規(guī)模大、品種全、有場(chǎng)地的優(yōu)勢(shì),吸引農(nóng)戶進(jìn)場(chǎng)參觀,定期舉辦專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)班,動(dòng)員農(nóng)戶養(yǎng)豬增收致富。在他的帶領(lǐng)下,生豬養(yǎng)殖戶不斷增多,僅周邊養(yǎng)殖300頭以上的農(nóng)戶就達(dá)60多戶。
養(yǎng)殖戶的增多,養(yǎng)殖的規(guī)模的擴(kuò)大,養(yǎng)豬的風(fēng)險(xiǎn)不斷上升,農(nóng)戶要求組織起來(lái)共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的欲望愈來(lái)愈強(qiáng)烈。z順勢(shì)提出了建立生豬養(yǎng)殖合作社的倡議。他的倡議得到了養(yǎng)殖戶的廣泛響應(yīng),大家紛紛推薦z的擔(dān)任合作社社長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)充分醞釀,大家一起制定了《合作社章程》,以“z縣z生豬養(yǎng)殖合作社”注冊(cè)農(nóng)民轉(zhuǎn)和組織正式成立。在合作社社員大會(huì)上,z被選舉為z縣z生豬養(yǎng)殖合作社社長(zhǎng)。
通過(guò)幾年的努力,z縣z生豬養(yǎng)殖合作社已發(fā)展成為z縣規(guī)模最大,效益最好的農(nóng)專合組織。目前,z縣z生豬養(yǎng)殖合作社社員覆蓋到了z鎮(zhèn)的7個(gè)村13個(gè)村民小組,并輻射到了z縣興仁、黃土、樂(lè)興、界牌和江油方水、涪城河邊等村社,擁有社員138戶,出欄生豬近5.6多萬(wàn)頭,年產(chǎn)值達(dá)到1.1個(gè)億,會(huì)員們正通過(guò)生豬楊一步步走向富裕。
篇2:物業(yè)服務(wù)先進(jìn)事跡報(bào)告發(fā)言:物業(yè)管理創(chuàng)業(yè)三部曲
物業(yè)服務(wù)先進(jìn)事跡報(bào)告發(fā)言:物業(yè)管理創(chuàng)業(yè)三部曲
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
大家好!值此金秋十月,來(lái)到祖國(guó)的南海之濱深圳,參加物業(yè)管理改革發(fā)展30周年大會(huì),有幸站在這個(gè)神圣的講臺(tái)上,讓我感慨萬(wàn)千。今年,我和我所創(chuàng)辦的民召物業(yè)已走過(guò)了整整12年,經(jīng)歷了起步、成長(zhǎng)、發(fā)展三個(gè)階段,我把它稱之為楊民召物業(yè)管理三部曲,在此向大家做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、在艱難起步中,經(jīng)受住種種考驗(yàn),開(kāi)創(chuàng)了甘肅地區(qū)物業(yè)管理的先河。
我曾是一名國(guó)企技術(shù)人員,在國(guó)企的日子里我勤奮工作,鉆研技術(shù),對(duì)未來(lái)充滿了希望。然而,1997年隨著國(guó)企體制改革的浪潮我下崗了,忽然間失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,失去了奮斗目標(biāo)。那段日子我很失落,也很迷茫,人生理想一片空白。經(jīng)過(guò)一番短暫的沉寂,在我心里升騰起一股強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)欲望,立志尋求一個(gè)好項(xiàng)目,作為事業(yè)的新起點(diǎn),重新樹(shù)起人生目標(biāo),創(chuàng)出一片天地,承擔(dān)起家庭和社會(huì)的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)一個(gè)好男兒的人生價(jià)值和夢(mèng)想。為了維持生活,我一邊做些小生意,一邊尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。有個(gè)“物業(yè)管理”的新名詞,引起了我的注意,我開(kāi)始四處收集有關(guān)物業(yè)管理的信息和資料,了解到物業(yè)管理原來(lái)就是用社會(huì)化、專業(yè)化的服務(wù)對(duì)物業(yè)實(shí)現(xiàn)管理。
在初步了解了物業(yè)管理的內(nèi)容、性質(zhì)和特點(diǎn)后,我對(duì)物業(yè)管理行業(yè)能否在蘭州市場(chǎng)生存和發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研和可行性分析。我認(rèn)為,北京、上海以及沿海城市物業(yè)管理發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭足以證明:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,各方面對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求會(huì)迅速增長(zhǎng)。蘭州作為甘肅省會(huì)城市,物業(yè)管理一定有廣闊的市場(chǎng)前景。于是,我毫不猶豫地走進(jìn)了物業(yè)管理的大門。
1999年5月18日,我所創(chuàng)建的“蘭州城關(guān)物業(yè)管理有限公司”正式成立。雖說(shuō)是“摸著石頭過(guò)河”,但我和我的團(tuán)隊(duì)充滿了希望和熱情。每天10多個(gè)小時(shí)奔忙在市區(qū)各個(gè)小區(qū)、寫(xiě)字樓,尋找物管項(xiàng)目。然而,我們的熱情在一次次冷眼中,在一次次失望中遭遇了無(wú)情的打擊。究其原因,一方面蘭州做為西部城市,gg開(kāi)放比較滯后,人們的思想觀念比較保守,對(duì)物業(yè)管理在認(rèn)識(shí)上還沒(méi)有形成概念;一方面企業(yè)沒(méi)有任何房地產(chǎn)背景,完全靠自身力量在市場(chǎng)尋求物管項(xiàng)目,給我們打開(kāi)局面帶來(lái)了困難。但是我們沒(méi)有氣餒,終于在舉步維艱的1999年6月下旬,在蘭州雁灘新區(qū)接到了一個(gè)數(shù)萬(wàn)平方米的居民小區(qū),憑著高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作,我們把小區(qū)管理得井井有條,就此開(kāi)啟了甘肅地區(qū)物業(yè)管理的先河。
1999年8月13日,蘭州東方紅廣場(chǎng)作為城市廣場(chǎng)和市政府重點(diǎn)形象工程,首次向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)物業(yè)管理。經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)標(biāo),城關(guān)物業(yè)成為第一家參與政府城建設(shè)施管理的民營(yíng)企業(yè)。東方紅廣場(chǎng)被市民稱為城市客廳,是展示蘭州城市文明形象、提升蘭州國(guó)際影響的重要窗口。城關(guān)物業(yè)能在起步階段接管東方紅廣場(chǎng),是市政府以及全市人民對(duì)城關(guān)物業(yè)的信任和重托,也是城關(guān)物業(yè)塑造企業(yè)品牌、擴(kuò)大社會(huì)影響力的難得機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),我和伙伴們興奮不已,信誓旦旦地決心抓住這次機(jī)會(huì),把廣場(chǎng)物業(yè)管理好。然而,在交接驗(yàn)收過(guò)程中才深度了解到,廣場(chǎng)物業(yè)多年來(lái)形成的問(wèn)題和矛盾十分棘手,公共設(shè)施陳舊不完整,地面到處黏滿泡泡糖,樹(shù)木、草坪枯萎沒(méi)有生機(jī),衛(wèi)生死角隨處可見(jiàn),整個(gè)廣場(chǎng)環(huán)境凸顯著“臟、亂、差”。當(dāng)上述問(wèn)題擺在眼前,我們冷靜了許多。之后,多少個(gè)日夜我與員工吃住在現(xiàn)場(chǎng),搬運(yùn)垃圾、疏通管道、清洗地面,哪里任務(wù)最重我就出現(xiàn)在哪里。由于長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作,我的身體出現(xiàn)手腳腫脹、腳底打泡和極度疲勞。員工們好言相勸讓我稍作休息,他們一定會(huì)把活干好,可我心里像一團(tuán)火,哪里能躺得下。就這樣在我和同伴們專業(yè)化服務(wù)和吃苦耐勞精神的驅(qū)動(dòng)下,東方紅廣場(chǎng)的面貌煥然一新,出現(xiàn)了前所未有的干凈、整潔、鮮花斗艷、綠樹(shù)成蔭的美麗環(huán)境。由此贏得了廣大市民和社會(huì)各界的普遍關(guān)注和贊嘆,也贏得了社會(huì)信譽(yù),初步樹(shù)起了城關(guān)物業(yè)的品牌形象。從那以后,上門洽談委托物業(yè)管理的單位絡(luò)繹不絕,企業(yè)也由此真正打開(kāi)了物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)的大門,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展歷程中的第一次較大轉(zhuǎn)折。
二、在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,安置了3000多名下崗工人再就業(yè),使我的人生價(jià)值得以體現(xiàn)。
“我曾經(jīng)也失過(guò)業(yè),我懂得了失業(yè)后的痛苦和艱辛。我最大的心愿就是盡可能地多安置一些下崗職工,為社會(huì)盡一份責(zé)任,絕不讓下崗工人在城關(guān)物業(yè)再下崗!”在2000年職工代表大會(huì)上,我對(duì)我的員工作出了上述承諾。
進(jìn)入2000年,我的公司也進(jìn)入了比較穩(wěn)定成長(zhǎng)階段,周圍有許多下崗職工找到我,要求為其安排就業(yè),但由于公司為數(shù)不多的幾個(gè)物管項(xiàng)目,需要的人員有限,一下子很難安排他們就業(yè)。面對(duì)他們期盼的眼神和焦慮的心情,我看在眼里,急在心里。由于自己也下過(guò)崗,深知下崗工人的難處和苦處,經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,我把“迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù),創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,解決更多下崗職工再就業(yè)”作為企業(yè)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),先后安置下崗失業(yè)人員3000多名。據(jù)此,我也被各級(jí)政府部門多次評(píng)選為“再就業(yè)先進(jìn)個(gè)人”。
然而,成績(jī)概括起來(lái)容易,做起來(lái)難度卻很大,尤其是在轉(zhuǎn)變下崗職工就業(yè)觀念方面我可謂是費(fèi)盡了心思。物業(yè)管理作為新興行業(yè)雖然有很大的發(fā)展?jié)摿Γ欢渌袠I(yè)相比,卻是一個(gè)微利、辛苦、還要受別人很多白眼的行業(yè)。一線員工的工作環(huán)境比較惡劣,勞動(dòng)強(qiáng)度也比較高,加上陳舊的觀念影響,員工的自卑感較強(qiáng),情緒容易發(fā)生波動(dòng)。最初做保潔工作的員工們,不論天氣多熱都捂著口罩,戴著帽子而且還要把帽檐壓得低低的,生怕被熟人看到。為了正確引導(dǎo)并給他們以榜樣的力量,我常換上保潔員衣服挺起胸膛、走上馬路和他們一同掃地、清理垃圾、整理草坪、清洗設(shè)施,我的行動(dòng)深深地感染著在場(chǎng)的每一位員工。我對(duì)員工們說(shuō):世界上只有卑賤的人,而沒(méi)有卑賤的工作。我們靠勞動(dòng)吃飯,光榮!
記得在一個(gè)寒冷的季節(jié),有一天我在廣場(chǎng)和大家伙一道清洗地面,看到員工王自忠一踮一拐走路,我問(wèn)他原因,他始終不語(yǔ)。我讓兩位員工把他攙扶到休息室,讓他把鞋脫下,原來(lái)連續(xù)幾個(gè)晚上在寒冷的廣場(chǎng)上清洗地面,鞋子長(zhǎng)時(shí)間被冷水浸濕,他的一雙腳被泡得腫脹后凍僵了。我趕緊解開(kāi)棉大衣把他的腳放在自己懷中用大衣緊www.dewk.cn緊地裹起來(lái)讓他取暖。這一情景,讓王自忠和在場(chǎng)的所有員工流下了感動(dòng)的熱淚。在我們集團(tuán)有一位特困維修工,一家4口住著一間不足10平米的房子,愛(ài)人患心臟病,女兒身體殘疾,生活無(wú)法自理。我得知情況后,把他列為企業(yè)重點(diǎn)幫扶對(duì)象,每年都會(huì)親手將慰問(wèn)金和慰問(wèn)品送到他家,拉著他的手和他說(shuō)上幾句貼心話。他感慨地說(shuō):“我真的想不到,在一個(gè)民營(yíng)企業(yè),能夠受到這樣的關(guān)懷,我要真心實(shí)意感謝企業(yè)啊!”
每逢春節(jié),我都會(huì)親自帶領(lǐng)管理人員走進(jìn)困難職工和先進(jìn)勞模家中,將慰問(wèn)品和慰問(wèn)金送到他們手中,雖然數(shù)量不多,但表達(dá)了民召集團(tuán)對(duì)職工的一片心意。有位勞模感嘆到:有如此真誠(chéng)的老總,員工們一定會(huì)盡心盡力,讓民召物業(yè)在物業(yè)管理中創(chuàng)造出一片廣闊的天地。就這樣,員工們的思想被我一點(diǎn)點(diǎn)感化,工作情緒調(diào)動(dòng)了起來(lái),工作熱情也一天天高漲。
企業(yè)的各類財(cái)務(wù)收支狀況在城關(guān)物業(yè)的職工代表大會(huì)上一直是透明、公開(kāi)的。我講到:“我不怕職工知道企業(yè)老底,企業(yè)是我的也是職工的,企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況不好,大家一起努力想辦法;企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好,職工們就會(huì)得到更多實(shí)惠”。物業(yè)管理行業(yè)的員工們辛苦啊,3000多號(hào)人跟著我,我不能讓他們失望,我要把這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)帶好。早在2000年,通過(guò)職代會(huì)上的財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,職工們了解到企業(yè)利潤(rùn)低、根基薄弱,就自發(fā)組織起來(lái)?yè)焓翱苫厥諒U舊物,并主動(dòng)交到管理處,然后由管理處全部上交企業(yè),僅此一項(xiàng),企業(yè)每年就能創(chuàng)收40-50萬(wàn)元。我把這筆資金全部補(bǔ)貼用到為員工添置勞保、防寒、降暑用品、購(gòu)買保險(xiǎn)和開(kāi)展文化活動(dòng)上。在20**年職代會(huì)上,我提出要為員工增加一檔工資。這本是件惹人擁護(hù)的好事,但就有職工代表提出:企業(yè)目前根基還不是很穩(wěn)固,工資過(guò)兩年再增加吧。只有企業(yè)做大做強(qiáng)了,我們的飯碗才能拿得更穩(wěn)。聽(tīng)到職工樸實(shí)的話語(yǔ)我感動(dòng)不已,立即表示:一定不辜負(fù)廣大職工的期望,要把企業(yè)做實(shí)、做大、做強(qiáng),絕不讓下崗職工在城關(guān)物業(yè)再下崗!我的表態(tài)極大地鼓舞了廣大職工的工作熱情,在這個(gè)私人企業(yè)里,曾經(jīng)下崗的工人們又看到了希望。
尊重人才、培養(yǎng)人才是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。每年初召開(kāi)的集團(tuán)職工代表大會(huì)上,來(lái)自于基層一線職工代表提出的意見(jiàn)和建議,由大會(huì)歸納后,我都親自閱讀,將有價(jià)值的意見(jiàn)和建議及時(shí)采納,逐條落實(shí)。員工隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)和服務(wù)技能的培訓(xùn)也是我最關(guān)心的事情,每年組織司爐、電工、水暖、綠化等特殊技術(shù)工種外派技能培訓(xùn),考取相關(guān)資格證的,考證費(fèi)用全部由企業(yè)承擔(dān)。對(duì)于那些技術(shù)好、能力強(qiáng)、工作積極的人員我給予他們每年提升一級(jí)工資的獎(jiǎng)勵(lì)。
為充分發(fā)揮企業(yè)中黨員先進(jìn)分子的作用,我主動(dòng)聯(lián)系地方黨委成立了黨支部,經(jīng)過(guò)發(fā)展,又相繼成立了黨總支、集團(tuán)黨委。在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,又健全了企業(yè)各級(jí)黨、團(tuán)、工、婦組織。幾年來(lái),許多黨員先進(jìn)分子被安排在了企業(yè)各級(jí)管理崗位上,使他們有了用武之地,成為企業(yè)的中間力量。在我的親自安排下,集團(tuán)黨、團(tuán)、工、婦組織開(kāi)展了豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),使廣大員工展現(xiàn)了才藝,提高了技能,增強(qiáng)了信心,同時(shí)提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
在后備人才建設(shè)中,我先后分批送了6名優(yōu)秀年輕黨員職工帶薪到大學(xué)深造,學(xué)成歸來(lái)后被任命為集團(tuán)下屬四個(gè)分公司的總經(jīng)理,為集團(tuán)發(fā)展注入了活力,也為他們個(gè)人發(fā)展提供了良好空間。對(duì)于做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)勞模、優(yōu)秀黨員并獲得標(biāo)兵稱號(hào)的一線員工,由我親自帶隊(duì),分批赴香港、澳門免費(fèi)觀光旅游,既是對(duì)先進(jìn)、勞模的褒獎(jiǎng)、鼓勵(lì),也是對(duì)企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的推動(dòng)和促進(jìn)。對(duì)于部分老職工優(yōu)秀代表,我還為他們購(gòu)買了商品房,解決了住房問(wèn)題,讓企業(yè)的發(fā)展成果惠顧在職工身上。當(dāng)同志們拿到房鑰匙的那一刻,許多人感動(dòng)地說(shuō):以前在工廠上班的時(shí)候都分不上房,未曾想在民召集團(tuán)竟然住上了商品房!
20**年,謝家瑾會(huì)長(zhǎng)在蘭州調(diào)研時(shí),聽(tīng)說(shuō)城關(guān)物業(yè)是一家沒(méi)有任何房地產(chǎn)背景,完全靠自身力量拓展市場(chǎng)的企業(yè)后,馬上和我取得了聯(lián)系。見(jiàn)到謝會(huì)長(zhǎng)時(shí),她熱情地鼓勵(lì)了我,并嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)我說(shuō):“咱們搞物業(yè)管理的,要像愛(ài)護(hù)自己的眼珠一樣愛(ài)護(hù)所管項(xiàng)目和取得的成績(jī),要不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新,才能持久發(fā)展。”這么多年,我把謝會(huì)長(zhǎng)的話牢牢記在了心里,時(shí)刻鞭策自己要把服務(wù)做到最好。
在隨后的日子里,為了企業(yè)快速發(fā)展,為了不斷提高廣大員工收入,改善福利待遇,我在優(yōu)化物管項(xiàng)目的同時(shí),以蘭州城關(guān)物業(yè)管理有限公司為母公司,先后成立了蘭州民生早餐公司、鄭州民生早餐公司、甘肅溢錦園林綠化景觀工程有限公司、甘肅中力清洗有限公司、甘肅三為家政綜合服務(wù)公司、甘肅民召職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、蘭州民召君豪餐飲有限公司等。此間,物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到150多個(gè),在管面積800多萬(wàn)平方米,蘭州民召物業(yè)管理集團(tuán)隨之誕生。這意味著企業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的形成和企業(yè)規(guī)模的確立,也意味著企業(yè)發(fā)展歷程中的第二次較大轉(zhuǎn)折。
三、在迅速發(fā)展中,物業(yè)管理在甘肅地區(qū)產(chǎn)生重大影響,我深深體會(huì)到肩上的責(zé)任越來(lái)越大。
經(jīng)過(guò)十多年的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,民召集團(tuán)年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到1.8億元,綜合實(shí)力有了較大提高,發(fā)展規(guī)模也初步形成。雖說(shuō)企業(yè)今非昔比,但面臨的形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻。隨著物價(jià)的不斷上漲,企業(yè)用工成本不斷加大,企業(yè)利潤(rùn)空間也越來(lái)越小,有些物管項(xiàng)目還停滯在保本、微利、甚至補(bǔ)貼的階段。雖然企業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成,但處在一種各自為戰(zhàn)、分散經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)下,未能形成合力,使企業(yè)主體服務(wù) 項(xiàng)目--物業(yè)管理仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的保潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)備維修服務(wù)上。這些因素嚴(yán)重地制約了企業(yè)的發(fā)展,制約了員工收入的可持續(xù)增長(zhǎng)。
為了扭轉(zhuǎn)企業(yè)被動(dòng)局面,20**年下半年,我借鑒業(yè)界成功經(jīng)驗(yàn),把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)富的新途徑。于年末提出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)富、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo):全力打造 “全方位、多元化經(jīng)濟(jì)服務(wù)的物管模式”。這個(gè)模式的主題思想在于:打破傳統(tǒng)、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新等幾個(gè)方面。其主要做法是:把企業(yè)原來(lái)分散經(jīng)營(yíng)的物業(yè)管理、家政服務(wù)、餐飲、清洗、綠化工程等產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)聚集在一起,形成合力,充分利用企業(yè)物管項(xiàng)目平臺(tái)資源,向業(yè)主提供全方位、多元化的一條龍服務(wù),從而形成服務(wù)結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)業(yè)功能互補(bǔ),員工福利和企業(yè)效益最大化。
在探索實(shí)踐中,我們充分利用與業(yè)主長(zhǎng)期合作的良好關(guān)系,在有的物管項(xiàng)目上承攬了業(yè)主的一些基建改造項(xiàng)目和樓宇清洗項(xiàng)目;在有的物管項(xiàng)目上挖掘出了綠化工程項(xiàng)目;在有的物管項(xiàng)目上提供了近萬(wàn)次的工作午餐;在眾多的物管項(xiàng)目上承攬了二次供水設(shè)施清洗業(yè)務(wù)、電梯維保業(yè)務(wù)、早餐供應(yīng)及社區(qū)家政服務(wù)業(yè)務(wù)。特別是我們的家政公司在物管項(xiàng)目上的運(yùn)作較為成功,首先將涵蓋家政服務(wù)的鐘點(diǎn)工、擦玻璃、燒飯做菜、居室日常保潔、家具維保、戶內(nèi)設(shè)施維保以及生活用品代購(gòu)、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉的社區(qū)養(yǎng)老等100多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)物業(yè)公司各個(gè)管理處,在小區(qū)向業(yè)主廣泛宣傳、告知,收集業(yè)主需求信息并建立業(yè)主需求信息檔案,將信息及時(shí)反饋至企業(yè)96965家政服務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)入服務(wù)信息庫(kù),形成企業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈共享資源。在具體服務(wù)過(guò)程中,采用短期與長(zhǎng)期兩種服務(wù)形式。短期服務(wù)主要針對(duì)臨時(shí)性需求,長(zhǎng)期服務(wù)的會(huì)員制形式進(jìn)行包年服務(wù)。即:包時(shí)間、包項(xiàng)目、包質(zhì)量、包費(fèi)用的服務(wù)形式。截止目前,這種新的服務(wù)模式已運(yùn)行半年多時(shí)間,取得了非常好的效果。一是企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的綜合作用得到了充分的發(fā)揮,帶來(lái)了企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的效果;二是企業(yè)資源得到了充分利用,延伸了服務(wù)領(lǐng)域;三是業(yè)主未被滿足的需求得到了滿足,同時(shí)延伸了企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)空間;四是彰顯了企業(yè)的綜合實(shí)力和文化底蘊(yùn),擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響;五是提高了員工收入和福利,有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性;六是推動(dòng)了企業(yè)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新商業(yè)模式的實(shí)施,較好地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在創(chuàng)新中求轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中求發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),形成了大物業(yè)服務(wù)的空間和格局,企業(yè)發(fā)展上了一個(gè)大的臺(tái)階。
如今在蘭州,提到物業(yè)管理時(shí),人們會(huì)首先提到“城關(guān)物業(yè)”,城關(guān)物業(yè)在很多市民心目中就是物業(yè)管理的代名詞,物業(yè)管理也隨著民召集團(tuán)城關(guān)物業(yè)的企業(yè)品牌而提高了社會(huì)的廣泛認(rèn)知度。
多年來(lái),企業(yè)的發(fā)展,也給我創(chuàng)造了回報(bào)社會(huì)的能力。企業(yè)先后為汶川、玉樹(shù)、舟曲等災(zāi)區(qū)、為各級(jí)慈善機(jī)構(gòu)、殘疾人基金會(huì)、希望小學(xué)等組織、為特困學(xué)生、五保戶等特困人群、為甘肅省綠化基金會(huì)等社會(huì)團(tuán)體和各類公益事業(yè)捐款100多萬(wàn)元。企業(yè)先后獲得國(guó)家、省、市、區(qū)、各級(jí)政府部門頒發(fā)的榮譽(yù)近160多項(xiàng)。我本人在20**年榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?0**年榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”、20**年榮獲“全國(guó)青年創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”、20**年當(dāng)選奧運(yùn)火炬手等30多項(xiàng)榮譽(yù)。并當(dāng)選為中國(guó)共產(chǎn)黨甘肅省第十一次代表大會(huì)的代表和蘭州市第十四屆人民代表大會(huì)代表。
在20**年兩會(huì)《政府報(bào)告》中,*總理提出:大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。毋庸置疑,物業(yè)服務(wù)已構(gòu)成維護(hù)和諧社會(huì)重要的不可或缺的一部分,物業(yè)行業(yè)已是促進(jìn)社會(huì)文明、社會(huì)進(jìn)步的一支重要力量。
值此中國(guó)物業(yè)管理三十周年活動(dòng)之際,民召集團(tuán)將加速完善和深入實(shí)踐“全方位、多元化經(jīng)濟(jì)服務(wù)的物管模式”,不斷探索企業(yè)新的發(fā)展領(lǐng)域,爭(zhēng)取通過(guò)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)帶動(dòng)西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的升級(jí)與進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
楊民召 蘭州民召物業(yè)管理集團(tuán)董事長(zhǎng)
20**年榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?0**年榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”、20**年榮獲“全國(guó)青年創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”、20**年當(dāng)選為奧運(yùn)火炬在蘭州站的火炬?zhèn)鬟f手等30多項(xiàng)榮譽(yù)。并當(dāng)選為中國(guó)共產(chǎn)黨甘肅省第十一次代表大會(huì)的代表和蘭州市第十四屆人民代表大會(huì)的代表。